Les 10 meilleurs logiciels de marketing par e-mail basés sur l'IA (août 2025)

Le marketing par e-mail évolue considérablement grâce à l'IA, passant de l'automatisation de base à une ère de communication véritablement intelligente. Une étude récente a révélé que 87 % des adoptants de l'IA l'utilisent pour améliorer le marketing par e-mail.

Les outils de marketing par e-mail basés sur l'IA d'aujourd'hui peuvent analyser le comportement, prédire l'engagement et créer un contenu personnalisé qui trouve un écho auprès de chaque destinataire. Alors que les entreprises et les marques cherchent à établir des liens plus étroits avec leur public, ces outils de pointe nous montrent exactement comment l'IA et l'automatisation intelligente remodèlent la façon dont les marques se connectent avec leurs clients.

1. GetResponse

GetResponse apporte une innovation basée sur l'IA au marketing par e-mail, en se concentrant sur la transformation de la création de contenu d'une tâche fastidieuse en un processus rationalisé et axé sur les résultats. Cette plateforme intègre OpenAI ChatGPT technologie directement dans son flux de création de courrier électronique.

Les capacités d'IA du système s'étendent à l'ensemble du cycle de marketing par e-mail. Le générateur d'e-mails IA crée des messages optimisés avec du texte et des éléments visuels adaptés à des publics spécifiques. Parallèlement, un générateur de lignes d'objet spécialisé permet de créer des titres qui attirent l'attention, tandis que l'assistant de rédaction IA permet d'affiner et de peaufiner le contenu pour un impact maximal.

GetResponse est particulièrement efficace grâce à la combinaison d’outils d’IA et de fonctionnalités marketing pratiques. Les utilisateurs peuvent accéder à plus de 200 modèles conçus par des professionnels, puiser dans une bibliothèque de 2 millions d’images et de GIF, et utiliser une segmentation avancée pour organiser les contacts en fonction du comportement et de l’engagement. Cette combinaison d’innovation en matière d’IA et d’outils pratiques aide les entreprises à créer des campagnes plus ciblées et efficaces tout en consacrant moins de temps à la création de contenu.

Principales caractéristiques:

• Système de génération d'e-mails IA optimisé par ChatGPT
• Créateur de ligne d'objet intelligent pour des taux d'ouverture améliorés
• Assistant de contenu pour l'optimisation de la rédaction
• Outils de test avancés avec tests A/B basés sur l'IA (à venir)
• Bibliothèque de modèles avec plus de 200 designs professionnels

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2. Omnisend

Omnisend combine le marketing par e-mail et par SMS sur une seule plateforme pour les boutiques en ligne, adoptant une approche simple pour les tâches marketing complexes.

La force du système réside dans sa stratégie de messagerie multicanal. En combinant SMS et campagnes par e-mail, les magasins enregistrent un taux de conversion supérieur de 47.7 % par rapport à l'utilisation d'e-mails seuls. Les capacités de regroupement intelligent des clients de la plateforme font également une réelle différence : lorsque les magasins envoient des campagnes ciblées à des segments de clientèle spécifiques, ils constatent un taux de commande supérieur de 62.2 % par rapport à un message généralisé.

Les chiffres parlent d'eux-mêmes : les magasins qui utilisent Omnisend obtiennent un retour moyen de 73 $ pour chaque dollar dépensé sur la plateforme. Ce succès se reflète dans les expériences utilisateur, comme dans le grand magasin Voisins, où le responsable marketing rapporte que les taux d'ouverture des e-mails ont grimpé à 40 % après avoir commencé à utiliser les outils de segmentation et de création de contenu d'Omnisend. plus de 6,000 XNUMX avis cinq étoiles sur Shopify, les magasins constatent que la plateforme fournit des résultats sans complexité inutile.

