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10 个最佳销售参与平台(2024 年 XNUMX 月)

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在当今快节奏且日益数字化的商业环境中,与客户有效互动的艺术已经发生了巨大的变化。 销售参与平台已成为销售团队的重要工具,提供复杂的功能来增强交互、自动化流程和推动销售。 这些平台不仅仅用于管理联系人或跟踪销售;还用于管理联系人或跟踪销售。 它们代表了一种以更加个性化和高效的方式与潜在客户和客户互动的整体方法。

这些平台的集成大大提高了销售团队的效率,这些平台简化了沟通,提供了有价值的见解,并制定了更具凝聚力的销售策略。 从电子邮件自动化到高级分析,销售互动平台正在重新定义企业与其潜在和现有客户互动的方式。

在本博客中,我们将探讨市场上一些最好的销售参与平台。 每个平台的选择都是基于其独特的功能、易用性、集成能力以及它给销售流程带来的价值。 无论您是小型企业还是大型企业,这些工具都旨在满足各种需求并帮助您更有效地实现销售目标。

1. HubSpot销售中心

销售中心的新销售参与工具 [INBOUND 2023]

HubSpot Sales Hub 是一款动态销售软件解决方案,旨在满足各种规模的企业需求,提高生产力和客户参与度。 该平台特别擅长管理销售流程,提供一系列可提高效率和收入增长的功能。

Sales Hub 的核心是其强大的潜在客户管理和勘探能力。 该平台提供了一个带有人工智能工具的个性化工作空间,用于制作有效的电子邮件和 CTA,从而提升勘探体验。 它的电子邮件模板和跟踪功能非常宝贵,使销售团队能够优化他们的沟通策略并在最合适的时刻跟进潜在客户。

Sales Hub 的自动化工具简化了销售流程,设置个性化的电子邮件序列和后续任务。 这确保了在整个销售周期中与潜在客户的持续互动。 此外,该平台的呼叫跟踪和全面的销售分析可提供深入的见解,有助于完善策略并改善结果。 针对 HubSpot 中创建的报价进行支付处理的 Stripe 集成是另一个方便的功能。

主要特征:

  • 潜在客户管理和勘探:人工智能驱动的工具,可实现高效的潜在客户处理和引人入胜的电子邮件起草。
  • 电子邮件模板和跟踪:可定制的模板和实时电子邮件跟踪,以优化沟通。
  • 销售自动化:自动化的电子邮件序列和后续任务,以实现一致的参与。
  • 通话追踪:CRM 内的高效呼叫管理和日志记录。
  • 销售分析:可定制的报告,用于详细了解销售渠道。

HubSpot Sales Hub 凭借其集成功能和可定制功能,成为寻求简化销售流程和促进增长的企业的多功能选择。

访问 HubSpot →

2. ZoomInfo 销售操作系统

什么是 ZoomInfo?

ZoomInfo SalesOS 是一款全面的销售情报和参与套件,旨在满足组织的多样化上市需求。 它以其庞大的数据库而脱颖而出,拥有超过 265 亿经过验证的联系人,并包含超过 65 个过滤器,例如买家意向和职位发布。 该数据库有助于通过易于使用的评分引擎帮助企业优先考虑高质量的潜在客户。

该平台通过跨多种渠道(包括电子邮件、电话和 LinkedIn)进行互动来提高销售参与度。 ZoomInfo SalesOS 的销售自动化工具对于自动化销售行动序列和个性化交互至关重要,从而加快交易完成。

在技​​术能力方面,ZoomInfo SalesOS 提供广泛的 API 访问,支持各种端点,例如 Person API 和 Company API,可在 Ruby、Node 和 Python 中使用。 该平台对安全性和合规性的承诺体现在其遵守 GDPR 标准并拥有 SOC 2 Type 1 和 ISO 27001 认证。

ZoomInfo SalesOS 的移动应用程序功能有助于随时随地访问客户数据、记录更新和团队协作,以及日计划和通知检查等功能。

ZoomInfo SalesOS 与一系列服务无缝集成,包括 Salesforce、HubSpot 和 Marketo。 它还提供与其他 ZoomInfo 产品的兼容性,例如 B2B 数据库和智能引擎。

