Lisez la critique AI : cet IA lit les émotions lors des appels vidéo

Avez-vous déjà quitté un appel vidéo en vous demandant comment votre ton a été perçu ou ce que les autres ont vraiment pensé de la conversation ? Imaginez si vous pouviez comprendre instantanément ce qui a été dit et les émotions qui se cachent derrière !

Je viens de découvrir Read AI, un assistant de réunion IA conçu pour analyser les émotions en temps réel lors des appels vidéo. Les recherches montrent que 93 % de la communication est non verbale, ce qui signifie que beaucoup de ce que nous transmettons lors des réunions va au-delà des mots. Read AI exploite cette couche cachée, offrant des insights sur la façon dont les participants réagissent vraiment et aidant à affiner votre communication comme jamais auparavant !

Dans cette critique de Read AI, je discuterai des avantages et des inconvénients, de ce que c’est, de qui il est le mieux adapté et de ses fonctionnalités clés. Ensuite, je vous montrerai comment j’ai utilisé Read AI pour améliorer ma productivité de réunion en analysant les conversations en temps réel et en fournissant des insights actionnables !

Je terminerai l’article en comparant Read AI avec mes trois alternatives (Otter, Laxis et Fireflies). À la fin, vous saurez si Read AI est fait pour vous !

Verdict

Read AI est un outil puissant pour automatiser les résumés de réunion, la transcription en temps réel et le coaching personnalisé. Il facilite l’amélioration de la productivité et des compétences en communication. Cependant, les limites dans la détection des nuances culturelles, l’exactitude de la transcription et les fonctionnalités du plan gratuit peuvent constituer un inconvénient.

Qu’est-ce que Read AI ?

https://www.youtube.com/watch?v=ItsbFomatw4

Fondé en 2021, Read AI utilise l’IA pour rendre les réunions plus productives. Tout ce que vous avez à faire est d’inviter Read à vos réunions virtuelles comme vous le feriez pour tout autre participant, et Read écoute, prend des notes et détecte même les émotions et les niveaux d’engagement !

La plateforme s’intègre à Zoom, Microsoft Teams et Google Meet, ce qui facilite pour les professionnels l’organisation des notes de réunion et l’obtention de précieux insights à partir des discussions.

Read AI a été fondé par des passionnés de technologie qui ont constaté le besoin de meilleurs outils pour le travail à distance. La mission de l’entreprise est de rendre la collaboration à distance plus efficace et productive. Ils tentent de résoudre des problèmes réels que des personnes comme vous et moi rencontrons quotidiennement dans nos réunions virtuelles : oublier des éléments d’action importants, manquer des indices non verbaux ou simplement décrocher.

Je suis tombé sur une interview avec le co-fondateur et PDG de Read AI, David Shim, qui a parlé de la mission de Read pour améliorer les interactions de travail avec l’IA. Dans une déclaration, il a dit : « Read est à propos de l’essence du travail — créer de la valeur, et non de trier les e-mails, d’étendre les fils et d’assister aux réunions. »

Alors, qui est vraiment Read AI ? D’après mon expérience, c’est un dieu pour les équipes à distance. C’est un sauveur pour les équipes distribuées dans différents fuseaux horaires pour garder tout le monde sur la même longueur d’onde. C’est également excellent pour les entreprises, en particulier celles qui font beaucoup de réunions avec des clients ou des appels de vente pour conclure plus d’accords.

Mais ce n’est pas seulement pour le monde corporatif. Les éducateurs peuvent utiliser Read AI pour suivre la participation et l’engagement des étudiants dans les classes en ligne, ce qui peut être difficile dans un environnement de classe virtuel.

En résumé, Read AI est un fantastique assistant de réunion alimenté par l’IA qui rend la vie plus facile pour les équipes à distance, les entreprises et les éducateurs partout. Il résout des problèmes du monde réel et aide les gens à rendre les réunions virtuelles plus productives et plus inclusives.

Comment fonctionne Read AI

Voici les technologies et les mesures de confidentialité derrière le fonctionnement de Read AI.

Technologies IA et d’apprentissage automatique utilisées

Les technologies IA et d’apprentissage automatique derrière Read AI sont plutôt impressionnantes. Ils combinent le traitement du langage naturel (NLP) et la vision par ordinateur.

La technologie NLP gère la transcription et la compréhension de ce qui est dit. Pendant ce temps, la vision par ordinateur détecte tous les indices non verbaux.

Collecte de données et mesures de confidentialité

La collecte de données et la confidentialité sont naturellement une grande préoccupation pour les personnes qui commencent à utiliser Read AI. Après tout, cela écoute et regarde vos réunions !

