Vasu Murthy, Cohesity’de SVP ve Baş Ürün Sorumlusu – Röportaj Serisi

Vasu Murthy Cohesity’de SVP ve Baş Ürün Sorumlusu olarak görev yapmakta ve 25 yılı aşkın bir süredir veri güvenliği, koruma ve analitiği içeren企业 yazılımı deneyimine sahiptir. Cohesity’ye katılmadan önce Rubrik, Oracle ve DataScaler’da liderlik rollerinde bulunmuş ve ürün büyümesinde ve büyük ölçekli yeniliklerde katkıda bulunmuştur.

Cohesity AI destekli veri güvenliği alanında lider konumdadır. 13.600’den fazla kuruluş müşterisi, bunların arasında Fortune 100’den 85’i ve Global 500’den yaklaşık %70’i, Cohesity’yi dayanıklılıklarını güçlendirmek ve geniş veri miktarlarına ilişkin Gen AI içgörülerini sağlamak için kullanmaktadır. Cohesity ile Veritas’ın企业 veri koruma işinin birleşmesinden oluşan şirket, çözümleri ile veri merkezinde, bulutta ve kenarda bulunan verileri güvence altına almakta ve korumaktadır.

VeriScaler’i kurucu ortaklarından biri olarak, daha sonra Oracle tarafından satın alındı. Startup yolculuğunuzdan elde ettiğiniz deneyim Size bugün hala rehberlik ediyor mu?

VeriScaler’de ilk aşamada ürün-pazar uyumu bizim temel hedefimizdi. Ürün için birçok hevesli müşteri adayı vardı, ancak heves her zaman tekrar edilebilir bir kullanım durumuna dönüşmüyordu. Güç, doğru soruları sormakta yatmaktadır. Sadece “Ne istersiniz?” veya “Bunu kullanır mıydınız?” gibi sorular sorarsanız, insanlar genellikle ideal benliklerinin içinde, ne kullanmak istedikleri veya mükemmel bir dünyada neye ihtiyaçları olacağı hakkında düşünürler ve bu, her zaman günlük gerçekliklerinde neye ihtiyaçları olduğuyla uyuşmaz.

Bir şey müşteriler için gerçekten önemliyse, muhtemelen bunu zaten yapıyorlardır, ancak verimsiz veya keyifli bir şekilde değil. Bir müşteri, sevmediği bir ürünü kullanıyor olabilir, daha fazla para harcayabilir veya elle işlemlerle uğraşıyor ve zaman kazanmak isteyebilir. Daha iyi sorular sormak gerekir: “Bugün zorlandığınız şeyler nelerdir?” veya “Sizin için zaman veya para kazandırabilecek şeyler nelerdir?” Doğru sorularla başladığınızda, çözülmesi gereken sorunları keşfedersiniz.

Oracle gibi bir dev şirketten Rubrik ve daha sonra Cohesity gibi hızlı tempolu bir dünyaya geçişinizin nedeni nedir?

Kariyerimi bir dizi misyon olarak düşünüyorum. Reid Hoffman, The Alliance kitabında buna “Dönüştürücü Turlar” diyor. Benim için tipik bir misyon 2-3 yıl sürer ve belirli bir ticari sonuçla sona erer, ardından yeni bir şey üzerinde çalışmanın zamanı gelir. Oracle’da iken, bana bir proje verildi ve bu üç yıllık bir misyona dönüştü. Tamamlandığında, “Sonraki nedir?” diye sordum ve bana “Daha büyük bir şey!” dediler, böylece bir ekip topladım ve sonraki misyona başladım. Bu döngü kendini tekrar etti ve her defasında zorluk arttı.

Oracle’daki üçüncü misyonumun sonunda, yüksek büyüme hızına sahip bir startupın tempoya ve perspektifine sahip olmak istiyordum ve bu, beni Rubrik’e götürdü. Rubrik’in halka arzından sonra, neye doğru gittiğimi düşünmek için bir süre ara verdim ve sonra Cohesity’de heyecan verici bir zorluğu olan bir ekibe katılmak için yola çıktım.

Cohesity’de sizi bu kariyerinizin doğru sonraki bölümü olduğuna inandıran benzersiz fırsatlar nelerdi?

Cohesity’nin Veritas’ın企业 veri koruma işini satın alması, aradığım türden bir projeydi. Büyük bir müşteri tabanının sorunsuz bir geçişi sağlamak için şirketlerin entegrasyonunda kilit bir rol oynamak hem zorlu hem de ödüllendiriciydi. Çalışanlarımız ve müşterilerimiz için bu dönüşümü başarılı bir şekilde şekillendirmeye ve ürün geliştirmesine katkıda bulunmaya opportunityım var.

