7 ძირითადი პროგნოზი ხმოვანი ასისტენტებისა და ხელოვნური ინტელექტის მომავლისთვის

ჩვენ ვცხოვრობთ საინტერესო დროში, განსაკუთრებით ინოვაციებში, პროგრესში, ტექნოლოგიასა და კომერციაში. ზოგიერთი უახლესი ტექნიკური გამოგონება, როგორიცაა ხელოვნური ინტელექტი და მანქანათმცოდნეობა, დიდ გავლენას ახდენს ყველა ინდუსტრიაზე.

ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით მომუშავე ხმოვანმა ასისტენტებმა უკვე შეცვალეს ის ელექტრონული კომერციის ტენდენცია. ელექტრონული კომერციის გიგანტები, როგორიცაა Amazon, აგრძელებენ ამ ტენდენციის გაძლიერებას, რადგან ისინი კონკურენციას უწევენ ბაზრის წილს. ხმოვანი ინტერფეისი განსაკუთრებული ტემპით ვითარდება ჯანდაცვისა და საბანკო ინდუსტრიებში მომხმარებელთა მოთხოვნების შესაბამისად.

ხმოვანი ასისტენტებისა და ხელოვნური ინტელექტისკენ გადასვლის მიზეზი

ხმოვანი მომხმარებლის ინტერფეისისკენ გადასვლის მთავარია მომხმარებლების მოთხოვნების შეცვლა. გაზრდილი ინფორმირებულობა და კომფორტის უფრო მაღალი დონე ახსნილია კონკრეტულად ათასწლეულის მომხმარებლების მიერ. ამ მუდმივად ცვალებად ციფრულ სამყაროში, სადაც სიჩქარე, მოხერხებულობა და ეფექტურობა მუდმივად ოპტიმიზირებულია.

AI-ის გამოყენება მომხმარებელთა ცხოვრებაში აძლიერებს გადასვლას ხმოვანი აპლიკაციებისკენ. სხვადასხვა IoT მოწყობილობები, როგორიცაა ჭკვიანი მოწყობილობები, თერმოსტატები და დინამიკები, ხმის ასისტენტს უფრო მეტ სარგებლობას აძლევს დაკავშირებული მომხმარებლის ცხოვრებაში. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ ხმოვანი ასისტენტების გამოყენება სმარტ დინამიკებში; თუმცა, ის მხოლოდ იქ იწყება.

მისი თქმით, მოხსენებახმის ამოცნობის ტექნიკურმა ბაზარმა 11 წელს მიაღწია 2019 მილიარდ აშშ დოლარს და სავარაუდოდ გაიზრდება დაახლოებით 17%-ით 2025 წლისთვის.

ხმოვანი აპლიკაციები ამ ტექნოლოგიაში ყველგან ჩანს.

აქ მოცემულია ხმოვანი ასისტენტებისა და ხელოვნური ინტელექტის 7 ძირითადი პროგნოზი

1. გამარტივებული საუბრები

ორივე ტექნოლოგიურმა გიგანტმა, ამაზონმა და გუგლმა, განაცხადეს, რომ მათ ასისტენტებს აღარ დასჭირდებათ განმეორებითი „გაღვიძების“ სიტყვების გამოყენება. ადრე, ორივე ასისტენტი დამოკიდებული იყო გაღვიძებულ სიტყვაზე, როგორიცაა Ok, Google ან Alexa საუბრის ხაზის დასაწყებად. მაგალითად, უნდა იკითხოთ: „ალექსა! როგორია ამჟამინდელი ამინდი?” შემდეგ, შემდეგი ბრძანებისთვის, კვლავ „Alexa“ სანამ ხმოვანი ასისტენტის თხოვნით დააყენეთ დერეფნის თერმოსტატი 25 გრადუსზე.

ამ ახალი საშუალებით ის უფრო მოსახერხებელი და ბუნებრივია მომხმარებლებისთვის. მარტივად რომ ვთქვათ, თქვენ უნდა თქვათ „ამჟამინდელი ამინდის მდგომარეობა“ გაღვიძების სიტყვის ხელახლა მოთხოვნის გარეშე.

ახლა მომხმარებლები იყენებენ ხმოვან ასისტენტებს კონკრეტულ ადგილებზე, მრავალ დავალების შესრულებისას და ის შეიძლება იყოს მარტო ან ადამიანთა ჯგუფში. მოწყობილობების არსებობა, რომლებსაც შეუძლიათ გამოიყენონ ეს კონტექსტური ფაქტორები, საუბარს უფრო კომფორტულს და ეფექტურს ხდის. მიუხედავად ამისა, ის ასევე აჩვენებს, რომ ტექნოლოგიის მიღმა დეველოპერები მიზნად ისახავს მომხმარებელზე ორიენტირებული გამოცდილების უზრუნველყოფას.

