Përmbledhjet e inteligjencës artificiale të Google dhe fati i ueb-it të hapur

Rezultatet e kërkimit të Google po pësojnë një ndryshim të madh. Në vend të listës së njohur të lidhjeve blu, shumë përdorues tani shohin përgjigjet përmbledhëse të krijuara nga AI – ato që Google i quan “Përmbledhje AI” – në krye të faqeve të tyre të kërkimit. Të dhënat e hershme tregojnë se ky zhvendosje tashmë po zbraz klikimet nga faqet e internetit: pasi u publikuan Përmbledhjet e AI, klikimet në sajtet e renditura më të larta ra me mbi 34%. Për përdoruesin mesatar të internetit, do të thotë të marrësh përgjigje të menjëhershme pa u larguar nga Google. Por pas kësaj lehtësie qëndron shqetësimi në rritje për atë që do të thotë kjo për aksesin publik në informacion, jetesën e krijuesve të përmbajtjes, të ardhmen e SEO dhe ekuilibrin e fuqisë mbi njohuritë e uebit.

Në këtë analizë, unë eksploroj implikimet më të gjera të Përmbledhjeve të AI të Google. Si e ndryshon një përgjigje e kuruar nga AI mënyrën se si njerëzit gjejnë informacionin? A mund ta mbështesin gazetarët, botuesit dhe krijuesit e tjerë punën e tyre kur më pak lexues klikojnë? Çfarë bëhet me SEO dhe zbulueshmërinë e përmbajtjes në një botë kërkimesh me "zero-klikim"? Dhe në fund të fundit, a është e shëndetshme që një pjesë e vogël e sistemeve të AI të ruajnë atë informacion që shohim të gjithë? Këto pyetje presin në thelb nëse AI i Google është në përputhje me një rrjetë të gjallë e të hapur – ose duke e minuar atë në heshtje.

Nga dhjetë lidhje blu në një përgjigje

Për dy dekada, Kërkim në Google shërbeu si një portë për një shumësi burimesh – lidhjet blu që ofrojnë një përzgjedhje të faqeve të internetit për çdo pyetje. Përmbledhjet e AI ndryshojnë atë paradigmë duke kondensuar informacionin nga burime të shumta në një përgjigje të vetme të sintetizuar në krye të faqes. Google e shpall këtë si një ndihmë për përdoruesit, duke pretenduar se përmbledhja e AI i ndihmon njerëzit të bëjnë pyetje më komplekse dhe të gjejnë shpejt përmbajtje me cilësi të lartë. Në të vërtetë, të mos kesh nevojë të klikosh nëpër faqe të shumta për të mbledhur një përgjigje është e përshtatshme. Pyetjeve komplekse që dikur kërkonin pastrimin e disa faqeve, tani mund të përgjigjen me një lëvizje, në gjuhë të thjeshtë, pikërisht në ekranin e Google.

Megjithatë, kjo përgjigje me një ndalesë vjen me koston e gjerësisë dhe kontekstit. Kur një Përmbledhje e AI ofron atë që duket si një përgjigje përfundimtare, përdoruesit mund të mos ndjejnë nevojën për të ekzaminuar burime ose këndvështrime të tjera. Ata mund të mos lëvizin më poshtë për të parë rezultatet tradicionale. Kjo ngre rrezikun për saktësinë – dhe ka pasur gabime të hershme. Në fillim, funksioni i Përmbledhjes së AI të Google u përdor dezinformata të dyshimta apo edhe të rrezikshme në përgjigjet e tij, nga sugjerimi i njerëzve që t'i “shtojnë pak ngjitës” brumit të picës deri tek këshillimi që ata të hanë një gur të vogël çdo ditë. Shumë përdorues do të pranojnë një përgjigje me tingull autoritar, veçanërisht kur ajo paraqitet nga Google. Publiku mund të jetë më pak i vetëdijshëm për gabimet dhe më pak i ekspozuar ndaj nuancave që ofrojnë burime të shumta.

