Düşünce Liderleri

Agentic AI’nin Anti-Para Aklama Süreçlerinde Uyum Ekibini Nasıl Destekleyebileceği

mm

Geçtiğimiz yıl, agentic AI başlıkları domine etti. Büyük teknoloji ortaklıkları, AWS ve OpenAI’nin gelişmiş AI iş yükleri üzerinde ortaklık kurmasından, perakende, hükümet ve finansal hizmetler gibi endüstrilerde agentic AI araçlarının geniş çapta entegre edilmesine kadar, AI ajanları günlük yaşama ve iş akışlarına entegre ediliyor. McKinsey’e göre, organizasyonların %62’si zaten AI ajanları ile deney yapıyor ve %64’ü AI’nin inovasyonlarını mümkün kıldığını söylüyor, böylece AI’nin kurumsal alanda hızlı bir şekilde benimsenmesine yol açıyor.

Agentic AI, insan işçilerinin rolünü yeniden tanımlamak üzere yola çıkıyor. PwC anketi buldu ki, AI ajanlarını benimseyen şirketlerin %66’sı verimliliği artırdı. AI ajanlarının birçok görevi insan müdahalesi olmadan gerçekleştirebileceği için, insan işçiler daha stratejik görevlere odaklanabilecek, monoton idari işleri dijital iş arkadaşlarına bırakabilecek.

Finansal hizmetlerde agentic AI için bir başka önemli kullanım alanı, finansal suç önleme alanında. ABD Ceza Komisyonu’na bildirilen para aklama vakaları 2020 ve 2024 arasında %45 arttı, böylece hızla yükselen bir zorluğu vurguladı ve ülke çapında uyum sorunlarına neden oldu.

Uyum süreçlerinde agentic AI, müşteri due diligence (CDD) alanında anti-para aklama (AML) iş akışlarına ajanları entegre ederek, uyarı çözümleme ve vaka işleme yoluyla düşük riskli varlıklar için yanlış pozitifleri azaltabilir.

Finansal kurumların AI ajanları kullanımından etkili sonuçlar elde edebilmeleri için, AI’yi sorumlu ve bilinçli bir şekilde benimsemeleri gerekiyor. Aşağıda, uyum liderleri için beş önemli consideration bulunmaktadır:

1. AI ajanlarının manuel görevleri üstlenmesine izin vermek

Uyum görevlileri genellikle kaynak, bütçe ve zaman kısıtlamaları nedeniyle zorlanıyorlar, yarıları iş yerinde yanmış hissediyor ve neredeyse yarısı anksiyete yaşıyor. Özellikle CDD ve know your customer (KYC) süreçlerinde, uyarıları gözden geçirmek ve yanlış pozitifleri tanımlamak ve temizlemek, uyum ekipleri için büyük bir yük olabilir, bu da risklere ve gecikmelere yol açabilir.

AI ajanları bu zorlu süreçleri desteklemek için uygulanabilir. Sürekli risk izleme ve müşteri profillerini bilgi değişikliklerinde güncelleme gibi zaman alıcı görevleri otomatikleştirebilir. AI ajanları, insan müdahalesi gerektirmeyen bir şekilde uyarıları gözden geçirebilir ve triaj edebilir, yüksek riskli vakaları insan analistlere yönlendirebilir, böylece zamanlarını verimli kullanmalarını sağlar. Ajanlar ayrıca ilk müşteri tarama kontrollerini temel risk verisi, siyasi olarak maruz kalan kişiler, olumsuz medya ve yaptırımlar karşılaştırabilir ve eşleşmeler için uyarılar oluşturabilir.

2. Veri şeffaflığı

Tüm agentic AI gibi, etkinlik ve güven, sistemlerin eğitildiği ve yönetildiği verilere dayanır. Güçlü veri temizleme uygulamaları, açık veri kökeni ve kapsamlı kayıt tutma ile birlikte, şirketler düzenleyici savunulabilirlik için güçlü model yönetimini sağlamak zorundadır. Bu, Model İnceleme Kurulu (MRB) tarafından denetlenen sistemleri kullanmayı, düzenli testleri yapmayı ve “altın veri kümeleri”ni kullanarak model kaymasını önlemek için gerektirir. Açıklanabilir AI, bu bağlamda özellikle önemlidir. Örneğin, LLM sürücülü sınıflandırma pipeline’miz, 34 ayrı risk alt kategorisi üzerinden olumsuz medyayı kategorize eder, böylece kesin, denetlenebilir karar alma sağlar. Bu düzeyde şeffaflık ve kontrol, yalnızca artan düzenleyici ve denetçi incelemesini karşılar, aynı zamanda AI’nin AML ve CDD sonuçlarını nasıl desteklediğine güveni pekiştirir.

