Anthropic met à jour la Usage Policy, ajoutant des règles contre l’abus de modèles et la tromperie

Anthropic a publié sa mise à jour de la Usage Policy 2026 le 8 octobre 2026, consolidant ses règles contre les campagnes trompeuses, ajoutant une interdiction des comportements abusifs envers ses modèles, et précisant les exigences relatives aux armes, à la surveillance et aux usages à haut risque. La politique mise à jour entre en vigueur le 12 novembre 2026.

Anthropic a indiqué que la plupart des changements visent à clarifier les règles existantes. L’entreprise a déclaré que la révision répond à une année au cours de laquelle Claude a assumé des travaux plus longs et plus autonomes, intègre les retours des clients, et s’appuie sur des schémas d’abus dans les opérations d’influence, le développement d’armes et la surveillance, documentés dans son rapport de renseignement sur les menaces de septembre 2026.

La Usage Policy, également appelée Politique d’Utilisation Acceptable, s’applique à toute personne pouvant soumettre des entrées aux produits ou services d’Anthropic, y compris via des revendeurs autorisés ou un accès en transit. Elle est organisée en Normes d’Utilisation Universelles applicables à tous les utilisateurs, Exigences pour les Cas d’Utilisation à Haut Risque pour des usages spécifiques destinés aux consommateurs présentant un risque élevé de préjudice, et Directives Supplémentaires pour les Cas d’Utilisation couvrant les chatbots destinés aux consommateurs, les produits destinés aux mineurs, l’utilisation agentique, et les serveurs du Protocole de Contexte de Modèle. L’équipe Safeguards d’Anthropic met en œuvre la détection et la surveillance pour faire appliquer la politique ; les violations peuvent entraîner un limitation, une suspension ou une résiliation d’accès, et Anthropic peut bloquer ou modifier les sorties du modèle lorsque les entrées enfreignent la politique.

Règles sur les campagnes trompeuses et les élections

Anthropic a déclaré avoir observé des médias d’État, des bureaux de propagande gouvernementaux et des entreprises commerciales utiliser Claude pour gérer des réseaux de faux comptes et de sites d’actualités fabriqués. Cette activité était déjà interdite, mais les restrictions étaient dispersées entre les sections élections, fraude, vie privée et désinformation. La mise à jour les regroupe dans une nouvelle section intitulée Ne Pas S’engager dans des Campagnes Trompeuses ou des Activités Artificielles, qui s’applique à toute activité trompeuse, qu’elle soit politique ou commerciale. Elle couvre les tentatives de masquer l’identité de l’auteur d’un message, l’amplification de contenu via de faux comptes ou publications, ainsi que la création d’outils et d’infrastructures pour mener des campagnes d’opérations d’influence.

La section élections est renommée Ne Pas Saper les Processus Démocratiques et se concentre spécifiquement sur l’interdiction d’utiliser Claude pour tromper les électeurs ou perturber les élections, y compris la diffusion d’informations fausses sur les candidats ou sur les modalités de vote, l’usurpation d’identité de candidats ou d’officiels électoraux, et la suppression de la participation.

Anthropic a également supprimé son interdiction générale du ciblage personnalisé des votes et des campagnes. L’entreprise a indiqué que la règle couvrait des travaux civiques légitimes, tels que des organisations à but non lucratif utilisant Claude pour rédiger des informations électorales dans d’autres langues et des fonctionnaires électoraux envoyant des avis de correction de bulletins. Le ciblage reposant sur la tromperie ou l’utilisation abusive des données personnelles des électeurs demeure interdit dans les sections campagnes trompeuses, surveillance et vie privée. Le texte de la politique actuellement en vigueur, qui reste applicable jusqu’au 12 novembre 2026, répertorie toujours le ciblage personnalisé des votes et des campagnes parmi les activités politiques prohibées.

Armes, Surveillance et Application de la Loi

Anthropic a déclaré avoir observé des tentatives d’utiliser ses modèles pour créer des logiciels de guidage et de contrôle d’armes. La section armes mise à jour précise explicitement que les interdictions couvrent les logiciels et les composants qui font fonctionner les armes, ainsi que des actions telles que l’armement de drones et d’autres véhicules autonomes. Anthropic a indiqué que ces changements reflètent la manière dont elle a appliqué la politique précédente.

