Çok Yıllı Anthropic Anlaşması Hexaware’ı Claude Tercihli Ortak Yapıyor

Hexaware Technologies, küresel bir BT hizmetleri ve çözümleri sağlayıcısı, 8 Ekim 2026 tarihinde Anthropic ile çok yıllı bir ortaklık duyurdu bu da Hexaware’ı Anthropic’in Claude Partner Network içinde Tercihli Ortak konumuna getiriyor ve Claude’u iki Hexaware platformuna entegre ediyor: AI yerel mühendislik platformu Zerovity ve 600’den fazla önceden oluşturulmuş ajanı bulunan ajan oluşturma ve yönetişim platformu AgentVerse.

Ortaklık kapsamında, Hexaware ve Anthropic pazara giriş faaliyetlerinde, ortak çözüm geliştirmede ve müşteri dağıtımlarında birlikte çalışacak ve Hexaware Claude eğitimini teslimat ekipleri genelinde genişletecek. Hexaware, Claude’u BT operasyonları ve yazılım mühendisliği alanında sonuç odaklı hizmetler sunmak için kullanacağını, kurumsal müşterilerin giderek çaba yerine sonuç satın aldığını belirtti.

Hexaware’de Başkan ve Küresel AI Başkanı Siddharth Dhar, şöyle söyledi: “Kuruluşlar iş sonuçlarını elde etmeye odaklanıyor. Claude’u Zerovity ve AgentVerse’in merkezine yerleştiriyoruz, böylece müşterilerimiz üretim sonuçlarına daha hızlı ulaşacak ve planlayabilecekleri bir maliyetle.”

Hexaware’ın Operasyon Direktörü Vinod Chandran, şirket ekiplerinin Claude üzerinde zaten 1.100’den fazla kişiyi sertifikalandırdığını ve Tercihli Ortak statüsünün Hexaware’a bu yeteneği Anthropic ile birlikte, değer kanıtlarından ölçekli üretime kadar müşterilere sunma imkanı verdiğini söyledi.

Anthropic’te Uluslararası Ortaklıklar Başkanı Era Sahni, kurumsal çalışanların doğrudan Claude ile çalıştığını ve şirketlerin işlerinin dayandığı birçok sistemi Claude ile yürüttüklerini söyledi. Bu şirketlerin çoğunun, Claude’u üretime taşıyabilecek ve her ekipteki en değerli kullanım senaryolarını belirleyebilecek bir ortak istediğini belirtti. Hexaware müşterilerinin zaten BT operasyonları ve yazılım mühendisliği konusunda ona güvendiklerini ve bunun “bu işin büyük bir kısmının gerçekleştiği ve Claude’un olağanüstü bir etki yaratabileceği yer” olduğunu ekledi.

Müşterilerin Katılabileceği İki Yol

Hexaware, müşterilerin ortaklıkla iki şekilde etkileşime girebileceğini söyledi. İlk yol, bir iş sonucuyla başlar: Zero Friction Enterprise çözümleri teknik borç, güvenlik açıkları, birikmiş işler, destek talepleri, süreç tıkanıklıkları ve lisans maliyetlerini hedef alır. İkinci yol, geliştirme araçlarıyla başlar: müşteriler mevcut geliştirme araçlarını doğrudan Zerovity harness’ine bağlayabilir, bu da token optimizasyonu ve yerleşik yazılım teslimatı ajanlarını uygular.

AgentVerse Platformu

Hexaware’ın platform dokümantasyonu, AgentVerse’ı kurumsal AI ajan platformu olarak tanımlıyor; organizasyonları AI pilotlarından tam ölçekli üretime taşımak için tasarlanmış ve müşteri deneyimi, finans, perakende ve diğer fonksiyonlarda kullanılabilecek 600’den fazla önceden oluşturulmuş ajan kütüphanesine sahip.

Dokümantasyon, AgentVerse’ın çok aşamalı süreçlerde çok ajan yönlendirmesi, paylaşımlı bellek ve durum yönetimi kullanarak ajanları koordine ettiğini, böylece ajanların bağlamı kaybetmeden karmaşık işleri devretmesini sağladığını belirtiyor. Önceden oluşturulmuş bağlayıcılar ve MCP entegrasyonları, ajanları CRM, ITSM, bilgi, veri platformu, telefon ve Azure, AWS, NVIDIA ve açık kaynak yazılımları kapsayan işbirliği araçları gibi kurumsal sistemlere bağlayarak, ajanların kayıt sistemlerinde doğrudan eylem yürütmesine olanak tanıyor.

Yönetişim konusunda, dokümantasyon rol ve öznitelik tabanlı erişim kontrolleri, politika uygulaması, KİŞİSEL VERİ (PII) filtreleme, tam denetim izleri ve her ajan çalışması için karar izlerini platform seviyesinde listeliyor. Yerleşik koruma sınırları ve adversarial testlerin ajanları üretime ulaşmadan önce doğruladığını ve Tanımlamadan İşlete geçişi kapsayan üç stüdyo (Geliştirme, Test ve Operasyon) tanımladığını belirtiyor. Diğer belgelenen yetenekler arasında bilgi tabanlarından, belgelerden ve veri depolarından temellendirilmiş geri getirme; hassas adımlarda insan denetimli onay iş akışları; doğruluk, döngü süresi ve temel ölçüye göre tasarrufları ölçen sonuç enstrümantasyonu; ve araç kayıt defteri, istem stüdyosu ve yetenek kataloğu tarafından desteklenen görsel oluşturucu yer alıyor.

Dokümantasyon ayrıca platform için sonuç rakamlarını listeliyor. Hexaware, AgentVerse’ın kurumsal AI çalışmalarını kavram kanıtından üretime iki ila üç kat daha hızlı taşıdığını, akıllı model yönlendirmesi ve kaynak doğru boyutlandırması sayesinde toplam sahip olma maliyetinde %30–%50 tasarruf sağladığını, koruma sınırları ve uyumluluk kapsamının %90’dan fazlasını otomatikleştirdiğini ve AIOps destekli sapma tespiti ve otomatik iyileştirme sayesinde ortalama çözüm süresini yaklaşık %40 daha hızlı elde ettiğini belirtiyor.

Mevcut Bir Anthropic İlişkisi

Hexaware, yeni ittifakın Anthropic ile mevcut ilişkisine, Amazon Bedrock üzerinden Claude yeniden satma yetkisini de dahil ederek dayandığını söyledi. Hexaware 25 Haziran 2026’da duyurdu ki Amazon Bedrock için Anthropic Yetkili Satıcı olarak adlandırılmış, bu anlaşma kapsamında Claude modellerini dünya çapındaki kurumsal müşterilere doğrudan satabilir, entegre edebilir ve destekleyebilir.

Daha önceki duyuru, Hexaware’in Claude destekli çözümleri, akıllı belge işleme, otomatik uyumluluk, gelişmiş müşteri hizmetleri, klinik veri özetleme, tedarik zinciri zekâsı ve AI destekli yazılım mühendisliği gibi kullanım senaryoları boyunca ölçeklendirdiğini, önceliğin yazılım geliştirme yaşam döngüsünde AI, özel sermaye dönüşümü ve siber güvenlik olduğu belirtmişti. Ayrıca Hexaware’in, küresel teslimat ağı boyunca AI stratejisi, mimarisi ve uygulamasını desteklemek için özel bir AI mükemmeliyet merkezi kurduğunu da söylemişti.