Yakov Filippenko, Intch’in Kurucusu ve CEO’su – Röportaj Serisi

Yakov Filippenko, Intch’in kurucusu ve CEO’su, kariyerini teknoloji, ürün inovasyonu ve küresel iş büyümesinin kesişme noktasında inşa etti. Prime TASS’da iş analisti ve ürün müdürü olarak kariyerine başlayan ve Yandex’de proje liderliği rollerine geçen Filippenko, daha sonra LinguaLeo’da CTO olarak görev yaptı ve şirketin uluslararası pazarlara hızlı genişlemesini ve milyonlarca kullanıcıya ulaşmasını sağladı. Filippenko, daha sonra SailPlay’i kurdu ve şirketin küresel bir pazarlama otomasyon platformuna dönüşmesinden önce, AltaIR Capital’de Chief Technology Officer olarak görev yaptı ve 2021 yılında Intch, Inc.’i kurdu. Intch, şirketleri dünya çapındaki en iyi part-time profesyonellerle bağlayan bir platformdır ve Filippenko, ürün geliştirme, pazara çıkış stratejisi ve uluslararası büyümeyi denetlemektedir.

Intch, esnek part-time roller için şirketleri ve profesyonelleri bağlamak amacıyla tasarlanmış bir profesyonel ağ oluşturma ve işe alma platformudur. AI kullanarak yetenekleri şirketlerle eşleştiren ve kullanıcıların geleneksel işe alma engellerini aşmasını sağlayan Intch, şirketlerin uzaktan çalışan yetenekli profesyonellere erişmesini sağlar ve yeteneklerin ilgili fırsatları bulmasına yardımcı olur.

Intch’i kurmadan önce, pazarlama otomasyonu, edtech ve büyük ölçekli tüketici platformları gibi çeşitli sektörlerde founder, CTO ve ürün lideri olarak yazılım ürünleri geliştirdiniz ve ölçeklendiridiniz. Bu yolculukta edindiğiniz deneyim ve pain point’ler size Intch’i kurma fikrini nasıl verdi ve SMB’ler için geleneksel iş pazarlarına göre intent-based, part-time işe alımı neden tercih ettiniz?

Eğer öğrendiğim en önemli dersi söylemem gerekirse, o da şudur: “Diğer şirketlerle rekabet ettiğimizde” dediğimizde, aslında “Bizim takımımız onların takımı ile rekabet ediyor” demektir.

Bu, bir founder olarak en kritik becerinizin en iyi profesyonelleri işe almak ve onları etkilemek olduğu anlamına gelir. Bu, ne kadar zeki olduğunuz veya ne kadar çok çalıştığınızla ilgili değil, sondern hangi yetenekleri ekibinize kattığınızla ilgilidir.

Pratik açıdan, en iyi yetenekleri genellikle iş panoları aracılığıyla değil, güvenilir kontaklar aracılığıyla işe alırsınız. Ben bu acıyı ilk şirketimi ABD’ye taşırken yaşadım. İş panoları aracılığıyla işe aldığınızda, binlerce büyük şirkete karşı rekabet ediyorsunuz. Bir startup olarak, genellikle onların faydalarını veya ölçeklerini eşleştiremezsiniz, bu da sizi弱 bir konumda bırakır.

İki startup kurduktan sonra (biri satın alındı, diğeri şu anda büyüyor), bir ders sürekli olarak aynı kaldı: erken aşamadaki takımlar, şişirilmiş bir personel sayısına veya verimsiz işe alma döngülerine sahip olamaz. ABD’nin sıkılaştıran göçmenlik politikaları ve küresel belirsizlik ile SMB’ler için yeni bir işe alma modeline olan ihtiyaç açık hale geldi.

Bu nedenle, Intch’i bu açığı kapatmak için tasarladım. Geleneksel pazar yerlerinden ve “iş unvanı” filtrelerinden uzaklaştık ve spesifik intent’e odaklandık.

Intch’de şirketler sadece iş ilanları yayınlamaz; gerçek iş zorluklarını yayınlar — bu, bir GTM stratejisinin başlatılması veya yatırımcı tanışıklıklarının güvence altına alınması olabilir. AI’miz daha sonra bu exact sorunları zaten çözmüş profesyonelleri tanımlar. Topluluk mekanikleri ile inşa edildiğimiz için, işe alma yöneticileri kolayca eski iş arkadaşlarına yaklaşabilir ve gerçek geri bildirimleri toplayabilir.

