Automatisation des processus : la clé pour maintenir des investissements abordables pour tous

Dans un environnement d'exigences et de pressions sans cesse croissantes - exigences réglementaires (rapports, gouvernance, conformité et gestion des risques) ainsi que d'autres domaines tels que la protection et la sécurité des données et l'inflation pour n'en citer que quelques-uns - comment pouvons-nous maintenir le coût de Administration des fonds aussi faible que possible afin que les coûts liés à l'investissement dans les fonds ne deviennent pas prohibitifs pour tous ? 

Quelle est la réponse? 

Je crois que les coûts peuvent être contrôlés de manière optimale en nous rendant aussi efficaces que possible et en rendant les processus que nous effectuons aussi efficaces que possible, ce qui peut à son tour être réalisé en cultivant une culture d'innovation constante et un désir d'être sans cesse ingénieux. 

 Forts de ces bases solides et armés d'une bibliothèque de processus performants, nous pouvons alors faire appel à un peu d'aide de nos amis de l'automatisme, les robots. 

 L'automatisation des tâches grâce à l'automatisation des processus robotiques nous permet de faire plus avec les ressources dont nous disposons. 

Qu'est-ce que l'automatisation des processus ? 

Les processus d'automatisation que nous développons ne sont aussi bons que les normes et pratiques de conception et de développement qui les composent. 

Au départ, il y a la refonte du processus. S'appuyant sur les principes de méthodologies telles que Six Sigma, Lean Thinking, Total Quality Management et Kaizen vient ensuite le développement du logiciel lui-même suivant les principes que les développeurs développent et utilisent depuis des décennies. 

 Chez Maitland, nous avons commencé notre parcours d'automatisation des processus avec la robotique en 2018 en sélectionnant le framework UiPath Robotics. 

UiPath est un cadre bien huilé et bien adopté qui présente l'avantage d'avoir été minutieusement testé avec des corrections de bogues et des améliorations mises en œuvre dans des mises à jour régulières. 

 Il offre un excellent cadre en constante amélioration pour le développement et la gestion des processus robotiques, ainsi qu'une suite de produits à croissance rapide autour de l'automatisation des processus en général. 

 Ils ont créé un ensemble d’outils puissants pour « tout automatiser » – s’étendant aux interfaces de programmation d’applications, à la vision par ordinateur et à la capacité « d’indiquer » aux robots où cliquer sur l’écran ou où obtenir des données. Quelle que soit la maturité du système en interaction, il existe un outil dans UiPath qui peut accomplir cette tâche. 

 Ce que ce n'est pas 

Il n'y a pas de magie dans la robotique, pas de gains rapides et pas de raccourcis pour concevoir et développer d'excellents processus. 

Vous ne vous asseyez pas avec un robot et ne lui expliquez pas ce qu'il doit faire, puis il s'en va, effectuant à plusieurs reprises le processus sans faille en un temps record. 

Pour moi, rien n'illustre mieux cela que la compréhension qu'un processus développé dans l'environnement de développement UiPath se compilera dans vb.net ou C# (vous pouvez choisir). Cela signifie essentiellement que le développement de processus robotiques nécessite les mêmes principes fondamentaux et les mêmes compétences que ceux requis dans les projets de développement de logiciels traditionnels écrits dans des langages tels que C#, Python, etc.  

Spin-off ESG 

L'offre robotique de Maitland s'est développée et a mûri et notre curiosité constante et notre désir d'être meilleurs nous amènent à mettre en œuvre de nouvelles méthodologies et fonctionnalités. 

L'effet final est que les coûts sont réduits tout au long de la chaîne de valeur, ce qui entraîne une baisse des coûts pour l'investisseur final et « démocratise » ainsi l'investissement. 

Les robots remplaceront-ils les humains ? 

Non, je suis heureux de dire que dans notre parcours d'automatisation, nous n'avons pas réduit les effectifs. Au lieu de cela, notre équipe s'est agrandie et s'est encore améliorée grâce à l'arrivée de jeunes diplômés de notre programme de stages Maitland. 

À mon avis, l'automatisation ne consiste pas à réduire le nombre d'employés ; il s'agit plutôt de faire mieux, de s'améliorer continuellement et d'assumer les exigences toujours croissantes de l'industrie, afin que l'investissement reste ouvert à tous. 

Après tout, créer des emplois, garantir des processus honnêtes et maintenir des investissements abordables pour tous est une énorme victoire environnementale, sociale et de gouvernance, n'est-ce pas ?