Иоан Иацоб, оснивач и извршни директор ФЛОВКС.аи – серија интервјуа

Јоан Јацоб, оснивач је и извршни директор ФЛОВКС.АИ, револуционарна АИ платформа за модернизацију апликација за критичне апликације предузећа. То је модерна платформа вођена догађајима и изграђена на архитектури микросервиса. Користи најпопуларније индустријске стандарде за моделирање процеса, управљање пословним правилима и лако се интегрише са застарелим системима као и са најновијим АПИ-јима и РПА-овима.

Шта вас је на почетку привукло информатици?

Увек сам био опчињен концептом полуге — идејом множења силе. За мене компјутерска наука представља врхунско оруђе у јачању највредније способности људи: људског ума.

Нуди невероватно брз пут од идеје до реализације – особина која је покренула експоненцијални пораст иновација у последњих 50 година. Ова моћ брзе трансформације и утицаја је оно што ме је у почетку привукло компјутерској науци.

Сада, са ФЛОВКС.АИ, редефинишемо начин на који се може изградити софтвер који је критичан за мисију — што значи да имамо прилику да повећамо саму криву раста. Наш свет ради на софтверу за предузећа – банкарство, комуналне услуге, пољопривреда, одбрана – софтвер за предузећа је у основи наше цивилизације. И постоји толико утицаја за довођење најбоље технологије у предузеће, јер то утиче на толико живота низводно, и зато мислимо да можемо бити од велике помоћи свету. Данас трошимо трилионе долара на изградњу, покретање и одржавање тог слоја технологије.

Дакле, размислите о томе: шта ако бисмо могли да учинимо ефикаснијом изградњу корпоративног софтвера величине величине?

Ово би побољшало виталне услуге као што су банкарство, комуналне услуге или одбрана – чинећи их међусобно повезаним, једноставнијим за употребу и ефикаснијим за коришћење. И, што је можда још важније, са ослобођеним ресурсима могли бисмо знатно убрзати темпо иновација.

Замислите, на пример, свет у коме владине агенције могу брзо да развију и примене напредне системе вештачке интелигенције како би поједноставили јавне услуге, побољшали пружање здравствене заштите и решили хитна социјална питања. Оптимизацијом развоја пословног софтвера можемо откључати нову еру технолошког напретка и друштвеног напретка.

Ми нисмо само део технолошке револуције; ми редефинишемо његове границе могућег.

Раније сте били суоснивач Куалитанце, платформе која је дизајнирала технологију и производе за компаније и стартуп компаније са листе Фортуне 500. Који је био један од занимљивијих пројеката на којима сте радили и шта сте научили из овог искуства? 

Били смо укључени у низ пројеката дигиталне трансформације у Куалитанцеу са компанијама са листе Фортуне 500 и стартапима.

Ово искуство нас је довело до кључне спознаје. Упркос брзој еволуцији потрошачких дигиталних производа и значајним улагањима великих корпорација, постојао је огроман јаз у изградњи и извођењу дигиталних решења на тржиште, посебно у кључним и кључним областима пословања као што је банкарство.

Овај изазов је био (и још увек јесте) посебно изражен у финансијском сектору, али је подједнако заступљен у свим секторима предузећа.

Схватили смо потребу да платформе за дигиталну трансформацију обезбеде могућности у три кључне димензије које данас представљају изазов за предузеће:

• Интеграција – треба да буде у стању да се неприметно интегрише са постојећим комплексним технолошким пејзажима – од наслеђених архитектура мејнфрејмова до модерних система
• Брзи развој модерних дигиталних производа – бити у стању да одговори на потребе тржишта и регулаторне захтеве у скоро реалном времену. Постоји огромна конкуренција и ИТ и пословни тимови морају да изграде модерне дигиталне производе који пружају одлично корисничко искуство брзо и економично,
• Робустност – поузданост, скалабилност, сигурност: будући да предузећа раде са критичним радним оптерећењима, ово су захтеви о којима се не може преговарати.

Ова запажања су у основи изградње ФЛОВКС.АИ. Наш фокус је на оснаживању великих предузећа да брзо и ефикасно развијају и модернизују дигиталне платформе, уз беспрекорну интеграцију могућности свих постојећих или нових система.

Када сте први пут схватили да су тренутне методе развоја софтвера покварене и да нису скалабилне? 