Cohesity’ye Veritas satın almasından hemen önce katıldınız. CPO olarak bu yüksek riskli anda ilk odak noktanız neydi?

Bir CPO için, müşterilerin ve çalışanların zihniyetini anlamak, ürün ve pazarı anlamak kadar önemlidir. Müşterilerimiz küreseldir ve çalışanlarımız farklı deneyimler yaşamıştır. Tümünü kapsayan bir mesaj iletmek kritiktir.

İletişimin ötesinde, öncelikli hedefim, müşterilerimize sunduğumuz yeniliklerin hızını artırmak ve genişlemeye devam etme hakkını kazanmaktır. Müşterilerimizi veri güvenliğinin geleceğine ve AI’ye yönlendirmek için bir fırsat vardır.

Cohesity güçlü bir AI-öncelikli vizyona sahiptir. AI’yi bir ürün katmanı olarak mı, yoksa gömülü bir yetenek olarak mı düşünüyorsunuz?

Cohesity, anormallikleri tespit etmekten veri sınıflandırmasına kadar tüm yönlerde AI’yi kullanmaktadır ve müşterilerin siber geri kazanımı hızlandırmasına ve güçlendirmesine yardımcı olmaktadır. Yönettiğimiz yüzlerce exabayt veri ile AI tarafından yönlendirilen içgörülerden yararlanmak için büyük bir fırsat vardır.

Cohesity, başlangıçta bir platform olarak tasarlandığı için bu piyasada benzersiz bir konumda yer almaktadır. Birden fazla uygulamayı desteklemek için tasarlanan Cohesity, birçok veri kullanım durumunda güçlü bir konumda bulunmaktadır. Müşteriler, verilerini bizim platformumuza getirmemiz için bize ödeme yapmaktadır ve bu, üstünde uygulamalar geliştirmemiz ve sunmamız için güçlü bir fırsat sunmaktadır.

Aracılar gibi Cohesity Gaia, işletmelerin veriyle etkileşimini nasıl yeniden tanımlar?

İşletmelerin %80’i yapılandırılmamış verilerden oluşmaktadır ve geleneksel olarak yönetmek veya analiz etmek zordur ve AI, bu verilerden içgörüler ve değer çıkarmak için fırsatlar sunmaktadır.

Yapılandırılmamış verileri değerlendirmek için, çeşitli kaynaklardan toplanması, istenmeyen özel veya hassas verileri içermediğinden emin olmak için temizlenmesi ve RAG ve diğer yollardan içgörüler elde etmek için değişmez görünümler olarak sunulması gerekir. Veriler mevcut olduğunda, AI altyapısını inşa etmek ve içgörüler sunmak için önemli bir çaba gerekir.

Cohesity Veri Platformu zaten tüm konumlarından verileri toplamakta ve güvence altına almakta ve ayrıca Gaia adlı bir RAG uygulaması geliştirdik, bu, verilerinizi doğal dil kullanarak etkileşime girmenize, değerli içgörüler oluşturmanıza ve şirketin çeşitli veri türleri ve konumlarındaki bilgilerini sorunsuz bir şekilde birleştirmenize olanak tanır.

AI destekli konuşma araması ve tehdit tespiti için şimdiye kadar gördüğünüz en heyecan verici müşteri kullanım durumları nelerdir?

Dünya çapında o kadar çok veri vardır ki birçok müşteri neye sahip olduklarını bile bilmez. Bunu açığa çıkarmak ve daha fazla bilgi için kullanmak çok güçlüdür. Özellikle ilgimi çeken bir yön, veri egemenliği kavramıdır. Bugünlerde ülkeler, sınırları içinde depolanan verilerin vatandaşlarına kontrol sağladığından giderek daha fazla endişe duymaktadır. AI ile ilgili olarak ortaya çıkan bir soru, bu AI hizmetlerinin bulutta barındırılıp barındırılmadığıdır. İnsanlar, verilerine kimin erişebileceği ve sorgulayabileceği konusunda endişe duymaktadır.

Cohesity, özellikle böyle durumlarda öne çıkıyor, çünkü müşterilere bir çözüm sunuyor: verileri buluta taşımak veya diğer ülkelerde yönetilen varlıklar hakkında endişe duymak zorunda kalmadan verileri şirket içinde yönetme olanağı sunuyor. Veri egemenliği ve “veri yerçekimi” konusundaki artan endişe, daha fazla kuruluşun şirket içinde kalmasını istemesi anlamına geliyor ve biz de donanım ortaklarımız ve NVIDIA ile çalışarak tam olarak bu çözümü sunuyoruz.

AI-öncelikli deneyimler sunarken ürün, tasarım ve belgeleme arasında uyum sağlamak için hangi adımları atarsınız?