主要特征:

  • 销售情报:广泛的联系人数据库,具有先进的潜在客户优先级过滤器。
  • 销售参与:与销售自动化工具的多渠道互动。
  • API访问:全面的 API 支持数据查找和集成。
  • 安全与合规:GDPR 合规性和关键安全认证。
  • 移动应用:促进移动访问和协作。
  • 集成:与主要 CRM 服务和 ZoomInfo 产品兼容。

ZoomInfo SalesOS 是一个适应性强、用户友好的平台,非常适合寻求详细的潜在客户洞察、高效的销售参与和可定制的解决方案以适应其独特的上市策略的企业。

访问 ZoomInfo →

3. 嗡嗡声

Buzz:唯一无摩擦的一体化销售参与平台

 

Buzz 作为一个开创性的销售参与平台脱颖而出,作为软件提供商和代理机构具有独特的定位。 它通过全面的多渠道推广方法、将自动化与专家策略无缝融合而脱颖而出。 该平台的核心优势在于其自动化冷外展的能力,利用有效的多渠道策略,将企业直接置于其理想前景面前。

易用性是 Buzz 的一个突出特点。 客户可以在注册并集成其帐户后立即发起消息活动。 “新魔法活动”的推出将复杂的外展手册的规划和执行转变为简单、省时的流程。 这种创新方法可以快速部署定制的消息传递策略,确保销售团队可以立即与潜在客户建立联系。

Buzz 的绩效指标令人印象深刻,客户的平均响应率在 8% 到 12% 之间。 当利用 Buzz 的托管服务时,由于专家团队不断进行优化,这一比率通常超过平均水平。 对投资回报 (ROI) 的影响非常显着,大多数年度客户的投资回报率超过 700%。 这种高成功率凸显了 Buzz 在提高销售参与度和转化率方面的有效性。

特色:

  • 多渠道外展:自动化并优化各种渠道的推广,确保最大程度的参与。
  • 魔法活动:通过全面的剧本和定制的消息传递快速设置营销活动。
  • 托管服务:专家主导的活动管理和优化,以提高响应率。
  • 数据源和潜在客户管理:将数据源与潜在客户管理相结合,促进有针对性的参与。
  • 社会外展:通过自动化和更高的响应率简化社交媒体活动。

访问 Buzz →

4. Zendesk出售

Zendesk 销售简介

Zendesk 以其创新解决方案而闻名,提供 Zendesk Sell,这是一个简化销售参与的 CRM 平台。 该工具擅长提供用户友好的功能,以便跨各种渠道轻松地进行客户交互,并提供高效的数据分析和内容管理。 Zendesk Sell 旨在帮助销售代表有效地与合适的潜在客户互动,优化方法和结果。

Zendesk Sell 的一个关键功能是人工智能驱动的潜在客户开发和管理。 该系统可以快速筛选潜在客户并将其引导给适当的销售代表,从而最大限度地提高尽早有效地与潜在客户接触的机会。 这种人工智能集成确保销售团队将精力集中在最有前途的销售线索上。

Zendesk Sell 是一个基于云、适合移动设备的 CRM 平台,适合小型和大型企业。 其可扩展性是一个主要优势,允许该平台随着您不断扩大的客户群而增长,确保随着您业务的发展它仍然是一个可行的解决方案。

主要特征:

  • 直观的销售 CRM 仪表板:简化客户关系和销售活动管理。
  • 人工智能驱动的潜在客户开发:增强潜在客户资格和分配。
  • 销售参与工具:简化跨多个渠道的客户交互。
  • 勘探工具:识别和吸引潜在客户的有效工具。
  • 工作流程自动化和分析:提供自动化流程和富有洞察力的数据分析,以改进销售策略。

