« Housefishing » : les controverses de l’IA dans l’immobilier

Les images immobilières ont rejoint la longue liste de choses que les gens ne peuvent plus faire confiance, quelle que soit leur apparence. Le housefishing, la version de l’industrie immobilière du catfishing, affecte à la fois les acheteurs et les vendeurs. Il est essentiel de savoir comment le repérer pour que les gens puissent être certains de ce qu’ils obtiendront.

Qu’est-ce que le housefishing ?

Un nombre croissant de personnes trouvent une maison en ligne qui attire immédiatement leur attention. L’extérieur est parfaitement entretenu, l’éclairage met en valeur ses caractéristiques, l’intérieur est impeccablement aménagé et le jardin est taillé à la perfection. Cependant, lorsque un acheteur potentiel visite la maison, peut-être après en avoir parlé à son partenaire, il constate que la maison n’est pas du tout comme elle apparaissait sur les photos.

Ceci est connu sous le nom de housefishing, un équivalent immobilier du catfishing. Dans le catfishing, les gens parlent à quelqu’un dont le profil en ligne comporte des photos attrayantes, pour découvrir que les images sont altérées, fausses ou d’une autre personne.

Certains agents immobiliers ont modifié et affiné les images pendant des années avec des outils comme Photoshop, comme certaines personnes le font avec leurs selfies en ligne. Le problème, dans les deux cas, est de savoir où tracer la limite entre la correction d’un petit défaut et le changement complet d’apparence.

Les agents immobiliers peuvent maintenant utiliser l’IA pour apporter des changements importants à une maison, tels que masquer les fissures dans les murs, supprimer les voitures d’une rue animée, faire paraître une pièce plus grande et même modifier l’apparence structurelle de l’extérieur s’ils le souhaitent.

Staging virtuel

Le staging virtuel est l’une des formes les plus courantes de housefishing. Il s’agit d’une version moderne du staging de maison, dans laquelle un agent rend une propriété plus attrayante en la nettoyant, en la débarrassant des déchets ou en la réaménageant. Un rapport de 2025 a constaté que 83% des agents ont déclaré que le staging facilitait aux acheteurs l’imagination de la maison comme leur futur foyer, et ce processus est simplifié par l’IA.

L’IA permet aux agents d’ajouter des meubles à une pièce avec un espace excédentaire, de changer la décoration pour quelque chose de plus élégant, de débarrasser une pièce, d’améliorer les espaces extérieurs avec un feu de camp ou des plantes, et bien plus encore.

Comment le housefishing affecte les acheteurs

Acheter une maison devrait être un moment excitant dans la vie de quelqu’un, mais cela est souvent rendu stressant par plusieurs facteurs qui existaient bien avant l’IA. Le financement, l’organisation de visites autour des rendez-vous de travail et personnels, la planification logistique et la vente d’une maison simultanément créent tous une expérience qui donne mal à la tête.

Les acheteurs ont déjà suffisamment de choses à se soucier sans finalement trouver une maison qui leur plaît, pour découvrir qu’elle n’a pas autant de fenêtres ou de placards que les images le suggéraient. Il peut également y avoir des signes visibles d’humidité qui n’apparaissaient pas sur les photos et qui coûteraient une somme importante à réparer.

Le housefishing érode la confiance que les gens ont dans les agences immobilières et leurs images en ligne. Cela pourrait inciter les gens à les éviter complètement au profit de la méthode traditionnelle de conduire pour trouver des panneaux « à vendre ».

Comment le housefishing affecte les agents

Les acheteurs ne sont pas les seules personnes à ressentir les effets du housefishing. Les agents immobiliers commencent également à ressentir les effets néfastes des outils d’IA, car leurs concurrents peuvent les utiliser pour prendre un avantage. Cela peut voir un agent ou même toute l’agence être distancé par la concurrence s’il ne commence pas à modifier les maisons de ses clients.

Les agents ont souvent des objectifs de vente stricts à atteindre et peuvent se sentir pressés d’utiliser l’IA pour augmenter le nombre de visites pour chaque maison. Cela peut entraîner la production de contenu généré par l’IA qui donne l’impression de tuer Internet. Par exemple, en 2023, 39% de tous les articles publiés ont été produits par des outils d’IA, et beaucoup d’entre eux contenaient des citations erronées ou provenaient de sources fictives. L’agent peut être mal à l’aise avec ces tactiques déceptives.

