Ariel Utnik, Verbit’in COO ve GM’si – Röportaj Serisi

Ariel Utnik, Verbit’in COO ve GM’sidir, Verbit bir lider AI destekli transkript ve altyazı çözümüdür.

Verbit tarafından şu anda hangi hizmetler sunulmaktadır?

Verbit, eğitim, hukuk, medya, kurumsal ve genel iş piyasaları için kelime kelime doğru transkript ve altyazı sağlayan AI destekli bir transkript ve altyazı platformu sunar.

Verbit ayrıca, görme engelli veya düşük görme yetisi olan izleyicilere yardımcı olmak için Sesli Tanım ve uluslararası izleyici kitlesinin ihtiyaçlarını karşılamak ve içerik oluşturucuların erişimini genişletmeye yardımcı olmak için Görsel-İşitsel Çeviri sunar. Ayrıca, büyük LMS, web konferans ve medya barındırma platformlarıyla canlı entegrasyonlar sağlarız.

Verbit’in çözümü, profesyonellerin ve öğrencilerin ADA, FCC ve diğer gizlilik standartlarına uygunluk gibi konularda güvendikleri doğruluk, ölçeklenebilirlik ve özelleştirme sağlar.

Platformumuzun kullanıcıları, alan uzmanlığı, üst düzey teknoloji, 24/7 destek ve bireysel müşteri ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bir çözüm ile donatılır. Sonuç olarak, işletmeler, hukuk ajansları ve üniversiteler operasyonel kapasitelerini artırabilir, erişilebilirliği sağlayabilir ve daha fazla müşteri ve öğrenciye hizmet verebilir.

Kullanılan bazı makine öğrenimi teknolojileri hakkında konuşabilir misiniz?

Verbit’in transkript ve altyazı platformu, över 99% doğruluk ve endüstri standardının 10 kat daha hızlı bir dönüş zamanı sağlamak için 30.000’den fazla profesyonel transkriptör ağı ile birleştirilen benzersiz bir AI hibrit modeli – özellikle makine öğrenimi ve doğal dil işleme – kullanır.

Verbit’in kendi AI teknolojisi, alan özgü terms, arka plan gürültüsünü ve yankıları filtreler ve vurgulu konuşmacıları transkribe eder ve canlı ve kaydedilmiş video ve ses dosyalarından ayrıntılı, profesyonel transkript ve altyazı oluşturur.

Akustik, dilbilimsel ve bağlamsal veriler, kalite güvencesi sağlamak, yüksek doğruluk sağlamak ve hızlı dönüş zamanı sağlamak için transkriptörlerimiz tarafından dikkatlice incelenir ve düzenlenir.

İnsan transkriptörleri nasıl otomatik AI transkriptörlerini geliştirir?

Verbit’te, AI ve HI (insan zekası) kombinasyonunun güçlü, neredeyse mükemmel bir transkript son ürünü sağladığını keşfettik. AI tarafından oluşturulan transkriptleri aynı anda incelemek ve düzeltmek için birden fazla transkriptörün bir araya geldiği bir çevrimiçi işbirliği platformu geliştirdik. AI bileşeni hızlıdır ve kendini öğrenen algoritmalarla dakika içinde hatalarından öğrenir ve yinelemeli işlevlere maruz kaldığında da exceller.

Şu anda, birden fazla transkriptör AI tarafından oluşturulan transkriptleri aynı anda incelemektedir. Bu sürecin nasıl çalıştığını açıklayabilir misiniz?

İlk olarak, kendi ASR (Otomatik Konuşma Tanıma) teknolojimiz, müşterilerimizin yüklediği ses veya video dosyasını otomatik olarak transkribe eder. Bu makine öğrenimi sürecini destekleyen akustik, dilbilimsel ve bağlamsal veri modelleri neredeyse mükemmel transkriptler oluşturur. Daha sonra, profesyonel insan transkriptörleri, düzeltmenler ve editörler tarafından yüksek kalite ve doğruluk sağlamak için incelenir.

Verbit’in gelecekte insan inceleyicilere daha az bağımlı hale gelmesi planlanıyor mu?