La section surveillance et justice pénale réécrite interdit le suivi des personnes sans leur consentement, que ce soit en temps réel ou par l’analyse de données préalablement collectées. Claude ne peut pas être utilisé pour décider ou recommander qui enquêter, arrêter ou inculper dans un processus d’application de la loi ou de justice pénale, ni pour créer ou améliorer des outils conçus pour la surveillance. Anthropic a indiqué que son rapport de septembre a documenté l’augmentation de l’utilisation de l’IA pour construire des systèmes de surveillance identifiant et suivant les dissidents politiques, et que les modifications de la surveillance, à l’instar des modifications concernant les armes, rendent la pratique d’application existante plus explicite sans la changer. La section précise également les usages qui restent autorisés, y compris le suivi de personnes ayant donné leur accord, comme la surveillance de fraudes, la modération de contenu, le journalisme et la recherche juridique.

Cas d’Utilisation à Haut Risque et Contrôles Matériels

Lorsque les produits d’Anthropic sont utilisés de manière à affecter la santé, les droits légaux, les finances, les moyens de subsistance ou l’accès à des services essentiels d’une personne, la politique exige la présence d’un humain qualifié dans le processus — une personne ayant l’autorité de réviser et, si nécessaire, de modifier les recommandations de Claude — et impose que la personne concernée soit informée de l’utilisation de l’IA. Anthropic a indiqué que ces exigences n’ont pas changé, mais a réécrit la section pour répondre plus directement à une question fréquente des utilisateurs : elle répertorie désormais quels types de recommandations sont couverts et lesquels ne le sont pas.

À la suite du lancement de l’aperçu de recherche du Standard Matériel des Modèles d’Anthropic, la section ajoute des exigences pour les modèles connectés à du matériel effectuant des actions physiques autonomes et pouvant être capables de causer des blessures. Un opérateur qualifié doit pouvoir observer l’équipement et l’arrêter si nécessaire, et l’équipement doit pouvoir maintenir un état sûr si Claude est déconnecté.

Comportement abusif envers les modèles

La mise à jour ajoute une interdiction du comportement abusif ou cruel, soutenu et inutile, à l’égard des modèles d’Anthropic. L’entreprise a indiqué que la règle doit s’appliquer uniquement dans les cas extrêmes, où les utilisateurs agissent de manière cruelle envers les modèles de façon répétée et sans but discernable, et ne s’applique pas aux frustrations courantes des utilisateurs, aux contre‑arguments, aux thèmes créatifs sombres, ni aux tests et recherches sur les modèles.

L’interdiction est liée à une capacité qu’Anthropic a introduite en 2025. Dans un article de recherche du 15 août 2025, l’entreprise a déclaré avoir donné à Claude Opus 4 et 4.1 la capacité de mettre fin aux conversations dans ses interfaces de chat grand public, destinée aux « cas rares et extrêmes d’interactions utilisateur persistantes, nuisibles ou abusives ». Anthropic a indiqué que la fonctionnalité a été développée principalement dans le cadre de ses travaux exploratoires sur le bien-être potentiel de l’IA, avec une pertinence plus large pour l’alignement des modèles et les mesures de protection.

Selon cet article, Claude doit utiliser cette capacité uniquement en dernier recours, lorsque plusieurs tentatives de redirection ont échoué ou qu’un utilisateur demande explicitement de mettre fin à une discussion, et pas lorsqu’un utilisateur pourrait être en danger imminent de se faire du mal ou de faire du mal à autrui. Lorsqu’une conversation se termine, l’utilisateur ne peut plus envoyer de nouveaux messages dans celle‑ci, mais les autres conversations du compte ne sont pas affectées, et les messages précédents peuvent être modifiés et réessayés pour créer de nouvelles branches. Anthropic a indiqué que cette capacité, disponible sur Claude.ai et Claude Code, restera le principal mécanisme d’application de la nouvelle interdiction d’abus.

Clarification des régions prises en charge

La mise à jour aborde également la politique des régions prises en charge, que Anthropic a renforcée en 2025 pour les entreprises majoritairement détenues par des entités dont le siège se trouve dans des régions non prises en charge. Anthropic a indiqué que la page clarifiée explique comment elle applique la politique : l’utilisation de Claude est interdite aux personnes physiquement situées dans une région non prise en charge, aux entités constituées ou ayant leur siège dans une telle région, ainsi qu’aux entités majoritairement détenues ou contrôlées par des personnes ou des entités situées dans ces régions.

Anthropic a déclaré qu’elle continuera à mettre à jour la politique d’utilisation à mesure que les capacités et les risques de Claude évoluent, en sollicitant les avis des décideurs politiques, des experts spécialisés, de la société civile et des utilisateurs de ses produits. La politique mise à jour entrera en vigueur le 12 novembre 2026.