Tom Dunlop, Summize’in CEO’su ve Kurucu Ortağı – Röportaj Serisi

Tom Dunlop, Summize’in CEO’su ve Kurucu Ortağı, başarılı bir ticari ve teknoloji avukatıdır. Tom’un sözleşmelerle ilgili deneyimi, Summize’i kurmasına yol açan katalizör oldu. Daha önce, birkaç hızlı büyüyen teknoloji şirketinin Küresel Hukuk Direktörü olarak çalıştı.

Summize, tüm işletmelerin – yalnızca hukuk ekiplerinin değil – sözleşmelerle daha hızlı ve akıllıca çalışmasını sağlayan bir Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi (CLM) platformudur. Platform, Microsoft Word, Teams, Slack, Outlook ve Gmail gibi yaygın olarak kullanılan araçlara doğrudan entegre olur ve kullanıcıları zaten çalıştıkları yerlerde karşılar. Kullanıcı dostu bir arayüz, uzman uygulama ve güçlü yapay zeka ile Summize, sözleşme sürecini uçtan uca basitleştirir ve hızlandırır. İşletme geneli CLM benimsemesini teşvik etmeye odaklanan Summize, sözleşmelerin yönetilmesi, gözden geçirilmesi ve tüm organizasyonlar boyunca yürütülmesi şeklini yeniden tanımlamaktadır.

Sizi Summize’i oluşturmaya iten nedir? Genel Danışman olarak karşılaştığınız belirli zorluklar, sizi bir AI destekli hukuk çözümünü geliştirmeye yöneltti mi?

İlham veren birkaç şey vardı. Önceden, bir Global Hukuk Direktörü olarak, sözleşmeleri gözden geçirmek ve her biri için özetler oluşturmak için highlighter kalemi ve yazıcı çıktıları ile çalışıyordum. Ayrıca, anlaşmaları yapmaları gereken ve anlaşmaları nhanh yapmaları gereken satış ekipleri vardı. Otomasyon görevlerine olan ihtiyaç açıkça belliydi. Yüksek büyüme gösteren bir teknoloji ortamında çalışıyordum, bu nedenle yenilikçi bir zihniyete sahiptim. Bana göre herkes, işleri daha iyi yapmanın yollarını arıyordu. Tüm bu faktörler bir araya gelerek Summize’i geliştirmeme ve başlatmama yol açtı.

Summize, 2018’de kurulduğundan bu yana nasıl evrimleşti? Yol boyunca bazı önemli kilometre taşları nelerdi?

İlk olarak, genel bir özetleme aracıydık, ancak hukuk endüstrisine ve özellikle de şirket içi hukuk ekiplerine odaklanmaya karar verdiğimizde büyük bir adım attık. Bir sonraki önemli adım, her sözleşme etkileşimi için bir temas noktası olarak hizmet edecek kapsamlı bir çözüm oluşturmaya karar verdiğimizde geldi – bu da işlevselliğimizin genişlemesine yol açtı. Üçüncü kilometre taşı, diğer araçlara entegre ettiğimiz ve benimsemeyi gerçekten artırdığımız zaman geldi. Sonra ABD’ye genişledik ve bunu izleyen hızlı büyüme geldi.

Yol boyunca çok şey başardık. Word Eklentisi ve AI işlevselliği ile ilk pazarı oluşturduk. Hukuk ve sözleşmeler oluşturabilen Teams ve Slack sohbet botları ile ilk pazarı oluşturduk. Ve yakın gelecekte ek yetenekler ile ilk pazarı oluşturacağız. Sürekli olarak evrimleşiyoruz.

Summize’i, piyasada bulunan diğer Sözleşme Yaşam Döngüsü Yönetimi (CLM) çözümlerinden ayıran nedir?

Özgün satış noktamız, tümleşik bir yaklaşım olarak, bir bütün CLM platformuna karşı duruyor. Temel olarak, bu iki seçeneğimiz var ve mevcut ve tanıdık araçlar aracılığıyla gömülü bir deneyim daha güçlü ve benimsemeyi kolaylaştırdığını düşünüyoruz. Yapay zeka (AI) ve doğal dil işleme (NLP) kullanımımız da bir farklılaştırıcıdır. Süreçleri basitleştirmek ve manuel çabayı azaltmak için yasal ekiplere yeni maliyet verimliliği seviyeleri sunmaktadır.

Hangi endüstriler veya hukuk işlevleri, yasal teknoloji alanında AI benimsemesinde liderlik ediyor ve hangileri geride kalıyor?

Yazılım şirketlerinde bulunan şirket içi hukuk danışmanları, yüksek hacimli anlaşmalar ve verimlilik odaklı oldukları için AI’yi benimsemeye daha eğilimlidir. Ticari olarak odaklı ortamlarda, anlaşma süreçlerini hızlandırmak için engelleri kaldırmak önemlidir. Tüm hukuk işlevlerinde AI benimsemesini görüyoruz. Ancak, bir işletmenin sesi olarak, genel şirket içi ekipler AI benimsemesini yavaşlatabilir. Onlar, çözümleri onaylamak zorundadırlar ve bu, kullanıcılar ve daha geniş işletme işlevleri arasında benimsemeyi yavaşlatabilir. Ancak, çok anlaşma odaklı büyük ticari ekipler, immediate verimlilik kazanımları ve tasarrufları olduğunu biliyorlar, bu nedenle AI’yi daha hızlı benimsemekteler.

