Ioan Iacob, fundador i CEO de FLOWX.ai – Sèrie d'entrevistes

Ioan Jacob, és el fundador i CEO de FLOWX.AI, una plataforma de modernització d'aplicacions d'IA revolucionària per a aplicacions empresarials de missió crítica. És una plataforma moderna basada en esdeveniments construïda sobre una arquitectura de microserveis. Utilitza els estàndards més populars de la indústria per al modelatge de processos, la gestió de regles empresarials i s'integra tan fàcilment amb els sistemes heretats com amb les API i RPA més recents.

Què et va atraure inicialment de la informàtica?

Sempre m'ha captivat el concepte de palanquejament, la idea de la multiplicació de forces. La informàtica, per a mi, representa l'eina definitiva per amplificar la capacitat més valuosa de les persones: la ment humana.

Ofereix un camí increïblement ràpid des de la idea fins a la realització, un tret que ha impulsat l'augment exponencial de la innovació durant els darrers 50 anys. Aquest poder de transformació ràpida i impacte és el que inicialment em va atraure a la informàtica.

Ara, amb FLOWX.AI, estem redefinint com es pot construir el programari de missió crítica, la qual cosa significa que tenim l'oportunitat d'impulsar la corba de creixement. El nostre món funciona amb programari d'empresa: banca, serveis públics, agricultura, defensa; el programari empresarial és la base de la nostra civilització. I hi ha molta força per portar la millor tecnologia a l'empresa, perquè això afecta tantes vides aigües avall, i per això creiem que podem ser tan útils per al món. Avui gastem bilions de dòlars per construir, executar i mantenir aquesta capa de tecnologia.

Per tant, penseu-hi: què passaria si poguéssim fer més eficient la construcció d'ordres de magnitud de programari empresarial?

Això milloraria serveis vitals com la banca, els serveis públics o la defensa, fent-los més interconnectats, fàcils d'utilitzar i més eficients per a la gent. I, potser encara més important, amb els recursos alliberats podríem accelerar considerablement el ritme d'innovació.

Imagineu, per exemple, un món on les agències governamentals puguin desenvolupar i desplegar ràpidament sistemes d'IA avançats per racionalitzar els serveis públics, millorar la prestació de l'assistència sanitària i abordar problemes socials urgents. Si optimitzem el desenvolupament de programari empresarial, podem desbloquejar una nova era de progrés tecnològic i progrés social.

No només formem part de la revolució tecnològica; estem redefinint els seus límits del que és possible.

Anteriorment, vau cofundar Qualitance, una plataforma que va dissenyar tecnologia i productes per a empreses i startups de Fortune 500. Quin va ser un dels projectes més interessants en què vas treballar i què vas aprendre d'aquesta experiència? 

Vam participar en una sèrie de projectes de transformació digital a Qualitance tant amb empreses de Fortune 500 com amb startups.

Aquesta experiència ens va portar a una realització crucial. Malgrat la ràpida evolució dels productes digitals de consum i les inversions substancials de les grans corporacions, hi va haver un gran buit a l'hora de crear i portar solucions digitals al mercat, especialment en àrees de missió crítica i bàsiques com la banca.

Aquest repte va ser (i encara és) especialment pronunciat al sector financer, però és igualment freqüent en tots els sectors empresarials.

Vam entendre la necessitat que les plataformes de transformació digital proporcionin capacitats en tres dimensions clau que avui desafien l'empresa:

• Integració - ha de ser capaç d'integrar-se perfectament amb els paisatges tecnològics complexos existents, des d'arquitectures de mainframe tradicionals fins a sistemes moderns
• Desenvolupament ràpid de productes digitals moderns – Ser capaç de respondre a les necessitats del mercat i als requisits reglamentaris gairebé en temps real. Hi ha una gran competència i els equips de TI i de negocis han de crear productes digitals moderns que proporcionin una experiència d'usuari excel·lent de manera ràpida i rendible.
• Robustesa – fiabilitat, escalabilitat, seguretat: com que les empreses gestionen càrregues de treball crítiques, aquests són requisits no negociables.

Aquestes observacions són el nucli de la construcció de FLOWX.AI. El nostre enfocament se centra a capacitar les grans empreses per desenvolupar i modernitzar de manera ràpida i eficient les plataformes digitals, alhora que integrem perfectament les capacitats de qualsevol sistema existent o nou.

Quan et vas adonar per primera vegada que els mètodes actuals de desenvolupament de programari estan trencats i no són escalables? 

