Rudi Asseer, CEO vun Rhonda.ai - Interview Series

Rudi Asseer, CEO of Rhonda.ai. Rhonda ass e virtuelle Partner an ënnerstëtzt d'Gestioun an d'Exekutoren fir e Puls op d'Gemeinschaftsentiment ze halen. Rhonda liwwert d'Tools fir Handlung ze huelen an d'Firmakultur a Leeschtung ze verbesseren.

Rhonda.ai gouf vum mënschleche Kapital a Versuergungskette Veteran entwéckelt, IMI People. War dës Software ufanks vum IMI fir intern Benotzung entwéckelt?

Rhonda.ai gouf intern am IMI fir iwwer véier Joer benotzt. Wärend dëser Zäit huet si iwwer 1 Millioun Messagen geschéckt a mat méi wéi 135,000 Endbenotzer engagéiert. D'Benotzung vun Rhonda huet eis gehollef vu limitéierter Visibilitéit ze goen wéi eis Mataarbechter sech op 20/20 Visioun fillen, verbessert Bezéiungen a verstäerkte Leeschtung. Mir kënnen elo direkt mat Frontline Aarbechter op Aarbechtsplazen konnektéieren fir sécherzestellen datt se engagéiert sinn.

Wat war d'Inspiratioun fir dës Software auszespillen an de méi breede Maart ze bidden?

Nodeem de Wäert a positiven Impakt gesinn huet, huet Rhonda op eis séier wuessend Aarbechtskräfte gemaach, hu mir décidéiert datt et Zäit wier d'Technologie mat aneren Organisatiounen ze deelen, déi aussergewéinlech Erfarungen op Skala liwwere wollten, mat hirer Aarbechtskräfte verbannen an d'Frontlineaarbechter empoweréieren.

Wat sinn e puer potenziell Benotzungsfäll a wien sinn déi potenziell Clientë vun Rhonda.ai?

Rhonda ass entwéckelt fir aussergewéinlech Erfarungen ze kreéieren. D'Käschte vum Ëmsaz sinn eng enorm Ausgab fir Firmen haut, besonnesch fir Frontline Aarbechter. Rhonda de Puls um Engagement ze halen, Kultur Score Bewäertung, engagéieren an Informatioun iwwer Nofro fir Mataarbechter ze liwweren ass den ideale Gebrauchsfall fir Rhonda.

Mir hunn och Nofro am Beräich vun anere Affär Relatiounen gesinn, Zum Beispill, Firma zu Client. An dësem Fall gëtt dem Rhonda säin Impakt gemooss duerch Erhéijung vun Engagement a Loyalitéit, déi zu widderhuelende Geschäfter a gléckleche Clienten resultéiert.

Rhonda.ai bitt eng Industrie Kultur Score & Sentiment Kaart. Wat ass dës Kaart a wéi eng Datepunkte representéiert se?

D'Industrie Kultur Score & Sentiment Kaart ass en Tool dat mir benotze fir Themen virauszesoen, z'identifizéieren an unzegoen ier se eskaléieren an eise Puls op d'Employéesentiment an d'Performance vun der Aarbechtskräft halen. Dëse Rapport bitt all Organisatiounen e Benchmark fir ze moossen wéi hir Industrie aus enger Firmekultur Perspektiv leeft wéi vun de Mataarbechter an all Secteur gemellt. D'Rhonda-Team huet mat Mataarbechter weltwäit verbonnen an huet se gefrot d'Firmakultur vun hirer Industrie op enger Skala vun 1 (schrecklech) bis 5 (fantastesch) ze bewäerten. Mir encouragéieren Firmen dëse Bericht als Industrie-Benchmark ze benotzen fir adequat Handlungen ze huelen fir héich Partituren relevant fir d'Industrieduerchschnëtt als Talent Acquisitioun, Retentiounsinstrument ze förderen oder Verbesserunge vun hirer Kultur ze maachen fir d'Leeschtung ze erhéijen.

Kënnt Dir e puer vun der Natural Language Processing diskutéieren Rhonda.ai benotzt fir sécherzestellen datt d'Intent vum Benotzer mat den Äntwerten entsprécht déi vun der AI ginn?

Rhonda applizéiert AI (iwwer NLP Veraarbechtung) fir d'Benotzer Absicht ze verstoen andeems se konversativ Engagementer benotzen. Rhonda ass kontinuéierlech "léiert" a verbessert hiren NLP Motor wéi se mat zousätzlech Training a Gespréichsinhalt gefiddert gëtt.

Rhonda.ai kann Aarbechtskräfteprobleemer viraussoen ier se eskaléieren. Gëtt Maschinnléiere benotzt fir dës Themen virauszesoen, oder ass et eng einfach Saach fir Bewäertungsscores vu Benotzer ze sammelen?

Rhonda kombinéiert Maschinnléieren an Notifikatiounen fir Themen op Basis vun Trends iwwer Zäit virauszesoen an informéiert d'Gestioun an Situatiounen wou 1:1 Opmierksamkeet erfuerderlech ass.

Rhonda.ai gouf viru kuerzem akzeptéiert fir d'Participatioun am Innovative Solutions Canada Programm. Wat ass dëse Programm a wat wäert d'Roll vum Rhonda.ai sinn?

De prestigiéisen Innovative Solutions Canada Programm screent disruptive kanadesch Innovatiounen mat rigoréisen techneschen a geschäftleche Critèren fir sécherzestellen datt d'Produkter prett sinn fir an engem Regierungsëmsetzung ze setzen.

Gëtt et nach eppes wat Dir gär iwwer Rhonda.ai deele wëllt?

Rhonda gouf gebaut fir d'Relatioun mat all eenzel Persoun am IMI ze verbesseren. Mir wollten d'Mataarbechter sech verbonne fillen, representéiert an héieren. Mir brauche en Tool fir eis HR Team a Manager ze empoweréieren, deen e moossbare a sënnvolle Wee gëtt fir all Mataarbechter ze engagéieren. Rhonda erlaabt Organisatiounen hir Retentioun, Leeschtung a Firmekultur an enger eenzeger, einfacher Léisung ze erhéijen.

Fir méi ze léieren, besicht Rhonda.ai