Bir şirketin başarısı, tüm fonksiyonların uyum içinde çalışmasına bağlıdır – yalnızca ürün, tasarım ve belgeleme değil. Fikirler her yerden gelebilir ve insanlar duyulduğunu hissettiğinde, en iyi sonucu sağlayan bir sahiplik duygusu geliştirir.

Tüm paydaşları başlangıçta dahil etmek, dinlemek ve tümünün sonucu hakkında söz sahibi olmasına dikkat etmek önemlidir. Ürün ekipleri iyi fikir küratörleri olmalı ve önceliklendirmeye yardımcı olmalıdır, tasarımcılar müşteri deneyimini ön planda tutmalıdır ve belgeleme ekipleri, tasarımcılarla birlikte çalışarak, gerektiğinde satır içi rehberlik yaparak belgelerde geçirilen zamanı en aza indirmelidir. AI, bu deneyimi geliştirmekte ve sunmakta önemli bir rol oynamaktadır.

Müşteri ağrı noktaları, vizyoner yenilik ve teknik borç arasında öncelik belirlemek için hangi çerçevelerden yararlanırsınız?

Öncelikleri belirlerken ve yaklaşımımızı şekillendirirken ilk ilkelerden başlamak önemlidir. Çerçeveler, özellikle iyi hizalanmışlarsa, iletişimi kolaylaştırmak için faydalı olabilir. Ancak, çoğu ürün genel olarak üç türe ayrılabileceğini düşünüyorum.

İlk olarak, az müşterisi olan yeni ürünler vardır, burada yenilik ana odak olmalıdır. Sonra, ekmek ve tereyağı ürünleriniz vardır, bunlar müşterilerinize temel hizmet sunan ürünlerdir. Burada yenilik önemlidir, ancak müşteri ağrı noktalarına da öncelik vermelisiniz. Son olarak, uzun vadeli, olgun ürünleriniz vardır, burada odak, müşteri ağrı noktalarına ve teknik borca kayar.

Cohesity’nin ürün portföyü için önümüzdeki 12 ila 18 ay için hedefleriniz nelerdir?

Veritas’ın企業 veri koruma işini satın aldığımızdan bu yana Cohesity ile çok fazla örtüşme bulduk. Bu, iki ürün serisinin bir araya gelmesinin en hızlısını gördüm. Veritas’ın en son sürümünde, yedekleme çözümünü konteynırlar içindeki mikro hizmetlere dönüştürdüler. Öte yandan Cohesity, esnek bir veri katmanına dayalı bir konteynır tabanlı uygulama platformu olarak başladı. Bu nedenle, Veritas hizmetlerini Cohesity platformuna eklemek mümkün ve her şey sorunsuz bir şekilde çalışıyor, çünkü veri platformu her ikisiyle de uyumlu.

Önümüzdeki 12 ila 18 ay içinde, iş yükü desteğimiz, veri güvenliği ve AI hizmetlerimizin tüm müşterilerimiz için ortak olmasını istiyoruz. Ayrıca, tüm müşterilerimizin geleceğe hazır bir platforma geçişini kolaylaştıran bir yükseltme yolu inşa ediyoruz.

Benim özellikle heyecanlandığım bir ürün, Cohesity’nin yeni Ajans AI siber düzenleme çözümü RecoveryAgent’dir. Cohesity ve Veritas’ın ortak geliştirme çabalarının ilk yeni teklifidir ve müşterilere siber geri kazanma hazırlığı, testi ve otomasyonu için kolay bir yol sunarak güvenlik duruşlarını güçlendirmelerine, olay yanıtlarına güvenlerini artırmalarına ve uyumu kanıtlamalarına yardımcı olur.

AI’nin hakim olduğu bu manzara中的diğer CPO’lara ne tür tavsiyelerde bulunurdunuz?

İnsanlar, uygulamalara AI’yi entegre etme ihtiyacını hissetmektedir. Bu genellikle iş akışlarını kolaylaştırmak ve insanlara daha üretken olmalarına yardımcı olmak için yapılır. Bu, müşteriler için faydalıdır, ancak müşterilerin bunu için önemli ölçüde daha fazla ödeme yapması muhtemel değildir.

Gerçek AI ayrımı, iş akışlarını tamamen AI tarafından yönlendirilen şekilde yeniden düşünmeyi gerektirir. Teknoloji hızla gelişmektedir ve AI doğruluğu arttıkça daha değerli hale gelecektir. AI, doğal dil etkileşimleri ve bazı planlama için harika olabilir, ancak temel mantık hala önemli miktarda doğrulama, izleme, hata düzeltme ve iskele gerektirir. AI destekli uygulamalar zamanla gelişecektir, ancak AI ve veri altyapısında para kazanmak mümkündür.

Harika bir röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Cohesity adresini ziyaret edebilirler.