اے آئی ٹرسٹ گیپ: کس طرح ڈیفنس ٹیک کمپنیاں اپنے مشن کی وضاحت کرنے میں ناکام ہو رہی ہیں۔

آج کے سیکیورٹی ماحول میں، دفاعی ٹیک فرموں کے ذریعے استعمال کی جانے والی مصنوعی ذہانت پر عوام کا اعتماد ختم ہو رہا ہے، اور کمپنیاں ساکھ کی تقسیم کو ختم کرنے کے لیے کافی کام نہیں کر رہی ہیں۔ شفافیت اور مشن کی وضاحت اب اختیاری نہیں ہے۔ وہ ضروری ہیں۔ دفاعی ٹیکنالوجی کمپنیوں کو فعال طور پر واضح کرنا چاہیے کہ ان کا AI اسٹیک ہولڈرز اور عوام دونوں کے لیے کیوں اہمیت رکھتا ہے یا شکوک و شبہات اور ریگولیٹری ردعمل کو ہوا دینے کا خطرہ ہے۔

ڈیفنس AI میں اعتماد کا بحران

خود مختار جیسے نظام میں بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری کے باوجود ڈرون اور میدان جنگ میں خود مختاری، عوامی بیداری کم سے کم رہتی ہے۔ ایک حالیہ دفاعی ایک تجزیہ رپورٹ کرتا ہے کہ گود لینے میں تیزی کے ساتھ ساتھ امریکیوں کا AI پر اعتماد کم ہو رہا ہے۔ صنعتی سروے ظاہر کرتے ہیں کہ دفاعی AI کے بہت سے منصوبے تصور کے ثبوت کے مراحل پر رکے ہوئے ہیں۔ بی سی جی کی ایک رپورٹ میں کہا گیا ہے۔ 65 فیصد ایرو اسپیس اور دفاعی AI کی کوششیں تجرباتی رہتی ہیں، اور تین میں سے صرف ایک ہی حقیقی قدر فراہم کر رہی ہے۔

جدت اور اثرات کے درمیان یہ منقطع ایک وسیع تر مسئلہ کی عکاسی کرتا ہے۔ کچھ دفاعی ٹیک فرمیں واضح طور پر مشن کے اہداف، اخلاقی محافظوں، یا AI انسانی فیصلہ سازی میں کس طرح معاونت کرتی ہیں کے بارے میں بتاتی ہیں۔ شفافیت کی ناکامی اعتماد کو کمزور کرتی ہے۔

یہاں تک کہ ٹیک سیوی سامعین کے درمیان بھی، دفاعی AI کے کام کرنے اور ان سسٹمز کے اندر فیصلے کیسے کیے جاتے ہیں اس کے لیے قابل رسائی وضاحتوں کا فقدان شکوک کو ہوا دیتا ہے۔ حقیقی دنیا کی مثالوں اور قابل رسائی زبان کے بغیر، اخلاقی AI حکمت عملی تجریدی اور نظریاتی دکھائی دیتی ہے۔ پیغام رسانی کو لوگوں سے ملنے کی ضرورت ہے جہاں وہ ہیں، نہ صرف ریگولیٹرز یا دفاعی ٹھیکیداروں کو متاثر کرتے ہیں۔

بلیک باکس سے پرے برانڈنگ

بہت سی دفاعی ٹیکنالوجی کمپنیاں مصنوعات کی ترقی پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کرتی ہیں جبکہ عوامی سمجھ اور اعتماد کو بڑھانے کے لیے ضروری اسٹریٹجک مواصلات کو نظر انداز کرتی ہیں۔ صرف تکنیکی نفاست ہی کافی نہیں ہے۔ AI سسٹمز کیسے کام کرتے ہیں، فیصلے کیسے کیے جاتے ہیں، اور کون سے اخلاقی فریم ورک ان کی تعیناتی میں رہنمائی کرتے ہیں، اس بارے میں واضح پیغام رسانی کے بغیر، ان سسٹمز کو غیر مبہم یا غیر جوابدہ سمجھے جانے کا خطرہ ہے۔ تکنیکی جدت کے ساتھ ساتھ بیانیہ پر اعتماد پیدا کرنا ضروری ہے۔ شفافیت کا فقدان اسٹیک ہولڈرز کے درمیان غیر یقینی صورتحال پیدا کر سکتا ہے، ممکنہ شراکت داروں کو روک سکتا ہے، اور ریگولیٹرز اور عوام کی مزاحمت کو بڑھا سکتا ہے۔

کیوں مواصلات کو مارکیٹنگ اور PR میں مرکزی حیثیت حاصل ہونی چاہئے۔

دفاعی کلائنٹس، سرکاری سامعین، سرمایہ کار، اور وسیع تر عوام اس بات کی وضاحت کی توقع کرتے ہیں کہ AI اخلاقیات، ذمہ داری اور نگرانی کے ساتھ کس طرح ہم آہنگ ہے۔ جب مارکیٹنگ اور PR حکمت عملی مشن کے ارادے کو ظاہر کرنے میں ناکام ہو جاتی ہے، تو کمپنیاں غلط فہمی کا راستہ چھوڑ دیتی ہیں۔