Сложеност у свету предузећа се експоненцијално повећала, као и трошкови и време потребно да се производи пласирају на тржиште.

То је оно што сам искусио радећи заједно са многим талентованим тимовима у пословном свету више од једне деценије. Видео сам како могућност развоја робусног и доброг софтвера остаје невероватно скупа – упркос приступу невероватном таленту и пролиферацији технологија дизајнираних да реше проблем.

Пре ФЛОВКС.АИ, једине опције за развој дигиталног у предузећу биле су или нефлексибилна вертикална решења или масивни прилагођени развојни пројекти који покушавају да споје више технолошких платформи.

Као резултат тога, тимови у пословном свету су ограничени недостатком флексибилности да направе оно што им је потребно и ограничени су власничким програмским језицима и застарелим системима. Ово, заједно са повећањем сложености, спутава најталентованије тимове. Ови тимови су увучени у досадан посао са малим повратом који једва, маргинално помера иглу. Растући ИТ трошкови заједно са смањењем приноса један је од најтежих изазова са којима се предузећа суочавају. Ово је посебно било евидентно у великим организацијама за финансијске услуге.

Не могу довољно да нагласим колико је ово фрустрирајуће за све у простору. То је депресивно за инжењере који морају да раде досадан и неузбудљив посао. То задржава пословне лидере јер не могу да пруже својим клијентима интуитивне, скалабилне и повезане услуге које су им потребне. Дакле, ово је оно на шта смо одговорили. Радили смо раме уз раме са овим људима. У ствари, ми смо били ти људи током наше каријере. Тако да смо их заиста разумели и желели смо да решимо овај проблем, да им вратимо контролу над њиховом технологијом, њиховим пословањем.

Шта је била прича о настанку иза ФЛОВКС.АИ?

Радили смо на платформи која је на крају постала ФЛОВКС.АИ више од једне деценије. Имали смо огроман осећај да седимо на нечему невероватно моћном, али нисмо могли да ставимо прст на то.

Онда нас је, током састанка са Револутовим тимом у Лондону, погодило. Када смо сазнали да је Револут-ово пословање изграђено на врху Барцлаис-овог основног банкарског система, схватили смо да имамо у рукама платформу која може омогућити било којој банци да развије робусне и прелепе системе који су критични за мисију брзином која је била за редове величине већа.

Тада је наш први клијент, највећа банка у Југоисточној Европи, усвојила нашу технологију и почела да је користи као своју подразумевану платформу за дигитални развој за велики део свог пословања – изградњу дигиталних платформи које су биле суочене и са клијентима и са запосленима – из целог сектора. укључивање филијала за банкарство са становништвом и корпоративно банкарство на платформе за управљање имовином. Сведочење о брзини којом су били у стању да се развијају потврдило је да смо заиста били на ивици нове револуције. Са истим тимом и постојећим системима, могли су за неколико недеља да развију оно што је некада требало да буде годину дана или више са ФЛОВКС.АИ.

Наша иновација је ФловКс АИ Цоре, коју омогућава скалабилна, робусна и отворена архитектура. Наша АИ Цоре је прва АИ за предузећа која може кохезивно да моделира технологију, пословне процесе и пословна правила, и корисничко искуство. Већ дуже време верујемо у моћ вештачке интелигенције да повећа и убрза људски потенцијал, и ми смо то довели до реализације унутар језгра наше платформе.

Који су неки од тренутних проблема са начином на који предузећа тренутно гледају на генерисање кода?

Изазов са аутоматизованим генерисањем кода је перцепција да је – или да би требало да буде – универзално применљива, посебно у руковању сложеним системима. Иако је ефикасан за једноставније апликације, често не успева у софистициранијим окружењима. Ово није само ограничење саме технологије, већ произилази из замршености у креирању детаљних спецификација које такви системи захтевају. Аутоматизованим алатима, за разлику од људских инжењера, недостаје нијансирано разумевање неопходно за премошћавање и попуњавање празнина у спецификацијама, прилагођавање сложене логике и управљање дубоком интеграцијом и процесима доношења одлука.

Штавише, постоји ризик у потцењивању вредности људског доприноса и стручности. Иако аутоматизација може да убрза одређене развојне процесе, још увек није еволуирала да би у потпуности схватила и управљала сложеношћу напредних система.