Principales caractéristiques:

• Système combiné de courrier électronique et de SMS avec notifications push
• Outils d'automatisation prédéfinis pour les e-mails de bienvenue et la récupération des paniers abandonnés
• Assistant d'écriture IA pour créer du contenu et des lignes d'objet d'e-mail
• Outils de regroupement de clients en fonction des habitudes d'achat
• Système d'intégration se connectant à plus de 130 plateformes de boutiques en ligne

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3. Hubspot

HubSpot apporte une innovation basée sur l'IA au marketing par e-mail, permettant aux entreprises de concevoir, personnaliser et optimiser facilement leurs campagnes. La plateforme élimine le recours aux graphistes et aux équipes informatiques, permettant ainsi aux utilisateurs de créer des e-mails professionnels en toute autonomie.

Ce système basé sur l'IA améliore l'engagement en personnalisant les objets, les CTA et le contenu en fonction des données clients. Grâce à une automatisation avancée, HubSpot déclenche des actions de suivi en fonction des interactions des utilisateurs, garantissant ainsi de meilleures performances des e-mails. De plus, les tests A/B et les analyses basées sur l'IA fournissent des informations permettant d'affiner les campagnes pour des taux de conversion optimaux.

HubSpot se distingue par ses fonctionnalités de rédaction de contenu basées sur l'IA, qui aident les utilisateurs à générer rapidement des e-mails de haute qualité. Les marketeurs peuvent modifier et ajuster le ton grâce à des suggestions basées sur l'IA, rendant ainsi les e-mails plus attrayants et efficaces. L'outil d'analyse des messages par l'IA (version bêta) améliore encore les performances des campagnes en analysant les données d'engagement et en proposant des suggestions d'optimisation.

Caractéristiques Clés

• Génération de contenu de courrier électronique basée sur l'IA
• Éditeur glisser-déposer avec modèles réactifs
• Automatisation intelligente pour déclencher des suivis en fonction de l'engagement
• Tests A/B pilotés par l'IA pour les lignes d'objet et le contenu
• Analyses avancées pour suivre et optimiser les performances des e-mails

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4. Amplemarket

Amplemarket propose une nouvelle approche du marketing par e-mail basé sur l'IA en s'efforçant non seulement de faire en sorte que vos e-mails soient livrés, mais également lus et traités. Leur assistant IA, Duo, se concentre sur le cycle complet de réussite des e-mails, de la création de messages personnalisés à la garantie qu'ils atterrissent dans les bonnes boîtes de réception au bon moment.

L'intelligence d'Amplemarket réside dans son système sophistiqué de distribution d'e-mails. Le Domain Health Center et le Deliverability Booster de la plateforme fonctionnent ensemble pour que vos e-mails parviennent aux boîtes de réception principales, tandis que ses outils intelligents Mailbox Selection et Spam Checker détectent les problèmes potentiels avant qu'ils n'affectent vos campagnes. Cela permet de créer et de maintenir le type de réputation d'expéditeur qui maintient vos messages au premier plan.

La valeur du système se reflète dans sa capacité à créer ce qu'ils appellent des « premiers contacts hyper-personnels ». Au lieu d'envoyer les mêmes messages préétablis à tout le monde, l'IA d'Amplemarket analyse plusieurs signaux pour créer des e-mails qui semblent rédigés individuellement. Cette approche personnalisée, combinée à ses capacités multicanales sur les e-mails, LinkedIn et d'autres plateformes, explique pourquoi les entreprises qui utilisent le système enregistrent des taux de conversion jusqu'à 50 % plus élevés et économisent plus de 10 heures par semaine sur les tâches de sensibilisation.

Principales caractéristiques:

• Système de surveillance de l'état des e-mails avec des outils de délivrabilité avancés
• Moteur d'écriture IA pour créer des messages personnalisés de première main
• Système de synchronisation de livraison intelligent pour maximiser les taux d'ouverture
• Outils de campagne multicanaux couvrant les plateformes de courrier électronique et les réseaux sociaux
• Tableau de bord d'analyse complet pour suivre les performances des campagnes

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5. ActiveCampaign

ActiveCampaign intègre l'analyse de l'IA au marketing par e-mail, aidant ainsi les entreprises à créer des campagnes qui s'adaptent et s'améliorent en fonction de la manière dont les clients interagissent réellement avec leurs messages. La plateforme utilise l'apprentissage automatique et des algorithmes intelligents pour façonner une automatisation marketing plus efficace et personnalisée.