تعلقات عامہ پیشہ ور افراد کو ایسے بیانیے تیار کرنے چاہییں جو نہ صرف یہ بیان کریں کہ ٹیکنالوجی کیا کرتی ہے بلکہ یہ کیوں موجود ہے، انسان کس طرح کنٹرول برقرار رکھتے ہیں، اور کون سے اخلاقی اصول اس کی ترقی کی رہنمائی کرتے ہیں۔ ایسا کرتے ہوئے، دفاعی کمپنیاں نامور کرنسی تیار کرتی ہیں جو حکومت کی خریداری، اسٹیک ہولڈر کے اعتماد، میڈیا کوریج، اور سماجی لائسنس میں مدد کرتی ہے۔

اخلاقی فریم ورک اور پالیسی کے معیارات سے سیکھنا

دفاعی تناظر میں قابل اعتماد AI وسیع پیمانے پر تسلیم شدہ اخلاقی فریم ورک پر مبنی ہے۔ محکمہ دفاع کی ڈیٹا، تجزیات، اور AI اپنانے کی حکمت عملی پانچ اصولوں پر روشنی ڈالتی ہے: گورننس، واضح جوابدہی، ذمہ دارانہ استعمال، آڈٹ ایبلٹی، اور انسانی اندر کا ڈیزائن۔ اسی طرح، حالیہ تعلیمی کام تجویز کرتا ہے۔ دعووں پر مبنی یقین دہانی کا فریم ورک دفاعی AI سسٹمز کے لیے تیار کردہ، جس کا مقصد حفاظت سے سمجھوتہ کیے بغیر تعیناتی کی رفتار کو سپورٹ کرنا ہے۔

دفاعی ٹیک فرموں کو ان فریم ورک کے ساتھ پیغام رسانی کو سیدھ میں لانا چاہیے۔ انسانی نگرانی، سخت جانچ، شفافیت، آڈٹ ٹریلز، اور تیسرے فریق کی توثیق جیسے اصولوں کے لیے واضح عوامی وابستگی مشن کی سالمیت کو ظاہر کرتی ہے۔

کہانی سنانے کے ذریعے اعتماد کے فرق کو بند کرنا

صرف بات چیت اعتماد کو ٹھیک نہیں کر سکتی۔ اس کے لیے مادہ کی ضرورت ہوتی ہے۔ لیکن قیادت کی طرف سے واضح کہانی سنانے کے بغیر، صلاحیتیں اور محتاط ڈیزائن پوشیدہ رہتا ہے۔ موثر مارکیٹنگ یہ بتانا ضروری ہے کہ کس طرح AI نظام انسانی فیصلہ سازوں کو تبدیل کرنے کے بجائے ان کی مدد کرتے ہیں۔ اسے حقیقی دنیا کے سیاق و سباق میں کامیاب پائلٹس کی نمائش کرنا چاہیے، آڈٹ کی تیاری پر زور دینا چاہیے، اور تعصب، ناکامی کے طریقوں، اور مخالفانہ خطرات کو منظم کرنے کے طریقہ کار کی وضاحت کرنا چاہیے۔

مثال کے طور پر، جب اینڈوریل نے عوامی طور پر اپنے جالی سافٹ ویئر کا مظاہرہ کیا۔ یو ایس اسپیس فورس سے متعلق نگرانی کی صلاحیت کو انسانوں کے اندر فیصلہ کرنے والے راستوں کے ساتھ فعال کرتے ہوئے، اس نے ان کی ذمہ دارانہ کرنسی کو تقویت دی۔ ٹیسٹ رینج میں ایک مظاہرے کے دوران، آپریٹرز اصل وقت میں Lattice کے ذریعے ڈرون کے بھیڑ کا انتظام کر سکتے ہیں: سینٹری ٹاورز کو ممکنہ خطرے کا پتہ چلا، Lattice نے ایک آپریٹر پرامپٹ بھیجا، اور صارف کی منظوری کے بعد، ڈرونز خود مختار طور پر بھیجے گئے، یہ سب ایک ہی پین انٹرفیس کے اندر ہے۔ اس نظام نے انسانی نگرانی اور ہموار فیصلہ سازی دونوں کو بااختیار بنایا۔