La complexitat al món empresarial ha augmentat exponencialment, així com els costos i el temps que triga a portar els productes al mercat.

Això és el que he experimentat treballant al costat de molts equips talentosos del món empresarial durant més d'una dècada. He vist com poder desenvolupar un programari robust i bo continua sent increïblement car, malgrat l'accés a un talent sorprenent i la proliferació de tecnologies dissenyades per resoldre el problema.

Abans de FLOWX.AI, les úniques opcions per desenvolupar el digital a l'empresa eren solucions verticals inflexibles o projectes de desenvolupament personalitzats massius que intentaven combinar múltiples plataformes tecnològiques.

Com a resultat, els equips del món empresarial es veuen limitats per la manca de flexibilitat per construir el que necessiten i estan limitats pels llenguatges de programació propietaris i els sistemes heretats. Això, juntament amb l'augment de la complexitat, frena els equips més talentosos. Aquests equips es veuen absorbits per un treball tediós i de baix rendiment que amb prou feines, de manera marginal, mou l'agulla. L'espiral dels costos informàtics juntament amb la disminució dels rendiments és un dels reptes més difícils als quals s'enfronten les empreses. Això era especialment evident a les grans organitzacions de serveis financers.

No puc subratllar prou com de frustrant és això per a tothom a l'espai. És depriment per als enginyers que han de fer treballs tediosos i poc emocionants. Es manté enrere els líders empresarials perquè no poden oferir als seus clients els serveis intuïtius, escalables i connectats que necessiten. Així que això és el que vam respondre. Havíem estat treballant colze a colze amb aquesta gent. De fet, hem estat aquestes persones al llarg de la nostra carrera. Així que els vam entendre molt i vam voler solucionar aquest problema, tornar-los el control de la seva tecnologia, del seu negoci.

Quina va ser la història de la gènesi darrere de FLOWX.AI?

Havíem estat treballant a la plataforma que finalment es va convertir en FLOWX.AI durant més d'una dècada. Vam tenir aquesta sensació massiva que estàvem asseguts en una cosa increïblement poderosa, però no vam poder posar-hi el dit.

Després, durant una reunió amb l'equip de Revolut a Londres, ens va tocar. Quan vam saber que el negoci de Revolut es va construir sobre el sistema bancari bàsic de Barclays, ens vam adonar que teníem a les nostres mans una plataforma que podia permetre a qualsevol banc desenvolupar sistemes crítics de missió robustos i bonics a una velocitat que era ordres de magnitud superior.

Aleshores, el nostre primer client, el banc més gran del sud-est d'Europa, va adoptar la nostra tecnologia i va començar a utilitzar-la com a plataforma de desenvolupament digital predeterminada per a gran part del seu negoci, construint plataformes digitals que s'enfrontaven tant als clients com als empleats, de tot el món. incorporació de sucursals tant per a banca minorista com corporativa a plataformes de gestió d'actius. Ser testimoni de la velocitat a la qual van poder desenvolupar-se va confirmar que estàvem a les portes d'una nova revolució. Amb el mateix equip i sistemes existents, van poder desenvolupar en diverses setmanes el que solia trigar un any o més amb FLOWX.AI.

La nostra innovació és el FlowX AI Core, habilitat per una arquitectura escalable, robusta i oberta. El nostre AI Core és la primera IA empresarial que pot modelar de manera cohesionada la tecnologia, els processos empresarials i les regles empresarials i l'experiència de l'usuari. Fa temps que creiem molt en el poder de la IA per augmentar i accelerar el potencial humà, i l'hem portat a terme dins del nucli de la nostra plataforma.

Quins són alguns dels problemes actuals de com les empreses veuen actualment la generació de codi?

El repte de la generació de codi automatitzada és la percepció que és —o hauria de ser— universalment aplicable, especialment en el maneig de sistemes complexos. Tot i que eficaç per a aplicacions més senzilles, sovint es queda curt en entorns més sofisticats. Això no és només una limitació de la tecnologia en si, sinó que prové de les complexitats per crear especificacions detallades que requereixen aquests sistemes. Les eines automatitzades, a diferència dels enginyers humans, no tenen la comprensió matisada necessària per salvar i omplir els buits d'especificacions, ajustar la lògica complexa i gestionar processos d'integració i presa de decisions profunda.

A més, hi ha el risc de subestimar el valor de l'aportació i l'experiència humana. Tot i que l'automatització pot accelerar certs processos de desenvolupament, encara no ha evolucionat per comprendre i gestionar completament les complexitats dels sistemes avançats.

