Jitender Mohan, WNS'de Seyahat & Eğlence İş Birimi Başkanıdır, Capgemini'nin bir parçası. İş biriminin stratejisi, büyüme girişimleri ve finansal performansından sorumludur.
Seyahat sektöründeki AI tartışmaları genellikle teknolojinin sektörü hızla dönüştürebileceği ve yüksek etkili sonuçlar sağlayabileceği üzerine odaklanır. Ancak gerçek daha nüanslıdır. AI, kişiselleştirme, müşteri hizmetleri ve operasyonel...
