Düşünce Liderleri

Botlardan Beyin Gücüne Evrilme: Agentic AI’nin Yükselişi

mm
Unite.AI sitesini Google'daki tercih ettiğiniz kaynaklara ekleyin

Gerçekten bizi makinelerden ayıran nedir? Serbest irade, yaratıcılık ve zeka? Ama düşünün. Beyinlerimiz tek bir, monolitik işlemci değil. Büyü, tek bir “düşünen parça” değil, sondern sayısız uzmanlaşmış ajan – nöronlar – tarafından mükemmel bir şekilde senkronize edilir. Bazı nöronlar gerçekleri kataloglar, diğerleri mantık işler veya duyguları yönetir, diğerleri anıları geri getirir, hareketi düzenler veya görsel sinyalleri yorumlar. Bireysel olarak basit görevleri gerçekleştirirler, ancak toplu olarak insan zekası olarak adlandırdığımız karmaşıklığı üretirler.

Şimdi, bu orkestrasyonu dijital olarak yeniden yaratmayı düşünün. Geleneksel AI her zaman daraldi: özel, izole botlar, monoton görevleri otomatikleştirmek için tasarlandı. Ancak yeni sınır Agentic AI – uzman, otonom ajanlardan oluşan sistemler, beynimizdeki etkileşimi, akıl yürütme ve işbirliğini taklit eder. Büyük dil modelleri (LLM’ler) dilbilimsel nöronları oluşturur, anlam ve bağlamı çıkarır. Özel görev ajanları, veri alma, trend analizi ve hatta sonuç tahmini gibi belirli işlevleri gerçekleştirir. Emotion benzeri ajanlar kullanıcı duygusunu ölçer, karar verme ajanları ise girdileri sentezler ve eylemleri gerçekleştirir.

Sonuç, dijital zeka ve ajandır. Ancak makinelerin insan zekası ve otonomisini taklit etmeleri gerekli midir?

Her alanın bir tıkanma noktası vardır – Agentic AI hepsini açar

Hastane başhekimi, artan boş pozisyonları doldurmaya çalışıyor. Dünya Sağlık Örgütü, 2030 yılına kadar 10 milyon sağlık çalışanı eksikliği öngörüyor. Doktorlar ve hemşireler 16 saatlik vardiyalar çekiyor gibi görünüyor. Talep işleyicileri, sonsuz politika incelemeleri yapıyor, laboratuvar teknisyenleri ise tek bir örnek test etmeden önce bir yığın evrak işini yürütüyor. İyi orkestrasyonlu bir Agentic AI dünyasında, bu profesyoneller biraz rahatlıyor. Talep işleme botları, politikaları okuyabilir, kapsamı değerlendirebilir ve hatta anormallikleri dakikalar içinde tespit edebilir – bu, genellikle saatlerce süren, zihin yorucu ve hata dolu bir iş olurdu. Laboratuvar otomasyon ajanları, elektronik sağlık kayıtlarından doğrudan hasta verilerini alabilir, ilk testleri çalıştırabilir ve raporları otomatik olarak oluşturabilir, böylece teknisyenler daha ince görevlere odaklanabilir.

Aynı dinamik, bankacılık gibi diğer sektörlerde de geçerli. Anti para aklama (AML) ve müşteriyi tanıyın (KYC) süreçleri, idari baş ağrıları olmaya devam ediyor. Kurumsal KYC, sonsuz doğrulama adımları, karmaşık çapraz kontroller ve bir yığın evrak gerektirir. Agentic bir sistem, gerçek zamanlı veri alımı, nüanslı risk analizi ve uyum sağlamayı düzenleyerek personelin gerçek müşteri ilişkilerine odaklanmasını sağlayabilir.

Sigorta talepleri, telekom sözleşme incelemeleri, lojistik planlaması – liste sonsuz. Her alan, yetenekli insanları yavaşlatan tekrarlayan görevlere sahiptir.

Evet, agentic AI, karanlık bir bodrumda bir el feneri gibidir: gizli verimsizlikleri aydınlatır, uzman ajanların paralel olarak basit görevleri gerçekleştirmesine izin verir ve ekiplere strateji, inovasyon ve müşteri ile daha derin bağlantılar kurma bandı sağlar.

