Binny Gill, Grënner a CEO vu Kognitos - Interview Serie

De Binny Gill huet eng divers an extensiv Aarbechtserfahrung, déi verschidde Rollen a Firmen iwwerspant. Binny ass de Moment de Grënner a CEO vun Kognitos, eng Firma konzentréiert sech op d'Programméierung zougänglech ze maachen an d'Entreprisen z'erméiglechen hir Operatiounen a Clientserfarungen ze optimiséieren.

Binniass e produktiven Erfinder an der Informatik, mat bal 100 Patenter, a mengt datt méi Leit fäeg sinn Computeren an der natierlecher Sprooch z'instruéieren.

Kënnt Dir d'Genesisgeschicht hannert Kognitos deelen?

Wärend der Pandemie huet mäi Jong decidéiert d'Spill vun Tic-Tac-Toe am Python ze maachen. Hien huet et an e puer Deeg gebaut, an ech war e stolze Papp. Wéi och ëmmer, ech sinn den nächsten Dag erwächt a realiséiert datt ech datselwecht Spill an ongeféier derselwechter Zäit virun 30 Joer gemaach hunn. Ech war deemools am selwechten Alter. Et ass op mech opgefall datt d'Programméiere iwwer d'Joerzéngte net méi einfach ginn ass. Alles wat mir gemaach hunn ass datt méi Mënschen d'Programméierung verstoen.

Ech sinn zréck gaang fir mäi Jong erauszefuerderen en anere Programm ze schreiwen. Dës Kéier fir erauszefannen ob eng Zuel Prime ass oder net. Ech hu festgestallt datt ech probéiert d'Programméierung ze léieren andeems hie gesot huet datt hie muss "denken wéi eng Maschinn". Dat goung néierens. Dunn hunn ech gemierkt wat ech vermësst. Ech hunn him geléiert fir d'éischt "de Pseudocode" ze schreiwen (just eng Erklärung vu wat de Programm awer a sengen eegene Wierder mécht). Dat war einfach, et huet 5 Minutten gedauert. Mir hunn ugefaang dat an Aarbechtscode ze konvertéieren. Et war schwéier fir en éischte Kéier Programméierer an no e puer Stonnen sot mäi Jong datt hien net méi wëllt codéieren.

Ech war iwwerrascht. Firwat war Programméiere sou schwéier och no 7 Joerzéngte vun Innovatioun an Dausende vu Programméierungssproochen erfonnt ginn? Ech hunn mäi Jong ugebueden datt ech eng Sprooch fannen déi fir hien funktionnéiert. Hien huet direkt gesot: "Firwat kann dat net funktionnéieren?" - hie weist op de Pseudocode, deen hien a 5 Minutten geschriwwen huet fir de Primnummerproblem. Ech hunn gelaacht a gesot: "Nee, dat si just Är Notizen. D'Maschinn kann dat net verstoen".

"Firwat kann et net wéi Alexa sinn?", sot hien onheemlech. An dat war e Glühbirmoment. No enger laanger Rou hunn ech mäi Jong gesot, de Python net ze léieren. Kognitos gouf gebuer.

Kënnt Dir an d'Bannenaarbecht vun der Plattform tauchen? Wéi këmmert Kognitos Clienten?

Kognitos ass déi éischt Automatisatiounsplattform vun der Welt ganz op Englesch gebaut. Mir hunn en éischte vun enger Aart Dolmetscher fir natierlech Sprooch gebaut, déi natierlech Sproochcode versteet an ausféiert. Den Impakt vun dësem ass enorm well elo all Geschäftsbenotzer, egal ob héich technesch Entwéckler, oder Finanzanalyten, oder High-School-Absolventen, déi Rechnungen veraarbecht, all datselwecht Automatisatiounsinstrument verstoen a benotzen.

Aus der Geschäftsperspektiv geschitt den Impakt a verschiddene Beräicher. D'Zäit néideg fir d'Automatisatioun ze bauen gëtt reduzéiert well et keng noutwendeg Iwwersetzung vun englesche Schrëtt op Python oder aner Kodéierungssproochen gëtt. De Geschäftsbenotzer ass elo fäeg hir spezifesch funktionell Wëssen ze benotzen fir Ausnahmen ze handhaben a Kognitos ze léieren wéi een zukünfteg Beispiller handelt. Dëst reduzéiert d'Belaaschtung op IT. A schlussendlech sinn d'Konformitéit an d'IT frou well all d'Donnéeën iwwer dat wat d'Mënschen an d'AI gemaach hunn op Englesch gelagert sinn, sou datt se einfach zougänglech sinn wéi néideg.