Ekziston gjithashtu një shqetësim për diversitetin e informacionit që shohin përdoruesit. Përmbledhjet e inteligjencës artificiale të Google përfshijnë citate, por ato kryesisht mbështeten në një grup të ngushtë uebsajtesh "të besueshme". Një analizë zbuloi se Mbi 93% e lidhjeve të cituara në Përmbledhjet e AI vijnë nga 10 rezultatet kryesore të kërkimit tradicional. Në teori, ky fokus në burime autoritare ndihmon në reduktimin e pasaktësive (Google ka vënë në dukje se tregon vetëm informacione të mbështetura nga rezultate të rangut të lartë. Por gjithashtu do të thotë se AI është duke përforcuar në masë të madhe zërat e zakonshëm dominues. Bloget e veçanta, perspektivat në zhvillim ose pikëpamjet e pakicave që mund të ishin shfaqur më poshtë në faqen e parë, kanë më pak gjasa të shfaqen në një informacion të homogjenizuar për t'u shfaqur në një AI të lartë. Kriteret e inteligjencës artificiale të Google - në vend të eksplorimit të hapur që u premtonte dikur.

Rënia e CTR pas prezantimit të Përmbledhjeve të AI (Ahrefs)

Krijimi i përmbajtjes në një botë pa klikim

Norma mesatare e klikimeve (CTR) për rezultatin kryesor të kërkimit organik të Google ra me shpejtësi nga rreth 7.3% në mars 2024 në 2.6% në mars 2025 pasi u shfaqën Përmbledhjet e AI. Më pak klikime do të thotë më pak lexues që zbarkojnë në faqet që prodhojnë në fakt informacionin – një prirje shqetësuese për këdo që fiton jetesën duke publikuar përmbajtje në internet. Në të kaluarën, kapja e vendit numër 1 në Google mund të vërshonte një faqe me trafik. Tani, edhe renditja e parë mund të sjellë vetëm pak vizitorë nëse fragmenti i AI i përgjigjet tashmë pyetjes. Kjo rënie minon drejtpërdrejt garancitë e mëparshme të Google se përgjigjet e AI do të rrisnin angazhimin me përmbajtjen e internetit; të paktën një ekzekutiv i Google kishte argumentoi se rezultatet e reja të AI mund të rrisin normat e klikimeve. Ky pretendim, siç prisnin skeptikët, nuk është vërtetuar – nëse asgjë, po ndodh e kundërta.

Studime të shumta tani konfirmojnë atë që shumë botues kishin frikë: klikimet e përdoruesve po bien ndjeshëm kur shfaqen përmbledhjet e AI. Analiza e fundit nga Ahrefs (referencuar më lart) gjeti një rënie prej 34.5% në klikimet për rezultatin kryesor organik pas lançimit të Përmbledhjeve të AI. Të dhënat e Ahrefs – të nxjerra nga qindra mijëra kërkime – sugjerojnë se ky nuk është një gabim i vogël, por një model i gjerë. Drejtori i saj i marketingut të përmbajtjes parashikon se normat e klikimeve do të vazhdojnë të bien vetëm pasi përdoruesit mësohen të marrin përgjigje direkt nga Google. Dhe rezultati kryesor nuk është viktima e vetme; kur më pak njerëz klikojnë lidhjen e parë, efekti kaskadë do të thotë edhe më pak rrjedhje deri në të dytin, të tretën dhe më tej.

Ndërfaqja e vetë Google shpesh e shtyn të gjithë listën e rezultateve tradicionale shumë poshtë faqes, ndonjëherë duke u kërkuar përdoruesve të kalojnë një faqe të plotë të përgjigjes së AI dhe përmbajtjes së lidhur përpara se të shfaqen lidhjet organike. Nuk është çudi që përafërsisht 60% e kërkimeve tani përfundojnë pa asnjë klikim fare.

