2021 et au-delà : Créer de meilleurs espaces de travail avec la vision par ordinateur

L’année 2020 a été caractérisée autant par ce qui n’est pas arrivé que par ce qui est arrivé : pas d’enseignement en personne, pas de réunions avec des amis ou des collègues pour un happy hour, pas de fêtes de remise de diplômes, et pas de conventions commerciales.

Mais parmi cette grande privation sociétale, il y avait quelques aspects positifs. Le travail à distance a signifié des horaires flexibles, plus de temps avec la famille et moins de voitures sur la route, ce qui a conduit à un ciel plus bleu et à des émissions de carbone plus faibles – et peut-être plus important encore, une chance de reculer et de réfléchir à un avenir qui n’est pas seulement différent, mais meilleur.

Alors que les entreprises réexaminent leurs politiques de travail à distance en raison de la pandémie, elles ont l’opportunité de réimaginer leurs espaces physiques. Par exemple, Dropbox (DBX ) a développé un modèle “Virtual First”, avec un campus rebaptisé (“Dropbox Studios”) qui sera consacré à des projets de travail collaboratifs et coopératifs. Il n’y aura pas de bureaux ou d’espaces de travail attribués, car tout “travail concentré et solo” est censé se dérouler à la maison ou dans un espace de coworking.

Le PDG de Dropbox, Drew Houston, déclare que le modèle Virtual First est actuellement à un niveau de politique ou de lignes directrices. Une fois que l’entreprise reviendra à un environnement de travail hybride (prévu pour juin de cette année), ils adopteront une approche itérative et expérimentale pour appliquer ces lignes directrices et créer ce qu’il appelle une “manière plus éclairée de travailler”.

Un récent sondage de managers de recrutement par Upwork suggère qu’en cinq ans, plus de 60 % des entreprises seront revenues travailler dans des bureaux, et Dropbox est l’une des nombreuses entreprises qui réimaginent ce que cela pourrait ressembler.

Repenser l’utilisation et la gestion de l’espace physique

Mais réimaginer l’utilisation de l’espace physique ne se limite pas à être plus intelligent et plus réfléchi sur la façon dont nous utilisons l’espace lui-même, ou à quelle fréquence nous l’utilisons. Cela doit également inclure une approche plus responsable de la gestion des installations. Après tout, pourquoi nettoyer une salle chaque nuit si elle n’est pas utilisée à plein rendement ? Et pourquoi mettre le chauffage et la climatisation sur un minuteur chaque jour lorsqu’il existe des méthodes plus efficaces pour réduire votre facture d’énergie et les émissions de carbone ?

Malgré une réduction de près de 9 % des émissions de carbone l’année dernière en raison de la pandémie, les lectures de la pollution de l’air en septembre aux stations de mesure à Hawaï et en Tasmanie étaient toujours en augmentation sur une base annuelle.

En réponse, l’une des priorités clés de l’administration Biden est de prendre des “mesures rapides pour lutter contre l’urgence climatique”, en réintégrant l’accord de Paris et en s’engageant à réduire l’empreinte carbone des bâtiments américains de 50 % d’ici 2035 grâce à la rénovation de quelque quatre millions de bâtiments à travers le pays.

C’est un plan ambitieux, et de nombreuses autres personnes montrent un sentiment d’urgence similaire – peut-être le plus notable étant Bill Gates, avec la sortie récente de son livre “Comment éviter un désastre climatique”, qui fournit un “plan pratique” pour atteindre des émissions nettes nulles. L’été dernier, Gates a exposé trois idées clés sur le sujet sur Gates Notes, son blog personnel : 1) Laisser la science et l’innovation montrer la voie, 2) S’assurer que les solutions fonctionnent pour les pays pauvres, et 3) Agir maintenant.

Viser à être numérique et résilient sur le plan opérationnel

L’industrie de l’immobilier commercial (CRE) a une opportunité considérable de suivre deux de ces points, en particulier en agissant et en innovant grâce à une meilleure utilisation de la technologie. Dans un sondage d’exécutants de l’immobilier commercial, Deloitte a constaté que 56 % avaient découvert des lacunes dans leurs capacités numériques pendant la pandémie, et seulement 40 % avaient une feuille de route de transformation numérique définie.

Il ne devrait pas être surprenant, alors, que les recommandations de Deloitte pour 2021 incluent “s’efforcer d’être numérique… La transformation numérique rapide sera probablement nécessaire pour construire une résilience opérationnelle, maintenir une position financière solide, développer et conserver les talents, et créer une culture propice.”

Cela signifie que les acteurs de l’immobilier commercial doivent se concentrer autant sur l’exploitation de l’usine physique – la climatisation, la plomberie et les autres services publics – que sur l’utilisation de l’espace physique.

Jusqu’à récemment, ils n’avaient aucun moyen de générer les données et les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées sur leur espace physique. Mais maintenant, avec la disponibilité de l’apprentissage automatique, de l’analyse de données basée sur le cloud et sur le bord, de processeurs graphiques haute performance et de caméras et d’appareils intelligents, les entreprises peuvent facilement rééquiper leurs bâtiments avec des solutions de vision par ordinateur (CV). Ces solutions peuvent aider à générer des informations sur l’espace d’un locataire et les personnes qui l’utilisent, depuis le nombre de personnes qui passent par la porte d’entrée et quand, jusqu’à la densité de population et au flux de personnes tout au long de la journée, et quand la dernière personne quitte le bâtiment.

Innover dans l’espace physique avec la vision par ordinateur

En utilisant la CV, les gestionnaires de bâtiments et les planificateurs d’espaces peuvent apporter des améliorations critiques aux espaces physiques d’un bâtiment – en installant des capacités de bâtiment intelligent telles que des solutions de détection de masques et d’occupation, et des solutions de contrôle de l’éclairage et du climat qui pourraient générer une économie moyenne de 18 %, selon le Conseil américain pour une économie d’énergie. La plupart des bâtiments commerciaux utilisent toujours une approche basée sur un calendrier ou des règles pour leurs systèmes environnementaux, ou s’appuient sur des capteurs qui ont un temps de latence intégré, ce qui conduit à des performances d’économie d’énergie sous-optimales.

Les solutions alimentées par la CV génèrent des données en temps réel, vous permettant d’adapter plus rapidement les changements de flux de trafic et de densité de population. Et en intégrant ces données avec des solutions de bâtiment intelligent existantes, vous pouvez créer une compréhension plus complète des activités des locataires et gérer plus efficacement les espaces physiques. (Bien sûr, les mêmes avantages s’appliquent à pratiquement toutes les autres entreprises qui travaillent dans un environnement bâti.)

Il est clair que la pandémie n’a pas encore atteint son terme et que les impacts, à long et à court terme, n’ont pas encore été ressentis ou pleinement réalisés. Mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas profiter de cette accalmie dans la vie de bureau, commencer à réfléchir à ce que pourrait ressembler un meilleur espace de bureau, et plus important encore, à la manière dont nous pouvons gérer notre espace physique de manière plus responsable.