Wat sinn e puer vun de Maschinn Léieren Algorithmen déi benotzt ginn, a wéi en Deel vum Prozess ass Generative AI?

Kognitos kombinéiert zwou fundamental Technologien fir eng Automatisatiounsplattform ze liwweren déi an der Manéier vu Leit funktionnéiert. Just wéi d'Mënschen zwou Säiten vun hirem Gehir hunn, eng déi héich logesch ass, an eng déi Mustererkennung an Intuition benotzt fir kreativ ze sinn, Kognitos huet zwou Säiten. Als éischt ass Kognitos op eisem patentéierten Dolmetscher gebaut, deen éischten op der Welt fir "Englesch als Code ze lafen". Den Dolmetscher (déi logesch Säit) bitt d'Konsistenz, Determinismus an Auditabilitéit déi néideg ass fir Geschäftsprozesser ze bedreiwen.

Mir kombinéieren dëst mat LLMs (déi kreativ Säit), fir seng Fäegkeeten ze verbesseren an d'Plattform nach méi accessibel fir d'Benotzer ze maachen. E Beispill vun dësem ass mat eisem Gespréich Ausnam Handhabung. Wann e Feeler geschitt (zum Beispill e Dokument fehlt an engem Workflow), fiddert Kognitos de Feeler un en LLM an instruéiert et de Feeler op eng Manéier ze presentéieren datt de Geschäftsbenotzer et kann verstoen an äntweren. De Benotzer kann dann op Englesch äntweren (wéi e Gespréich) Kognitos soen wéi de Problem léisen. Mir benotzen de beschte Modell fir all Situatioun dorënner GPT 3.5, GPT 4, Palm 2, an anerer. Wéi de Geschäftsbenotzer Ausnahmen handhabt, léiert de System aus dëse Beispiller a mat e puer Usprochstechnike ka séier verstoen wat de Geschäftsbenotzer mécht ouni de Besoin fir extensiv Ausbildung, sou wéi fréier de Fall mat traditionelle AI Modeller.

Wéi differenzéiert Kognitos sech vu Konkurrenz? Wéi gëtt et op Enterprise Niveau benotzt?

Kognitos differenzéiert sech duerch d'Bedierfnes fir héich trainéiert Entwéckler oder Datewëssenschaftler ewechzehuelen, an doduerch vill vun den Ënnerhaltskäschte bei der Automatioun eliminéiert. RPA Entwéckler sinn net nëmmen deier, awer och a Kuerzversuergung. Dëst resultéiert a kompetitiv Produkter (déi haaptsächlech op fréi 2000er Technologie gebaut sinn), laange Réckbléck vun ongeschlosse Projeten an IT, Software um Regal, an héich Ënnerhaltskäschte fir dat wat scho implementéiert ass.

Well Kognitos d'Automatiséierung demokratiséiert andeems se se fir jiddereen zougänglech mécht an der Geschäftssprooch, Englesch, kënnen elo Geschäftsbenotzer am Automatisatiounsprozess involvéiert sinn. Organisatiounen wëllen nach ëmmer méi technesch Benotzer fir d'Automatisatiounen als Deel vun hirem Gouvernanceprozess opzebauen, awer d'Handhabung vun Ausnahmen verännert sech op d'Geschäftsbenotzer déi d'Thema Wëssen hunn fir se ze handhaben. Dëst reduzéiert immens d'Käschte vun all Automatisatiounen, schaaft staark ROI Fäll fir Automatisatiounen déi virdru net liewensfäeg waren mat RPA. Als Resultat benotze Geschäfter haaptsächlech Kognitos fir Prozesser déi héichvolumen, repetitiv, manuell sinn a vill Ausnahmen oder Variatiounen enthalen. Allgemeng ginn dës Prozesser a Finanzen, Comptabilitéit, HR a Versuergungsketten fonnt.

Wéi huet Ären Hannergrond a Cloud Software Är Visioun fir Kognitos beaflosst? Wat sinn d'Gebidder vun der Iwwerlappung tëscht Cloud a generativen AI?