Zendesk Sell 融合了简单性和先进技术,使其成为旨在完善销售参与和客户关系管理的企业的强大解决方案。

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5. Salesforce销售云

100 秒解释 Salesforce 销售云

Salesforce Sales Cloud 在 CRM 领域脱颖而出,提供了一个强大的平台,可以简化和自动化销售流程。 该平台使销售团队能够更有效地管理销售线索、机会和客户互动,从而加快交易完成速度并增加收入。 销售云的核心是通过智能管理客户关系来提高销售团队效率并推动业务增长。

Sales Cloud 旨在促进销售团队内部的协作,提供用于共享数据、见解和更新的工具。 此功能可确保所有团队成员保持一致并知情,从而增强团队合作和决策过程。 此外,该平台的销售预测工具可以提供有关未来销售趋势的宝贵见解,有助于战略规划和资源分配。 销售互动工具进一步扩展了平台的功能,实现跨电子邮件、社交媒体和电话等各种渠道的个性化推广。

Sales Cloud 吸引力的关键在于它能够自动执行重复性任务,使销售代表能够专注于完成交易和培养客户关系。 该平台的移动应用程序允许销售代表随时随地访问和更新客户数据,从而确保他们无论身在何处都能对客户需求做出响应,从而提高了工作效率。

主要特征:

  • 帐户和联系人管理:维护客户账户和互动的全面记录。
  • 团队协作:增强团队协调和信息共享。
  • 销售预测:用于预测未来销售和收入的预测工具。
  • 销售分析:提供有关绩效和销售趋势的见解。
  • 销售参与:多渠道客户参与和个性化的工具。

Salesforce Sales Cloud 是一款功能强大的多功能 CRM 解决方案,非常适合寻求优化销售流程和提高团队绩效的企业,并且能够灵活地满足跨多个地点的远程团队和企业的需求。

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6. Clearbit

什么是 Clearbit? [第 1 部分(共 2 部分)]

Clearbit 作为一个以数据为中心的平台而出现,提供一系列旨在完善企业销售和营销流程的工具。 该平台的优势在于能够提供全面的数据,实现个性化和有效的销售对话,并通过创新方法识别潜在的销售线索。

Clearbit 的一系列工具包括 Enrichment,它提供有关潜在客户和客户的详细数据,包括公司统计和技术信息。 这种丰富性使企业能够与有意向的买家建立联系并定制销售对话以获得更高的转化率。 另一个值得注意的功能是 Clearbit Reveal,它可以识别匿名网站访问者,通过提供公司名称、行业和位置等实时数据将他们转化为潜在的潜在客户。

为了进一步增强其产品,Clearbit 提供了免费的 Chrome 扩展程序 Clearbit Connect,可直接在 Gmail 和 Outlook 中查找经过验证的电子邮件地址。 这种集成简化了与目标公司关键联系人的联系过程。 此外,Clearbit Traffic Rank 提供了一个独特的指标来将公司的网站流量与其他公司的网站流量进行比较,从而有助于细分和定位工作。

Clearbit Capture 是另一个有价值的工具,专注于网站上的潜在客户捕获,使用 Clearbit 数据库中的数据自动填写表单,以最大限度地减少表单放弃。 最后,Clearbit API 授予对各种端点的访问权限,例如用于电子邮件查找的 Person API 或用于公司信息的 Company API,并支持 Ruby、Node 和 Python。

主要特征:

  • Clearbit 丰富:提供有关潜在客户的详细数据,以实现个性化销售参与。
  • Clearbit 揭示:识别匿名网站访问者,将他们转化为可行的线索。
  • Clearbit Connect:一款 Chrome 扩展程序,用于在 Gmail 和 Outlook 中查找经过验证的电子邮件地址。
  • Clearbit 流量排名:提供网站流量分析的比较指标。
  • Clearbit 捕获和 API:促进潜在客户捕获并提供广泛的 API 访问以进行数据集成。

Clearbit 是一个多功能且用户友好的平台,非常适合希望在销售和营销工作中利用数据驱动策略的企业。

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7. Zoho 销售智商

什么是 Zoho SalesIQ?