Ancak Agentic AI’nin gerçek gücü, sadece verimlilik veya bir departman için değil, birden fazla fonksiyona – hatta birden fazla coğrafyaya – ölçeklenebilme yeteneğinde yatmaktadır. Bu, 100 katına kadar ölçeklenebilirlik sağlar.

  • Ölçeklenebilirlik: Agentic AI, çekirdeğinde modülerdir, bu nedenle küçük bir FAQ chatbot gibi başlayabilir ve sonra sorunsuz bir şekilde genişletebilirsiniz. Gerçek zamanlı sipariş takibi veya öngörülü analizlere ihtiyacınız varsa, bir ajan ekleyebilirsiniz, geri kalanı bozmazsınız. Her ajan, belirli bir iş parçasını ele alır, geliştirme giderlerini keser ve yeni yetenekler eklerken mevcut kurulumuzu bozmaz.
  • Anti-fragility: Bir çok ajanlı sistemde, bir hata her şeyi devre dışı bırakmaz. Sağlık hizmetlerindeki bir teşhis ajanı çevrimdışı olursa, diğer ajanlar – hasta kayıtları veya randevu gibi – çalışmaya devam eder. Hatalar, ilgili ajanlar içinde kalır, bu da sürekli hizmet sağlar. Bu, platformunuzun bir parçası onarıma veya yükseltmeye ihtiyaç duyduğunda tüm platformun çökmesi anlamına gelir.
  • Uyum yeteneği: Düzenlemeler veya müşteri beklentileri değiştiğinde, bireysel ajanları – bir uyum botu gibi – değiştirebilir veya sistem genelinde bir revizyon yapmadan yerine koyabilirsiniz. Bu, telefonunuzdaki bir uygulamayı güncellemek gibi, tüm işletim sistemini yeniden yüklemek gibi değildir. Sonuç, işinizle birlikte gelişen bir çerçeve sağlar, bu da büyük kapalı zamanlar veya riskli yeniden başlatmalar olmadan teknolojinin sürekli evrimine karşı stratejik bir güvence sağlar.

Sonraki AI çılgınlığını tahmin edemezsiniz, ancak hazırlıklı olabilirsiniz

Oluşturucu AI, birkaç yıl önce yıldızı parlayan bir trenddi; agentic AI şimdi sahneyi ele geçirdi. Yarın, başka bir şey ortaya çıkacak – çünkü inovasyon asla durmaz. Nasıl then, altyapımızı future-proof hale getirebiliriz, böylece her yeni teknoloji dalgası IT kıyametini tetiklemez?最近 bir Forrester çalışmasına göre, 100 milyon doların üzerinde dijital girişimlere yatırım yapan 70% lider, bir platform yaklaşımını başarı için bir strateji olarak kredilendirdi.

Yeni bir AI paradigmaları her ortaya çıktığında, eski altyapıyı söküp atmak yerine, bu ortaya çıkan yetenekleri uzmanlaşmış yapı taşları olarak entegre eden bir platform kullanın. Agentic AI geldiğinde, tüm yığını atmak yerine, sadece son ajan modüllerini takın. Bu yaklaşım, daha az proje aşırısı, daha hızlı dağıtımlar ve daha tutarlı sonuçlar anlamına gelir.

Daha da iyisi, güçlü bir platform, her ajanın eylemlerine ilişkin uçtan uca görünürlük sağlar, böylece maliyetleri optimize edebilir ve işlem kullanımını daha sıkı bir şekilde kontrol edebilirsiniz. Düşük kod / kod içermeyen arabirimler, iş kullanıcılarının ajanlar oluşturup dağıtmak için giriş engelini düşürür, önceden oluşturulmuş araç ve ajan kitaplıkları, HR, pazarlama veya diğer herhangi bir departmandaki çapraz fonksiyonel iş akışlarını hızlandırır. PolyAI mimarilerini ve çeşitli orkestrasyon çerçevelerini destekleyen platformlar, farklı modelleri takas etmenize, promt’ları yönetmenize ve yeni yetenekler katmanını eklemenize olanak tanır, her şeyi sıfırdan yeniden yazmadan. Bulut-agnostic olmaları, aynı zamanda satıcı kilidini ortadan kaldırır, böylece herhangi bir sağlayıcıdan en iyi AI hizmetlerine erişebilirsiniz. Aslında, platform tabanlı bir yaklaşım, ölçekte çok ajanlı akıl yürütmeyi düzenlemenin anahtarıdır – teknik borcu boğulmadan veya esnekliği kaybetmeden.