Hayır, insan transkriptörleri – benzersiz hibrit modelimizin bir parçası olarak – çözümümüzün başarısında temel bir rol oynar ve oynamaya devam edecek. Ekibimiz, küresel müşterilerimizin Pandemi sırasında yaşanan değişikliklere uyum sağlamalarına yardımcı olmak için inanılmaz bir şekilde çalıştı. Verbit’in çalışanları ve 30.000’den fazla profesyonel transkriptör ağı, müşterilerimiz için bu değişikliklerin başarılı olmasını sağladı.

Verbit, VITAC’ı satın aldı, bu şirket Kuzey Amerika’da altyazı ürünleri ve çözümlerinin en büyük sağlayıcısı. Bu, şirketin geleceği için ne anlama geliyor?

Küresel medya sektörüne girmek, Verbit için büyük bir kilometre taşıdır, çünkü şimdi tüm yayın şirketlerine ve kablo ağlarına hizmet verebiliyoruz. Bunlar, Fox, CNBC, CNN, Bravo, E! ve diğer medya devleri gibi VITAC’ın ve şimdi birleşik şirketin müşterileri.

Bu büyük medya kurumları, canlı altyazılar konusunda özel ihtiyaçlara sahiptir ve bu ihtiyaçlarını daha verimli bir şekilde karşılayabilmeleri için yenilikçi teknolojisimizi sunmaktan heyecan duyuyoruz.

İçerikleri daha erişilebilir ve kapsayıcı hale getirmek için AI nasıl kullanılabilir (örneğin, işitme engelliler için)?

Pandemi, çalışma şeklimizi ve medya tüketme şeklimizi değiştirdi. Çok daha fazla insan, içerikleri izlerken veya hızlandırılmış hızlarda izlerken altyazı kullanıyor. İnsanalar, içerikleri daha iyi anlamak ve takip etmek için altyazıyı bir yol olarak kullanmaya alıştılar ve şirketler, içeriklerini daha erişilebilir ve kapsayıcı hale getirmenin önemini tanıdı. AI destekli konuşma metne araçları – gibi Verbit’in araçları – bu konuda yardımcı olabilir.

Örneğin, Sesli Tanım, görme engelli veya düşük görme yetisi olan izleyicilerin içerikleri ve bilgileri daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Eğitim sektörü için, Verbit profesyonel transkriptörleri, sınıfta gösterilen her şeyi kesin ve doğru bir şekilde tanımlamak için kullanır, böylece görme engelli veya düşük görme yetisi olan öğrencilerin sınıfta eşit fırsatlar elde etmelerini ve öğrenme sonuçlarını iyileştirmelerini sağlar.

Verbit’in AI destekli transkript platformu, tüm paylaşılan medyanın sınıflarda, işyerlerinde ve çevrimiçi platformlarda herkes için erişilebilir ve kapsayıcı olmasını sağlar.

Yargı alanında AI’nin geleceği ve endüstri’nin dijital mahkeme raporlamaya doğru kayması hakkında konuşabilir misiniz?

Mahkemeler ve hukuk firmaları on yıllardır duruşma ve diğer işlemlerin kayıtlarını tutmak için dijital mahkeme raporcularını kullanıyor, ancak yargı alanında AI gibi yeni teknolojileri benimsemek konusunda hala çok belirsizlik ve tereddüt var.

Pandemi, birçok mahkeme oturumunu ve duruşmayı çevrimiçi olarak gerçekleştirmeye zorladı ve bu da dijital inovasyonun artmasına neden oldu. Dijital çözümler, özellikle duruşmalar için, artık daha kritik ve talep görüyor.

Yargı alanında AI destekli çözümler, daha hızlı, doğru, maliyet etkin ve ölçeklenebilir. Verbit, hukuk işlemleri için pazarın lider dijital çözümüdür ve müşterilerine canlı, özelleştirilmiş ve kelime kelime transkriptler sunar.

Verbit hakkında paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

Genel olarak, transkript endüstrisi 30 milyar dolarlık bir pazar ve Verbit’in inovatif teknolojisine büyük bir potansiyel var. Çoğu endüstri hala transkriptler için>manual işlemleri kullanıyor ve bu işlemler çok verimsiz ve pahalı. Verbit, bu dikeyleri modernize etmek için büyük bir fırsata sahip.

Harika röportaj için teşekkür ederiz, daha fazla bilgi edinmek isteyen okuyucular Verbit‘i ziyaret edebilir.