ڈیفنس AI میں PR کے لیے ایک نیا مینڈیٹ

ڈیفنس ٹیک میں PR اور مارکیٹنگ ٹیموں کو اعتماد سازی پر مبنی اسٹریٹجک کمیونیکیشن ذہنیت کو اپنانا چاہیے۔ ابتدائی مصنوعات کی ترقی میں، انہیں انجینئرنگ، قانونی، اور کے ساتھ تعاون کرنا چاہیے۔ اخلاقیات ٹیمیں حفاظت، ذمہ داری، اور مشن کی صف بندی کے بارے میں سوالات کا اندازہ لگانے کے لیے۔ وہاں سے، مواصلاتی روڈ میپ پروٹوٹائپ ٹیسٹنگ، آڈٹ، تعمیل سرٹیفیکیشنز، اور ہیومن-ان-لوپ حفاظتی اقدامات جیسے سنگ میلوں کو نمایاں کر سکتا ہے۔

اس بیانیے کو صنعتی اشاعتوں، معروف خبر رساں اداروں، ماہرین کے انٹرویوز اور وائٹ پیپرز کے ذریعے پھیلایا جانا چاہیے۔ جب بھی ممکن ہو سرکاری DoD پالیسیوں یا تعلیمی مطالعات سے لنک کریں۔ جملے سے پرہیز کریں اور قابل رسائی وضاحتوں پر اصرار کریں جو پالیسی سازوں سے لے کر فوجی منصوبہ سازوں تک عوام تک متعدد سامعین میں گونجتی ہیں۔

خاموش رہنے کے ممکنہ اثرات

اعتماد کے فرق کو ختم کرنے میں ناکامی کمپنیوں کو کمزور بنا دیتی ہے۔ شفافیت کا فقدان قیاس آرائیوں اور ریگولیٹری جانچ پڑتال کو دعوت دیتا ہے۔ فعال کہانی سنانے کے بغیر، اگر کوئی واقعہ پیش آتا ہے تو فرموں کو شہرت کو پہنچنے والے نقصان کا خطرہ ہوتا ہے۔ سرمایہ کار ہچکچا سکتے ہیں۔ ممکنہ شراکت دار ایسے حریفوں کا انتخاب کر سکتے ہیں جو مشن کی سالمیت کو بہتر طریقے سے بات چیت کرتے ہیں۔ عوامی بیداری دفاعی AI اختراع کے لیے سیاسی حمایت کو کمزور کر سکتی ہے۔

یہ خطرات نظریاتی نہیں ہیں۔ سمجھے جانے والے "بلیک باکس" سسٹمز کے خلاف عوامی ردعمل پہلے ہی جانچ پڑتال کا باعث بن چکا ہے۔ اے آئی کی نگرانی اور مہلک خود مختاری کی تجاویز یورپ اور امریکہ بھر میں. ریگولیٹری نگرانی صرف اس صورت میں تیز ہوگی جب کمپنیاں گفتگو کو فعال طور پر تشکیل نہیں دے سکتیں۔ دفاعی فرموں کے پاس اپنے بیانیے کی وضاحت کرنے کے لیے ایک محدود دریچہ ہے۔

ایک معتبر بیانیہ بنانا اچھا کاروبار ہے۔

ڈیفنس اے آئی کمپنیاں جو شفافیت کو برانڈ کی حکمت عملی میں ضم کرتی ہیں وہ ٹھوس فوائد سے لطف اندوز ہوں گی۔ اچھی طرح سے بات چیت کا مشن ردعمل کے خطرے کو کم کرتا ہے، خریداری کی ٹائم لائنز کو تیز کرتا ہے، ریگولیٹرز کے ساتھ بات چیت کا آغاز کرتا ہے، اور طویل مدتی شراکت کی حمایت کرتا ہے۔ فکری قیادت کا مواد جو DoD کی حکمت عملیوں، تعلیمی فریم ورکس، اور اخلاقی اصولوں کا حوالہ دیتا ہے ساکھ کو بڑھاتا ہے۔

نتیجہ

دفاعی AI کے لیے حقیقی محاذ نہ صرف تکنیکی اختراع ہے۔ یہ بیانیہ کی وضاحت ہے۔ کمپنیوں کو اب اپنے مشن کی وضاحت، اخلاقیات کو تقویت دینے، اور حکومتی پالیسی کے ساتھ ذمہ داری سے ہم آہنگ ہو کر AI اعتماد کے فرق کو ختم کرنا چاہیے۔

ہر مواصلت اعتماد پیدا کرنے کا ایک موقع ہے۔ دفاعی ٹیک فرمیں پیغام رسانی کو سوچنے سمجھنے کی متحمل نہیں ہوسکتی ہیں۔ شفافیت، اخلاقیات اور یقین دہانی پر مبنی ایک اچھی طرح سے تیار کردہ عوامی بیانیہ اتنا ہی ضروری ہے جتنا کہ خود سسٹمز۔

ہمارے AI کے دور میں، اعتماد میدان جنگ ہے۔ صرف وہی کمپنیاں جو اس بات کی وضاحت کرتی ہیں کہ ان کی ٹیکنالوجی کیوں موجود ہے اور یہ کس طرح انسانی، جوابدہ مقاصد کے لیے کام کرتی ہے، اسٹریٹجک فائدہ حاصل کریں گی۔