Malgré certaines préoccupations, Read AI prend la confidentialité plutôt au sérieux. Toutes les données sont chiffrées, et vous avez le contrôle sur ce qui est stocké et pour combien de temps.

Quoi qu’il en soit, vous voudrez informer votre équipe que vous utilisez Read AI pour les réunions pour vous assurer que tout le monde est à l’aise. Discutez des données que vous êtes prêt à collecter et de la façon dont vous les utiliserez, et établissez certaines règles pour que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Finalement, Read AI est un outil pour vous aider à communiquer mieux, et non pour espionner les uns les autres !

Visitez la page de confidentialité ou la politique de Read pour plus d’informations sur ses mesures de confidentialité et ses pratiques de collecte de données.

Analyse en temps réel vs. analyse post-réunion

Pendant la réunion, Read AI transcrit ce qui est dit, analyse les sentiments et suit les engagements en temps réel. Vous pouvez même voir certaines de ces données pendant que la réunion a lieu, ce qui peut être très utile. Par exemple, vous pouvez utiliser le suivi des engagements en temps réel pour remarquer quand les gens commencent à décrocher et changer les choses.

L’analyse post-réunion est là où vous pouvez vraiment creuser les données. Après la réunion, Read AI génère un rapport avec toutes sortes d’insights :

• La transcription complète.
• Un résumé des points clés.
• Des éléments d’action.
• Des graphiques et des tableaux montrant la distribution du temps de parole et les sentiments.

Ces insights rendent Read AI précieux pour tirer le meilleur parti de vos réunions.

Alors que Read AI est incroyablement utile, il ne remplace pas votre intuition et vos compétences en communication. Examinez toujours les insights générés par l’IA et ajoutez votre touche humaine avant de les partager avec l’équipe. Read AI devrait améliorer la communication, et non la remplacer entièrement.

Pour qui est Read AI le mieux adapté ?

Read AI est le mieux adapté pour les professionnels et les organisations qui cherchent à améliorer leur productivité de réunion et leur efficacité en matière de communication. Voici qui peut bénéficier le plus de l’utilisation de Read AI :

• Les travailleurs de la connaissance qui assistent à de nombreuses réunions et gèrent beaucoup d’informations peuvent utiliser les outils de transcription et de résumé de Read AI pour se concentrer sur les discussions au lieu de prendre des notes.
• Les équipes de vente peuvent utiliser l’analyse des sentiments et la détection des éléments d’action de Read AI pour mieux comprendre les interactions avec les clients et suivre les leads.
• Les chefs de projet qui gèrent de multiples projets peuvent simplifier la documentation et suivre les progrès en utilisant Read AI pour générer des éléments d’action et suivre les réunions.
• Les équipes à distance et hybrides peuvent s’intégrer à Zoom, Microsoft Teams et Google Meet. Read AI est parfait pour les équipes hybrides, offrant à tout le monde l’accès aux résumés et aux insights de réunion, peu importe où ils se trouvent.
• Les formateurs peuvent utiliser les fonctionnalités de coaching de Read AI pour fournir des commentaires utiles sur les compétences de présentation et améliorer la communication.
• Les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs flux de travail et à gagner du temps sur les tâches administratives bénéficieront de la documentation de réunion automatisée et des insights actionnables de Read AI.
• Les éducateurs peuvent utiliser Read AI pour suivre la participation et l’engagement des étudiants dans leurs classes en ligne.

Fonctionnalités clés de Read AI

Read AI propose plusieurs fonctionnalités clés pour améliorer votre productivité de réunion et votre communication :

Assistance à la réunion

• Génère automatiquement des transcriptions de réunion en temps réel afin que les participants puissent se concentrer davantage sur la discussion plutôt que sur la prise de notes.
• Après chaque réunion, des résumés complets (y compris les sujets clés, les éléments d’action et les questions pertinentes) sont générés automatiquement.
• Au niveau des plans Entreprise, vous pouvez revoir les moments forts de la réunion ou les enregistrements complets avec des annotations et des réactions du public.

Analytiques alimentées par l’IA

• Read AI évalue le ton émotionnel des réunions (analyse des sentiments en temps réel) pour obtenir des insights sur l’engagement des participants.
• L’application Read pour Teams fournit des données en temps réel sur les scores d’engagement, le temps de parole et d’autres métriques de participation.
• Obtenez des recommandations personnalisées pour améliorer vos compétences en communication, comme le rythme et la réduction des mots de remplissage.

Intégration et compatibilité

• S’intègre à des outils de conférence vidéo populaires comme Zoom, Microsoft Teams et Google Meet.
• Obtenez des résumés de sujet automatisés pour les e-mails (Outlook) et les messages de chat (Teams) pour organiser et prioriser les informations.