L'IA du système fonctionne grâce à plusieurs outils spécialisés. Le copilote de rapports de campagne décompose les données de performance complexes en informations claires et exploitables sur ce qui fonctionne dans vos campagnes. Pour le timing des e-mails, la fonction d'envoi prédictif étudie les préférences et les comportements des contacts pour identifier le moment optimal pour chaque envoi. Cette approche basée sur les données a permis Soundsnap augmente ses taux d'ouverture de 20 %.

Ces capacités d’IA démontrent une valeur commerciale claire à travers les résultats obtenus par les clients. Grills Pit Boss généré 76,717 XNUMX $ à partir d'une seule campagne par e-mail en combinant les formulaires, le balisage et les fonctionnalités d'automatisation d'ActiveCampaign. Artivive Les entreprises qui utilisent les outils d'automatisation d'ActiveCampaign ont atteint un taux d'interaction par email de 47 %. Sur le plan opérationnel, les entreprises qui utilisent les outils d'automatisation d'ActiveCampaign économisent en moyenne 20 heures par mois sur les tâches marketing.

Principales caractéristiques:

• Système d'envoi prédictif qui trouve le moment optimal d'envoi des e-mails
• Générateur d'automatisation basé sur l'IA pour la création de campagnes
• Copilote de reporting de campagne offrant des informations exploitables
• Segmentation client par IA avec suggestions de regroupement intelligentes
• Réseau d'intégration se connectant à plus de 900 outils marketing

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6. Mailchimp

Mailchimp met en place un assistant de croissance IA, Assistance intuitive, au cœur de la création et de l'optimisation des campagnes. Le système va au-delà de l'automatisation de base, aidant les entreprises à créer des campagnes personnalisées qui s'adaptent en fonction des réponses réelles des clients.

Le Customer Journey Builder de la plateforme met en évidence l'impact de l'automatisation intelligente sur l'engagement : les e-mails automatisés créés grâce à cet outil ont enregistré des taux de clic jusqu'à 115 % supérieurs à ceux des envois groupés standard. Cette amélioration spectaculaire est due à la capacité du système à analyser les modèles de comportement des clients et à ajuster le timing et le contenu des messages en conséquence.

Les capacités de génération de contenu de l'IA modifient la façon dont les entreprises abordent la création d'e-mails, l'efficacité se traduisant par des retours sur investissement mesurables : certains utilisateurs de Mailchimp ont constaté un retour sur investissement jusqu'à 25 fois supérieur, avec des campagnes générant en moyenne 1,700 XNUMX $ chacune.

Principales caractéristiques:

• Assistant de rédaction IA qui crée du contenu de courrier électronique de marque
• Customer Journey Builder pour les séquences de campagnes automatisées
• Système d'analyse des performances avec analyse comparative du secteur
• Moteur d'optimisation de campagne avec recommandations basées sur l'IA
• Suite marketing complète comprenant des outils de site Web et de médias sociaux

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7. Kit (anciennement ConvertKit)

Kit donne une nouvelle orientation au marketing par e-mail en se concentrant spécifiquement sur les créateurs et leurs besoins uniques pour établir de véritables relations avec leur public. Alors que d'autres plateformes visent un attrait commercial général, l'approche spécialisée de Kit aide les créateurs à transformer les abonnés occasionnels en abonnés engagés grâce à une communication hautement personnalisée et automatisée.

