Jarek Kutylowski, DeepL’in Kurucusu ve CEO’su – Röportaj Serisi

Jarek Kutylowski DeepL‘in kurucusu ve CEO’sudur, DeepL, etkileyici doğruluğu ve doğal sesli çevirileriyle bilinen gelişmiş bir AI güdümlü çeviri aracıdır.

DeepL, her yerde işletmeler için dil engellerini kırmaya yönelik bir misyona sahiptir. 228 küresel pazarda 100.000’den fazla işletme ve hükümet ve milyonlarca birey, insan benzeri çeviri ve daha iyi yazma için DeepL’in Dil AI platformuna güvenir. Şirket güvenlik önlemleriyle tasarlanan DeepL, şirketlerin iş iletişimlerini dönüştürmelerine, pazarlarını genişletmelerine ve verimliliklerini artırmalarına yardımcı olan AI çözümlerini sunar. 2017 yılında kurulan DeepL, bugün 1.000’den fazla tutkulu çalışanı ve Benchmark, IVP ve Index Ventures gibi world-renowned yatırımcıları tarafından desteklenmektedir.

DeepL’in erken vizyonunu ve şirketin kuruluşundan bu yana hedeflerinin nasıl evrimleştiğini bize anlatabilir misiniz?

Şirketi 2017 yılında kurduğumda, derin öğrenme konusunda bir dönemeç noktasındaydık ve bu, şirketimizin adını ilham verdi. Her zaman dil engelleri olmadan küresel olarak büyüyen ve ölçeklenen organizasyonları güçlendirmek vizyonuna sahibiz ve bu hala bizim misyonumuzdur. Böylece teknoloji ve dil uygulaması ile deneylere başladık ve ne kadar güçlü olabileceğini nhanh chóng gördük – sinir ağları ve AI, çeviri alanında bir sonraki büyük atılım olacaktı ve geleneksel çözümleri aşacaktı. Bu nedenle, bulgularımızı bir ürüne paketlemeye ve dünyayla paylaşmaya karar verdik.

İşte bu noktada, birkaç ay sonra ilk ürünümüzü, DeepL Çeviri’yi piyasaya sürdük ve büyük Avrupa ve Alman şirketleri bizim çözümlerimizi uygulamaya ilgi göstermeye başladılar. Bu, ürünümüzün büyük organizasyonlar için ne kadar önemli ve kritik olduğunu bize gösterdi ve onların sorunlarını daha derinlemesine anlamak için zaman ayırmaya karar verdik. Bir ticari stratejimizi ve net para kazanma planlarını oluşturduk, önce ürünü halka sunmaya ve sonra iş tarafını düşünmeye odaklandık. Bugün, ekibimizi, ürünlerimizi ve müşteri ağımızı önemli ölçüde genişlettik. Şimdi milyonlarca bireysel kullanıcıya ve 100.000’den fazla işletme ve hükümet ortaklarına sahibiz ve bunların arasında Fortune 500’in %50’si ve Nikkei (Financial Times’ın sahibi), Coursera, Deutsche Bahn, Zendesk ve daha birçok lider şirket bulunmaktadır.

Google (GOOGL ) ve Microsoft (MSFT ) gibi büyük oyuncuların hakim olduğu bir alanda DeepL’i kurarken, rekabetçi bir peyzajda bir niş oluşturmak için hangi stratejiyi izlediniz?

Biz, başlangıcımızdan bu yana Big Tech ile karşı karşıyayız ve bu, bizi esnek, yenilikçi ve kullanıcılarımız için en iyi çözümü sunmaya motive etti. Ancak ben, dil sorununu iş ve kurumsal kullanım durumları için çözdüğünü iddia eden herkesi meydan okumaya davet ediyorum – bu, DeepL’in dünya çapında Dil AI ve çeviri alanında benzersiz ve farklı olduğu yerdir.

Genel amaçlı AI sistemlerinden farklı olarak, AI çeviri ve yazma çözümlerimizi dil kullanım durumları için özel olarak tasarladık; bu uzmanlaşma, daha yüksek doğruluk ve kesinlik elde etmemizi ve aynı zamanda hayal power ve yanlış bilgilendirmeyi en aza indirmemizi sağlar. Bir menüyü tatil sırasında çevirmek başka bir şeydir, ancak müşterilerimizin çoğu işletme ve bilgi işçisidir ve burada riskler çok daha yüksektir. Örneğin, çok nüanslı, kritik ve gizli hukuk belgelerini çevirmesi gereken bir avukat düşünün veya milyonlarca küresel okuyucuya dağıtılan binlerce hikayeyi gerçek zamanlı olarak çeviren büyük bir medya yayıncısı – bu karmaşık kullanım durumları, genel modellerin sağlayamayacağı bir doğruluk, özelleştirme, veri gizliliği ve güvenlik seviyesi gerektirir. Veri koruması ve güvenliği de ürünümüzün temelidir, bu nedenle en yüksek düzeyde kurumsal güvenlik standartlarına uymaya özen gösteririz ve GDPR, ISO 27001 ve Soc2 Type 2 uyumluluğunu sağlar ve state-of-the-art veri şifrelemesi sunaruz.