A FLOWX.AI, hem pres un camí una mica diferent. El nostre enfocament aprofita la IA per millorar, no substituir, l'experiència humana. Ens centrem a utilitzar la IA per augmentar les capacitats humanes, assegurant que el desenvolupament de sistemes complexos no només s'accelera, sinó que també s'adapta amb precisió als requisits empresarials específics. Aquesta estratègia pretén aconseguir un equilibri, aprofitant la velocitat i l'eficiència de la IA amb un enfocament "human-in-the-loop", conservant les idees crítiques i l'adaptabilitat de la supervisió humana.

Per què substituir la codificació per eines sense codi o de codi baix no és la solució?

Les limitacions de les eines sense codi provenen de la seva senzillesa inherent que, tot i ser fàcil d'utilitzar, no satisfan les necessitats específiques i complexes de les empreses a gran escala. El codi baix també no té tota la potència i el control dels llenguatges de programació generalitzats i, a més, crea una limitació de recursos, havent de trobar o millorar els recursos. I el que necessiten les empreses és la llibertat i la flexibilitat per construir i innovar. És per això que hem reunit IA generativa amb disseny visual sense codi en una arquitectura BYOC oberta que es pot ampliar amb qualsevol llenguatge de programació.

Tanmateix, el focus del desenvolupament de productes digitals va més enllà de la codificació. Comprèn la creació de processos eficients, productes intuïtius i experiències d'usuari sense problemes. Aquest enfocament holístic és vital per abordar els reptes multifacètics del desenvolupament de solucions empresarials.

FLOWX.AI es va crear per satisfer les necessitats d'extrem a extrem de la creació de bessons digitals per a empreses empresarials. No ens centrem només en la codificació; Aprofitem el poder de la IA per ajudar a accelerar la creació de solucions empresarials complexes i personalitzades que tinguin en compte tots els aspectes del cicle de vida del desenvolupament de productes digitals.

Podríeu compartir les vostres opinions sobre els avantatges de crear un híbrid de codi baix i codificació?

Crear un híbrid de codi baix i codificació és molt potent perquè ofereix una combinació única d'eficiència, flexibilitat i personalització. Proporciona velocitat, alhora que permet un control complet sobre allò que la gent construeix.

Això forma part del que oferim. El nostre enfocament integra IA, sense codi i tècniques de codificació per crear solucions digitals integrals. Ho puc dividir en quatre àrees principals:

• Línia de base generada per IA: Avui, la IA FlowX pot generar al voltant del 60% al 80% del procés de desenvolupament. Aquesta capa d'IA accelera la creació de components fonamentals (procés, codi, experiència d'usuari) de manera significativa, reduint el temps de desenvolupament inicial.
• Desenvolupament visual sense codi: Amb interfícies de disseny visual, permetem el muntatge i la modificació ràpids d'aplicacions, permetent la creació de prototips ràpids i bucles de desenvolupament iteratius accelerats. Això sol portar la finalització al 90-95%.
• Porta el teu propi codi (BYOC) per a la personalització: La resta de bits, que requereixen personalitzacions específiques i detallades, es gestionen mitjançant la codificació tradicional BYOC en qualsevol llenguatge de programació. Això permet la creació de solucions altament personalitzades, assegurant que el producte final compleix les necessitats i especificacions exactes del client.
• Desenvolupament i optimització assistits per IA: la nostra IA ajuda els equips empresarials a mantenir la coherència al llarg del temps mentre modifiquen i actualitzen la funcionalitat i l'experiència, però també suggereix millores, des de la tecnologia fins al procés i l'experiència de l'usuari, i supervisa i identifica problemes en temps real.

L'avantatge clau d'aquest enfocament híbrid es pot veure especialment quan es tracta de fer canvis i mantenir el programari. Els equips que es desenvolupen a FlowX.ai poden afegir en poques setmanes noves funcionalitats que normalment triguen anys a afegir-se a un sistema existent. Això és perquè oferim funcions que ajuden els usuaris a fer modificacions fàcilment i perquè la nostra plataforma encapsula la major part de la complexitat, gestionant requisits no funcionals com ara l'escalabilitat i la seguretat. Com a resultat, qualsevol codi que s'hagi de crear o modificar es troba en components més aïllats, proporcionant més control i provabilitat. Aquesta configuració facilita el canvi, el seguiment i l'auditoria dels canvis, però també la prova de coses, donant lloc a una reducció massiva de l'esforç i del manteniment.