L’émotion est un facteur énorme dans l’achat d’une maison, et le staging virtuel peut manipuler les sentiments des gens. C’est cependant une pente glissante, car cela peut entraîner des dommages importants à la réputation d’une agence si un employé modifie une image d’une manière considérée comme manipulatrice. Il y a également des influenceurs anti-IA qui sont prompts à nommer et à honte si ils découvrent des cas de housefishing, et quelques cas ont fait le tour du monde.

Comment repérer une maison modifiée par l’IA

Le plus grand problème avec les images modifiées par l’IA et les faux profils aujourd’hui est qu’ils sont incroyablement difficiles à détecter. Le housefishing ne serait pas une chose si cela n’était pas le cas, après tout. Cependant, il y a quelques questions que les gens peuvent se poser chaque fois qu’ils parcourrent des photos en ligne.

Est-ce trop beau pour être vrai ?

Si quelque chose semble trop beau pour être vrai, cela l’est probablement. Cette règle s’applique aux produits depuis des générations lorsqu’il s’agit de détecter les arnaques, et l’achat d’une maison est maintenant dans le même bateau.

Le mobilier correspond-il à l’âge de la maison ?

Le mobilier correspond généralement à l’âge et à l’usure d’une maison. Ce n’est pas toujours le cas, bien sûr, mais si une maison a des appareils de cuisine vieux de plusieurs décennies ou endommagés et des meubles neufs et impeccables, cela peut être un signal d’alarme.

Les images correspondent-elles à la description ?

Les gens ont ajusté leur formulation pour exagérer les maisons et d’autres produits pendant des siècles. Être un vendeur qui peut faire sonner un produit mieux qu’il ne l’est vraiment peut être considéré comme un trait positif par certains, et ce langage persuasif peut être trouvé dans de nombreuses descriptions de maisons sous les images. Les acheteurs potentiels devraient garder un œil vigilant sur le texte flatteur, cependant, car il peut révéler des incohérences avec les images.

Une visite virtuelle est-elle disponible ?

Les appels vidéo ont longtemps été la méthode recommandée pour que les gens vérifient s’ils sont victimes de catfishing, et le housefishing est similaire.

Les faux profils signifient que même les appels vidéo ne peuvent pas empêcher les gens de se faire catfisher. Cependant, il est peu probable qu’un agent se donne la peine de créer un contenu déceptif pour une maison qu’il vend. Une visite guidée où l’agent montre à un acheteur autour de la maison tout en répondant à ses questions est la meilleure façon de s’assurer que la maison est telle qu’elle apparaît sur les photos. Cela est utile pour les gens de le faire avant une visite en personne.

Actions prises contre le housefishing

Un projet de loi en Californie est entré en vigueur au début de 2026, exigeant qu’une liste de propriétés présentant des images modifiées ou générées par l’IA comprenne une mention et les photographies originales.

Le Code de déontologie et les normes de pratique de 2026 de l’Association nationale des agents immobiliers interdisent aux membres de manipuler les listes pour produire des résultats trompeurs ou déceptifs.

Les règles et réglementations contre les manipulations de l’IA devraient augmenter, et la formulation pourrait avoir des effets importants sur l’avenir des agences immobilières.

Autres utilisations de l’IA dans l’immobilier

Le housefishing n’est pas la seule utilisation controversée de l’intelligence artificielle qui affecte actuellement l’immobilier. L’industrie est similaire à de nombreuses autres dans la mesure où l’IA est devenue une partie importante de son fonctionnement aujourd’hui. Les employés et les dirigeants d’entreprise à tous les niveaux constatent que l’IA est introduite pour rationaliser leurs flux de travail, optimiser leurs performances ou même les remplacer. L’IA est également utilisée pour :

• Évaluer les propriétés.
• Répondre aux questions via des chatbots.
• Rédiger des descriptions.
• Produire des documents juridiques.
• Analyser les tendances du marché et d’autres données.

Un avenir incertain pour l’industrie immobilière

L’industrie immobilière n’est pas la seule à être secouée par des outils d’IA puissants et faciles à utiliser. Des règles et réglementations sont introduites pour empêcher les gens de tromper les acheteurs potentiels, mais l’IA devrait continuer à jouer un rôle important dans le secteur à l’avenir.