У ФЛОВКС.АИ смо кренули мало другачијим путем. Наш приступ користи вештачку интелигенцију да побољша, а не да замени људску стручност. Фокусирамо се на коришћење вештачке интелигенције за повећање људских способности, обезбеђујући да развој сложених система не буде само убрзан већ и прецизно прилагођен специфичним пословним захтевима. Ова стратегија има за циљ успостављање равнотеже, искориштавање брзине и ефикасности АИ са приступом „људи у петљи“, задржавајући критичне увиде и прилагодљивост људског надзора.

Зашто замена кодирања алатима без кода или са ниским кодом није решење?

Ограничења алата без кодирања произилазе из њихове инхерентне једноставности који, иако су лаки за корисника, не испуњавају специфичне и сложене потребе великих предузећа. Ниском коду такође недостаје пуна моћ и контрола широко распрострањених програмских језика—и даље, ствара ограничење ресурса, мора да се пронађу или унапреде ресурси. А оно што предузећима треба је слобода и флексибилност за изградњу и иновације. Због тога смо спојили генеративну вештачку интелигенцију са визуелним дизајном без кода на отвореној БИОЦ архитектури која се може проширити било којим програмским језиком.

Међутим, фокус развоја дигиталних производа иде даље од кодирања. Обухвата стварање ефикасних процеса, интуитивних производа и беспрекорног корисничког искуства. Овај холистички приступ је од виталног значаја за решавање вишеструких изазова развоја корпоративних решења.

ФЛОВКС.АИ је направљен да задовољи свеобухватне потребе изградње дигиталних близанаца за предузећа. Не фокусирамо се само на кодирање; користимо моћ вештачке интелигенције да помогнемо у убрзавању изградње сложених, прилагођених решења за предузећа која узимају у обзир све аспекте животног циклуса развоја дигиталног производа.

Можете ли поделити своје ставове о предностима стварања хибрида ниског кода и кодирања?

Стварање хибрида ниског кода и кодирања је веома моћно јер нуди јединствен спој ефикасности, флексибилности и прилагођавања. Пружа брзину, а истовремено омогућава потпуну контролу над оним што људи граде.

Ово је део онога што нудимо. Наш приступ интегрише технике вештачке интелигенције, без кодирања и технике кодирања за изградњу свеобухватних дигиталних решења. Могу ово поделити на четири главне области:

• Основна линија генерисана вештачком интелигенцијом: Данас, ФловКс АИ може да генерише око 60% до 80% процеса развоја. Овај слој вештачке интелигенције значајно убрзава стварање основних компоненти — процеса, кода, корисничког искуства, смањујући почетно време развоја.
• Визуелни развој без кода: Са интерфејсима визуелног дизајна, омогућавамо брзу монтажу и модификацију апликација, омогућавајући брзу израду прототипа и убрзане итеративне развојне петље. Ово обично захтева завршетак на 90-95%.
• Донесите свој сопствени код (БИОЦ) за прилагођавање: Преостали битови, који захтевају специфична и детаљна прилагођавања, обрађују се кроз традиционално кодирање БИОЦ у било ком програмском језику. Ово омогућава креирање високо прилагођених решења, обезбеђујући да коначни производ испуњава тачне потребе и спецификације купца.
• Развој и оптимизација уз помоћ вештачке интелигенције: наш АИ помаже тимовима предузећа да одрже доследност током времена док модификују и ажурирају функционалност и искуство, али такође предлаже побољшања — од технологије до процеса и корисничког искуства — и надгледа и идентификује проблеме у реалном времену.

Кључна предност овог хибридног приступа може се видети посебно када је реч о изменама и одржавању софтвера. Тимови који развијају ФловКс.аи могу за само неколико недеља да додају нову функционалност за коју би обично биле потребне године да се дода постојећем систему. То је зато што пружамо функције које корисницима помажу да лако изврше измене и зато што наша платформа обухвата већину сложености, руковањем нефункционалним захтевима као што су скалабилност и безбедност. Као резултат тога, сваки код који треба да се креира или модификује лежи у више изолованим компонентама, пружајући већу контролу и могућност тестирања. Ово подешавање олакшава промену, праћење и ревизију промена, али и тестирање ствари – што доводи до огромног смањења напора и одржавања.

