Canals, $8.2 Trilyon Dolarlık Toptan Dağıtım Endüstrisine AI Otomasyonu Getirmek için 35 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Yapay zeka patlaması büyük ölçüde sohbet botları, kodlama asistanları ve kurumsal verimlilik araçları tarafından tanımlanmıştır. Ancak AI için bazı en büyük fırsatlar, e-postalar, PDF’ler, elektronik tablolar, telefon görüşmeleri ve manuel veri girişine şaşırıcı bir şekilde bağımlı kalan endüstrilerde olabilir. Canals, bu pazarı hedefliyor ve yatırımcılar, fırsatın birçok kişi tarafından gerçekleştirdiğinden daha büyük olduğuna bahse giriyor.

Miami merkezli Canals, bir yatırım turu için 35 milyon dolarlık bir fon elde etti. Bu fon, Base10 Partners tarafından yönetiliyor. Base10 Partners, gerçek ekonomiyi otomatikleştirmeye odaklanan şirketlere yatırım yapan bir firmayla bilinir. Yatırım, toptan dağıtıcıların operasyonlarını historical olarak otomatikleştirmekte zorlandıkları için parçalanmış sistemler, tutarlı olmayan veriler ve yüksek oranda özelleştirilmiş iş akışlarına sahip oldukları bir dönemde geliyor.

Toptan Dağıtım Neden AI Savaşı Alanı Oluyor

Toptan dağıtım, tüketici teknolojisi veya yazılım başlangıçları gibi aynı ilgiyi çekmez, ancak küresel ekonominin kritik bir katmanını oluşturur. Bu sektörde, imalatçılar, tedarikçiler, yükleniciler ve müşteriler, elektrik ve su tesisatı, HVAC, endüstriyel ekipman ve inşaat malzemeleri gibi çeşitli endüstrilerde bir araya gelir.

Sorun, bu işletmelerin çoğunun hala büyük miktarda işlemi manuel olarak işlediğidir. Siparişler birden fazla formatta gelir, faturalar e-posta zincirleri aracılığıyla yönlendirilir ve çalışanlar genellikle müşteri taleplerini yorumlamak için yıllarca biriken kurumsal bilgi birikimine güvenmektedir.

Canals, AI’nin nihayet bu zorlukları ele alabilecek olgunluğa ulaştığına inanmaktadır. Müşterilerin esnek şablonlara uymak zorunda kalmadan, şirketin platformu, e-postalardan, PDF’lerden, elektronik tablolardan, el yazısı notlardan, ses mesajlarından ve diğer formatlardan bilgiyi yorumlayıp bu bilgileri otomatik olarak ERP’ye hazır siparişlere ve iş akışlarına dönüştürebilir.

Şirket, platformunu toptan dağıtıcılar için bir “İşletme AI” olarak tanımlamaktadır. Bu platform, satış, müşteri hizmetleri, muhasebe, satın alma ve alma gibi alanlardaki tekrarlanan görevleri otomatikleştirmektedir.

Basit Sipariş Girişinin Ötesine Geçmek

Canals, AI destekli satış sipariş girişiyle ilk olarak dikkat çekti. Platform, otomatik olarak müşteri taleplerini yorumlar, ürünleri tanımlar, teklifler oluşturur ve onay için siparişleri hazırlar. Müşteriler, işleme süresinde önemli giảmüşler ve teklif yanıt hızında artışlar rapor etmişlerdir.

Zamanaşımı, şirketin hedeflerini genişletti. Bu yılın başlarında, Canals, birden fazla departmanda operasyonel süreçleri otomatikleştirmeye yönelik daha geniş bir iş akışı paketi sundu. Bu, endüstri genelinde AI otomasyonuna yönelik daha geniş bir eğilimi yansıtmaktadır.

Bu genişleme önemlidir, çünkü birçok dağıtıcı, birbirine bağlı iş akışlarına sahiptir. Bir satış siparişi, satın alma kararlarını, stok kontrollerini, faturalamayı, hesap ödemesi işlemlerini ve teslimat koordinasyonunu tetikleyebilir. Sadece bir adımda otomatikleştirmek, zincirin diğer yerlerinde önemli verimsizlikler bırakabilir.

Son yatırım, bu daha geniş iş akışı yeteneklerinin geliştirilmesini hızlandırması ve AI destekli daha fazla iş akışı çözümünün piyasaya sürülmesine yardımcı olması beklenmektedir.

Risk Sermayesi Olmadan Büyüme

Canals’ın hikayesinin dikkat çekici yönlerinden biri, şirketin kurumsal risk sermayesi fonlarını yükseltmeden önce önemli bir ölçek elde etmiş olmasıdır.

Şirket, 8 milyondan fazla satış siparişi işlediğini ve 5 milyar doların üzerinde ödemeyi işlediğini, ayrıca DSG, The Kendall Group ve Locke Supply gibi 100’den fazla dağıtıcı ile ilişki kurduğunu belirtiyor.

Şirketin müşterileri, tekliflerin dönüşüm oranlarında ikiye katlanma ve faturaların %96’sına kadar dokunsal işlem görmüş olabileceğini rapor etti. Performans, dağıtımlar arasında değişse de, bu rakamlar, yalnızca içerik oluşturmak yerine operasyonel iş akışlarını işleyebilen AI sistemleri için artan talebi vurgulamaktadır.

Canals’ın, yatırımcıların ilgisini çekmeden önce bu düzeyde benimsemeyi başarmış olması, özellikle birçok AI başlangıcının hala erken deney aşamasında iken, yatırımcı ilgisini çekmesine katkıda bulunmuş olmalıdır.

AI’nin Bir Sonraki Büyük Kurumsal Fırsatı

Yapay zeka etrafındaki heyecan, genellikle bilgi işçileri, yazılım geliştiricileri ve yaratıcı profesyoneller etrafında odaklanmıştır. Ancak toptan dağıtım, 8,2 trilyon dolarlık bir pazar olan ve hala büyük ölçüde manuel süreçlere ve insan müdahalesine bağlı olan bir endüstriyi temsil etmektedir.

Buradaki değer önerisi, genellikle diğer AI uygulamalarında olduğu gibi üretkenlik artışları değil, işlemleri daha hızlı işleme, maliyetli hataları azaltma, müşteri hizmetlerini iyileştirme ve çalışanların daha yüksek değerli işlere odaklanmasına olanak tanıma şeklinde ifade edilebilir.

Canals, bu dönüşümün merkezinde konumlanmaktadır. AI destekli sipariş girişi çözümü, tüm dağıtıcı organizasyon boyunca, satış, müşteri hizmetleri, muhasebe ve satın alma dahil olmak üzere iş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik daha geniş bir platforma evrimleşmiştir.

Dijital ilk endüstrilerin ötesine geçen ve ekonomilerin operasyonel omurgasına doğru ilerleyen AI benimsemesi kapsamında, toptan dağıtım, kurumsal otomasyon için en önemli prova alanlarından biri olabilir. Canals gibi şirketler, malların, bilgilerin ve ödemelerin hareketini uzun süredir yavaşlatan sürtünmeyi erfolgreich bir şekilde ortadan kaldırabilirse, etki, bireysel dağıtıcıların ötesine geçerek tüm endüstrilerdeki tedarik zincirlerinin nasıl işlediğini yeniden şekillendirebilir.