Düşünce Liderleri

Gölgeli AI Daha Büyük Bir AI Yönetişim Başarısızlığını Ortaya Çıkarmaktadır

mm
Unite.AI sitesini Google'daki tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyin
A professional woman in an office at night uses a laptop with a glowing, abstract digital interface floating in the air. The interface shows connected data nodes and windows, symbolizing the

Yıllardır, iç tehdit riski en kötü senaryolara odaklanmıştı: kötü niyetli çalışanlar, çalınan veriler ve olayların ardından keşfedilen zararlar. Bu çerçeve her zaman eksikti. AI çağındaysak, artık aktif olarak zararlı hale geliyor.

Çoğu iç tehdit riski kötü niyetle başlamıyor. Routin işlerle başlıyor: bir belgeyi özetleme, bir müşteriye cevap verme, bir iş akışını hızlandırma veya kodu daha hızlı gönderme. Her geçen gün, bu günlük kararlar artık AI ile ilgili.

Bu nedenle gölgeli AI önemlidir. Geniş olarak tanımlanan gölgeli AI, AI araçlarının, ajanların veya otomatikleştirilmiş işlemlerin onaylı kurumsal denetim dışında kullanılmasıdır. Çoğu durumda, çalışanlar politikayı atlatmaya çalışmıyorlar. İşlerini yapmak istiyorlar. Gerçek sorun, yönetimlerin işin değişimine yetişmemesidir.

Bu boşluk artık ölçülebilir. Yeni Ponemon araştırması, %92’nin generatif AI’nin çalışanların bilgiye erişme ve paylaşma şeklini değiştirdiğini, ancak sadece %18’in AI yönetimini iç tehdit risk programlarına tamamen entegre ettiğini buldu. AI zaten günlük işin bir parçası. Denetim hala yetişmeye çalışıyor.

Gölgeli AI tek bir sorun değil

Kuruluşların yaptığı en büyük hatalardan biri, gölgeli AI’ı tek, uniform bir risk olarak tedavi etmeleridir. Değildir.

AI’ı kamu araştırmasını özetlemek, iç sözleşmeleri onaylanmamış bir asistana yapıştırmak ve bir AI ajanının empresa sistemleri boyunca veri almasına veya eylem yapmasına izin vermek arasında anlamlı bir fark vardır. Risk, verilerin duyarlılığına, söz konusu olan otonomi seviyesine ve sisteme verilen yetkiye bağlı olarak değişir.

Bu nedenle genel yasaklar genellikle işe yaramaz. Davranışı daha da gizli hale getirirler, ancak davranışın çekici hale gelmesini sağlayan koşulları ele almazlar. Ancak fazla müsamahakar politikalar da daha iyi değildir. Her şey izin verilirse, yönetim yalnızca kağıt üzerinde bir egzersiz haline gelir.

Daha etkili bir yaklaşım, aşağıdaki arasındaki farkı görmektir:

  • Düşük riskli yardım, AI’ın sınırlı maruziyetle rutin işi desteklemesi
  • Yüksek riskli veri işleme, duyarlı bilginin girilmesi, dönüştürülmesi veya paylaşılması ve
  • Yetki devri, AI sistemlerinin bağlı ortamlar boyunca veri almasına, düzenlenmesine veya eylem yapmasına izin verilmesi.

Son kategori gerçek değişimi işaret eder.

AI içerik oluşturmadan veri almasına, düzenlenmesine ve yürütülmesine doğru ilerlerken, güvenlik sorusu değişir. Sorun artık yalnızca onaylanmamış bir aracı kullanmak değil, bir sisteme verilen yetki, erişebileceği veri ve bu erişimiyle neler yapabileceğidir.

AI ajanları daha güvenilir, daha bağlı ve daha bağımsız olarak hareket etme yeteneklerine sahip oluyor. Bu nedenle geleneksel iç tehdit modelleri sınırlarını göstermeye başlıyor.

Neden yetki devriyle gölgeli AI risk modelini değiştirir

Çoğu iç tehdit modeli insan davranışını değerlendirmek için oluşturuldu: ihmal, suistimal, tehlike veya kötü niyet. Bu kategoriler hala önemlidir. Ancak artık tam resmi yakalamıyorlar.

Bu, özellikle gölgeli AI’da açıkça görülür, burada araç veya ajan onaylanmamış, merkezi olarak yönetilmeyen veya kuruluşa görünmeyen olabilir. Bu durumlarda risk, yalnızca bir çalışanın AI’ı kullanması değil, bir kullanıcı tarafından kontrol edilen bir sistemin işbirliği, otonomi veya entegrasyonlara sahip olması ve işin bu sistemi tam olarak anlamamasıdır.

Şimdi, bir kişi meşru erişimi varsa ve görünüşte rutin bir talimat veriyorsa, ancak gölgeli AI senaryosunda bu talimat, işin anlamadığı bir asistana, eklentiye, ajana veya iş akışına geçirilebilir ve kullanıcıdan daha hızlı, daha geniş veya daha hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Bu, yetki devrinin gerçek sonucu.

İnsan niyet, erişim veya talimatı sağlar. AI sistemi hız, ölçek ve ısrarla yürütür. Birlikte, họ legacy kontrollerin asla içermediği şekilde hataları büyütebilir.