Meng Visioun ass Computer Alphabetiséierung un d'Mass ze bréngen - net duerch méi Mënschen ze forcéieren d'Sprooch vun de Maschinnen ze schwätzen, mee duerch d'Upqualifikatioun vun Maschinnen fir d'Sprooch vun de Mënschen ze schwätzen. Mäi ganzt Liewen hunn ech vill Computersprooche geléiert an hunn ëmmer gefillt datt d'Erfahrung vum Programméiere suboptimal war. Firwat kann d'Maschinn mech net eng einfach Fro stellen amplaz an der Mëtt vun engem laangen automatiséierte Prozess ze falen? Ech gleewen datt de Paradigma vun der Programméierung (sief et Wollek oder sief et Prozessautomatiséierung oder AI) haut grondsätzlech op déi natierlech Sprooch verännert.

Zënter datt mir vu Punchkaarten a Versammlungsprogramméierung op C, Fortran a Cobol geplënnert sinn, gouf et bis elo keng fundamental Verbesserung vun de Programméierungssproochen. Mir plënneren elo vum Räich vu präzise Sprooche fir Computeren ze programméieren op onpräzis Sprooche fir ze programméieren an dann natierlech Sproochen ze benotzen. De Grond firwat dat elo méiglech gëtt ass well Maschinnen endlech fäeg sinn mam Mënsch zeréckzeschwätzen fir d'Intent vum Programm ze klären. Dat ass enorm a wäert all Informatik beaflossen (net nëmmen d'Wollek, mee all Stéck Software ronderëm eis). Ech gleewen datt all Geschäftsapps elo op Englesch geschriwwe ginn.

Wéi prioritär Kognitos mënschlech Iwwerwaachung wärend se séier Fortschrëtter an AI profitéieren?

Am industriellen Zäitalter hu mir Maschinnen vill méi staark wéi eis gebaut an d'Leit vun der manueller Aarbecht erliichtert. De Schlësselelement fir et sécher ze maachen war datt mir Mënschen de "Steierrad" an der Hand haten fir d'Maschinn ze kontrolléieren. Mat de schnelle Fortschrëtter vun der AI, gi mir elo an d'Ära, wou mir Maschinne bauen vill méi staark wéi eis, déi eis mental Aarbecht entlaaschten. Wou ass awer eisen neien "Steierrad"?

Bei Kognitos gleewen mir datt Lenkrad d'Demokratiséierung vun der Automatisatiounsrevisioun ass. Wärend mir d'Kreativitéit vun den LLMs ausnotzen fir Automatisatiounen ze schreiwen, wat et méiglech mécht fir all Mënsch dës Automatisatiounen ze iwwerpréiwen ass de Schlëssel fir sécher a Kontroll ze bleiwen. Andeems Dir eng Plattform ubitt, wou dat wat d'Maschinn plangt deterministesch ze lafen, an der natierlecher Sprooch ausgedréckt gëtt, gëtt Kognitos de gréissten Deel vun der Mënschheet dat néidegt "Steierrad".

Just wéi de mënschleche Gehir ass de Kognitos Dolmetscher dualistesch an der Natur (Logik + LLM). Logik ass den Antidot fir Halluzinatiounen, an andeems d'LLM Schicht uewen um logeschen Dolmetscher baut, ass Kognitos fäeg Validatiounen op eng deterministesch Manéier no all LLM-baséiert Schrëtt duerchzesetzen, deen Iwwerpréiwung erfuerdert. Weider, als staatlech System, registréiert d'Kognitos Plattform all Handlung vum Mënsch an AI op Englesch an ass also en 100% auditable a Whitebox AI System.

Am Moment ginn déi meescht Geschäftsaktivitéite iwwer Computeren a mobilen Apparater gemaach. Wat muss änneren ier d'Geschäfter wierklech nei Technologien ëmfaassen wéi augmentéiert Realitéit a virtuell Realitéit?

Wéi mir an d'Ära erakommen wou Maschinnen den Turing Test passéieren, ginn all déi traditionell Schnëttplazen, déi erfonnt goufen, well Maschinnen d'Mënsche net direkt verstinn, ofgebaut ginn. Schon ech léiwer net Apps op mengem Smartphone opzemaachen wann Alexa oder Siri d'Aarbecht fir mech maachen kann. Mënsch-Computer Interface Design wäert Plaz fir Mënsch-Mënsch Interfaces fir Maschinnen ginn. Also, ech gesinn all Drag-and-Drop a Menü-baséiert Interfaces vir, déi natierlech Sprooch-baséiert Interfaces Plaz ginn.

