Phrasee သည် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဘာသာစကား ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် လုပ်ဆောင်ပေးသည့် Deep Learning အား စတင်သည်။

စကားစုအမှတ်တံဆိပ်ဘာသာစကား ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်းတွင် ဦးဆောင်သူသည် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအား ဘာသာစကားကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ အလိုအလျောက်အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင်ပြုလုပ်နိုင်သည့် ပထမဆုံးနည်းပညာဖြစ်သည့် Phrasee X ကို ယနေ့ကြေငြာခဲ့သည်။

Phrasee X ၏နိဒါန်းသည် Phrasee ထဲသို့ဝင်သည်။ $8.5b ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ (CX) စျေးကွက် အမှတ်တံဆိပ်များသည် ဖောက်သည်ခရီး၏ခြေလှမ်းတိုင်းတွင် ၎င်းတို့၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဘာသာစကားကို အဆက်မပြတ်စမ်းသပ်ပြီး အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်းဖြင့် သုံးစွဲသူများကို ပိုမိုသွက်လက်စွာနှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအရ တုံ့ပြန်နိုင်စေသည့် တစ်ခုတည်းသောနည်းပညာဖြစ်သည်။

Phrasee X သည် ခလုတ်တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် ကုန်အမှတ်တံဆိပ်ဘာသာစကားကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ရန် အဆင့်မြင့်စက်သင်ယူမှုနည်းစနစ်များကို အသုံးပြုသည်။ ၎င်းသည် ၎င်း၏ AI-ပါဝါ SaaS ပလပ်ဖောင်းကို မြှင့်တင်ရန်အတွက် Phrasee ၏ သဘာဝဘာသာစကားမျိုးဆက်နှင့် နက်ရှိုင်းသော သင်ယူနိုင်မှုစွမ်းရည်များကို တည်ဆောက်ထားသည်။ ၎င်းသည် 'ဂိမ်းပြောင်းလဲမှု' တစ်ခုဖြစ်ပြီး ကုန်အမှတ်တံဆိပ်များကို ၎င်းတို့၏ကိုယ်ပိုင်အမှတ်တံဆိပ်အသံဖြင့် ဘာသာစကားထုတ်လုပ်ရန်၊ အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင်၊ အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်ရန်နှင့် ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန် ခွင့်ပြုသည်။

Domino's၊ eBay၊ Groupon၊ FARFETCH နှင့် Walgreens အပါအဝင် ကမ္ဘာလုံးဆိုင်ရာ အမှတ်တံဆိပ်များသည် အမှတ်တံဆိပ်ပေါ်ရှိ ဘာသာစကားကို ဖန်တီးရန်အတွက် Phrasee ၏ ပလပ်ဖောင်းကို ယုံကြည်ပါသည်။ Phrasee X ၏ ဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုနှင့်အတူ၊ ၎င်းတို့သည် ထိပ်တန်းစွမ်းဆောင်ရည်ရှိသော ဘာသာစကားကို ရှာဖွေဖော်ထုတ်ရန်၊ ဒစ်ဂျစ်တယ်ပတ်ဝန်းကျင်တွင် မှန်ကန်သောအကြောင်းအရာများကို ပေးပို့ရန် - အချိန်တိုင်းတွင် - ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုနှင့် ပြောင်းလဲမှုနှုန်းကို တိုးမြှင့်ရန်အတွက် ပေးပို့မှုတစ်ခုစီနှင့် ကော်ပီတစ်ခုစီကို တိုးတက်ကောင်းမွန်လာစေရန်အတွက် တစ်ကြိမ်တည်းတွင် မက်ဆေ့ချ်များစွာကို စမ်းသပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

အဆိုပါနည်းပညာကို Adobe နှင့် Salesforce အပါအဝင် အကြီးဆုံး CX စျေးကွက်ရှာဖွေရေးနည်းပညာကစားသမားများနှင့် ချောမွေ့စွာ ပေါင်းစပ်နိုင်ရန် တည်ဆောက်ထားသည်။ Phrasee X သည် စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများကို ဆွဲဆောင်ရန်၊ ထိတွေ့ဆက်ဆံရန်၊ တုံ့ပြန်ရန်နှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ထားသောဘာသာစကားဖြင့် သုံးစွဲသူများကို ပြောင်းလဲနိုင်စေမည့် Phrasee ၏ လက်ရှိထုတ်ကုန်များနှင့် အနာဂတ်လမ်းပြမြေပုံကို စွမ်းအားပေးမည်ဖြစ်သည်။

"Phrasee နှင့်ကျွန်ုပ်တို့၏ဆက်ဆံရေးသည်ခိုင်ခံ့သည်" ဟု Marissa Contreras, ဒါရိုက်တာ, Retention Marketing & Marketing Operations, Sephora မှပြောကြားခဲ့သည်။ "နည်းပညာနှင့် ဂဏန်းနှစ်လုံးတွဲရလဒ်များသည် 2020 ခုနှစ်တွင် အတူတကွ ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်ပြီးကတည်းက ကျွန်ုပ်တို့အတွက် ပေါ်ထွန်းလာခဲ့ပါသည်။ Sephora အတွက်၊ AI သဘာဝဘာသာစကား Phrasee သည် ခလုတ်တစ်ချက်နှိပ်ရုံဖြင့် အမှတ်တံဆိပ်ပေါ်တွင် အမြဲတမ်းတည်ရှိနေပြီး လူအများ၏လုပ်ငန်းကို ချောမွေ့စေသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကျွန်ုပ်တို့၏အီးမေးလ်ကမ်ပိန်းများတစ်လျှောက် Phrasee ကိုစတင်အသုံးပြုခဲ့သော်လည်း ဖောက်သည်ခရီးလမ်းတစ်လျှောက်တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏စျေးကွက်ရှာဖွေရေးဘာသာစကားကို မည်သို့ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်သင့်သည်ကို လျင်မြန်စွာသိရှိနားလည်ခဲ့သည်။”

"ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံသည် ဘုရင်ဖြစ်ပြီး ယနေ့ခေတ်စျေးကွက်ရှာဖွေသူများသည် ၎င်းတို့၏အမှတ်တံဆိပ်အသံသည် စျေးကွက်ချဲ့ထွင်သည့်အသံချဲ့စက်တစ်ခုအဖြစ် လုပ်ဆောင်ကြောင်း နားလည်ကြပြီး ၎င်းတို့အား ပြိုင်ဆိုင်နိုင်စေရန်အတွက် ဘာသာစကားသည် အရေးပါသောအခန်းကဏ္ဍမှပါဝင်သည်" ဟု Phrasee အမှုဆောင်အရာရှိချုပ် Parry Malm က ပြောကြားခဲ့သည်။ "Phrasee X သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ AI-Powered SaaS ပလပ်ဖောင်းတွင် ဒုံးပျံလောင်စာများကို ဆက်တိုက်လုပ်ဆောင်ရန်အတွက် မက်ဆေ့ချ်များစွာကို တစ်ပြိုင်နက် စမ်းသပ်နိုင်စွမ်းရှိသည်။"

မိတ်ဆက်မှုသည် ၎င်း၏နည်းပညာဖွံ့ဖြိုးတိုးတက်မှုနှင့် ထုတ်ကုန်လမ်းပြမြေပုံကို ဦးဆောင်ရန် Matt Simmonds အား ထုတ်ကုန်နည်းပညာအရာရှိချုပ် (CPTO) အဖြစ် Phrasee ခန့်အပ်လိုက်ခြင်းနှင့်အတူ တိုက်ဆိုင်နေပါသည်။ Matt သည် CPTO အဖြစ်လည်း Partnerize မှပါဝင်လာသည်။ ၎င်းမတိုင်မီက Oracle Marketing Cloud တွင် ထုတ်ကုန်စီမံခန့်ခွဲမှု VP ရာထူးကို ထမ်းဆောင်ခဲ့သည်။

“ကပ်ရောဂါက ကုန်အမှတ်တံဆိပ်တွေက သူတို့ရဲ့ဖောက်သည်တွေနဲ့ ချိတ်ဆက်ပုံပြောင်းသွားတယ်။ ၎င်းသည် ကြီးမားသောဖမ်းယူထားသော ဒစ်ဂျစ်တယ်ပရိသတ်အသစ်ကို ဖန်တီးထားပြီး ကမ္ဘာ့အဆင့်မီ အကြောင်းအရာများအတွက် ၀ယ်လိုအား မြင့်တက်လာစေသည်။ ထို့ထက်၊ ၎င်းသည် မည်သည့် customer အတွေ့အကြုံနည်းဗျူဟာ၏ အလယ်ဗဟိုတွင် ဘာသာစကားကို ထားရှိပါသည်” ဟု Matt Simmonds မှ ပြောကြားခဲ့သည်။ "Phrasee ပလပ်ဖောင်းကြောင့် ကျွန်ုပ် လွင့်ပါးသွားပါပြီ - ၎င်းသည် ကိုယ်ပိုင် NLG၊ နက်ရှိုင်းစွာ သင်ယူမှုနှင့် ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်းတို့ကို လူသားသတ်မှတ်ထားသော အစောင့်အကြပ်များနှင့် ပေါင်းစပ်ထားပြီး ဘာသာစကားအားလုံးသည် အမှတ်တံဆိပ်ပေါ်တွင်ရှိပြီး စျေးကွက်ချဲ့ထွင်မှုတစ်ခုစီ၏ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ချိန်ညှိပေးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် စျေးကွက်ရှာဖွေသူများအတွက် တကယ့်ပြဿနာကို ဖြေရှင်းပေးပြီး ROI ကို သက်သေပြထားပါသည်။ ၎င်းသည် ဂိမ်းပြောင်းလဲမှုတစ်ခုဖြစ်သည် - AI သည် စျေးကွက်ရှာဖွေရေးပင်မရေစီးကြောင်းသို့ ယခုပင် ဝင်ရောက်လာခဲ့သည်။"

Malm က “အနည်းဆုံးဆယ်စုနှစ်တစ်ခုကြာအောင် စျေးကွက်ရှာဖွေသူတွေက သူတို့ရဲ့ ဦးခေါင်းခွံမှာ ထုလုပ်ထားခဲ့တယ်- မှန်သောလူ၊ မှန်ကန်သောသတင်းစကား၊ အချိန်မှန်။ မှန်ကန်သောလူကို ပစ်မှတ်ထားရန် နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးရှိသည်။ ပေးပို့သည့်အချိန်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ရန်နှင့် တက်ကြွပြီး အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ အကြောင်းအရာအတွက် ကိရိယာများစွာရှိသည်။ ဒါပေမယ့် လူတိုင်းက မှန်ကန်တဲ့ သတင်းစကားရဲ့ အလယ်အပိုင်းကို လုံးဝကျော်သွားကြပါတယ်။ အခု ဒီအမှားကို ထပ်ပြီး ခံရဖို့ အကြောင်းပြချက် မရှိတော့ဘူး”