На крају крајева, комбиновање АИ, без кодирања и традиционалног кодирања, балансира брзину и лакоћу коришћења са могућношћу креирања високо прилагођених и сложених решења за предузећа јер спаја брзину гене АИ са доступношћу визуелног дизајна и пуном снагом и контролом програмских језика.

Што је још важније, овај приступ ослобађа инжењере од многих заморних задатака и текућег одржавања, тако да иновације не застају.

Како ће АИ повећати инжењере у односу на њихову замену?

Наше уверење је да вештачка интелигенција не може и неће заменити инжењере, већ ће повећати њихове способности. Основни људски елемент у инжењерингу укључује софистицирано размишљање и решавање проблема, области у којима су људски интелект и креативност незаменљиви. АИ је вешт у руковању око 80% задатака, посебно оних који се понављају или се сматрају ниским вредностима. АИ се истиче у ефикасној обради рутинског рада са брзином и прецизношћу, што им на крају омогућава да се усредсреде на проблеме вишег нивоа и иновативна решења.

Ово је нето позитивно за инжењере. Кључни корак напред је да се открије како да се створи синергијски однос где свако допуњује друго, што доводи до продуктивнијег и иновативнијег инжењерског окружења. Овај приступ наглашава будућност у којој АИ и људска интелигенција раде у тандему, сваки од њих играјући своје снаге како би постигли боље резултате у области инжењеринга и шире.

Можете ли да разговарате о иновативној платформи за модернизацију апликација коју је ФЛОВКС.АИ развио?

ФЛОВКС.АИ је прва обједињена платформа за дигитални развој предузећа од краја до краја, са отвореном архитектуром која олакшава развој и даље проширење – са било којим програмским језиком.

У језгру платформе налази се слој интелигентне оркестрације који може брзо да интегрише било који – буквално било који тип – постојећег система, преко слоја интелигентне интеграције. Поврх слоја оркестрације, тимови могу поново веома брзо да развију модерне дигиталне производе – преко нашег вишеканалног слоја корисничког искуства са АИ-ом,

Као што сам раније поменуо, ФЛОВКС.АИ обједињује развој уз помоћ вештачке интелигенције, ниско кодирање/без кода, као и пуне могућности кодирања. Ова комбинација пружа предузећима флексибилну, скалабилну и робусну платформу коју могу да користе за прављење и пласирање апликација на тржиште.

Направили смо ФЛОВКС.АИ као одговор на недостатак иновација у развоју апликација. Традиционалне методе су често превише круте и скупе. Решења без кода, иако обећавајућа у теорији, често нису успела да задовоље специфичне и сложене захтеве савремених предузећа. Решења за вертикалне тачке су нефлексибилна и тешко их је прилагодити и даље развијати – нису дизајнирана за континуирани развој.

Наши купци постижу изузетне резултате. На пример, многи наши клијенти могу да интегришу око 20 система за само 4-6 недеља и да развију, изграде и лансирају сложена дигитална решења попут дигиталних хипотека у року од 8 до 12 недеља.

Зашто се ово решење може тако добро скалирати?

ФЛОВКС.АИ је изграђен на најсавременијој, еластично скалабилној архитектури вођеној догађајима, која се ослања на микросервисе и контејнеризацију. Употреба архитектуре микросервиса додатно побољшава скалабилност омогућавајући независно скалирање и ажурирање различитих делова апликације без ометања целог система.

Овај потпуно изворни оквир за облак обезбеђује агилност, отпорност и скалабилност, што је кључно за руковање динамичким захтевима развоја дигиталних производа на нивоу предузећа. То је такође инфраструктурно агностичка архитектура, која се може применити у било ком клауду/мулти-цлоуд/хибридном облаку или он-прем.

Такође обезбеђује високу доступност и подешавања за постављање отпорна на грешке, која су од виталног значаја за одржавање непрекидне услуге у критичним апликацијама.

Комбинација микросервиса и контејнеризације у отвореној архитектури позиционира ФЛОВКС.АИ као идеалну платформу за предузећа која желе да брзо иновирају уз одржавање високих стандарда поузданости и безбедности. Ова архитектура не само да подржава тренутне технолошке потребе предузећа, већ их такође поставља да се без напора прилагоде будућим напретцима и изазовима у дигиталном пејзажу.