Peki, bu platform yaklaşımının temel unsurları nelerdir?

  1. Veri: Ortak bir katmana bağlıWhether LLM’ler veya agentic çerçeveler uyguluyorsanız, platformunuzun veri katmanı köşetaşıdır. Birleştirilmişse, her yeni AI ajanı, karmaşık yeniden yapılandırmalar olmadan birleştirilmiş bir bilgi tabanına bağlanabilir.
  2. Modeller: Esnek bir platform, her kullanım durumu için uzmanlaşmış modelleri seçmenize – finansal risk analizi, müşteri hizmeti, sağlık teşhisleri – sonra bunları güncellemenize veya değiştirmenize olanak tanır, her şeyi yok etmeden.
  3. Ajanlar: Ajanlar, bağımsız ancak orkestrasyonlu mini-hizmetler olarak çalışır. Pazarlama ajanı veya uyum ajanı gibi yeni bir ajan cầnınız varsa, mevcut olanlar yanında çalıştırabilirsiniz, sistem geri kalanı稳dır.
  4. Yönetişim: Yönetişim yapınız platforma entegre edildiğinde – önyargı kontrolleri, denetim izleri ve düzenleyici uyumluluk – proaktif kalırsınız, reaktif değil, hangi AI “yeni çocuk” u benimserseniz benimseyin.

Bir platform yaklaşımı, teknolojinin sürekli evrimine karşı stratejik bir güvencedir – hangi AI trendinin sahneyi ele geçireceğinden bağımsız olarak, entegre etmeye, yinelemeye ve inovasyona hazır olursunuz.

Küçük başlayın ve yukarı doğru orkestrasyon yapın

Agentic AI tamamen yeni değil – Tesla’nın self-driving arabaları, çoklu otonom modülleri kullanıyor. Fark, yeni orkestrasyon çerçevelerinin bu tür çok ajanlı zekayı yaygın olarak erişilebilir kılmış olmasıdır. Artık özel donanıma veya endüstrilere bağlı değil, Agentic AI şimdi finanstan sağlığa kadar her şeye uygulanabilir, bu da yeniden canlanan ana akım ilgi ve momentumu tetikliyor.Tasarım platform tabanlı hazırlığa göre. Somut bir ağrı noktasını ele alan tek bir ajanla başlayın ve iteratif olarak genişletin. Verileri stratejik bir varlık olarak tedavi edin, modellerinizi metodik olarak seçin ve şeffaf yönetişimi ekleyin. Bu şekilde, her yeni AI dalgası mevcut altyapınıza sorunsuz bir şekilde entegre olur – sürekli revizyonlar olmadan esnekliği artırır.

Arvind Rao, EdgeVerve'in Edge Platforms bölümünün Baş Teknoloji Sorumlusudur. Arvind, çeşitli büyük ölçekli, kritik ürünler için tüm yazılım geliştirme yaşam döngüsünde küresel olarak dağıtılmış ürün ekiplerini yönetme konusunda önemli deneyime sahiptir. EdgeVerve'e katılmadan önce, e2open'de iki thập yılın üzerinde bir süre geçirdi ve burada da Baş Mimar pozisyonunu üstlendi. e2open'in ABD'deki ilk yıllarında, ardından Hindistan'daki Zyme Solutions'da ve e2open'in Zyme'i satın almasının ardından e2open'de görev yaptı. Arvind, Telus Mobility (Toronto) için Kıdemli Mimar olarak çalıştı ve Enterprise Architecture girişimlerini yönetti. DSET Corporation, NJ'de, Telecom Network Management araçları ve uygulamalarına odaklanan bir start-up ile profesyonel yolculuğuna başladı. Arvind, Bangalore Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilimi (BE) ve Kentucky Üniversitesi'nden Bilgisayar Bilimi (MS) derecelerine sahiptir.