Fir d'Fro ze beäntweren ob eng augmentéiert a virtuell Realitéit vun de Geschäfter ugeholl gëtt - mir musse fir d'éischt gesinn dat geschitt an der Konsumentwelt. Wann et net an eise Kichen doheem geschitt, dann ass et onwahrscheinlech op grouss Skala an Entreprisen geschitt. Wat ech virausgesinn ass eng Revolutioun an der Robotik no der Revolutioun am Generative AI. Dës Robotere wäerten den Interface fir Maschinnen souwuel doheem wéi an de Geschäfter sinn. D'Mënsche wëllen d'Saache wierklech halen.

Wat erwaart Dir de nächste groussen Duerchbroch an AI ze sinn?

D'Erfindung vun der kënschtlecher allgemenger Intelligenz (AGI) déi léiere konnt all intellektuell Aufgab z'erreechen, déi d'Mënsche kënnen ausféieren, ka geschéien, awer als Gesellschaft sollte mir dat decouragéieren. Ech favoriséiert d'Erfindung vun enger Sammlung vun ANI (kënschtlech schmuel Intelligenz) Modeller déi d'Mënschheet bei schmuele Aufgaben hëllefen. Wéi och ëmmer, andeems Dir dës ANI Modeller iwwer e logeschen an auditéierbare System kombinéiere kënne mir monumental Aufgaben erreechen wärend mir nach ëmmer an der Kontroll vum Gesamtprozess sinn.

Wat ass Är Visioun fir zukünfteg Fortschrëtter an der Geschäftsprozessautomatiséierung?

D'Roll vun de Mënschen an de Geschäfter wäert sech dramatesch änneren. Éischt Geschäftsprozessinformatioun déi an de Kapp vun de Leit a Maschinncode iwwersat gëtt mat natierleche Sproochplattforme wéi Kognitos. Wann d'Prozesser an der Maschinn sinn, andeems dës Prozesser lafen, fänkt d'Maschinn un e Geschäftsjournal ze bauen vun alles wat am Geschäft geschitt. Dat erstellt eng Schatzkëscht vun Daten déi wierklech d'Essenz vun all Geschäft erfaasst.

Eventuell wäerten iwwermënschlech schmuel Intelligenz Modeller all Aspekt vun engem Geschäft lafen (vu Marketing bis Verkaf bis Ingenieur). Dat "Talent" wäert d'Geschäft ni méi verloossen. Mënschen wäert eng Iwwerpréiwung nëmmen hunn - bal legislative Roll. D'Mënsche stëmmen nei Politiken an entscheeden iwwer ethesch Froen an iwwerhuelen Verantwortung fir Geschäftsaktiounen. Wéi och ëmmer, déi meescht Operatioune vum Geschäft gi vu Maschinnen gemaach.

Gëtt et soss eppes wat Dir gär iwwer Kognitos deele wëllt?

Bei Kognitos këmmere mir eis déif ëm déi zukünfteg Sécherheet vun der Mënschheet an der Präsenz vun der supermënschlecher Intelligenz. Déi kollektiv Kraaft vun de Mënschen haut gëtt duerch d'Maschinnen ausgedréckt, déi mir gebaut hunn. Déi Maschinnen, sief et Fabriken oder Autoen oder Krichsmaschinnen, gi vu Computer kontrolléiert. Haut Generative AI schreift Programmer fir dës Maschinnen ze kontrolléieren. An déi Programmer ginn an traditionelle Computersproochen ausgedréckt, an et ass schwéier eis selwer ze iwwerzeegen datt et keng Biases oder Halluzinatiounen an déi generéiert Programmer kräischen. Deen eenzege Wee fir eis sécher ze halen ass all dës Programmer ze iwwerpréiwen. Wéi och ëmmer, traditionell Programméierungssproochen iwwerpréiwen erfuerdert Entwéckler a mir hunn net genuch vun hinnen op der Welt.

Mir liewen am Moment am däischteren Zäitalter vun der Computer Alphabetiséierung, mat 1 an 200 Leit kënnen all Code iwwerpréiwen. Andeems Dir d'Sprooch vun der Automatioun op Englesch z'änneren, wäert Kognitos 100x Automatisatioune vun de Mënschen iwwerpréiwen, d'Bandbreedung vun de Mënschen duerch Uerderen vun der Gréisst verstäerkt an d'Mënsche méi sécher an der Präsenz vun supermënschlechen AI halen.

Merci fir dee super Interview, Lieser déi méi gewuer ginn solle besichen Kognitos.