2. Voice Push შეტყობინებები

Push შეტყობინებები ეხება შეხსენების გაგზავნას, როდესაც დავალების შესრულების ვადა ახლოვდება. ეს არის სასარგებლო ინსტრუმენტი აპლიკაციის ფარგლებში მომხმარებლების ჩართვისთვის. ხმის ტექნოლოგიის დაწყების დღიდან, ამ ფუნქციას უნიკალური შეხება აქვს. ხმოვანი push-შეტყობინებები ეფექტური გზაა მომხმარებლის ჩართულობისა და შეკავების გაზრდისა და მომხმარებლების აპლიკაციის შეხსენებისა და შესაბამისი შეტყობინებების ჩვენების ეფექტური საშუალებაა.

Google და Alexa მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს მიიღონ შეტყობინებები, რომლებიც თავსებადია მესამე მხარის აპებთან. ასეთი შეტყობინებები დაკავშირებულია კალენდარულ შეხვედრებთან ძირითადი ფუნქციებიდან.

3. შეიცვლება საძიებო ქცევები

ხმოვანი ძიება ან ხმის ჩართული ძიება საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს გამოიყენონ ხმოვანი ბრძანება განზრახვის, ვებსაიტის ან აპის მოსაძიებლად.

• მოსალოდნელია, რომ ხმოვანი შოპინგი 40 მილიარდ დოლარამდე გაიზრდება 2022 წელს.
• ბაზრის წილი ნიშნავს, რომ მომხმარებელთა ხარჯები ხმოვანი ასისტენტების საშუალებით 18 წლისთვის 2022%-ს მიაღწევს.
• მიხედვით Juniper კვლევახმოვანი რეკლამის შემოსავალი 19 წლისთვის 2022 მილიარდ დოლარს მიაღწევს.

ყველა ამ სტატისტიკის გავლის შემდეგ, ცხადია, რომ მობილური მოწყობილობების ხმოვანი ძიების უპრეცედენტო ზრდაა. ბრენდები შეხების წერტილებიდან მოსასმენ წერტილებად გარდაიქმნა. ორგანული ძიება არის ბრენდების ხილვადობის მოპოვების მთავარი გზა.

ამიტომ, ხმოვანი ძიების პოპულარობისა და ადაპტაციის დანახვით, მარკეტოლოგები და სარეკლამო სააგენტოები უფრო მეტს ელიან ხმის გოლიათებისგან, როგორიცაა Amazon და Google, განაახლონ თავიანთი პლატფორმები ფასიანი შეტყობინებებისთვის.

4. პერსონალიზებული გამოცდილება

ხმის ჩართული მოწყობილობები და ციფრული ასისტენტები, როგორიცაა Google Home და Amazon-ის Alexa საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს ჩაერთონ ყველაზე ბუნებრივი კომუნიკაციის ფორმით. The მონაცემები აჩვენებს, რომ ხმის ჩართული მოწყობილობების ონლაინ გაყიდვები გაიზარდა 39%-ით წელიწადში.

ხმოვანი ასისტენტები უზრუნველყოფს უფრო პერსონალიზებულ გამოცდილებას, აუმჯობესებს განსხვავებას ხმებს შორის. Google Home მხარს უჭერს ექვსი მომხმარებლის ანგარიშს და სწრაფად ამოიცნობს უნიკალურ ხმებს.

მომხმარებლებმა შეიძლება დასვან კითხვები, როგორიცაა „რომელ რესტორანს აქვს საუკეთესო სადილი ლოს-ანჯელესში?“ ან "რომელი რესტორნები ღიაა ახლა ლანჩზე?" ხმოვანი ასისტენტები საკმარისად ჭკვიანები არიან, რათა დააკონკრეტოთ ყველა დეტალი, როგორიცაა შეხვედრების დაგეგმვა ნებისმიერი ინდივიდუალური მომხმარებლისთვის. ასისტენტები საკმარისია იმისთვის, რომ დაიმახსოვრონ თუნდაც მეტსახელები, მდებარეობები, გადახდის ინფორმაცია და სხვა ინფორმაცია.

5. უსაფრთხოება იქნება აქცენტი.

