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Attachement émotionnel aux robots : pourquoi cela se produit-il et est-ce important ?

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Attachement émotionnel aux robots : pourquoi cela se produit-il et est-ce important ?

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Les humains conçoivent des robots depuis longtemps, et avec les progrès de l'intelligence artificielle (IA), ils finiront par dépasser les attentes avec leurs capacités. Bien que les humains les désirent pour leurs utilisations pratiques, telles que les livraisons ou l'industrie, les expériences prouvent que les gens s'attachent un peu comme ils le feraient avec un animal de compagnie. 

Comment les gens peuvent-ils s'attacher émotionnellement au métal, et fait-il partie de la nature humaine ? Les informations issues de ces requêtes en révéleront beaucoup sur la manière dont les individus interagiront avec les robots à mesure qu'ils deviendront plus compétents et capables de tâches et de pensées complexes.

Moments d'attachement

Les robots ont encore beaucoup de place pour grandir. Les gens intègrent des technologies qu'ils ne considèrent pas comme des robots dans leur vie quotidienne, comme les Roombas qui nettoient les sols des cuisines ou les bras mécaniques qui trient les matériaux sur une chaîne de fabrication. Cela peut être bouleversant lorsque ces machines meurent - mais pourquoi ? 

C'est là que les avantages et les inconvénients éclairent comment une nature empathique pourrait fausser les paramètres des relations homme-robot. 

De nombreux exemples de relations entre robots - factuels et fictifs - ont permis aux humains de comprendre comment ces interactions se dérouleront à l'avenir. Les médias ont montré le confort qu'un robot d'IA adaptatif pourrait offrir. En revanche, d'autres montrer le côté obscur de codépendance - un monde dans lequel les gens sont tellement investis émotionnellement dans leurs homologues de la machine qu'ils feraient les mêmes sacrifices, voire plus remarquables, que pour un ami humain.

Les enfants peuvent s'attacher à robots dans un environnement d'apprentissage avec des inventions comme ABii, les considérant comme des amis dans l'éducation. Cela est particulièrement vrai si cela les aide à surmonter les obstacles dans des matières particulières ou inspire confiance aux élèves qui ont du mal à traiter les stimuli sensoriels ou sociaux.

Les entreprises peuvent même s'attacher aux robots s'ils les aident à recruter et à former des employés. Cet utilitaire pourrait avoir un impact positif sur une entreprise, comme une meilleure rétention et des employés plus compétents après l'intégration. Cela pourrait même améliorer la culture d'entreprise, car les robots laissent une impression mémorable sur le personnel nouveau et titulaire. à cause de la simulation sociale.

Les humains peuvent s'attacher émotionnellement aux robots pour diverses raisons, notamment la commodité, l'inspiration ou le soutien émotionnel.

Raisons derrière l'attachement émotionnel

L'une des raisons pour lesquelles les gens peuvent s'attacher facilement est que la définition des robots n'est pas exhaustive. La plupart le font ne pas reconnaître combien de robots sont déjà là, et lorsqu'ils font face à des créations plus humanoïdes incorporées à l'IA, ils les conceptualisent comme humaines.

Les interactions avec les robots déclenchent également une réponse émotionnelle de déclenchement. Les robots pourraient fournir le même catalyseur dynamique qu'un message texte tant attendu qui suscite des sentiments forts. Les gens ont tendance à personnifier d'innombrables objets en leur donnant des noms ou en imprimant des personnalités, créant ainsi une expérience plus intime. 

Un exemple de ceci se trouve sur le lieu de travail, où les robots pourraient apporter plus de joie et de nouveauté en entrant au bureau. Cela a un effet domino - une plus grande satisfaction au travail augmente la productivité et la production, offrant aux travailleurs une plus grande satisfaction dans la vie. Ces sous-produits expliquent davantage pourquoi les robots incitent les humains à se connecter.

