Waa maxay Hyperpersonalization AI? Faa'iidooyinka, Daraasadaha Kiis, & Walaacyada Anshaxa

Muddo tobanaan sano ah, suuqleydu waxay baarayeen xeeladaha ugu fiican si ay u abuuraan ololeyaal suuq-geyneed oo wax ku ool ah si ay ula socdaan dookhyada macaamiisha ee weligood soo koraya. Shakhsi-ka-qaadista AI waa ku-darka dhawaantan ee arsenal-ka suuqleyaasha.

Xeeladaha suuqgeynta dhaqameedku waxay ku tiirsan yihiin kala qaybsanaanta macaamiisha oo faa'iido u leh gaaritaanka kooxaha waaweyn. Laakiin habkan ayaa ah mid aad ugu wanaagsan fahamka baahiyaha gaarka ah.

Suuqgeeyayaashu waxay sidoo kale si guul leh u tijaabiyeen farsamooyinka shakhsiyeynta ee ku salaysan xogta macaamiisha ee taariikhiga ah. Qiyaasta ayaa soo jeedinaysa in dakhliga adduunka oo dhan ka soo baxa shakhsiyaynta khibradda macmiilka iyo kobcinta software uu doono ka badan $11.6 bilyan by 2026.

Laakiin tani kuma filna.

Baahida macaamiisha casriga ah ayaa si joogto ah u koraysa. Waxay filayaan in summadaha ay fahmaan rabitaankooda iyo baahidooda - saadaaliyaan oo ay dhaafaan iyaga. Sidaa darteed, hab sax ah oo ku habboon baahiyaha gaarka ah ayaa loo baahan yahay.

Maanta, suuqleydu waxay isticmaali karaan farsamooyinka xogta ku salaysan ee AI iyo ML si ay u qaadaan xeeladahooda suuq-geyneed heerka xiga - iyada oo loo marayo shakhsiyaynta. Aynu si faahfaahsan uga wada hadalno.

Waa maxay shakhsiyaynta AI?

AI hyperpersonalization or AI-powered hyperpersonalization waa qaab horumarsan oo ah istaraatijiyad suuqgeyn shaqsiyeed oo adeegsata xogta waqtiga-dhabta ah iyo khariidado safar shaqsi ah oo ay weheliso AI, falanqaynta xogta weyn, iyo automation si loo gaarsiiyo nuxurka aadka loo habeeyey oo ku habaysan nuxurka, alaabada, ama adeegyada dhanka midig. isticmaalayaasha wakhtiga saxda ah iyagoo maraya kanaalada saxda ah.

Xogta macmiisha ee wakhtiga-dhabta ah waxay udub dhexaad u tahay shakhsiyaynta sababtoo ah AI waxay u isticmaashaa macluumaadkan si ay u bartaan dabeecadaha, u saadaaliyaan falalka isticmaalaha, oo ay u daboolaan baahidooda iyo doorashadooda. Tani sidoo kale waa kala duwanaansho muhiim ah oo u dhexeeya shakhsiyaynta iyo shakhsiyaynta - qoto dheer iyo wakhtiga xogta la isticmaalay.

Iyadoo shakhsiyaynta ay isticmaasho xogta taariikhiga ah sida taariikhda iibka macaamiisha, hyperpersonalization waxay isticmaashaa xogta wakhtiga-dhabta ah ee la soo saaray safarka macaamiisha si ay u bartaan dabeecadooda iyo baahidooda. Tusaale ahaan, safarka macmiilka ee ay ku shaqaynayso shakhsiyaynta shakhsi ahaaneed waxa uu macmiil kasta ku beegsan doonaa xayaysiis khaas ah, bogag degitaan oo gaar ah, talooyinka badeecadaha ku habaysan, iyo qiimaynta firfircoon ama xayaysiisyada ku salaysan xogtooda juqraafiga, booqashooyinki hore, caadooyinka baadhista, iyo taariikhda iibsiga.

Makaanikada AI Hyperpersonalization

Shakhsi-ka-yeelista iyadoo la adeegsanayo AI waxay ka bilaabataa xog ururinta waxayna ku dhammaataa waayo-aragnimada isticmaale ee aad ugu habboon. Aynu helno dulmar kooban oo ku saabsan tillaabooyinka khuseeya.