Zoho SalesIQ 是一个全面的客户参与平台,非常适合旨在提升销售、支持和营销力度的企业。 该平台专注于有效吸引网站访问者和客户,提供一套多功能且用户友好的工具。

SalesIQ 功能的核心是实时聊天功能,该功能允许与网站访问者实时互动。 此功能可根据品牌美学进行定制,包括聊天路由、预设回复和聊天记录等功能,从而增强客户交互体验。 访客跟踪是另一个关键功能,它提供网站访客的实时数据,并帮助企业识别匿名访客并将其转化为潜在客户。

Zobot(SalesIQ 中的机器人开发平台)的推出标志着自动化客户交互方面的重大进步。 这些机器人可以用自然语言进行交互,根据业务规则进行响应,并且可以部署在网站和移动应用程序上。 此外,Zoho SalesIQ 的 Mobilisten(一种实时聊天移动 SDK)将该平台的功能扩展到各种移动平台,确保跨不同设备的无缝客户互动。

主要特征:

  • 在线咨询:与网站访问者实时互动,并具有自定义和高级聊天功能。
  • 访客追踪:跟踪并提供网站访问者的详细信息,以识别潜在的线索。
  • 佐博特:一个机器人开发平台,用于自动与自然语言处理交互。
  • 移动 SDK(移动监听):将实时聊天和互动功能扩展到移动应用程序。
  • 集成:与其他 Zoho 服务和流行的外部平台无缝集成。

Zoho SalesIQ 是一款适应性强且高效的工具,适合寻求通过网站和移动应用程序增强与客户互动的企业。

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8. Freshworks

Freshworks CRM:概述

Freshsales 作为基于云的 CRM 平台脱颖而出,专为简化销售流程并提高企业生产力而量身定制。 该平台以其适应性而闻名,提供与各种业务流程相一致的定制选项,以及有效显示关键数据的能力。

Freshsales 的核心优势之一是其销售参与工具,使企业能够通过电子邮件、电话和短信等多种渠道与潜在客户和现有客户建立联系。 销售自动化工具的加入促进了销售行为的自动化和个性化交互,有助于更快地完成交易。

在分析方面,Freshsales 提供可视化报告,提供以行动为导向的见解,包括可能存在风险的交易信息以及即将开展的活动的概述。 这可以确保企业抓住机遇并保持销售流程的动力。

该平台的上下文功能非常重要,它将销售、支持和营销团队聚集在一起,提供统一的客户数据视图。 它还通过社交和公开列出的数据丰富联系信息,从而更全面地了解客户。

此外,Freshsales 还提供移动应用程序,允许销售代表随时随地访问和更新客户数据、计划一天的工作并接收拜访指导。 该平台的集成功能扩展到各种服务,包括 Google Analytics、Shopify、Salesforce 以及 Freshdesk 和 Freshchat 等其他 Freshworks 产品。

主要特征:

  • 定制:根据特定业务流程和数据显示需求定制 CRM。
  • 销售参与:支持多渠道参与并自动执行销售操作序列。
  • 数据分析:提供有关潜在交易风险和即将开展的活动的可视化报告和见解。
  • 语境:提供跨内部团队的客户数据共享视图并丰富联系信息。
  • 移动应用:促进随时随地访问客户数据和团队协作。
  • 集成:与各种服务和 Freshworks 产品兼容。

Freshworks 的 Freshsales 是一个多功能且用户友好的 CRM 平台,非常适合寻求有效销售管理、全面数据洞察和可定制功能以满足独特业务需求的企业。

参观Freshworks →

9. 阿波罗

阿波罗产品概述

Apollo.io 是一个著名的销售情报和参与平台,提供简化销售流程和提高生产力的功能。 其综合数据库拥有超过 265 亿个经过验证的联系人和 65 多个过滤器,可帮助企业优先考虑高质量的潜在客户。 Apollo.io 的评分引擎简化了识别丰富买家数据的过程。

