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思想领袖

人工智能如何改变体育营销

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体育营销一直以来都依赖于出色视觉效果的力量。一张时机恰到好处的制胜球照片,或是胜利瞬间的真挚情感,都能在球迷和他们喜爱的球队之间建立持久的联系。但如今,风险更高了。观众 期望内容 即时、根据他们的兴趣进行定制并针对从体育场屏幕到手机的每个平台进行优化。

这就是人工智能真正发挥作用的地方。

运动队、联盟和赞助商面临的最大挑战之一是大规模内容管理。一场比赛就能产生数千张照片和数小时的视频片段。如今,这些内容的捕捉和分享者不仅仅是广播公司——联盟、球队甚至球员都希望尽快分享。筛选、标记、编辑并实时分发所有内容是一项艰巨的任务。人工智能正在弥合这一差距,它不是通过取代创意团队,而是通过帮助他们更快、更智能地工作。

加速从捕获到营销活动的内容生命周期

人工智能给体育营销带来的最直接好处之一,就是大幅加速内容工作流程。传统的手动记录、标记、搜索和基本编辑流程是瓶颈,根本无法跟上体育赛事的发展速度和数字受众的期望。

计算机视觉模型可以即时分析图像和视频片段,并自动标记球员、比赛、赞助商和面部表情。这些元数据使得在捕捉到内容后的几秒钟内,搜索、排序和分发变得更容易。

  • 自动化 元数据标记:人工智能可以自动识别并标记视觉资产中的关键元素,而无需仅仅依赖手动输入。这包括识别特定球员(甚至通过面部识别或球衣号码检测)、识别关键动作(进球、扑救、铲球、庆祝动作)、检测可见的赞助商标识、辨别球的位置,甚至分析和标记运动员或球迷的明显情绪状态。
  • 智能剪辑和精彩片段生成:人工智能算法可以分析比赛画面,根据预定义参数或学习模式自动识别和剪辑重要时刻——制胜一球、关键扑救、有争议的比赛。 自然语言处理(NLP) 甚至可以与广播评论或统计数据相结合,以精确定位激动人心或重要的时刻,触发自动剪辑生成,以便在社交媒体或团队应用程序上快速分发。
  • 自动格式化和调整大小:不同平台的内容需求差异巨大。AI 工具可以自动裁剪、调整大小和重新格式化关键视觉效果,以便在 X、Instagram(帖子和故事)、Facebook、TikTok、网站和广播图形上实现最佳显示效果。这确保了品牌一致性和视觉冲击力,无需为每个渠道进行繁琐的手动调整。

这些工具可以解锁创造性过程。

自动化工作流程让摄影师、摄像师、社交媒体经理和平面设计师能够专注于更高层次的策略制定、创意构思以及创作更具吸引力的叙事。这意味着团队可以在不牺牲质量的情况下加快工作速度,在最新鲜、粉丝最活跃的时机发布合适的内容。

个性化粉丝体验

除了速度之外,人工智能还为个性化带来了全新的可能性——这正是球迷们日益期待的。无论是展示他们最爱的球员,还是他们最关注的球队的精彩片段,球迷们都渴望获得量身定制的视觉故事。人工智能帮助我们大规模地满足了这一需求。

  • 更智能的受众洞察:人工智能可以跨平台分析粉丝行为,从而发现哪些视觉内容能够引起不同群体的共鸣,无论是特定类型的比赛、特定运动员,还是区域趋势。哪些类型的图像能为特定人群带来最多的参与度?哪些球员的精彩片段在特定地理区域最能引起共鸣?这些洞察让营销团队能够调整策略,提供更具吸引力的内容,而不是依赖于猜测。
  • 预测性内容推荐:通过分析过去的互动模式(例如点击、分享和关注),AI 还可以预测哪些类型的内容在哪些平台、哪些受众群体中表现最佳。这可能意味着向明星球员的铁杆粉丝推送其精彩片段,或者推荐与粉丝互动最多的球员相关的产品。关键在于在合适的时间将合适的视觉效果呈现在观众面前。
  • 未来:实时视觉内容生成:我们也开始看到生成式人工智能在实时体验中的潜力,例如自动生成包含比赛数据的信息图表,甚至在比赛直播期间触发个性化的庆祝图形。虽然目前还处于早期阶段,但它对更深层次的球迷参与度有着巨大的影响。