Améliorations de la productivité

• Recevez automatiquement des éléments d’action et des questions clés à partir des réunions.
• Obtenez des transcriptions dans plusieurs langues, notamment l’anglais, l’espagnol, le français, l’italien, le russe, l’allemand et le portugais.
• Éditez les transcriptions, mettez à jour les noms des orateurs et ajoutez un vocabulaire personnalisé pour améliorer la précision. Ajoutez un vocabulaire personnalisé dans vos paramètres de compte.

Gestion des données et sécurité

• Vos données utilisateur sont exclues de la formation de modèle par défaut, mais vous pouvez toujours choisir la façon dont Read AI gère vos données.
• Contrôlez qui peut afficher vos rapports de réunion et demandez l’accès au contenu partagé.

Comment utiliser Read AI

Voici comment j’ai utilisé Read AI pour rationaliser mes réunions :

1. Créez un compte Read AI
2. Connectez votre calendrier
3. Éditez vos liens de planification ou créez-en des personnalisés
4. Planifiez une réunion
5. Admit Read AI dans la réunion
6. Sélectionnez la réunion dans vos rapports

Étape 1 : Créez un compte Read AI

J’ai commencé par aller sur Read.ai et sélectionner "Essayer gratuitement !" en haut à droite.

La création d’un compte Read AI gratuit a démarré un essai gratuit de 7 jours du plan Entreprise, qui m’a donné accès aux fonctionnalités suivantes :

Après avoir créé un compte, Read AI m’a emmené sur mon tableau de bord Read AI, le hub central pour mes rapports et insights.

Étape 2 : Connectez votre calendrier

La première chose que vous voudrez faire est de connecter votre calendrier à Read AI. J’avais déjà connecté mon Google Calendar lors de l’inscription à Read AI.

Si votre calendrier n’est pas connecté, sélectionnez "Calendrier" dans le menu de gauche et cliquez sur l’icône "+" en haut à droite.

La sélection de l’icône "+" vous emmènera sur la page "Applications et intégrations". Vous pouvez connecter Read AI à votre calendrier (Google, Microsoft ou Zoom) et à d’autres applications, comme Slack.

Étape 3 : Éditez vos liens de planification ou créez-en des personnalisés

La page Calendrier affiche toutes vos réunions à venir. Sélectionnez "Planification" pour éditer vos liens de planification et en créer des personnalisés !

Étape 4 : Planifiez une réunion

Une fois que mon calendrier a été connecté, j’ai planifié une réunion avec Google Meet. Je pouvais voir ma réunion à venir dans mon onglet "Calendrier" sur mon compte Read AI !

Étape 5 : Admit Read AI dans la réunion

Une fois la réunion commencée, j’ai été averti que Read.ai voulait rejoindre. J’ai admis Read dans la réunion comme si c’était un autre participant.

J’étais impressionné par la façon dont Read AI fonctionnait. Pendant la réunion, j’ai reçu des métriques en temps réel pour suivre le temps de parole, les sentiments et l’engagement en fonction des réactions verbales et visuelles des participants. Read AI fait cela grâce à la reconnaissance faciale et au traitement du langage naturel pour analyser les expressions et le ton de voix des participants.

Une fois la réunion terminée, j’ai mis fin à l’appel comme d’habitude.

Étape 6 : Sélectionnez la réunion dans vos rapports

Je suis retourné sur mes Rapports sur mon compte Read AI, et bien sûr, ma réunion était là ! J’ai sélectionné pour afficher mes insights.

Mon rapport de réunion était divisé en trois sections :

1. Récapitulatif

Read AI fournit des scores sur la lecture, l’engagement et les sentiments. Il génère également automatiquement des résumés de réunion, des sujets, des éléments d’action et une transcription. Ces résumés concis vous permettent de revoir rapidement les informations les plus importantes discutées.

2. Plongée en profondeur

Cette section montre des scores sur la participation, l’engagement, les sentiments, le charisme, les préjugés et la fréquence à laquelle les microphones et les caméras étaient désactivés pendant la réunion.

3. Coaching

Read AI a également fourni des métriques de coaching personnalisées et des recommandations pour m’aider à devenir un meilleur orateur. Il a noté mon rythme de parole, ma clarté et le nombre de mots de remplissage inutiles que j’ai utilisés. Il m’a également indiqué combien de mots pourraient être considérés comme offensants, le nombre d’interruptions, le niveau de charisme et les questions posées.

Dans l’ensemble, la fonctionnalité Coach de l’orateur offre des insights actionnables et suggère des domaines d’amélioration pour vous aider à devenir un communicateur plus efficace et plus influent. La lecture de la vidéo était également disponible pour visionner les moments forts et les chapitres, ce qui a facilité le retour sur des parties spécifiques de la réunion.

4 Conseils pour utiliser Read AI de manière efficace