PwC, Generatif AI Teknolojilerine Büyük Yatırım Yapıyor

PricewaterhouseCoopers LLP (PwC), ABD operasyonları için sonraki üç yıl içinde generatif yapay zeka (AI) teknolojisine 1 milyar dolar yatırım yapma planlarını açıkladı. Microsoft (MSFT ) Corp. ve OpenAI ile işbirliği içinde, PwC vergi, denetim ve danışmanlık hizmetlerinin bazı yönlerini otomatikleştirmeyi hedefliyor.

Çok yıllı yatırım, yakın zamanda açıklandı ve AI profesyonellerini işe almak, mevcut personeli AI yetenekleri konusunda eğitmek ve potansiyel olarak AI yazılım üreticilerini hedeflemek için fonlama içerecektir.

Generatif AI araçları, kullanıcı metin promtlarına dayalı olarak doğal dil yanıtları, görüntüler veya bilgisayar kodları üretebilir. PwC’nin amacı, yalnızca teknoloji yığınına ve müşteri hizmetleri platformlarına generatif AI’ı geliştirmek ve entegre etmek değil, aynı zamanda diğer şirketlere generatif AI’ı kullanma konusunda danışmanlık yapmak ve bu araçları inşa etmelerine yardımcı olmak, diyor Mohamed Kande, PwC’nin Başkan Yardımcısı ve ABD Danışmanlık Çözümleri ve Küresel Danışmanlık Lideri.

OpenAI ve Microsoft ile Çalışma

PwC, ChatGPT’yi güçlendirerek GPT-4 dil modeline erişim için OpenAI’ye ödeme yapmayı planlıyor ve Microsoft’un Azure bulutunda uygulamalar oluşturup çalıştırmak istiyor. ChatGPT ücretsiz bir çevrimiçi araç olsa da, OpenAI geliştiricilerden dil modeline erişim için ve kendi yazılım araçlarını oluşturmak için ücret alıyor. Güncellenmiş model, çeşitli kaynaklardan büyük miktarda dil verisi ile eğitilmiş ve doğal dil promtlarını anlamak ve tutarlı yanıtlar üretmek için tasarlanmıştır.

PwC Operasyonlarında Generatif AI’ın Potansiyel Uygulamaları

Modeller tamamen eğitildiğinde ve test edildiğinde, Kande bu teknolojinin raporları hızlı bir şekilde yazmak, uyum belgeleri hazırlamak, iş stratejilerini analiz etmek ve değerlendirmek, operasyonel verimsizlikleri belirlemek ve pazarlama materyalleri ve satış kampanyaları oluşturmak gibi çeşitli uygulamalar için kullanılmasını öngörüyor. “Bu, şirketin daha verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için generatif AI’ı kullanmak hakkında,” dedi. “Bu teknolojiyi benimsemek kritik.”

Microsoft’un Azure Bulutunun Rolü

Microsoft’un AI platformu kurumsal başkan yardımcısı Eric Boyd, PwC’nin bu hareketinin OpenAI’nin generatif AI araçlarına Azure bulut-computing hizmetinin sunduğu uyum ve veri güvenliği ile erişimi sağlayacağını söyledi. Microsoft itself, 2015 yılında kurulan OpenAI’ye çok yıllı, çok milyarlık bir yatırım yaptı. Boyd,目前 1.000’den fazla organizasyonun Microsoft’un bulutunda çeşitli amaçlar için OpenAI araçlarını kullandığını söyledi, bunlar arasında müşteri desteği, konuşma AI, özetleme, yazma yardımı, veri çıkarma ve sınıflandırma yer alıyor.

Muhasebe ve Finans Sektöründe Generatif AI

Diğer büyük muhasebe firmaları, KPMG LLP ve Ernst & Young da generatif AI’ye yatırım yapıyor. TurboTax sahibi Intuit Inc. (INTU ) de finansal yönetim için kendi generatif AI dil modelini geliştiriyor ve bu model yıllarca iş müşterileri ile etkileşimlerden eğitiliyor.

Analystler, muhasebe, vergi hazırlama, denetim ve diğer finansal hizmetlerin generatif AI için uygun alanlar olduğunu söylüyor. Forrester Research Inc.’ (FORR ) in analisti Rowan Curran, GPT-4 gibi büyük dil modellerinin, özellikle yapılandırılmamış ve yarı yapılandırılmış veri keşfi ve geri çağırma konusunda yardımcı olabileceğini ve insan denetçilerinden çok daha az çaba gerektiren rapor hazırlama süreçlerini iyileştirebileceğini söyledi.

Challenges and Future Outlook

Potansiyel faydalarına rağmen, vergi hazırlama gibi alanlarda generatif AI kullanmak profesyonel doğrulama gerektirir ve uyum sorunları yaratabilir, diyor Gartner Inc.’ (IT ) in Senior Director Analyst’i Mark D. McDonald. Ancak Kande, PwC’nin amacının işçileri generatif AI ile değiştirmek değil olduğunu vurguluyor.