Студија показује да радници сада више верују роботу него својим менаџерима

Технолошки гигант Орацле недавно објављен студија који је испитивао однос радника који указује на изразиту промену у којој вештачка интелигенција мења однос између људи и технологије на послу. Према овом истраживању које је рађено у светским размерама, на основу анализе података, Орацле је дошао до закључка да је сада 64% људи склоно да више верује роботу него свом менаџеру.

Студија је урађена укључујући 8,370 запослених, менаџера и ХР лидера у 10 земаља. Како се наводи у саопштењу компаније, откривено је да је 2АИ променио однос између људи и технологије на послу и да преобликује улогу ХР тимова и менаџера који треба да играју у привлачењу, задржавању и развоју талената.

Ови резултати супротстављају се неким уобичајеним страховима да ће АИ имати негативан утицај  послови, запослени, менаџери и  како се наводи у саопштењу, „Лидери људских ресурса широм света извештавају о повећаном усвајању вештачке интелигенције на послу и многи поздрављају АИ са љубављу и оптимизмом“.

Представљајући резултате студије, ИтПроПортал напомиње да резултати извештаја показују да „ већина људи би више веровала роботу него свом менаџеру. Радије би се обратили роботу за савет, него свом менаџеру.”

Сумирајући главне тачке извештаја, саопштење за штампу указује на следеће:

[] АИ постаје све истакнутији са 50 посто радника који тренутно користе неки облик АИ на послу у поређењу са само 32 посто прошле године. Радници у Кини (77 процената) и Индији (78 процената) су усвојили АИ преко 2к више од оних у Француској (32 процената) и Јапану (29 процената).

[] Већина (65 процената) радника је оптимистична, узбуђена и захвална што имају сараднике роботе, а скоро четвртина наводи да има однос пун љубави и задовољства са АИ на послу.

[] Радници у Индији (60 одсто) и Кини (56 одсто) су највише узбуђени због вештачке интелигенције, а следе УАЕ (44 одсто), Сингапур (41 одсто), Бразил (32 одсто), Аустралија/Нови Зеланд (26 одсто), Јапан (25 одсто), САД (22 одсто), Велика Британија (20 одсто) и Француска (8 одсто).

[] Мушкарци имају позитивнији поглед на вештачку интелигенцију на послу од жена, при чему је 32 процента мушкараца оптимиста наспрам 23 процента жена.

Резултати такође указују да већина интервјуисаних људи верује да, како каже ИтПроПортал, „роботи би радили бољи посао него њихови менаџери у пружању непристрасних информација, одржавању распореда рада, решавању проблема и одржавању буџета. У исто време, људи се сматрају бољим у разумевању осећања запослених, подучавању и изградњи радне културе.”

Такође, испоставило се да се људи нису плашили губитка посла због вештачке интелигенције, а већина њих је била „оптимистична, узбуђени и захвални” што могу да раде са најновијим достигнућима у технологији. Извештај цитира Јеанне Меистер, оснивачки партнер Будуће радно место, који је рекао да резултати компаније за 2019. „откривају да компаније које гледају у будућност већ капитализују моћ вештачке интелигенције. Док радници и менаџери користе моћ вештачке интелигенције на радном месту, они прелазе са страха на ентузијазам јер виде могућност да се ослободе многих својих рутинских задатака и да имају више времена за решавање критичних пословних проблема за предузеће.”