3. Agentic AI’nin en etkili olacağı alanları değerlendirmek

AI benimsemesi, bir organizasyonun mevcut teknoloji yığınını değiştirmesi gerektiği anlamına gelmez. Uyum görevlileri, CDD’de agentic AI nasıl kullanılacağını değerlendirmelidir, bir proof of concept oluşturmalı, agentic sistemlerin nasıl kullanılabileceğini test etmeli ve benimseme olgunluğu arttıkça kullanım örneklerini geliştirmelidir. Bu, AI benimsemesinin en etkili kullanımının, yalnızca ilk taramalar için mi yoksa tam uyarı çözümü için mi olduğu değerlendirmeye yardımcı olabilir.

4. Uyum uzmanlığını geliştirmek için AI’yi kullanmak

Otomasyon rutin triajı ele alırken, agentic AI’nin gerçek değeri, uyum profesyonellerinin rolünü idari görevlerden stratejik görevlere yükseltme yeteneğinde yatmaktadır. Bu, ekiplerin değişimi değil, yüksek değerli çalışmalara odaklanmalarını sağlar – Örneğin, ahlaki yargı ve suç niyetinin nüanslı yorumuna ihtiyaç duyulan karmaşık soruşturmalar.

Uzmanlık, AI’nin iş akışında “dijital iş arkadaş” olarak işlev gördüğü zaman daha da gelişir. Mevcut tasarım trendleri, psikolojik güvenliği teşvik ettiği için antropomorfize edilmiş ajanları tercih eder; her öneri için net, doğal dil açıklamaları sağlayarak, bu sistemler analistlerin AI’nin mantığından öğrenmelerine yardımcı olur, sadece ikili bir sonucu kabul etmezler. Organizasyonlar büyüdükçe, bu, uyum fonksiyonunun büyümeyi proaktif bir şekilde sürüklemesine olanak tanır, analistler model risk yönetimi, AI testi ve stratejik adli soruşturma gibi sofistike yeni sorumluluklar üstlenir.

5. Güçlü bir temel

Hız için güçlü, bulut tabanlı bir platform ön koşuldur. AI’yi kırık bir mimariye ekleyemez ve iyi çalışmasını bekleyemezsiniz; en başarılı dağıtımlar, veri yaşam döngüsünden son vaka çözümüne kadar birleşik bir veri yaşam döngüsünden kaynaklanır. Risk verisi için tek bir gerçeklik kaynağı oluşturmak, modellerin farklı coğrafi bölgelerde tutarlı kalmasını sağlar. Bu bağlamda, agentic araçlar, önceden var olan güçlü çerçevelerle entegre edildiğinde, test, veri koruma ve denetim için en iyi performansları gösterir.

Agentic AI Çağındaki AML Uyumunu Yeniden Tanımlamak

Uyum liderleri, bir dönemeç noktasındalar – agentic AI araçları geliştikçe ve finansal suç arttıkça, doğru AML ve CDD korumalarına sahip olmaları ve AI araçlarının hedeflerini destekleyip destekleyemeyeceğini değerlendirmeleri gerekiyor. Agentic AI, finansal kurumların KYC çabalarını ölçeklemelerine ve ekiplere karmaşık, yüksek değerli çalışmalara odaklanmalarına olanak tanır. İnsan uzmanlığı ile birleştirilen AI, uyarı triajı ve vaka çözümünü hızlandırır, risk korumasını güçlendirir ve maliyetleri azaltır, böylece AML due diligence’ın geleceğini gerçekten yeniden şekillendirir.

Andrew Davies, ComplyAdvantage'da FCC Stratejisi Küresel Başkanı, finansal suç risk yönetimi dünyasının bir veteranıdır. ComplyAdvantage'a katılmadan önce, Fiserv'de küresel pazar stratejisi başkan yardımcısı olarak görev yaptı. Andrew, müşterileriyle birlikte finansal suç risklerini azaltmak için etkili risk yönetimi çözümleri tasarlamak ve uygulamak için dünya çapında çalışıyor.