L'efficacité du système se reflète dans ses indicateurs de performance : un taux de livraison de 99.8 % garantit que les messages parviennent réellement aux boîtes de réception, tandis qu'un taux d'ouverture moyen de 40 % démontre que ces e-mails touchent réellement les publics. Ce succès est dû à l'approche granulaire de Kit pour comprendre le public, qui permet aux créateurs d'organiser les abonnés à l'aide de balises et de segments détaillés en fonction des intérêts, des comportements et des données démographiques. Au lieu de diffuser le même message à tout le monde, les créateurs peuvent créer un contenu parfaitement ciblé pour des groupes d'audience spécifiques.

La plateforme transforme la façon dont les créateurs construisent leur présence par e-mail grâce à des outils d'automatisation et d'engagement bien pensés. Au-delà de la gestion de base des listes, le système de parcours automatisé de Kit agit comme un assistant numérique, entretenant en permanence les relations avec le public en arrière-plan. Associé à des formulaires d'inscription personnalisables et à des systèmes de diffusion d'incitations, les créateurs peuvent facilement convertir les internautes occasionnels en abonnés dévoués tout en maintenant des connexions authentiques à grande échelle.

Principales caractéristiques:

• Éditeur de courrier électronique personnalisable avec des modèles axés sur le créateur
• Segmentation avancée des abonnés pour des messages ciblés
• Système de parcours automatisé pour une fidélisation continue du public
• Outils d'adhésion interactifs avec capacités de distribution d'incitations
• Système de suivi des performances avec mesures d'engagement du public

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8. Rasa.io

Rasa.io transforme les newsletters électroniques traditionnelles en communications intelligentes et personnalisées qui s'adaptent aux intérêts de chaque abonné. Rompant avec l'approche standard unique, cette plateforme basée sur l'IA crée des expériences de contenu uniques qui évoluent en fonction de la manière dont les lecteurs interagissent réellement avec vos newsletters.

L'intelligence du système se manifeste dans la façon dont il étudie et réagit au comportement des abonnés. Au lieu de se contenter de suivre des indicateurs de base, l'IA de Rasa.io analyse les habitudes de clic et les préférences de contenu pour établir une compréhension détaillée de ce qui compte pour chaque lecteur. Cette analyse approfondie permet à la plateforme de sélectionner et de diffuser du contenu qui résonne au niveau individuel, tout en donnant aux créateurs de newsletters le contrôle de la présentation d'annonces clés ou d'appels à l'action dans toutes les versions.

Les résultats parlent d'eux-mêmes, comme le montrent les mesures claires fournies par l'entreprise. Morning Scone d'ESPN Radio a atteint des taux d'ouverture supérieurs à 50 %, tandis que des organisations comme ACC ont connu une croissance tangible avec une augmentation de 3.7 % du nombre d'adhérents et un taux de rétention de 83 %. Au-delà des mesures d'engagement, les capacités d'automatisation de la plateforme ont réduit le temps de création des newsletters de 90 %, comme le rapporte l'ISRI. Cette combinaison de personnalisation et d'efficacité montre comment l'IA peut améliorer plutôt que remplacer les éléments humains du marketing par e-mail.

Principales caractéristiques:

• Système de personnalisation du contenu individuel basé sur l'engagement du lecteur
• Curation d'articles alimentée par l'IA qui apprend des intérêts des abonnés
• Gestion intelligente du contenu avec fonctions de remplacement manuel
• Outils d'automatisation permettant de gagner du temps pour la création de newsletters
• Cadre d'intégration se connectant à CRM et plateformes d'analyse

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9. Septième sens

Image : Septième Sens

Seventh Sense permet de personnaliser le timing du marketing par e-mail en personnalisant le moment où chaque destinataire reçoit les messages. Ce système d'IA va au-delà de l'envoi par lots traditionnel pour créer des calendriers de livraison individualisés qui correspondent aux modèles d'engagement naturels.

La plateforme fonctionne en analysant l'engagement des e-mails via les intégrations HubSpot et Marketo pour optimiser trois aspects clés de la livraison. Tout d'abord, elle personnalise les heures d'envoi pour chaque destinataire afin de maximiser les chances d'engagement. Ensuite, elle contrôle la limitation des e-mails pour maintenir une forte délivrabilité et éviter la fatigue de la boîte de réception. Troisièmement, elle segmente les clients en fonction de leur fréquence d'e-mails optimale, garantissant que personne ne reçoit trop ou trop peu de messages.