Intch, küçük bir ekip ve minimal dış fonlama ile hızlı bir şekilde büyüdü. Intent-based yaklaşımın profesyonelleri ve SMB’leri bağlamada earliest sinyalleri nelerdi?

En erken doğrulama, kişisel ağımız ve ekibimizin kolektif bağlantılarından geldi. Çekirdek değer önerimizi test etmek için başladık ve kullanıcıların “casual networking”den uzaklaşıp yüksek riskli sonuçlara doğru kaydığını gözlemledik.

Bunu doğrulamak için, hangi özelliklerin insanlar tarafından satın alınmaya istekli olduklarını belirlemek için agresif bir ila iki haftalık reklam sprint’leri gerçekleştirdik. Bu, tahminleri ortadan kaldırdı ve gerçek intent etrafında inşa etmeye başlamak için temel oluşturdu.

En net sinyal, kendi başarı hikayemizdi. Piyasa, fraksiyonel C-seviye trendini geniş çapta benimsemadan önce, already Intch’i kullanarak bir part-time CMO getirdik. Bu, oyun değiştiriciydi: kendi platformumuzu kullanarak en iyi uzmanlıklara erişmemize olanak tanıdı ve 12 ay içinde %50 büyümeyi kilitlememizi sağladı. Bu, temel inancımızı güçlendirdi: doğru anda doğru uzmanlığa erişim, personel sayısını artırmaktan daha önemlidir.

Şu anda işe alma piyasası, hayalet işler, toplu başvurular ve AI tarafından oluşturulan gürültü ile boğuşuyor. Geleneksel işe alma platformlarının nerede bozulduğunu düşünüyorsunuz ve iş unvanları yerine gerçek hedeflere odaklanmak dinamikleri nasıl değiştiriyor?

Bu, daha çok pazarlama ve gerçeklikten ziyade hikayeler. Bu “AI masalları” sadece dış ve iç kitleleri memnun etmek için anlatılan hikayeler. Küresel krizler ve AI hype, CEO’ların dolaplarındaki iskeletleri temizlemek ve geri dönüşü “inovasyon”a yüklemek için uygun araçlar haline geldi. Açık olun: bu işten çıkarmalar inovasyonla ilgili değil, tamamen ekonomik.

İnsanları tamamen AI ile değiştirmeye çalışan herhangi bir şirket, çıkmaz bir yola girmektedir. Çoğu organizasyon, insanları değişmez girdiler olarak tedavi eder ve kısa vadeli verimliliği insan yargısına feda eder.

AI, işe almayı geliştirmek için enorme bir potansiyele sahiptir, ancak sadece bir araç olarak kullanıldığında. Bir hesap makinesi gibi çalışmalıdır — rutin görevlerin sürtüşmesini ortadan kaldırarak insanların karmaşık, yüksek riskli kararlar almasına olanak tanır. still Equations’i elle çözebilirsiniz, ancak bu, zamanınızı en iyi şekilde kullanmanız değildir. Rutin ekranlama, biçimlendirme ve koordinasyon AI’ye devredilebilir, ancak yıllarca birlikte inşa edeceğiniz kişiye karar vermek için insan sezgisine ihtiyaç vardır. Aslında, en iyi işe alımlarımın biri standart bir otomatik takip sisteminin geçemeyeceği biri oldu.

Çoğu platform, iş unvanı filtrelerinden beceri tabanlı eşleştirmeye geçiş yaparken, daha da ileri gitmeliyiz. Gösterilen sonuçlara odaklanmalıyız: Bu kişi zaten karşılaştığınız specific sorunu çözdü mü? Bu değişiklik, modern iş gücünün nasıl düşündüğü ile uyumlu. Dalgalanmış işten çıkarmalar之后, birçok profesyonel, gerçek güvenlikmanın tek bir işverenden ziyade projelerin çeşitlendirilmiş bir portföyünden geldiğini fark etti. Fraksiyonel çalışma, trend olduğu için değil, ekonomik gerçekliği yansıttığı için hızlandı.

İstismara açık “spec work” ve sahte test görevleri gibi işe alma sürecindeki güvensizliği yeniden tesis etmek hakkında konuştuğunuz konulardan bazıları. Şu anda en zararlı güvensizlik ihlallerini görüyorsunuz ve platformlar bunları gerçekçi olarak nasıl düzeltebilir?

Bir kez, tanımadığımız biri, bizim CTO’muz olduğunu iddia ederek bir dergi röportajı verdi. Şeyler nasıl absürd ve çarpık hale geldiğini gösteriyor.

