Olivier Jouve, Genesys'in Ürün Başkanıdır ve burada ürün, yapay zeka ve dijital ekiplere liderlik etmektedir. 2022'de bu role geçmeden önce, Genesys Bulut'un İcra Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü ve Yapay Zeka geliştirme başkanı olarak görev yaptı. Genesys'e katılmadan önce, Olivier IBM'de çeşitli üst düzey yönetici rolleri üstlendi, bunlar arasında IBM Watson IoT için Teklif Yönetimi Başkan Yardımcılığı da vardı. Kariyerinin erken döneminde, Olivier SPSS Inc. ve LexiQuest'te yönetici pozisyonlarda bulundu; Instoria, Portalys ve Voozici.com'u kurdu veya ortak kurdu ve Webcarcenter.com'un Genel Müdürü olarak görev yaptı. Ayrıca Paris'teki Leonardo da Vinci Üniversitesi'nde bilgisayar bilimi alanında Doçent olarak görev yaptı.