1. Ururinta Xogta

Ma jiro AI xog la'aan. Tallaabadan, xogta macaamiisha waxaa laga soo ururiyay ilo kala duwan sida:

• Qaababka wax baarista
• Taariikhda wax kala iibsiga
• Qalabka la door biday
• Waxqabadka warbaahinta bulshada
• Macluumaadka Juquraafi
• Demographics
• Macaamiisha leh dookhyo la mid ah
• Xog ururinta macaamiisha ee jira
• Aaladaha IoT iyo qaar kaloo badan

2. Falanqaynta Xogta

Algorithms-yada AI iyo ML waxay falanqeeyaan xogta la ururiyey si loo aqoonsado qaababka iyo isbeddellada. Iyadoo ku xiran dhibaatada, falanqaynta xogta macaamiisha waxay noqon kartaa:

• Sharaxaya (maxaa dhacaya?)
• ogaanshaha (maxay u dhacday?)
• Saadaal (maxaa dhici kara mustaqbalka?)
• Qorista (maxaan ka samaynaa?)

Tallaabadani waa mid muhiim ah maadaama ay ka soo saarayso fikrado la fulin karo xogta ceeriin oo ay ka caawiso fahamka macmiil kasta.

3. Saadaasha & Talooyinka

Iyada oo ku saleysan falanqaynta xogta, moodooyinka AI & ML waxay saadaalin karaan dhaqanka macaamilka. Tani waxay ku lug yeelan kartaa odoroska danaha macmiilka ama diidmada iman karta, u saamaxda ganacsiyada inay si firfircoon ugu adeegaan dookhyada gaarka ah ee macaamilka oo ay u gudbiyaan macluumaadka shakhsi ahaaneed ee wakhtiga dhabta ah, soo jeedinta, iyo khibradaha. Tusaale ahaan, Starbucks waxay abuurtaa 400,000 nooc oo iimaylo shaqsiyeed ah toddobaad kasta iyada oo loo marayo mishiinka shakhsiyeynta-waqtiga dhabta ah, iyada oo la beegsanayo dookhyada macaamiisha shakhsi ahaaneed.

Faa'iidooyinka ku-meel-gaadhka ah ee ay AI ku shaqeyso

Khibradda Macmiilka ee La xoojiyey (CX) & Ka-qaybgalka Macmiilka (CE)

Marka ay macaamiishu arkaan waxa ku jira/alaabooyinka/adeegyada ku haboon baahidooda, waxa ay abuurtaa waayo-aragnimo qoto-dheer waxaanay kor u qaadaysaa qanacsanaanta macmiilka. Sida laga soo xigtay McKinsey cilmi, 71% macaamiishu waxay filayaan khibrad shakhsiyeed, 76% waxay dareemaan niyad jab markay waayaan.

Hyperpersonalization, sidaas darteed, waxay meesha ka saartaa waayo-aragnimada guud waxayna ku beddeshaa isdhexgalka dareemaya shakhsi ahaaneed iyo mid u gaar ah macaamil kasta oo horseedaya ka-qaybgalka korodhka. Heerka ka-qaybgalka ee la kordhiyey waxa uu kordhiyaa suurtagalnimada beddelka waxana uu ballan-qaadayaa daacadnimada macmiilka ee muddada-dheer.

Kordhinta Iibka & Dakhliga

Wax soo iibsi ama khibrad dheeraad ah oo ku habboon waxay la macno tahay macaamiishu waxay u badan tahay inay helaan badeecooyin ama waxyaabo ay jecel yihiin oo ay iibsadaan, iyagoo si toos ah u kobcinaya iibka iyo dakhliga. Kacsi 97% Suuqgeeyayaashu waxay soo sheegaan in dadaallada shakhsiyaynta ay si togan u saameeyaan natiijooyinka ganacsiga. Istaraatiijiyad shaqsiyeynta oo si wanaagsan loo fuliyay ayaa keeni karta 5-8x ROI kharashka suuq-geynta. Sidaa awgeed, iyada oo safarka macmiilka ka dhigaysa mid qoto-dheer, shakhsi-ku-hayntu waxay wanaajisaa heerarka beddelka waxayna kordhisaa celceliska qiimaha nidaamka.

Daraasaadka Kiis Caan ah oo ku Saabsan Shakhsi-xumada Isticmaalka AI

Daraasadda Kiiska 1: Warshadaha E-commerce (Amazon)

Amazon waa tusaalaha ugu muhiimsan ee shakhsiyeynta shakhsi ahaaneed ee warshadaha e-ganacsiga. 2022, iibka Amazon gaadhay $ 469.8 billion, korodhka 22% ee 2021. Shirkaddu waxay isticmaashaa mid casri ah Matoorka talada ku salaysan AI kaas oo falanqeynaya xogta macaamiisha gaarka ah, oo ay ku jiraan;

• Iibsigii hore
• Tirada macaamiisha
• weydii waydii
• Alaabta ku jirta gaariga wax iibsiga
• Alaabta la hubiyay balse aan la dhagin
• Celcelis ahaan qiyaasta kharashka

Amazon waxay falanqaysaa xogtan si ay u abuurto talooyinka alaabta shakhsi ahaaneed oo ay u dirto iimaylo aad u heersareeya mid kasta oo ka mid ah dukaamaystayaasheeda. Natiijo ahaan, matoorka talobixintooda ayaa soo saara caafimaad qaba 35% heerka beddelka ku salaysan shakhsiyaynta.