AI tarafından oluşturulan avatarlar artık uzaktan görüşmelere katılabilir, yeteneklerini taklit ederken gerçek kişiyi perde arkasında gizleyebilir. Her şey bu kadar sahte olduğunda, yöneticiler doğal olarak güvendikleri tek şeye, yani ağ referanslarına geri çekilir.

Bu nedenle, Intch’de ağ güvenilirliğine ve kullanıcı doğrulamasına odaklanıyoruz. Ve “spec work” için, bizim modelimiz tamamen teşvikleri ortadan kaldırır. Bunun yerine, güçlü bir portföyü teşvik eder, bu da aslında bizim pazar değerimizi artırır. Reputation ve doğrulanmış sonuçlar, ödenmemiş deneme emeğinin yerini alır.

ABD’nin göçmenlik politikaları sıkılaştıkça ve vizeler, uzaktan çalışma uygunluğu ve uzun vadeli ikamet belirsizliği arttıkça, birçok yetenekli göçmen, ABD’nin hala kariyerlerini inşa etmek için en iyi yer olup olmadığını yeniden değerlendirmektedir. Intch’de gördüğünüzlere dayanarak, göçmen profesyoneller bu sinyallere nasıl tepki veriyor ve hangi ülkeler veya bölgeler, yüksek becerili yetenek için ABD’nin tercih edilen alternatifleri haline geliyor?

On yıllar boyunca, Amerikan Rüyası, hırslı profesyoneller için küresel bir kuzey yıldızı olarak işlev gördü. Bugün, ABD’nin bir yüksek hızlı lansman rampasından bir bürokratik tıkanmaya dönüşümünü izliyoruz. Vize ücretleri arttıkça ve ikamet geri bildirimleri arttıkça, dünya çapında bir profesyonelin hayatı, yüksek riskli bir hayatta kalma oyununa dönüştü.

Intch’de, devasa bir pivot izliyoruz: üst düzey uzmanlar artık “sabır oyunu” oynamaya veya bir sponsor bulmak için ikinci sınıf ücretlere razı olmaya istekli değiller. Yetenek mobil ve belirsiz bir statünün anksiyetesi, ABD pazarının solan cazibesini aşmaya başladı.

Profesyoneller artık bir sembolik destinasyona ulaşmaya çalışmak yerine, ekosistemleri daha pragmatik bir şekilde değerlendiriyor. Düzenleyici ortam nerede öngörülebilir? Nerede inşa etmek kolay? Nerede aileler güvende hissedebilir?

Kişisel olarak, hoş karşılanmadığım bir yere gitmekten rahat değilim. Sonunda, neden zahmet edelim ki, diğer yerlerde hoş karşılandığımız ve harika bir atmosfer olduğu sürece?

ABD, idari karmaşıklığı artırırken, BAE ve Suudi Arabistan, Altın Vizeleri sunuyor. Singapur, inovatörleri haftalar içinde entegre ediyor ve Çin, adanmış programlarla derin teknoloji yeteneklerini agresif bir şekilde satın alıyor. Kullanıcılarımız, Dubai, Shenzhen veya Lizbon gibi, sadece hoş karşılanmadıkları, sondern aktif olarak işe alındıkları merkezleri tercih ediyor.

Intch, küçük bir ekip ve minimal dış fonlama ile önemli bir ölçek büyüdü. Teknik ve ürün lideri olarak geçmişiniz, büyüme, işe alma ve sermaye verimliliği konularındaki kararları nasıl etkiledi?

Ürün ve teknoloji alanındaki geçmişim, beni erken dönemde görsel metriklere olan bağımlılığımın kırılgan olduğunu öğretti. Pazar gerçekliği şimdi buna yetişiyor. Yıllarca, kurucular, ham kullanıcı büyümesindeki yatırımcı dostu çekiciliğe odaklandı, ancak bugünlerin hyper-volatil peyzajında, gelir ve uzun vadeli sürdürülebilirlik gibi temel unsurlar, daha önce hiç olmadığı kadar önemli hale geldi. Hata payı ortadan kalktı. Kullanıcılarınızın ihtiyaçlarını gerçek zamanlı olarak çözmez veya kaybolursunuz. Rekabetçi kalmak için, günler içinde hipotezleri doğrulamak ve burn rate’inizi ince tutmak için talebe bağlı yeteneği kullanmaya hazır olmalısınız. Aslında, Intch, sadece iki geliştirici ile neredeyse mevcut ölçeklerine ulaştı ve aylık 1 milyon dolar gelir elde etti.