Les gens comptent aussi involontairement sur les robots, nouant des relations plus solides. Les travailleurs qui savent qu'ils ont besoin de certains robots pour gérer efficacement leur entrepôt seraient contrariés s'ils disparaissaient. Les capacités des robots s'étendent à d'innombrables applications qui amènent les humains à développer des attachements émotionnels involontaires : 

  • Assistance en santé mentale en aidant des psychologues
  • Assistance voyage en fournissant des informations utiles pour réduire le choc culturel
  • Une aide ménagère qui réduit le stress, permettant aux familles de passer plus de temps ensemble

Surtout, il satisfait le besoin inné de survivre et de protéger les autres. Les personnes qui perçoivent un robot comme un allié ou un ami en raison d'une réaction émotionnelle pensent qu'elles méritent une protection et un traitement humain. Cela importe encore plus si le robot n'a pas encore développer son instinct de survie. Certaines personnes estiment qu'elles doivent compenser cela pour assurer leur sécurité.

L'effet sur les robots du futur

Cette impulsion à se connecter émotionnellement aux robots va changer la façon dont les fabricants les fabriquent et la façon dont les humains les utilisent dans leur vie quotidienne. Personnes ont tendance à anthropomorphiser les robots de toute façon, projetant sur eux leur perception des relations comme ils le font depuis d'innombrables années avec les animaux. Bien que ce comportement semble inoffensif, il pourrait aveugler les humains sur la toxicité potentielle de la robotique d'entreprise. 

Les entreprises vont-elles exploiter ces relations avec des modèles commerciaux contraires à l'éthique en augmentant les prix des unités ou en incorporant des mises à niveau coûteuses ? Y aura-t-il des services d'abonnement inutiles ou une obsolescence programmée pour des rachats forcés et continus ? Ce dilemme amène les sceptiques à se demander si l'attachement émotionnel aux robots est sain ou s'il nourrit la cupidité des entreprises.

Un autre effet que les humains auront sur les robots est une plus grande intelligence émotionnelle, ce qui entraînera une distorsion plus importante de leurs capacités. L’apprentissage automatique permettra aux robots de traiter en permanence les données pour des interactions plus précises et plus humaines. Cependant, les émotions simulées et réalisées ne sont pas réelles – et les humains ne font pas toujours cette distinction. 

Cela pourrait changer la trajectoire de situations délicates comme les relations internationales ou même l'exécution militaire. Cela pourrait-il sauver d'innombrables vies par la guerre à distance ou mettre des tensions sur les alliances si la technologie tourne mal ? Ceci est juste un autre exemple de la façon dont l'attachement aux robots pourrait affecter l'avenir. Les incorporer dans des situations émotionnellement chargées comme la guerre pourrait rendre une situation troublante encore plus volatile.

Dans le scénario le plus dramatique, cela pourrait également empêcher les humains de comprendre si les robots devaient devenir sensibles. Bien que cela ressemble à une rupture avec la science-fiction, on ne sait pas comment la technologie progressera à l'avenir. Puisque les gens se développent attachements émotionnels aux créations non sensibles, comment cela les conditionne-t-il pour l'alternative ?

Se faire des amis avec des robots

Que ce soit dans les maisons ou les salles de classe, le développement de la robotique devient rapidement un incontournable dans la vie des gens. Plus la tendance évolue vers la normalisation, plus les relations humaines pourraient changer vers les robots. 

Compte tenu des preuves historiques, les attachements émotionnels aux robots sont presque inévitables pour beaucoup. Cela pourrait conduire à une dépendance émotionnelle malsaine vis-à-vis de machines non conscientes - ou cela pourrait entraîner des relations homme-technologie plus harmonieuses alors que chacun s'efforce de créer un avenir productif et pratique. Seul le temps nous dira le résultat final, mais la réalité de l'approfondissement de l'attachement émotionnel semble inévitable.

Zac Amos est un rédacteur technique qui se concentre sur l'intelligence artificielle. Il est également éditeur de fonctionnalités chez Repirater, où vous pouvez lire plus de son travail.