Daraasadda Kiiska 2: Warshadaha Madadaalada (Netflix)

Netflix waxa ay wax ka bedeshay warshadaha madadaalada iyada oo adeegsanaysa shakhsiyaynta. VP hore ee hal-abuurka badeecada ee Netflix ayaa leh sheegay wareysiga oo ahaa:

"Haddii xubin ka mid ah jasiiraddan yar uu muujiyo xiisaha anime, markaa waxaan awoodnaa inaan u khariideyno qofkaas beesha caalamka anime. Waan ognahay filimada iyo bandhigyada TV-ga ugu fiican ee loogu talagalay dadka adduunka ku nool ee bulshadaas.

Sida la sheegay, talooyinka la gaaryeelay ayaa badbaadiya Netflix in ka badan $ $ 1 sanadkasta. Shirkaddu waxay isticmaashaa AI si ay u falanqeyso tiro badan oo ah dhibcaha xogta macaamiisha, oo ay ku jiraan:

• Daawashada taariikhda
• Qiimaynta la siiyay bandhigyo ama filimaan kala duwan
• Waqtiga maalinta marka isticmaaluhu uu daawado waxyaabo gaar ah

Marka la falanqeeyo tiro aad u badan oo xog si heer sare ah loo habeeyey, Netflix waxa ay soo jeedinaysaa waxyaabo la shakhsiyeeyay iyada oo la raacayo dookha isticmaaluhu. Natiijo ahaan, 80% saacadaha nuxurka ee lagu daawaday Netflix waxay ka yimaadaan nidaamka talada, halka 20% ay ka yimaadaan raadinta. Tani waxay wanaajisaa waayo-aragnimada macaamiisha iyo ka-qaybgalka waxayna yaraynaysaa heerka qulqulka.

Walaaca & Saamaynta Anshaxeed ee AI Hyperpersonalization

In kasta oo faa'iidooyinka shakhsi-ka-yeeliddu ay aad u badan yihiin, waxa kale oo jira walaacyo muhiim ah iyo saamaynta anshaxeed in la tixgeliyo:

Arrimaha Asturnaanta

Isticmaalayaasha ayaa laga yaabaa inay dhibsadaan in gujis kasta, iibsigooda, ama isdhexgalka la raadiyo lana falanqeeyo, xitaa haddii dabagalku uu doonayo inuu horumariyo khibrada isticmaalaha. Bishii Sebtembar 2021, Netflix waxa ay wajahday ganaax $190,000 waxaa soo rogay Guddiga Ilaalinta Macluumaadka Shakhsi ahaaneed (PIPC) ee Kuuriyada Koonfureed. Sida la sheegay, Netflix waxay jebisay Xeerka Ilaalinta Macluumaadka Shakhsi ahaaneed (PIPA) iyada oo ku hawlan ururinta macluumaadka shakhsiyeed ee isticmaalayaasha sharci-darrada ah.

Wax-ka-beddelka Macaamilka

Shakhsi-ka-yeeliddu waxay horseedi kartaa wax-is-daba-marinta macaamiisha oo korodha. Aqoonta dookhyada shakhsiga ah iyo dabeecadaha, shirkaduhu waxay saameyn ku yeelan karaan go'aan gaarista heer sare, kor u qaadista su'aalaha anshaxa ee ku saabsan madaxbannaanida iyo oggolaanshaha. Marka shirkaduhu ogaadaan meesha aad joogto, waxaad soo iibsatay, iyo waxaad jeceshahay iyo waxaad neceb tahay, waxay ku tumanayaan xadhig adag oo u dhexeeya qabow oo naxdin leh - oo leh fursad sare oo lagu galo boqortooyo gurracan.

Gebogebadii, shakhsiyaynta shakhsi ahaaneed, ee ay ku shaqeeyaan AI iyo ML, ayaa horeba u keenay horumar la taaban karo warshado kala duwan. Si kastaba ha ahaatee, awoodeeda weli si buuxda looma hirgelin. Tusaale ahaan, hyperpersonalization ayaa loo tarjumi karaa daawo shaqsiyeed, oo leh daawayn iyo xeelado ka-hortag ah oo ku habboon qaabka iyo qaab nololeedka bukaanka shakhsi ahaaneed. Si kastaba ha ahaatee, fursadahani waxay sidoo kale leeyihiin saameyno anshaxeed oo muhiim ah iyo caqabado ay tahay in wax laga qabto.

Wixii macluumaad dheeraad ah oo AI la xidhiidha, booqo midow.ai.