OpenAI запускає ChatGPT Health для 230 мільйонів користувачів щотижня

OpenAI має запущено ChatGPT Health, спеціалізований простір у ChatGPT, розроблений для розмов про здоров’я та благополуччя, який запроваджує додаткові засоби захисту конфіденційності та можливість підключати медичні записи та фітнес-додатки.

Ця функція вирішує те, що OpenAI називає одним із найпоширеніших випадків використання ChatGPT: понад 230 мільйонів людей у ​​всьому світі щотижня ставлять на платформі питання, пов’язані зі здоров’ям. ChatGPT Health надає цим користувачам розділене середовище, де розмови про здоров’я, підключені програми та завантажені файли залишаються відокремленими від звичайних чатів.

Користувачі можуть підключатися до джерел даних, зокрема Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart та Peloton. У Сполучених Штатах медичні записи від постачальників медичних послуг можна імпортувати завдяки партнерству з б. нуЦі пов’язані дані ґрунтують відповіді ChatGPT на фактичній інформації про здоров’я користувача, а не на загальних порадах.

Архітектура конфіденційності вирізняє здоров'я

OpenAI створив ChatGPT Health із багаторівневим захистом, який виходить за рамки стандартної моделі безпеки компанії. Розмови про здоров'я використовують спеціально розроблене шифрування та ізоляцію, що відокремлює їх від інших взаємодій ChatGPT. Інформація та спогади з розділу «Здоров'я» не виходять за його межі.

Найважливіше те, що розмови в ChatGPT Health не будуть використовуватися для навчання базових моделей OpenAI. Це вирішує одну з основних проблем... конфіденційність що має обмежене впровадження AI чат-боти для делікатних обговорень питань здоров'я. Користувачі, які вагалися обговорювати медичні питання з ChatGPT, тепер мають спеціальний простір із чіткими правилами захисту даних.

Ця функція буде доступна для користувачів ChatGPT Free, Go, Plus та Pro за межами Європейської економічної зони, Швейцарії та Великої Британії. OpenAI починає з невеликої групи ранніх користувачів, перш ніж розширити доступ у найближчі тижні. Компанія планує зробити Health доступним як на веб-платформі, так і на iOS-платформі.

Два роки лікарської допомоги

Згідно з OpenAI супровідний білий документПродукт був розроблений за участю понад 260 лікарів із 60 країн та десятків медичних спеціальностей протягом двох років. Ці клініцисти надавали відгуки щодо результатів моделі понад 600 000 разів, формуючи те, як ChatGPT Health реагує на медичні запити.

Цей широкий клінічний внесок відрізняє ChatGPT Health від існуючих можливостей ChatGPT, пов'язаних зі здоров'ям, та конкуруючих помічників зі штучним інтелектом. Замість того, щоб просто застосовувати універсальну мовну модель до питань здоров'я, OpenAI спеціально налаштував продукт для медичних розмов завдяки постійній співпраці лікарів.

Компанія наголошує на чітких межах, незважаючи на цей медичний внесок. ChatGPT Health явно не призначений для діагностики чи лікування і не схвалений FDA. OpenAI позиціонує цю функцію як таку, що допомагає людям «брати більш активну участь у розумінні та управлінні своїм здоров’ям і самопочуттям, одночасно підтримуючи, а не замінюючи, догляд клініцистів».

Розширення платформи триває

ChatGPT Health дотримується схеми OpenAI, яка розширює ChatGPT за межі його початкового значення як текстового помічника. Атлас ChatGPT запущено у жовтні як повноцінний браузер із можливостями агента. Інтеграція з Adobe у грудні принесла професійні творчі інструменти в ChatGPT. Здоров'я – це ще одна вертикаль, де OpenAI бачить можливість стати інтерфейсом за замовчуванням для певних категорій потреб користувачів.

Цифра у 230 мільйонів щотижневих запитів щодо здоров'я контекстуалізує комерційну логіку. ChatGPT 800 мільйонів користувачів щотижня вже обговорюють здоров'я у великих масштабах — майже кожен третій користувач щотижня ставить питання, пов'язані зі здоров'ям. Створюючи спеціальний простір із покращеною конфіденційністю для цих розмов, OpenAI потенційно може перетворити звичайні запити щодо здоров'я на глибшу взаємодію.

Підключена екосистема додатків також створює «зацикленість». Користувачі, які підключають дані Apple Health, імпортують медичні записи та накопичують спогади, пов’язані зі здоров’ям, дедалі більше інвестують у ChatGPT Health як основний інтерфейс медичної інформації. Наслідки цієї «зацикленості» на переносимість даних залишаються незрозумілими.

Що повинні знати користувачі

ChatGPT Health ретельно балансує між корисністю та відповідальністю. Ця функція може допомогти користувачам зрозуміти результати лабораторних аналізів, пояснити медичну термінологію, запропонувати питання для лікарів та надати загальні рекомендації щодо здоров'я. Вона не може діагностувати захворювання, призначати лікування або замінювати професійну медичну допомогу.

Регіональні обмеження є помітними. Користувачі в Європейській економічній зоні, Швейцарії та Великій Британії не мають доступу до ChatGPT Health, ймовірно, що відображає суворіші вимоги до захисту даних згідно з GDPR та аналогічними правилами. Інтеграція медичних записів доступна лише в США, а для підключення Apple Health потрібна iOS.

Для користувачів, які мають доступ, ця функція є найважливішою інвестицією OpenAI у спеціалізований на галузях досвід ChatGPT. Чи призведуть 230 мільйонів щотижневих запитів щодо здоров’я до змістовного впровадження виділеного розділу «Здоров’я», залежатиме від того, чи знайдуть користувачі цінність у додаткових засобах захисту конфіденційності та підключенні даних, чи продовжать ставити запитання щодо здоров’я через звичайний ChatGPT для зручності.