Për botuesit, gazetarët dhe krijuesit e pavarur, kjo prirje po jep alarm. Përmbajtja e tyre po fshihet, përmblidhet dhe shërbehet nga Google, por më pak përdorues po klikojnë për t'u dhënë atyre shikimet e faqes, përshtypjet e reklamave ose mundësitë e të ardhurave të nevojshme për të financuar atë përmbajtje. Nëse trafiku i një faqeje bie me një të tretën, të ardhurat e tij nga reklamat dhe rritja e audiencës priren të bien së bashku. Disa shqetësohen për një rreth vicioz: ndërsa klikimet dhe të ardhurat bien, faqet do të duhet të zvogëlojnë përmbajtjen ose të vendosin mure pagese, gjë që nga ana tjetër zvogëlon informacionin e aksesueshëm lirisht që mund të përdorë AI i Google. Në skenarë ekstremë, kërkimi i drejtuar nga AI mund të eliminojë praktikisht trafikun në shumë faqe interneti - një studim zbuloi se kur përdoruesit marrin përgjigje nga një motor kërkimi i pastër i AI (si veglat e OpenAI ose Perplexity), referimet në faqet e lajmeve dhe bloget u rrëzua me 96% krahasuar me kërkimin klasik të Google. Edhe një pjesë e këtij ndikimi në ekosistemin e Google do të ishte shkatërruese. Për të mbijetuar, prodhuesit e përmbajtjes e kuptojnë gjithnjë e më shumë se mund t'u duhet të gjejnë mënyra të reja për t'u lidhur me epokën e kërkimit të AI.

Përmbledhje e Google AI (Unit AI/Alex McFarland)

SEO në epokën e kërkimit gjenerues

Këto ndryshime gjithashtu përmbysin librin tradicional të optimizimit të motorëve të kërkimit (SEO). Për vite, ekspertët e SEO optimizuan përmbajtjen për t'u renditur lart në faqen e rezultateve të Google, duke besuar se një renditje e lartë garanton vëmendje. Tani, edhe faqet e rangut të lartë mund të bëhen të padukshme nëse janë të varrosura nën një kuti të gjerë përgjigjesh të AI. Tregtarët po vëzhgojnë një rritje dramatike të kërkimeve me "zero-klikim", me Google që u përgjigjet pyetjeve drejtpërdrejt në faqen e rezultateve.

Për më tepër, Përmbledhjet e AI të Google kanë qenë të njohura për zhvendosjen e lidhjeve të rangut më të lartë me deri në 1,500 piksele – rreth dy ekrane të plota në desktop (dhe edhe më shumë në celular). Në praktikë, kjo do të thotë që një përdoruesi mund të duhet të lëvizë shumë përpara se të shohë lidhjen e parë organike. Lufta për dukshmëri nuk ka qenë kurrë më e ashpër dhe formula e vjetër SEO është hedhur nga dritarja.

Çuditërisht, bizneset dhe botuesit po garojnë për t'u përshtatur. Qëllimi tani nuk është vetëm të renditet, por të paraqitet brenda përgjigjes së AI. Ne po shohim rritjen e asaj që disa e quajnë "Përgjigje për optimizimin e motorit" – ndryshimi i përmbajtjes në mënyrë që AI i Google të ketë më shumë gjasa ta marrë atë në përmbledhjen e saj. Sistemi i Google favorizon shumë përmbajtjen që e konsideron autoritare (pothuajse të gjitha burimet e cituara nga Përmbledhjet e AI vijnë nga faqja e parë e rezultateve, kështu që shtyllat tradicionale të SEO si përmbajtja cilësore dhe lidhjet e pasme mbeten të rëndësishme. Por përtej kësaj, krijuesit e përmbajtjes po eksperimentojnë me taktika të reja: të shkruajnë në një format Q&A, të shtojnë të dhëna të strukturuara brenda, dhe duke iu përgjigjur në mënyrë eksplicite AI-të e tyre. Në thelb, pronarët e faqeve po mësojnë t'i bëjnë thirrje vetë AI-së së Google.

Është interesante, nëse ju do arrini të përfshiheni si burim në një përmbledhje të AI, cilësia e trafikut që merrni mund të përmirësohet edhe kur sasia bie. Provat e hershme sugjerojnë se vizitorët që klikojnë nga një përgjigje e kuruar nga AI priren të jenë shumë të angazhuar. Kjo ka kuptim – nëse përmbledhja e AI e dërgon një përdorues në një artikull specifik, ka të ngjarë sepse ai artikull adreson plotësisht atë që përdoruesi kërkon. Në përgjigje të kritikave se përgjigjet e AI i mbajnë njerëzit në Google, kompania gjithashtu ka filluar të shtojë më shumë lidhje direkte në përmbledhjet e AI dhe madje të integrojë reklama së bashku me to. 