L'efficacité de cette approche de timing intelligent se reflète dans les résultats réels obtenus par les clients. ProAthlete Inc. a obtenu des résultats remarquables en laissant l'IA guider sa stratégie de courrier électronique : elle a envoyé 44 % de courriers électroniques en moins tout en augmentant ses revenus de marketing par courrier électronique de 11 %, avec des taux d'ouverture et de clic doublés. Ce succès s'étend à l'ensemble de la clientèle de Seventh Sense, où elle coordonne désormais plus de 400 millions de livraisons de courriers électroniques personnalisés par mois, aidant les entreprises à voir leur engagement augmenter de 7 % à plus de 100 %.

Principales caractéristiques:

• Délai de livraison des e-mails personnalisé pour chaque destinataire
• Contrôle du volume des e-mails pour une meilleure délivrabilité
• Optimisation de la fréquence en fonction des modèles d'engagement
• Partage des données d'engagement entre les équipes de vente et de marketing
• Intégration directe avec les plateformes HubSpot et Marketo

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10. Klaviyo

Klaviyo aide les entreprises à créer des campagnes de marketing par e-mail plus intelligentes en comprenant et en répondant au comportement réel des clients. Cette plateforme tout-en-un rassemble des données clients, des outils de rédaction d'IA et des messages automatisés pour aider les marques à se développer plus rapidement.

Le système fonctionne grâce à sa plateforme de données client, qui agit comme un carnet numérique qui enregistre chaque interaction avec le client. Lorsqu'une personne visite votre site Web, lit un e-mail ou envoie un message, Klaviyo note ces moments et les utilise pour se faire une idée claire de ce que veulent vos clients. Cela aide les marques à envoyer des messages plus personnels et plus pertinents.

Au lieu d'envoyer le même e-mail à tout le monde, Klaviyo vous permet de créer différents groupes de clients en fonction de centaines de points de données sur leurs habitudes et préférences d'achat. L'IA de la plateforme peut rédiger des contenus d'e-mails et des SMS qui correspondent au style de votre marque, tout en s'assurant que chaque message parvienne aux clients au bon moment et via leur canal préféré.

Principales caractéristiques:

• Système de suivi des clients qui combine les données de plusieurs sources dans des profils uniques
• Assistant d'écriture IA pour créer des e-mails, des SMS et des réponses au service client
• Outils de campagne automatisés qui fonctionnent avec les alertes par e-mail, SMS et mobiles
• Regroupement intelligent des clients en fonction du comportement d'achat et des préférences
• Plateforme de connexion reliant plus de 350 autres outils et services professionnels

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L'avenir du marketing par e-mail

Nous nous éloignons de l’époque des e-mails en masse et des modèles génériques pour nous diriger vers des interactions hautement personnalisées et minutées qui respectent et répondent aux préférences individuelles des clients. Ces plateformes démontrent comment l’IA peut améliorer plutôt que remplacer les éléments humains du marketing, en aidant les marques à créer des connexions plus significatives tout en réduisant la charge de travail manuelle des équipes marketing.

Ce qui est particulièrement frappant dans ces solutions, c'est la manière dont elles abordent chacune différents aspects du défi du marketing par e-mail. De l'analyse complète des données clients de Klaviyo à l'optimisation innovante du timing de Seventh Sense, de la création de newsletters personnalisées de Rasa.io à la génération de contenu sophistiquée de Jacquard, chaque plateforme apporte des atouts uniques. Ensemble, elles dressent un tableau de l'avenir du marketing par e-mail : un avenir où l'intelligence artificielle aide les marques à délivrer le bon message, à la bonne personne, exactement au bon moment, tout en maintenant des relations humaines authentiques à grande échelle.