Vasu Murthy, Cohesity’de SVP ve Baş Ürün Sorumlusu – Röportaj Serisi

Vasu Murthy, Cohesity’de SVP ve Baş Ürün Sorumlusu olarak görev yapıyor ve 25 yılı aşkın bir süredir kurumsal yazılım deneyimine sahip. Cohesity’ye katılmadan önce Rubrik, Oracle (ORCL ) ve DataScaler’de liderlik rollerinde bulunarak ürün büyümesinde ve büyük ölçekli yeniliklerde katkıda bulundu.

Cohesity, AI destekli veri güvenliğinde lider konumda bulunuyor. 13.600’den fazla kurumsal müşteri, bunların arasında Fortune 100’den 85’in üzerinde ve Global 500’ün yaklaşık %70’i, Cohesity’yi veri miktarlarını güçlendirmek ve aynı zamanda büyük miktarda verilerine ait Gen AI içgörülerini elde etmek için güveniyor. Cohesity, Veritas’ın kurumsal veri koruma işini birleştirmesiyle oluşan bir şirket ve çözümleri, şirketlerin veri miktarlarını hem şirket içinde hem de bulut ortamında ve kenarında güvence altına alıyor.

VeriScaler’i kurucu ortağı olarak, daha sonra Oracle tarafından satın alındı. Girişimcilik yolculuğunuzdan günümüze仍 devam eden hangi dersleri aldınız?

VeriScaler’de ilk hedefimiz, ürün-pazar uyumu elde etmekti. Ürün için birçok hevesli müşteri adayı vardı, ancak heves her zaman tekrar eden bir kullanım durumuna dönüşmüyordu. Güç, doğru soruları sormakta yatıyor. Eğer sadece “Ne istersiniz?” veya “Bu ürünü kullanır mıydınız?” gibi sorular sorarsanız, insanlar genellikle ideal benliklerinin içinde, ne kullanmak istediklerini veya mükemmel bir dünyada neye ihtiyaç duyduklarını düşünüyorlar ve bu, her zaman günlük gerçekliklerini yansıtmayabiliyor.

Eğer bir şey gerçekten müşteriler için önemliyse, muhtemelen bunu zaten yapıyorlar, ancak verimsiz veya keyifsiz bir şekilde yapıyorlar. Belki de sevmedikleri, pahalı bir ürünü kullanıyorlar veya elle yapıyorlar ve zaman geri almak istiyorlar. Daha iyi sorular sormak gerekiyor: “Şu anda hangi zorluğu yaşıyorsunuz?” veya “Sizin için zaman veya para kazandırabilecek bir şey nedir?” Doğru sorularla başladığınızda, çözülmesi gereken sorunları keşfedersiniz.

Oracle gibi bir dev şirketten Rubrik ve daha sonra Cohesity gibi hızlı bir dünyaya geçiş yapma kararınızı neler etkiledi?

Kariyerimi bir dizi misyon olarak düşünüyorum. Reid Hoffman, The Alliance kitabında buna “Dönüştürücü Tur” diyor. Benim için tipik bir misyon 2-3 yıl sürer ve belirli bir iş sonucuyla sona erer, ardından yeni bir şey üzerinde çalışmaya başlamak zamanı gelir. Oracle’da iken, bana bir proje verildi ve bu, üç yıllık bir misyona dönüştü. Tamamlandığında, “Sonraki nedir?” diye sordum ve bana “Daha büyük bir şey!” dediler, bu yüzden bir ekip topladım ve yeni bir misyon başlattım. Bu döngü tekrarlandı ve her defasında zorluk arttı.

Oracle’daki üçüncü misyonumun sonunda, bir yüksek büyüme start-up’ının hızına ve perspektifine özlem duydum ve bu, beni Rubrik’e götürdü. Rubrik’in IPO’sundan sonra, neyi yapacağımı düşünmek için bir süre ara verdim ve sonra Cohesity’de bir role katılmak için heyecan verici bir zorluğu olan bir takıma katılmak için yola çıktım.

Cohesity’de sizin için bu kariyer chapterının doğru näch chapter olduğunu düşünen neler vardı?

Cohesity’nin Veritas’ın kurumsal veri koruma işini satın alması, aradığım türden bir projeydi. Şirketlerin birleştirilmesini yönetirken ve büyük müşteri tabanının sorunsuz bir geçiş yapmasını sağlamak, hem zorlu hem de ödüllendiriciydi. Cohesity’nin kültürünü şekillendirmeye, ürün geliştirmesini etkilemeye ve bu dönüşümü çalışanlarımız ve müşterilerimiz için başarılı kılmaya katkıda bulunmak için ayrıcalıklı hissediyorum.