该平台的销售参与功能允许企业通过电子邮件、电话和 LinkedIn 与潜在客户和现有客户进行互动。 其销售自动化工具促进了电子邮件和电话等销售活动的自动化,从而实现个性化交互以更快地完成交易。

Apollo.io 还提供跨各种端点的 API 访问,包括电子邮件查找和公司信息,支持多种编程语言。 该平台强调安全性和合规性,遵守 GDPR 标准并持有 SOC 2 Type 1 和 ISO 27001 认证。

此外,Apollo.io 还提供了一款移动应用程序,供销售代表访问客户数据、更新记录以及与团队成员在移动中进行协作。 该移动功能包括日程规划和访问方向指导等功能。

该平台集成了各种服务,包括 Salesforce、HubSpot 和 Marketo,并提供与其他 Apollo.io 产品的兼容性,例如 Apollo B2B 数据库和 Apollo Intelligence Engine。

主要特征:

  • 销售情报:广泛的数据库,具有先进的过滤功能,可确定潜在客户的优先级。
  • 销售参与:多渠道参与和销售行为自动化。
  • API访问:对数据查找和集成的广泛 API 支持。
  • 安全与合规:遵守 GDPR、SOC 2 Type 1 和 ISO 27001 标准。
  • 移动应用:移动客户数据访问和团队协作。
  • 集成:与主要服务和其他 Apollo.io 产品的兼容性。

Apollo.io 是一个多功能、易于使用的平台,非常适合寻求详细销售线索数据、高效销售参与和可定制功能以满足其独特需求的企业。

访问阿波罗 →

10. 销售阁楼

Salesloft 产品概述

Salesloft 是一个动态的销售参与平台,配备了各种旨在优化销售流程和提高生产力的功能。 其产品的核心是一个综合数据库,包含超过 265 亿个经过验证的联系人,并配有超过 65 个过滤器,例如买家意向和职位发布。 该数据库有助于提供丰富的买家数据,使企业能够专注于高质量的潜在客户。

该平台的销售参与功能促进了跨各种渠道的互动,包括电子邮件、电话和 LinkedIn。 Salesloft 的销售自动化工具在自动化销售操作序列和个性化交互方面特别有效,这可以加速交易完成过程。

定制是 Salesloft 的一个关键方面,允许企业根据其特定需求定制平台。 这种灵活性确保不同的销售团队可以根据自己的独特需求优化平台。

在分析方面,Salesloft 提供可视化报告和见解,突出显示潜在问题,例如腐烂的交易,并提供即将进行的活动的概述。 这有助于企业抢占先机并避免错失良机。

Salesloft 与各种服务无缝集成,包括 Salesforce、HubSpot 和 Marketo,还提供与 Salesloft Mobile 和 Salesloft Connect 等自有产品的集成。

主要特征:

  • 销售情报:具有高级过滤功能的广泛联系人数据库。
  • 销售参与:通过强大的销售自动化工具进行多渠道互动。
  • 定制:适应性强的功能可满足特定销售团队的需求。
  • 数据分析:为主动销售管理提供可视化报告和见解。
  • 集成:与主要 CRM 平台和 Salesloft 产品兼容。

Salesloft 是一个用户友好、可定制的平台,非常适合希望简化销售流程、有效地与潜在客户和现有客户互动以及提高整体销售效率的企业。

参观销售楼 →

利用尖端平台提高销售参与度

销售参与平台的发展彻底改变了企业处理销售流程和生产力的方式。

这些工具不仅简化了销售任务,还提供了有价值的见解、自动化关键流程,并通过个性化参与培养更好的客户关系。 与其他系统的集成能力、安全合规性和移动可访问性进一步增强了它们的吸引力。

对于努力优化销售流程、提高生产力并最终在竞争激烈的市场中推动增长的企业来说,采用任何这些平台都可以改变游戏规则。 正确的销售参与平台可以成为成功销售策略的基石,提供在当今动态的商业环境中蓬勃发展所需的工具和见解。

Alex McFarland 是一位人工智能记者和作家,致力于探索人工智能的最新发展。他与全球众多人工智能初创公司和出版物合作。