AI’nin, sözleşme analizi ötesinde hukuk işini nasıl dönüştüreceğini düşünüyorsunuz? AI, hangi diğer hukuk görevlerini basitleştirebilir?

Sözleşmeler, herhangi bir iş işlemi için kayıt sistemini sağlar ve tüm ilgili ilişki verilerini, sözleşme yaptığınız kişiye, belirli yükümlülüklere, fesih ayrıntılarına kadar sağlar. Bu bilgileri erişilebilir ve kullanılabilir hale getirmek, sözleşme analizi ve özetleme gibi şeyleri yapmaktır. Arkasına AI koyarsanız, sistemler arasında veri akışlarını ve iş akışı düzenlenmesini sürdürebilirsiniz. Bu, birçok uygulamaya açılan bir kapıdır. Uzak görünebilir, ancak AI bir gün, hukuk hizmet modelini bile değiştirebilir, böylece firmalar, sundukları bilgiye göre ücretlendirilebilir, zaman değil.

Summize’in recent bir anketine göre, %89’u şirket içi hukuk profesyonelleri AI araçlarını kullanıyor, ancak gizlilik ve güvenlik (%45), sınırlı anlayış veya eğitim (%37) ve net kullanım örneklerinin eksikliği (%31) konusunda endişeler devam ediyor. Hukuk ekipleri, AI’yi güvenli ve etkili bir şekilde kullanmak için nasıl hareket edebilir ve onu iş akışlarında güvenilir bir ortak olarak kullanabilir?

AI’nin nasıl çalıştığını, güvenlik açısından nelere dikkat etmeleri gerektiğini ve veri ile AI modeli arasındaki etkileşimi anlamaları gerekir. AI’yi güvenli ve etkili bir şekilde kullanmalarını ve iş akışlarında güvenilir bir ortak olarak kullanmalarını sağlamak için eğitim ve net AI politikalarına ihtiyaçları vardır. Ayrıca, AI’nin genel danışman rolünü gelecek beş yıl içinde nasıl etkileyeceğini anlamalıdırlar. Bir kez bu bilgiye sahip olunca, daha büyük kullanım örnekleri geliştirmek ve daha fazla benimsemeyi teşvik etmek için öğrendiklerini uygulayabileceklerdir.

AI destekli araçların, zoals Summize, genel danışmanlar ve şirket içi hukuk ekiplerinin rollerini gelecek beş yıl içinde nasıl değiştireceğini düşünüyorsunuz?

Onları, düşük değerli, yüksek hacimli görevlerden kurtaracak ve onlara doğru türde çalışma olanakları sağlayacaktır. Ayrıca, genel danışmanların, bilgilerini ve deneyimlerini hukuk ekipleri ve işletme genelinde ölçeklendirmelerine olanak tanıyacaktır. Ve zaman alıcı, manuel görevlerden kurtulmanın yanı sıra, liderler, bu görevlerin kendi standartlarına göre yapıldığını bileceklerdir.

AI’nin yasal teknoloji kullanımını daha iyi yönetmek için düzenleyici çerçevelerin evrimleşmesi gerektiğine inanılıyor musunuz?

Düzenleyici çerçeveler, dil modelleri (LLM) tarafından kullanılan veriyi belirlemelidir. Ayrıca, modellerin onaylanmış içeriği kullanmasını gerektirebilir, bu da verinin hacminden ziyade kalite ve ilgililiğe odaklanmayı değiştirecektir. Genel olarak, düzenleyici çerçevelerin evrimleşeceğini ve modellerin, cevap vermeden önce kullandıkları veriyi daha iyi anlamalarını düşünüyorum.

Entegrasyonlar (örneğin, Microsoft Word, Teams, Slack ile), AI destekli hukuk araçlarını daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmekte nasıl bir rol oynuyor?

İleride, AI’yi kullanıcı iş akışlarına ve deneyimlerine entegre etmek kritik olacaktır. Soru, bunu nasıl yapacağımız ve kullanıcılar için kolay hale getireceğimizdir. Word, Teams ve Slack ile entegrasyonlar, insanların zaten günlük olarak kullandıkları ve benimseyip kullandıkları araçlar oldukları için temel olarak önemlidir, bu da sorguları başlatmak için en kolay erişim noktasını oluşturur.

Her gün kullanılan araçlarla entegrasyonlar, AI destekli hukuk araçlarını daha erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirecektir.

Summize için neler planlıyorsunuz? Bekleyebileceğimiz gelecek özellikler veya genişlemeler var mı?

AI destekli bir sonraki nesil CLM’mizi, akıllı ajanlar ile gözden geçirmeleri hızlandırmak ve sözleşme içgörülerini açığa çıkarmak için piyasaya sürdük. Ayrıca, çeşitli veri kümeleriyle etkileşime girebilen sohbet botumuzun işlevselliğini genişlettik. Bunlar, planladığımız birkaç şey ve diğer güçlü CLM gelişmelerini tanıtacağımızı dört gözle bekliyoruz.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi öğrenmek isteyen okuyucular Summize‘i ziyaret edebilirler.