以比赛速度分发体育内容

如今,触达粉丝不仅仅需要创作精彩的内容,还需要创新的系统来管理资产、高效分发,甚至融入来自外部的真实声音。人工智能在整个过程中提供了关键的支持。

一切从资产管理开始。坚实的 数字资产管理(DAM)系统 对于任何内容密集型组织而言,数据资产管理 (DAM) 都是基石,而 AI 正在将这些系统提升到新的高度。AI 赋能的数据资产管理 (DAM) 不再仅仅依赖于手动标记或笨重的搜索工具,而是可以根据图像中的实际情况(例如按物体、人脸甚至特定时刻进行搜索)来展现资产。

智能标签和自动馆藏建议功能使图书馆井然有序、方便使用,同时还能解锁那些手动筛选可能过于耗时的旧档案。借助人工智能,视觉图书馆不再仅仅是存储系统,更成为动态、可搜索的创意灵感源泉。

内容定位后,下一个挑战是如何快速地将其分发到需要的地方。AI 可以根据内容类型、格式需求或使用权限,将资产路由到合适的利益相关者或平台,从而简化分发工作流程。

内容可以自动从内部系统传输到社交动态、团队应用程序或媒体合作伙伴门户,并且已针对每个目标调整好大小和格式。如此一来,从创作到产生影响的时间就大大缩短了——这对于实时互动至关重要。

最后,我们有机会利用粉丝和运动员不断创作的内容。 用户生成的内容 (UGC) 内容引人入胜,但大规模管理却可能令人望而生畏。人工智能让这一切变得更容易,它可以帮助识别相关内容,评估其品牌安全性,并应用初步标签来加快内部工作流程。虽然人工审核仍然必不可少,但人工智能可以帮助组织更好地将真实的、社区创作的内容融入其故事叙述中,从而加强品牌与受众之间的联系。

让创作者在AI时代创造

毋庸置疑,体育营销领域的人工智能革命正在悄然展开。快速处理、分析和个性化视觉内容的能力已不再是竞争优势。随着粉丝们对更即时、更相关的叙事方式的需求不断增长,人工智能将为创意团队提供更快行动、更宏大思维的工具。

经过深思熟虑的整合,人工智能可以处理重复、耗时的任务,例如对资产进行排序、标记视觉效果和格式化分发,因此营销人员、设计师和内容创作者可以专注于讲述精彩的故事。

我们的目标是通过自动化重复性任务并为团队配备创新、直观的工具来支持人类的创造力。专门构建的平台简化了工作流程,挖掘了宝贵的洞见,并让创作者能够专注于创作具有影响力的视觉故事,捕捉体育的活力。

Andrew Fingerman 是 PhotoShelter,一款面向品牌和创意团队的领先数字资产管理 (DAM) 软件。目前,近 2,000 个品牌正在使用 PhotoShelter,包括费城老鹰队、达美航空、FreshDirect、国家大教堂、IMG 高尔夫和温迪汉堡。

Andrew 负责拓展 PhotoShelter 的用户群,确保会员能够最大程度地享受服务,并举办公司年度烧烤活动。他曾担任公司营销副总裁四年。此前,他曾担任美国运通 (American Express) 小型企业团队 OPEN 的高级产品经理,负责 Centurion、Platinum、Gold 和 Green 信用卡的客户营销。Andrew 早期从事过各种营销、公共关系和咨询工作,最早从事的是政治竞选管理。Andrew 拥有哥伦比亚大学商学院工商管理硕士学位和密歇根大学文学学士学位。Andrew 经常拍摄他的两个孩子以及他烹饪的任何食物。