Endişe, AI sistemlerinin kötü niyetli olması değil, zayıf talimatları, zayıf yargıları veya güvensiz iş akışlarını makine hızında işleyebilmeleridir. Ve bu sistem onaylı denetimin dışında olduğunda, kuruluş veri neye dokunduğunu, verinin nereye gittiğini, hangi eylemlerin alındığını veya bir şey yanlış gittiğinde nasıl müdahale edeceğini bilmeyebilir.

Bu, yetki devriyle gölgeli AI’ın sıradan onaylanmamış araç kullanımından neden farklı olduğunu açıklar. Sorun artık yalnızca bir çalışanın duyarlı verileri yanlış arabirime yapıştırmakla sınırlı değildir. Onaylı bir ortamın normalde uygulayacağı güvenlik önlemlerini uygulamadan, onaylanmamış sistemlerin bilgi alması, görevleri zincirleme bağlaması, empresa uygulamalarına bağlanması ve kullanıcı adına eylem yapması sorununu da içerir.

Bu nedenle güvenlik ekiplerine daha kesin bir iç tehdit modeli gerekli: yalnızca insan davranışını değil, insan niyeti ve makine yürütmesinin etkileşimini de hesaba katan bir model.

Gölgeli AI’ın maliyeti zaten görünür

Bu, gelecekteki bir sorun değil. Maliyetler zaten mevcut iç tehdit trendlerinde görünüyor.

Ponemon‘un 2026 araştırması, ihmal ile ilgili iç tehdit risk maliyetlerinin yıl içi %17 arttığını ve 10,3 milyon ABD Dolarına ulaştığını, toplam yıllık iç tehdit maliyetinin 19,5 milyon ABD Dolarına katkıda bulunduğunu buldu. Rapor, gölgeli AI’ı, normal verimlilik davranışını sürekli bir veri açıklama kaynağı haline getiren önemli bir katkı faktörü olarak tanımlar.

Duyarlı materyaller onaylanmamış veya kamu AI araçlarına giriliyor. AI not alıcıları gizli toplantıları kaydediyor. Ajans araçları, bu düzeyde özerk etkileşim için tasarlanmamış ortamlarda sınırlı görünürlükle çalışıyor.

Bunlar genellikle kötü niyetli eylemler değil. Zayıf güvenlik önlemlerine ve eksik denetime sahip sistemlerde ortaya çıkan normal işyeri davranışları.

Bu, gölgeli AI’ın neden bu kadar önemli olduğunu açıklar. Yeni bir risk kategorisi sunmaz. İhmallerin ölçeğini, hızını ve maliyetini, küçük hataları tekrarlamak ve tespit etmek daha kolay hale getirerek artırır.

Neden AI araçlarını yasaklamak cevap değil

AI araçları artık günlük işin bir parçası haline geldiği için, yalnızca yasaklama yoluyla yönetilemezler. Kuruluşlar yalnızca yasaklara güvenirse, kullanımı daha az görünür kanallara itebilirler.

Daha iyi bir cevap, görünürlükle başlar. Güvenlik ekipleri, hangi AI araçlarının kullanıldığını, hangi verilerin bu araçlara aktarıldığını, hangi çıktıların üretildiğini ve hangi sistemlerin bir kullanıcı adına eylem yapmasına izin verildiğini anlamalıdır.

Önemli olan, yönetimlerin işin gerçekten nasıl gerçekleştiğini yansıtmaları, politikaların nasıl gerçekleştiğine odaklanmalarıdır.

Bu, AI yönetimini iç tehdit yönetimine entegre etmek, ayrı bir uyum girişimi olarak tedavi etmek yerine anlamına gelir. Çalışanlar ve AI sistemleri aynı zamanda bilgiye erişiyor, dönüştürüyor ve taşıyorsa, aynı görünürlük, hesap verebilirlik ve kontrol modeli içinde olmalılar.

Sorunu doğru şekilde çözen kuruluşlar, en çok aracı yasaklayanlar olmayacak. Sorumlu deneysel çalışmanın nerede bittiğini ve önemli açıklamanın nerede başladığını net bir şekilde ayırt edebilenler olacak.

Gölgeli AI, geçici bir yönetim sıkıntısı değil. İşin denetimin daha hızlı değiştiği erken bir uyarıdır. Şimdiki zorluk, işleri yavaşlatmak değil, iç tehdit yönetimini iyileştiren aynı disiplini, insan yargısı ve makine yürütmesinin birlikte çalıştığı yeni bir işletme gerçekliğine uygulamaktır.

Rajan Koo DTEX’in Insider Investigations & Intelligence (i3) takımının CTO’su ve başkanıdır. İçeriden gelen risklerin içeriden gelen tehditlere dönüşmesini önleyen teknolojilerin geliştirilmesinden, uygulanmasından ve işletilmesinden sorumludur. Rajan, DTEX’in içeriden gelen risk yönetimi için gizlilik öncelikli yaklaşımının kurulmasında kilit bir rol oynamıştır. Ayrıca başarılı cezai takibatlar ve beraatlar ile sonuçlanan birçok yüksek profilli içeriden gelen tehdit soruşturmasının liderliğini yapmıştır.