Këto ndryshime kanë për qëllim t'i shtyjnë përdoruesit drejt faqeve të internetit të botuesve dhe të sigurojnë krijuesit e përmbajtjes se AI i Google nuk është një rrugë pa krye për trafikun e tyre. Megjithatë, për shumicën e botuesve, balanca e fuqisë ka ndryshuar qartë: është AI i Google që orkestron zbulueshmërinë dhe të gjithë po përpiqen të punojnë brenda (ose rreth) këtij realiteti të ri.

Portierët e AI dhe e ardhmja e Uebit

Rritja e përgjigjeve të gjeneruara nga AI ngre një pyetje të thellë: kush kontrollon çfarë informacioni sheh publiku? Në epokën e lidhjeve blu, ndikimi i Google ishte i madh, por ai ende vepronte kryesisht si një indeks dhe arbitër – duke paraqitur një sërë burimesh dhe duke i lënë përdoruesit të zgjedhin. Me Përmbledhjet e AI, Google (dhe algoritmet e tij) marrin një rol më të fortë editorial, duke sintetizuar dhe filtruar njohuritë përpara se përdoruesi të klikojë ndonjë gjë. Nëse ky model bëhet normë, inteligjenca artificiale e kompanisë bëhet në mënyrë efektive portieri i rrjetit të hapur dhe mjetet e tjera të kërkimit të AI mund të luajnë një rol të ngjashëm. 

Google këmbëngul se "ndihmimi i njerëzve për të zbuluar përmbajtjen nga ueb mbetet qendror për qasjen tonë", por realiteti është se ndërmjetësimi i AI i jep asaj edhe më shumë kontroll mbi atë që shfaqet, citohet ose shpërfillet. Ofruesit kryesorë të teknologjisë dhe AI ​​janë gati të bëhen portierët kryesorë të aksesit të informacionit, duke vendosur termat për të cilat faktet ose opinionet shikon një kërkues. Për botuesit dhe krijuesit, arritja e një auditori mund të kërkojë gjithnjë e më shumë qetësimin e atyre portierëve - në përputhje me formatet ose udhëzimet që favorizon AI.

Ky konsolidim i fuqisë informative ka pasoja etike dhe ekonomike. Nga ana etike, ekziston çështja e paragjykimeve dhe diversitetit: nëse një pjesë e vogël e sistemeve të AI përcaktojnë përgjigjen "më të mirë" për miliona përdorues, ekziston rreziku që pikëpamjet e pakicave ose informacionet në zhvillim të filtrohen sistematikisht. Analistët e medias paralajmërojnë se kjo prirje mund të përqendrojë ndikimin mbi informacionin global dhe të zvogëlojë diversitetin e zërave, duke e vendosur në thelb shumë nga kurimin e njohurive botërore në duart e disa kompanive të teknologjisë amerikane. 

Nga ana ekonomike, përgjigjet e krijuara nga AI ndërtohen në përmbajtje nga ueb-i i hapur – përmbajtje që dikush ka paguar për të krijuar – megjithatë të njëjtat përgjigje mund t'i privojnë krijuesit e përmbajtjes nga trafiku dhe të ardhurat që u nevojiten për të mbijetuar. Është një paradoks i nxjerrjes së vlerës: AI ka nevojë për një ueb të hapur të lulëzuar për të ushqyer të dhënat e saj, por duke tërhequr vëmendjen nga faqet e internetit, ajo minon themelin e ueb-it. Për të komplikuar më tej çështjet, disa firma të AI kanë filluar të bëjnë marrëveshje me botues të mëdhenj për qasje të drejtpërdrejtë në përmbajtjen e tyre. Këto marrëveshje licencimi (shpesh pas dyerve të mbyllura) mund të krijojnë një sistem me dy nivele ku njësitë e mëdha dhe të themeluara kompensohen dhe prioritizohen në rezultatet e AI, ndërsa faqet më të vogla të pavarura lihen jashtë në të ftohtë. 