მისი თქმით, მოხსენებახმოვანი მოწყობილობების მომხმარებელთა დაახლოებით 41% შეშფოთებულია ნდობითა და კონფიდენციალურობით. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ იმისათვის, რომ მომხმარებლებისთვის შესყიდვები უფრო უსაფრთხო და მოსახერხებელი გახადოთ, Amazon-მა და Google-მა შემოიღეს უსაფრთხოების გარკვეული ზომები, როგორიცაა სპიკერის დადასტურება და ID, ხმოვანი ასისტენტის გამოცდილების გამოსაყენებლად.

გარდა ამისა, თუ მომხმარებელი დაჯავშნის შეხვედრას, დაჯავშნის რესტორანს, იპოვის ადგილობრივი კინოს დროს, დანიშნავს Uber-ს, გადახდის პრობლემას, სენსიტიური ინფორმაციის მიღებას, უფრო მნიშვნელოვანი გახდა მომხმარებლისთვის უფრო უსაფრთხო და მოსახერხებელი შესყიდვების გაკეთება. სპიკერის დადასტურება და ID ორივე უმნიშვნელოვანესია, როგორც ხმოვანი ასისტენტის გამოცდილების ნაწილი.

6. შეეხეთ ინტერაქციას

ახალი ფუნქცია, რომელიც ამოქმედდა Google CES2019-ში, რომელიც მიზნად ისახავს საუკეთესო ხმის და ვიზუალური ჩვენების ინტეგრირებას უწყვეტ გამოცდილებაში. ის ილუსტრირებულია როგორც ბმული ეკრანი. ეკრანს შეუძლია აჩვენოს ისეთი დეტალები, როგორიცაა ადგილობრივი მოძრაობის ინფორმაცია ან მოვლენები და ინფორმაცია ამინდის შესახებ. ეს ფუნქცია ამატებს ვიზუალურ და ხმოვან შესაძლებლობებს ერთად, რაც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს უფრო მეტი დაუკავშირდნენ დამხმარეს.

7. თავსებადობა და ინტეგრაცია

Amazon არის წინა პლანზე, როდესაც საქმე ეხება ხმის ტექნოლოგიების ინტეგრირებას სხვა პროდუქტებთან. ადამიანები, რომლებიც იცნობენ Alexa-ს, უნდა იცოდნენ ის ფაქტი, რომ ხმოვანი ასისტენტები უკვე ინტეგრირებულია პროდუქციის ფართო სპექტრში, როგორიცაა Samsung-ის Family Hub მაცივარი. Google-მა ასევე გამოაცხადა თავისი პროდუქტი სახელწოდებით Google Assistant Connect. ამის მთავარი იდეა არის მწარმოებლებმა შექმნან მორგებული მოწყობილობები, რომლებიც ემსახურებიან კონკრეტულ ფუნქციებს და ინტეგრირებულია ასისტენტთან.

წინსვლაზეა საუბარი ხმის აპლიკაციის შემუშავებაგლობალური ხმოვანი ელექტრონული კომერციის ინდუსტრია, სავარაუდოდ, 40 წლისთვის 2020 მილიარდი დოლარის ღირებულების იქნება. მოხსენება. არა მხოლოდ ეს, 2020 წელს მოსალოდნელია უფრო დიდი ინტერესი ხმით ჩართული მოწყობილობების განვითარებაში. ის იზრდება საშუალო დონის მოწყობილობებში, რომლებსაც აქვთ დამხმარე ფუნქციები, მაგრამ არ არიან სრულფასოვანი ჭკვიანი დინამიკები.

Takeaway

თქვენ გაიარეთ ხმოვანი ასისტენტებისა და ხელოვნური ინტელექტის მომავლის რამდენიმე ძირითადი პროგნოზი. თუმცა, რამდენიმე ბარიერი, რომელიც უნდა დაიძლიოს, სანამ ხმის ჩართული მოწყობილობები მასობრივ მიღებას დაინახავენ. ტექნოლოგიების წინსვლა მომავალს უხსნის ხმოვანი აპლიკაციების განვითარებას, კონკრეტულად AI, NLP (ბუნებრივი ენის დამუშავება) და მანქანათმცოდნეობაში.

მის უკან არსებული AI უნდა გაუმკლავდეს უკეთეს გამოწვევებს, როგორიცაა ფონური ხმაური და აქცენტები, რათა შექმნას ძლიერი მეტყველების ამოცნობის გამოცდილება. ეჭვგარეშეა, რომ მომხმარებლები სულ უფრო კომფორტული ხდებიან და ეყრდნობიან ხმის გამოყენებას ტელეფონებთან, ჭკვიანი სახლის მოწყობილობებთან, სატრანსპორტო საშუალებებთან და ა.შ. მოთხოვნადი.