DeepL, ilk yerli LLM’sini piyasaya sürdü. Bu model, piyasada bulunan diğer büyük dil modellerinden nasıl farklıdır ve hangi bağlamda üstündür?

İleri nesil çeviri modellerimiz, çeviri ve düzenleme için özel olarak tasarlanmış özelleştirilmiş LLM teknolojisini kullanır ve bu, piyasada bulunan diğer modellerden farklıdır ve çeviri kalitesi ve performansı için yeni bir endüstri standardı oluşturur. Genel amaçlı modellerin aksine, yalnızca kamu İnternet verilerine dayanmak yerine, DeepL’in LLM’si yedi yıldan fazla süredir dil oluşturma ve çeviri için özel olarak tasarlanmış veri koleksiyonundan yararlanmaktadır. Ayrıca, binlerce dil uzmanı tarafından insan modeli eğitimi yapılır ve modelin çevirisi kalitesi iyileştirilir.

Bu nedenle, DeepL’in işletmeler ve profesyoneller için en güvenilir ve tercih edilen Dil AI çözümü olduğuna inanılıyor. Kör testlerde, profesyonel çevirmenler, bizim sonraki nesil LLM’mizin, Google ve ChatGPT’den iki ila üç kat daha az düzenleme gerektirdiğini bulmuşlardır.

DeepL’in LLM’sinin eğitimi arkasındaki süreci açıklar mısınız? Çeviride doğruluk ve nüansı korumak için insan girdisi ne kadar önemlidir ve bunu AI geliştirme’nin hesaplamalı yönleriyle nasıl dengelemektesiniz?

LLM’mizi, en yüksek kaliteli dil verisi ve binlerce dil uzmanının uzmanlığı ile eğitiriz. Bu iki yönlü yaklaşım, hem hesaplamalı yönleri hem de insan geri bildirimi ile müşterilerimizi ölçeklenebilir bir şekilde desteklememizi sağlar ve çevirilerimizin kalitesi ve nüansı korunur. İnsan girdisi, özellikle veri kürasyonu, kalite değerlendirmesi ve sürekli iyileştirme için geri bildirim sağlama açısından çok önemlidir. DeepL’in çeviri kalitesi, bu yön olmadan aynı seviyede olamaz.

DeepL, 165 yeni pazara genişledi ve üç yeni dil desteği ekledi. Bu pazarları ve dilleri hedefleme stratejisinin arkasındaki düşünce nedir ve bu genişleme DeepL’in kullanıcı tabanını nasıl etkiledi?

Dil,几乎 her endüstriyi etkileyen küresel bir sorundur – şirketler, ya içlerinde dil engelleri ile karşı karşıya kalırlar ya da dış pazarlarda ve müşterilerle iletişim kurarken. Araştırmaya dayalı bir şirket olarak, her şeyimiz misyonumuz tarafından belirlenir ve müşterilerden ve işletmelerden aldığımız geri bildirimler tarafından yönlendirilir. Ürünlerimizin erişilebilirliğini genişletme – DeepL Pro şimdi 228 küresel pazarda mevcuttur – ve yeni dil yetenekleri eklemeye kararımız, dil engellerini kırmak için misyonumuz tarafından yönlendirilir ve müşteri geri bildirimi ile pazar araştırması tarafından rehberlik edilir.

AI benimseme, sadece bir trend değil, bir gerekliliktir ve şirketler AI teknolojisini benimsemeye hazırlar, ancak gerçek değer ve ROI sağlayan teknoloji arıyorlar ve biz, önemli bir etkiye sahip olduğumuzu kanıtladık – bir 2024 Forrester çalışması, DeepL’in kullanılmasıyla küresel şirketlerin %345 ROI elde ettiğini, çeviri süresini %90 azalttığını ve iş yükünü %50 azalttığını ortaya koydu. Erişimimizi ve yeteneklerimizi genişleterek, bu gerçek dünya faydalarını daha fazla pazara, insanlara ve işletmelere ulaştırabiliriz. Örneğin, Geleneksel Çince, dünya çapında 33 milyondan fazla insanın ana dilidir. Bu, işimizin ölçeğini artırmasına ve küresel olarak artan talebi karşılamasına yardımcı oluyor. Bugün, 100.000’den fazla işletme müşterisine sahibiz ve hızlı bir şekilde büyüyoruz.

