Mark Rohan, Klearcom'un Kurucu Ortağı ve İşletme Başkanı'dır, burada AI destekli bir platform için operasyonları, stratejileri ve büyümeyi yönetmektedir. Bu platform, domestik IVR ses yolculuklarını uçtan uca test eder ve izler. 20 yılı aşkın bir süredir telekomünikasyon sektöründe bulunan Mark, IP ağ oluşturma, kurumsal çözümler ve satış liderliği konularında derin bir uzmanlığa sahiptir. Bu uzmanlık, global çağrı merkezlerinin müşteri etkileyen arızaları önlenmesine, sorunların daha hızlı keşfedilmesine ve ses müşteri deneyiminin iyileştirilmesine yardımcı olmaktadır. İrlanda'nın Waterford şehrinde bulunan Mark, yüksek performanslı takımlar oluşturma ve ölçeklenebilir, müşteri odaklı yenilikler sunma konusunda tutkulu bir iş lideridir.