Cohesity’ye Veritas satın alması öncesinde katıldınız. Bu yüksek riskli anda CPO olarak ilk odak noktanız neydi?

Bir CPO olarak, müşterilerin ve çalışanların zihniyetini anlamak, ürün ve pazarı anlamak kadar önemlidir. Müşterilerimiz küresel ve insanlar farklı deneyimler yaşamışlardır. Onlara ulaşan bir mesaj oluşturmak, hepsine hitap edecek şekilde kritiktir.

İletişim ötesinde, öncelikli hedefim, müşterilerimize sunduğımız inovasyon hızını artırmak ve genişlemeye devam etme hakkını kazanmaktır. Veri güvenliği ve AI’nin geleceğine müşterilerimizi yönlendirmek için bir fırsat vardır.

Cohesity, güçlü bir AI-öncelikli vizyona sahip. AI’yi ürün katmanı olarak mı yoksa gömülü bir yetenek olarak mı düşünüyorsunuz?

Cohesity, AI’yi tüm yönlerde kullanıyor – anormallikleri tespit etmekten, verileri sınıflandırmaktan, müşterilerin siber felaket kurtarma hızını hızlandırmaya yardımcı olmaya kadar. Yönettiğimiz yüzlerce exabyte veri ile, platform genelinde AI tarafından yönlendirilen içgörüler açığa çıkarmak için büyük bir fırsat var.

Cohesity, başlangıçta bir platform olarak tasarlandı, bu da bizi bu pazarda benzersiz kılıyor. Birden fazla uygulamayı desteklemek için tasarlandı, Cohesity birçok veri kullanım durumunda güçlü bir konumda bulunuyor. Müşteriler, verilerini platformumuza getirmemiz için bize ödeme yapıyor, bu da üstünde uygulamalar oluşturup sunmak için güçlü bir fırsat sunuyor.

Cohesity Gaia gibi araçlar, şirketlerin verilere nasıl etkileşimde bulunmasını yeniden tanımlıyor?

Şirketlerin %80’i yapılandırılmamış veri kullanıyor ve geleneksel olarak yönetmek veya analiz etmek zor. AI, bu verilerden içgörüler ve değer çıkarmak için fırsatlar sunuyor.

Yapılandırılmamış verileri kullanmak için, çeşitli kaynaklardan toplanmalı, istenmeyen özel veya hassas verileri içermemesi için temizlenmeli ve RAG ve diğer içgörüler elde etmek için değişmez görünümler sağlanmalıdır. Veriler mevcut olsa bile, AI altyapısını oluşturup içgörüler sunmak için önemli bir çaba gerekiyor.

Cohesity Veri Platformu, verilerin tüm konumlarından topluyor ve güvence altına alıyor, ayrıca Gaia adlı bir RAG uygulaması geliştirdik. Bu, kullanıcıların doğal dil kullanarak verilere etkileşimde bulunmasını, değerli içgörüler oluşturmasını ve şirketin çeşitli veri türleri ve konumlarındaki bilgilerini birleştirmesini sağlıyor.

AI destekli konuşma araması ve tehdit algılama için gördüğünüz en heyecan verici müşteri kullanım örnekleri neler?

Dünya çapında çok fazla veri var ve birçok müşteri neye sahip olduklarını bilmiyor. Bunu açığa çıkarmak ve daha fazla bilgi için kullanmak çok güçlü bir iş için.

Özellikle ilgimi çeken bir yön, veri egemenliği kavramı. Günümüzün jeopolitik ortamında, ülkeler sınırları içinde depolanan verilerin vatandaşlarına kontrol sağladığından endişe ediyorlar. AI hizmetlerinin bulut ortamında barındırıldığına ilişkin endişeler var. İnsanların verilerine erişip erişemeyeceklerine ilişkin endişeler var.

Cohesity, bu gibi durumlarda öne çıkıyor, çünkü şirketlere şirket içinde veri yönetimi imkanı sunuyor. Cohesity ile müşteriler, verilerini buluta taşımak veya başka ülkelerdeki varlıkların bunları yönetmesiyle ilgili endişe duymak zorunda değil. Artan veri egemenliği ve “veri yerçekimi” endişesi, daha fazla organizasyonun şeyleri şirket içinde tutmak istemesine neden oluyor ve biz bunu sağlıyoruz, donanım ortaklarımız ve NVIDIA ile çalışarak.

Ürün, tasarım ve belgelemeyi hizalamak için, özellikle AI-öncelikli deneyimler başlatılırken, nasıl bir yaklaşım izliyorsunuz?