100.000’den fazla müşterisi olan DeepL, bunların arasında Deutsche Bahn ve Zendesk gibi büyük şirketler de var, işletme ve hükümet ihtiyaçlarını karşılamak için ölçeklenirken karşılaştığınız primary zorluklar ve fırsatlar nelerdir?

Müşterilerle birlikte olduğumuzda, değer ve ROI’mizi anlamaktalar – ABD’de bile, İngilizce’nin tek dil olduğu düşünülse de, çoğu şirket çok dilli ekiplere sahiptir ve küresel pazarın karmaşıklıkları ile başa çıkmaya çalışırlar. Bu, AI dil araçlarının değerini ve etkisini gösterir. Şirketler, AI dil araçlarını uygulamaya karar vermede değil, daha çok özelleştirme yetenekleri ile ilgileniyorlar. Şirketler, marka rehberlerine ve endüstri terminolojisine uygun AI çözümleri istemektedirler, böylece iç ve dış iletişimlerini tutarlı bir şekilde gerçekleştirebilirler. DeepL, bu ihtiyaca cevap vermek için tasarlanmış araçlar sunar, örneğin DeepL Sözlüğü, şirketlerin ve profesyonellerin belirli kelimeler ve ifadeler için çevirileri özelleştirmelerine olanak tanır; ayrıca ton ayarı ve daha birçok özelleştirme özelliği sunar. Bu düzeyde özelleştirme ve içeriği kendi markalarına göre uyarlayabilme yeteneği, müşterilerimiz için çok önemlidir.

DeepL genişlerken ve AI modelleri daha geniş bir şekilde kullanılırken, dil AI sistemleri geliştirirken hangi etik hususlara öncelik veriyorsunuz, özellikle hassas veya gizli bilgilerle çalışırken?

Herhangi bir kuruluş, AI araçlarını değerlendirirken bu soruları sormalıdır. Birçok AI çözümü, yeterli güvenlik sağlamaz, kullanıcı verilerini üçüncü şahıslarla paylaşır ve AI modellerini kullanıcı metinleri ile eğitir, bu da güvensizlik yaratır ve birçok kullanıcının iş ile ilgili belgelerle bu araçları kullanmasını engellemektedir. DeepL, farklı bir yaklaşım benimser – güvenlik, misyonumuzun ve ürünümüzün temelidir.

Müşterilerimiz, finansal hizmetler ve hukuk gibi yüksek düzenlenmiş sektörler de dahil olmak üzere geniş bir yelpazeye sahiptir ve verilerinin gizliliği ve güvenliği çok önemlidir. Ürünümüz, kullanıcı verilerini korumak için en yüksek düzeyde kurumsal güvenlik standartlarına uymakta, state-of-the-art veri şifrelemesi sunmakta ve GDPR, ISO 27001 ve Soc2 Type 2 uyumluluğunu sağlamaktadır. Ayrıca, abonelerimizin metinlerini AI modellerimizi geliştirmek veya eğitmek için kullanmayız, çünkü birçok kullanıcının hassas bilgileri çevirdiğini anlıyoruz.

DeepL’den gelecek ürün geliştirme açısından neler bekleyebiliriz? Hangi büyük özellikler veya yenilikler sizi özellikle heyecanlandırıyor?

Biz, amacımız doğrultusunda yenilikçi bir AI şirketiyiz ve amacımız, her yerde insanların ve işletmelerin dil sorununu çözmektir. Geleceğe bakarken, müşteri geri bildirimi ile geliştirmeye devam edeceğiz ve Dil AI platformumuzun yeteneklerini genişleterek, tüm dil ile ilgili işletme ihtiyaçları için daha kapsamlı bir çözüm sunmaya odaklanacağız. Müşterilerimizden aldığımız geri bildirim, daha fazla interaktivite ve özelleştirme istediğini gösteriyor, bu nedenle bu alanda özelliklerimizi ve işlevselliğimizi genişletmek bizi heyecanlandırıyor, böylece DeepL deneyimini daha dinamik ve kullanıcılarımız için daha çekici hale getirebiliriz.

5 ila 10 yıl içinde, AI manzarası sürekli olarak gelişmeye devam ederken, DeepL’in teknolojisini nerede görüyorsunuz?

5 yıl, AI gelişimi için gerçekten uzun bir süredir, bu nedenle bana göre真正 önemli olan sonraki 12 aydır! Yazılı dilde yarattığımız devrimi ve kesintiyi, diğer çoklu.modal yeteneklere getirmeye çalışıyoruz ve bu beni heyecanlandırıyor.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, okuyucular daha fazla bilgi edinmek için DeepL ziyaret edebilirler.