En última instància, la combinació d'IA, sense codi i codificació tradicional, equilibra la velocitat i la facilitat d'ús amb la capacitat de crear solucions empresarials complexes i altament personalitzades perquè combina la velocitat de la gen AI amb l'accessibilitat del disseny visual i la potència i el control totals. dels llenguatges de programació.

Més important encara, aquest enfocament allibera els enginyers de moltes tasques tedioses i de manteniment continu, de manera que la innovació no s'atura.

Com augmentarà la IA els enginyers en lloc de substituir-los?

La nostra creença és que la IA no pot ni substituirà els enginyers, sinó que augmentarà les seves capacitats. L'element humà fonamental de l'enginyeria implica un pensament sofisticat i la resolució de problemes, àrees on l'intel·lecte humà i la creativitat són insubstituïbles. La IA és capaç de gestionar al voltant del 80% de les tasques, especialment aquelles que són repetitives o es consideren de baix valor. La intel·ligència artificial sobresurt a l'hora de processar de manera eficient el treball rutinari amb rapidesa i precisió, cosa que els permet centrar-se en problemes de nivell superior i solucions innovadores.

Això és un positiu net per als enginyers. La clau per avançar és esbrinar com crear una relació sinèrgica on cadascun es complementi amb l'altre, donant lloc a un entorn d'enginyeria més productiu i innovador. Aquest enfocament subratlla un futur en què la intel·ligència artificial i la intel·ligència humana treballen conjuntament, cadascuna juga amb els seus punts forts per aconseguir millors resultats en el camp de l'enginyeria i més enllà.

Pot parlar de la innovadora plataforma de modernització d'aplicacions que ha desenvolupat FLOWX.AI?

FLOWX.AI és la primera plataforma unificada per al desenvolupament digital d'empreses d'extrem a extrem, amb una arquitectura oberta que facilita el seu desenvolupament i ampliació, amb qualsevol llenguatge de programació.

Al nucli de la plataforma hi ha una capa d'orquestració intel·ligent que pot integrar ràpidament qualsevol, literalment qualsevol tipus, de sistema existent, mitjançant la capa d'integració intel·ligent. A més de la capa d'orquestració, els equips poden tornar a desenvolupar productes digitals moderns molt ràpidament, mitjançant la nostra capa d'experiència d'usuari omnicanal impulsada per IA.

Com he esmentat anteriorment, FLOWX.AI reuneix el desenvolupament assistit per IA, codi baix / sense codi, així com capacitats de codificació completes. Aquesta combinació proporciona a les empreses una plataforma flexible, escalable i robusta que poden utilitzar per crear i portar aplicacions al mercat.

Hem creat FLOWX.AI com a resposta a la manca d'innovació en el desenvolupament d'aplicacions. Els mètodes tradicionals sovint són massa rígids i costen prohibitius. Les solucions sense codi, tot i que en teoria són prometedores, sovint no han satisfet les demandes específiques i complexes de les empreses modernes. Les solucions de punts verticals són inflexibles i difícils de personalitzar i desenvolupar encara més: no estan dissenyades per al desenvolupament continu.

Els nostres clients estan aconseguint resultats notables. Per exemple, molts dels nostres clients poden integrar uns 20 sistemes en només 4-6 setmanes i desenvolupar, construir i llançar solucions digitals complexes com les hipoteques digitals en un termini de 8 a 12 setmanes.

Per què aquesta solució es pot escalar tan bé?

FLOWX.AI es basa en una arquitectura d'última generació, escalable elàsticament i basada en esdeveniments, que es basa en microserveis i contenidors. L'ús de l'arquitectura de microserveis millora encara més l'escalabilitat, ja que permet l'escalat i l'actualització independents de diferents parts de l'aplicació sense interrompre tot el sistema.

Aquest marc totalment natiu del núvol garanteix l'agilitat, la resistència i l'escalabilitat, crucials per gestionar les demandes dinàmiques del desenvolupament de productes digitals a nivell empresarial. També és una arquitectura independent de la infraestructura, que es pot implementar en qualsevol configuració de núvol / multinúvol / núvol híbrid o local.

També ofereix configuracions de desplegament d'alta disponibilitat i tolerants a errors, que són vitals per mantenir un servei ininterromput en aplicacions de missió crítica.

La combinació de microserveis i contenidors en una arquitectura oberta posiciona FLOWX.AI com una plataforma ideal per a les empreses que busquen innovar ràpidament mantenint alts estàndards de fiabilitat i seguretat. Aquesta arquitectura no només dóna suport a les necessitats tecnològiques actuals de les empreses, sinó que també les posiciona per adaptar-se sense esforç als futurs avenços i reptes del panorama digital.