Şirketin başarısı, tüm fonksiyonların uyum içinde çalışmasına bağlı. Fikirler her yerden gelebilir ve insanlar duyulduğunda, en iyi sonucu getirecek bir sahip olma hissi duyuyorlar.

Tüm paydaşları erken aşamada dahil etmek, dinlemek ve herkesin sonuçta söz hakkı olduğunu đảmlemek önemlidir. Ürün ekipleri iyi fikir küratörleri olmalı ve önceliklendirmeye yardımcı olmalıdır, tasarımcılar müşteri deneyimini ön planda tutmalıdır ve belgeleme ekipleri, tasarımcılarla birlikte çalışarak, gerekli olduğunda satır içi rehberlik sağlayarak, belgelerde geçirilen zamanı en aza indirmelidir. AI, bu deneyimi geliştirmede ve sunmada önemli bir rol oynuyor.

Müşteri ağrı noktaları, vizyoner yenilik ve teknik borç arasında önceliklendirme için hangi çerçevelerden yararlanıyorsunuz?

Öncelikleri belirlerken ve yaklaşımımızı şekillendirirken, ilk prensiplerden başlamayı yararlı buluyorum. Çerçeveler, özellikle iyi hizalanmışlarsa, bunu iletmek için faydalı olabilir. Ancak, çoğu ürünün üç kategoriye ayrılabileceğine inanıyorum.

İlk olarak, az müşterisi olan yeni ürünler var, burada yenilik ana odak noktası olmalıdır. Sonra, ekmek ve tereyağı olan çekirdek ürünler var, burada yenilik önemlidir, ancak müşteri ağrı noktalarını ele almak da öncelikli olmalıdır. Son olarak, iyi kurulmuş, olgun ürünler var, burada odak, müşteri ağrı noktalarını ve teknik borcu yönetmeye kayıyor.

Cohesity’nin ürün portföyü için önümüzdeki 12 ila 18 ay için hedefleriniz neler?

Cohesity ve Veritas’ın kurumsal veri koruma işini birleştirdiğimizden bu yana, çok şey bulduk. Bu, iki ürün suitinin bir araya geldiği en hızlı şekilde oldu. Veritas’ın son sürümünde, yedekleme çözümünü konteyner içindeki mikro hizmetlere dönüştürdü. Öte yandan, Cohesity başlangıçta esnek bir veri katmanına dayalı bir konteyner tabanlı uygulama platformu olarak tasarlandı. Bu nedenle, Veritas hizmetlerini Cohesity platformuna eklemek mümkün ve her şey sorunsuz çalışıyor, çünkü veri platformu her ikisiyle de çalışıyor.

Önümüzdeki 12 ila 18 ay içinde, iş yükü desteğimiz, veri güvenliği ve AI hizmetlerimizin tüm müşterilerimiz için ortak olmasını istiyoruz. Ayrıca, tüm müşterilerimizin gelecekte kanıtlanmış bir platforma geçişini sağlayan bir yükseltme yolu inşa ediyoruz.

Özellikle heyecanlandığım bir ürün, Cohesity’nin yeni Agentic AI siber orkestrasyon çözümü olan RecoveryAgent. Cohesity ve Veritas’ın ortak geliştirme çabalarının ilk yeni teklifidir ve müşterilere siber kurtarma hazırlığı, testi ve otomasyonu kolaylaştırmaya yardımcı olarak güvenlik duruşlarını güçlendirmelerine, olay yanıtında güvenlerini artırmalarına ve uyumu kanıtlamalarına yardımcı oluyor.

AI’nin hakim olduğu bu manzara içinde diğer CPO’lara vereceğiniz tavsiyeler nelerdir?

İnsanlar, uygulamalara AI’yi entegre etme ihtiyacını hissediyorlar. Bu genellikle iş akışlarını kolaylaştırmak ve insanları daha üretken kılmak için kullanılıyor. Bu, müşteriler için faydalı olsa da, müşterilerin bu tür bir üretkenlik iyileştirmesi için önemli ölçüde daha fazla ödeme yapması muhtemel değil.

Gerçek AI farklılaştırması, iş akışlarını tamamen AI tarafından yönlendirilen şekilde yeniden düşünmeyi gerektirir. Teknoloji hızla gelişiyor ve AI doğruluğu arttıkça daha değerli hale gelecek. AI, doğal dil etkileşimleri ve bazı planlamalar için harika olabilir, ancak core mantık hala çok fazla doğrulama, izleme, hata düzeltme ve iskele gerektirir. AI tarafından yönlendirilen uygulamalar zamanla gelişecek, ancak AI ve veri altyapısında para kazanmak mümkün.

Harika bir röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi öğrenmek isteyen okuyucular Cohesity ziyaret edebilir.