İki başarılı startup kurduktan (biri satın alındı, diğeri şu anda büyüyor) ve hiçbir HR departmanı olmadan her türlü insanla ilgili zorluğu çözerek, benzersiz bir avantajım var. Bu, bana, şu anda HR’deki krizin temel olarak kontrol ile ilgili olduğunu gösteriyor. İşverenler, denetimle obsede olmuşken, yetenek, otonomi ve işten çıkarma korkusundan özgür olmak istiyor.

Intch’i bu açığı kapatmak için inşa ediyorum. En kritik şey, herhangi bir kurucu için, müşterilerinin karşılaştığı temel sorunu odaklanmaktır. İçeride, kendi platformumuzu kullanarak fraksiyonel işe alımı sürekli olarak uyguluyoruz.

AI, thường olarak işe alma şeffaflığında bir tehdit olarak görülür, ancak Intch, AI’ı bir temel farklılaştırıcı olarak kullanır. AI’ın yetenek eşleştirmesini gerçekten nasıl geliştirdiğini düşünüyorsunuz ve nerede işe alma deneyimini daha kötü hale getirebilir?

Şu anda şirketlerin işe almadaki AI’ı nasıl kullandıkları, Microsoft Word’ün erken günlerine benziyor. Word’den önce, yöneticiler taslakları asistanlarına diktirir, düzenlemeleri gözden geçirir ve kararlar alırdı. Word geldiğinde, birçok yönetici, verimlilik adına her şeyi kendileri düzenledi. Değişen, üretkenlik değil, liderlerin nasıl devretmeyi unuttıklarıydı.

İstihdamda AI’ı bugün şirketlerin nasıl kullandığını görüyoruz. AI artık belgeleri, biçimlendirmeyi, ekran testlerini ve planlamayı ele alıyor. Bu, uygun.

Kalan, yargı, iletişim ve bağlamsal düşünce olmalıdır. Az sayıda aday, yalnızca bir makine tarafından değerlendirilmeye istekli. Bir şirket, bir potansiyel işe alıma bile kısa bir sohbet ayıramazsa, bu, ilişkinin nasıl değerleneceği hakkında bir şeyler söyler.

Tüm olarak, AI, insan yargısını geliştirmelidir, değilse yerine geçmelidir. Liderlik, neyin otomasyona layık olduğunu ve neyin varlığa ihtiyaç duyduğunu karar verme sorumluluğundadır.

Intch, işe almanın ötesinde Aura PR Copilot gibi araçlar da tanıttı. Aura, kullanıcılar için hangi sorunu çözer ve Intch’in genel ürün yönüyle nasıl bağlantılı?

Aura PR Copilot, aynı temel sorunu çözer — bir harika fikir ile onun uygulanması arasındaki engelleri kaldırarak, bir akıllı araç ile rutini değiştirir.

Erken aşamadaki kurucular için geleneksel PR çok yavaş ve pahalı. Aura, bu sorunu, görüşmelerinize Meet, Teams veya Zoom’da katılerek düşüncelerinizi kaydederek ve uygun formatta hazır yayınlanabilir içerik oluşturarak çözer.

Araştırmalar, %60’nın kamu uzmanlığına geleneksel bir CV’den daha fazla güvendiğini gösterirken, çoğu insan, özellikle bugünlerin volatil iş piyasasında, kişisel markalarını çalışmak için zaman bulamıyor. Aura ile insan, içerik dolu içgörüler sağlar, PR kaptanımız ise yapılandırmayı ve biçimlendirmeyi ele alır. Bu kombinasyon, uzmanların görünür olmasını sağlar.

İleriye bakıldığında, Intch için başarı, önümüzdeki birkaç yıl içinde ne anlama geliyor ve daha geniş olarak, küresel işe alma piyasasının hem işverenler hem de profesyoneller için tekrar işlevsel hale gelmesi için ne değişmelidir?

Intch için başarı, fraksiyonel ekonomi için temel altyapıyı oluşturmaktır. Herhangi bir karmaşıklıkta bir iş zorluğunu, kanıtlanmış bir uzmandan dakikalar içinde eşleştirebileceğimiz noktaya ulaşmak istiyoruz.

Küresel işe alma piyasasının tekrar işlevsel hale gelmesi için, kontrol ve denetim obsesyonunu öldürmeliyiz. Bir kişinin tüm hayatını 40 saatlik bir hafta için satın alma modeli kırık ve verimsiz. İşe alma, preciseness, güven ve sonuç odaklı işbirliği ile evrimleşmelidir. Biz bunu pioneerdik.

Harika bir röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Intch ziyaret edebilir.