Lassie 35 Milyon Dolarlık A Serisi Fonksiyonu ile Tıbbi Uygulama Yönetimi İşlemlerini Otomatikleştiren AI Ajanlarını Oluşturuyor

Lassie, küçük işletmeler için idari işleri otomatikleştirmeye yönelik özerk AI sistemleri geliştiren bir startup, 35 milyon dolarlık A Serisi turu için Andreessen Horowitz (a16z) liderliğinde fon sağlamıştır. Bu finansman, şirketin toplam fonksiyonunu 47 milyon dolara çıkarmıştır ve AI ajanlarına olan ilgi, basit asistanlardan iş süreçlerini tamamlayabilen sistemlere doğru kayarken gelmektedir.

Robinhood, Coinbase ve Superhuman’ın eski ürün liderleri tarafından kurulan Lassie, iddialı bir vizyona sahiptir: sadece işletmeleri çalıştırmaya yardımcı olan değil, onların adına işlerin bir kısmını yürüten yazılım.

Healthcare’in En Büyük İdari Problemlerinden Birine Başlamak

Birçok AI şirketi genel amaçlı ajanlar geliştirirken, Lassie çok spesifik bir challenge üzerine odaklanmıştır: bağımsız tıbbi ve diş hekimliği uygulamalarının karşılaştığı idari yük.

Şirketin belirttiğine göre, bir uygulama ayda 100 saatten fazla idari işe harcayabilir ve back-office operasyonlarına adanmış personele yıllık olarak yaklaşık 200.000 dolar harcayabilir. Lassie’nin yazılımı, sigorta portallarını gezerek, geri ödeme bilgilerini almak, ödemeleri uzlaştırmak, uygulama yönetim sistemlerini güncellemek ve banka hesaplarına alınan fonları doğrulamak gibi görevleri otomatikleştirmek için tasarlanmıştır.

Şirket, teknolojisini already 49 ABD eyaletindeki 700’den fazla tıbbi ve diş hekimliği uygulamasında çalıştırdığını ve yıllık olarak 250.000 saatten fazla işgücü sorumluluğunu üstlendiğini rapor etmektedir.

Yazılım Araçlarından Özerk Operasyonlara

Lassie’nin yaklaşımının daha geniş anlamı, healthcare’in ötesine geçmektedir.

Geleneksel iş yazılımları genellikle bilgiyi organize eder ve iş akışları sağlar, ancak çalışanlar altta yatan işi hala gerçekleştirirler. Lassie, bu iş akışlarını doğrudan gerçekleştiren özerk sistemler oluşturmaya çalışan şirketlerin büyüyen dalgasının bir parçasıdır.

Şu anda platformunda Lassie, elektronik ödeme kaydını, ödeme uzlaştırmayı, işlemleri uygulama yönetim sistemlerine kaydetmeyi, itiraz işlemlerini, raporlamayı ve idari takip işlerini gerçekleştirir. Şirket, sistemlerinin majority of payment posting’u otomatik olarak tamamlayabildiğini ve insan incelemesi gerektiren istisnaları yükseltebileceğini belirtmektedir.

Bu, girişimdeki daha geniş bir eğilimi yansıtmaktadır: iş süreçlerini sonuna kadar gerçekleştirebilen ajanlara doğru, koplayıcılar ve asistanlardan öteye geçmek.

Gerçek Dünya Gözlemlerinden Oluşturulmuş

Lassie’nin kökenleri, birçok risk sermayesi destekli AI şirketine kıyasla biraz alışılmadık şekilde gerçekleşmiştir.

Raporlara göre, CEO ve kurucu Steijn Pelle, ilk olarak bir yerel diş hekimliği uygulamasının karşılaştığı operasyonel zorlukları duyduğunda bu problemle karşılaştı. Hemen yazılım geliştirmek yerine, Pelle’nin uygulamaya himself entegre ederek idari iş akışlarını birinci elden öğrenmesi gerektiği belirtilmiştir. Bu gözlemler, şirketin otomasyon platformunun temelini oluşturdu.

Bu elverişli yaklaşım, şirketin AI’nin ölçülebilir finansal değer oluşturabileceği bir kategori belirlemesine yardımcı olmuş gibi görünmektedir. Platformu kullanan uygulamalar, idari iş yüklerinde önemli azalmalar rapor etmişlerdir ve bazıları kurtardıkları zamanı kullanarak operasyonlarını genişletmek ve daha fazla hasta hizmetini gerçekleştirmek için kullanmıştır.

Doktor Ofislerinin Ötesine

Şu anda healthcare Lassie’nin birincil pazarı olsa da, şirket uzun vadeli hedefinin tıbbi uygulamaların sadece başlangıç noktası olduğunu açıkça belirtmiştir. Özerk sistemler geliştirerek küçük işletmelerdeki operasyonel işleri gerçekleştirmeyi amaçlamaktadır.

Bu vizyon, AI endüstrisinde gerçekleşen daha geniş bir değişime uyumlu görünmektedir. Modeller, yazılım sistemlerini gezme, belgeleri yorumlama ve çok adımlı iş akışlarını gerçekleştirme yeteneklerine sahip olduğunda, startups, idari işlerin sadece hızlandırılmadığını, otomatikleştirilip otomatikleştirilemeyeceğini keşfetmeye başlamaktadır.

Gelecek bu kadar hızlı gelip gelmeyeceği henüz belli olmasa da, yatırımcıların bir sonraki büyük iş yazılımı dalgasının sadece personelin işlerini daha verimli hale getirmeyeceğini, bir kısmını kendisi gerçekleştireceğini düşünmeye başladıkları açıkça görülmektedir. Lassie’nin son fonksiyonu, en azından healthcare yönetimi için bu geçişin zaten başlamış olabileceğini göstermektedir.