Ndërkohë, gërvishtja e uebit nga modelet e AI është rritur në qiell, duke treguar se AI-të po gllabërojnë më shumë përmbajtje në internet se kurrë, edhe pse ato dërgojnë proporcionalisht më pak trafik. Me fjalë të tjera, AI po merr më shumë dhe po jep më pak.

Çfarë do të thotë e gjithë kjo për të ardhmen e uebit të hapur? Ekziston një mundësi reale që, nëse lihet e pakontrolluar, të drejtohemi drejt një rrjeti ku informacioni cilësor ekziston, por që konsumohet kryesisht i dorës së dytë përmes ndërmjetësve të AI dhe jo drejtpërdrejt në faqet e internetit. Nxitja për të krijuar mund të zvogëlohet për shumë krijues nëse puna e tyre rrallë merr lexues të drejtpërdrejtë ose shpërblim. Me kalimin e kohës, një grup në tkurrje e përmbajtjes madje mund të degradojë cilësinë e përgjigjeve të AI, pasi këto modele mbështeten në informacione të freskëta dhe të larmishme për të qëndruar të sakta. Shmangia e kësaj spirale negative ka të ngjarë të kërkojë përpjekje të ndërgjegjshme dhe norma ose politika të reja. 

Disa sugjerojnë që Google dhe ofruesit e tjerë të kërkimit të AI mund të kenë nevojë të ndajnë një pjesë të të ardhurave nga reklamat me botuesit e përmbajtjes, ose të modifikojnë ndërfaqet e tyre të inteligjencës artificiale për të inkurajuar në mënyrë më të dukshme eksplorimin e burimeve. Rregullatorët, gjithashtu, po i kushtojnë vëmendje – duke tërhequr paralele me betejat e kaluara mbi mënyrën se si grumbulluesit e lajmeve përdorin përmbajtjen e botuesve. Në fund të fundit, ruajtja e një ekosistemi të hapur dhe të gjallë të internetit në epokën e AI do të jetë një sfidë kolektive. 

Përmbledhjet e AI të Google përfaqësojnë një hap mbresëlënës në komoditetin dhe aftësinë e kërkimit, por duke siguruar që kjo risi të përfitojë përdoruesit krijuesit e përmbajtjes njësoj është çelësi. Rrjeti është ndërtuar mbi një shkëmbim të hapur informacioni dhe është në interesin tonë më të mirë – si përdorues, si krijues, si shoqëri – të sigurohemi që shkëmbimi të mos bëhet një rrugë njëkahëshe e kontrolluar nga AI. Vitet e ardhshme do të përcaktojnë nëse kërkimi i përmirësuar me AI i Google mund të plotësojë vërtet ueb-in e hapur, apo nëse do ta mbyllë atë ngadalë.

Përmbledhjet e Google AI (FAQ)

1. Si ndryshojnë Përmbledhjet e AI nga rezultatet tradicionale të kërkimit?

Ato zëvendësojnë listat e lidhjeve blu me përmbledhjet e krijuara nga AI, duke reduktuar nevojën për të klikuar në faqet e internetit.

2. Cilat janë përfitimet kryesore të përdorimit të Përmbledhjeve të AI?

Ato ofrojnë përgjigje të shpejta dhe të sintetizuara për pyetje komplekse direkt në rezultatet e kërkimit.

3. Si ndikon Përmbledhjet e AI në strategjitë e SEO?

Ata e zhvendosin fokusin nga renditja e lartë në citimin në përgjigjet e AI, duke e bërë thelbësor "Optimizimin e motorit të përgjigjeve".

4. Cilat lloje pyetjesh janë më të përshtatshmet për Përmbledhjet e AI?

Pyetje shumëpjesëshe, informative ose të stilit kërkimor që kërkojnë sintezë midis burimeve.

5. Si i trajton Përmbledhjet e AI pyetjet komplekse?

Duke tërhequr nga burime të shumta të rangut të lartë për të gjeneruar përgjigje të thjeshtuara, bisedore.