Yapay Zekadan Sorumlu Baş Yönetici Geldi ve Bu, Kurumsal Dünya'nın İş Yapma Biçimini Yeniden Şekillendiriyor

Millennium Alliance'ı kurduğumdan beri geçen on yılı aşkın sürede, kurumsal teknoloji liderliğinin iniş çıkışlarına yakından tanık oldum. Görevimiz, üst düzey yöneticileri çözüm sağlayıcılarla buluşturmak ve bu nedenle işletmelerin öncelikleri değiştikçe birçok trendin ortaya çıktığını, büyüdüğünü ve kaybolduğunu görüyoruz.

Tarihimizde hiçbir şey bununla kıyaslanamaz. Baş Yapay Zeka Sorumlusunun yükselişi Geçtiğimiz yıl boyunca buna bizzat şahit olduk.

Sadece liderlik çevrelerinin kalabalık kısaltmalar yığınına eklenen basit bir yönetici unvanından çok daha fazlası olan CAIO, temelde farklıdır. Birçok organizasyonel bölümü kapsayan bu rol, yapay zekanın deneysel bir merak olmaktan stratejik bir zorunluluğa dönüştüğünün bir işaretidir. Strateji, operasyonlar ve inovasyonun kesişim noktasında yer alan CAIO, modern işletmenin neredeyse her köşesine dokunmaktadır ve bu hızla büyüyen roldeki uzmanlarla bağlantı kurma talepleri hızla artmaktadır.

Organizasyonel Siloları Yıkmak

Kurumsal alanda yapay zeka kullanımının açıkça arttığı görülüyor.CAIO rolü, çeşitli nedenlerden dolayı oldukça ilgi çekici. Özellikle de çok yönlülüğü nedeniyle.

Geleneksel üst düzey yönetici pozisyonları iyi tanımlanmış ve tarihi sınırlar içinde faaliyet gösterirken, Baş Bilgi İşlem Direktörü (CAIO) çok daha fazla özgürlüğe sahiptir. Bir CIO bilgi sistemlerine odaklanırken, bir CMO pazarlama stratejisinden sorumludur ve benzeri şekilde devam eder; ancak yapay zeka, tüm bu iş fonksiyonlarını geliştirme potansiyeline sahiptir ve bu yeni araç setini en etkili şekilde nasıl kullanacağını anlamak CAIO'nun görevidir. Finansal modellemeden yeni güvenlik protokollerine kadar, CAIO her departmanın işlevini, iş akışını ve sorunlu noktalarını derinlemesine anlamalıdır.

Bu rolün çok yönlü yapısı, teknoloji tedarikçilerinin ve hizmet sağlayıcılarının dikkatini çekmek için can attığı anlamına gelir ve öncelikle bir CAIO'ya (Baş Bilgi İşlem Yöneticisi) yaklaşmak, tek başına çalışan bir yöneticiyi hedeflemekten daha stratejik olabilir. CAIO, pozisyonu gereği, otomasyonun nerede yanlış anlamaları ortadan kaldırabileceğini ve makine öğreniminin karar verme süreçlerini nasıl geliştirebileceğini ve müşteri deneyimini nasıl yükseltebileceğini bilir. Bir CAIO ile yapılacak tek bir görüşme, tüm organizasyon genelinde kapıları açabilir.

Üst düzey yöneticilere erişim hiç bu kadar değerli ya da zor olmamıştı.

Üst düzey karar vericilere ulaşmak, hizmet sağlayıcılar için inanılmaz derecede zordur. Yöneticiler, rastgele aramalar ve sıradan e-postalarla adeta boğulmuş durumdalar ve mesajınızı onlardan birine ulaştırsanız bile, o kadar meşguller ki yanıt almakta zorlanacaksınız. Buna rağmen, üst düzey toplantılara olan talep hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Anlamlı dönüşüm Üst düzey yöneticilerin onayını gerektirirve özellikle yapay zekâ odaklı girişimler tam liderlik taahhüdüne ihtiyaç var Başarmak için.

Kendi çalışmalarımızda gördüklerimiz bu gerçeği yansıtıyor. Çözüm sağlayıcılar, başarılarının mesajlarını üst düzey yöneticilere ulaştırmaya bağlı olduğunu biliyor ve özel CAIO'ların ortaya çıkışı aslında bu erişim sorununu çözmeye yardımcı oluyor, ancak beklediğiniz şekilde değil.

Bu rol nispeten yeni olduğu için, CAIO'lar (Baş Bilgi İşlem Yöneticileri) bu alandaki her şeyi öğrenmeye ve kendilerine uygun bir teknoloji ekosistemi oluşturmaya heveslidirler. Bu durum, onları halihazırda çok sayıda tedarikçiye bağlı olan yerleşik pozisyonlardaki bazı yöneticilere göre daha açık fikirli olmaya yönlendirir.

Rolün Arkasındaki Stratejik Zorunluluk

Bu noktada şirketler kendilerine "Bir Baş Yapay Zeka Sorumlusuna ihtiyacımız var mı?" diye sormamalı, "Bunu karşılayabilir miyiz?" diye sormalıdırlar. değil Bir tane olması gerekiyor. Yapay zeka henüz hiçbir sektörü tamamen değiştirmedi (en azından henüz değil), ancak kuruluşlar ilk deneme aşamasını hızla geride bırakarak yapay zeka araçlarını çeşitli şekillerde uygulamaya başlıyorlar.

Yapay zekâ araçları, işletmelerin daha az kaynakla daha çok iş yapmasına, sürtünmeyi ortadan kaldırmasına, daha hızlı kararlar almasına ve daha iyi sonuçlar üretmekBu konuda hata yapanlar, rakiplerinin bu yetenekleri daha etkili bir şekilde kullandığı bir gerçekle karşı karşıya kalacaklar ve bu, şirketlerin asla göze alamayacağı bir risk.

Şirketler yapay zekâ girişimlerini uzun vadeli dönüşümler yerine proje gibi ele aldıklarında başarısız olurlar. Bu girişimler, yukarıdan aşağıya koordinasyon ve destek gerektirir ve bu tuzakları tanımak ve bugün mevcut olan teknolojiyi kullanarak elde edilebilecekleri en üst düzeye çıkarmak Baş Bilgi İşlem Yöneticisinin (CAIO) görevidir. Yetkin bir karar vericiyi liderlik pozisyonuna yerleştirmek ve ona yapay zekâ uygulama stratejisini atamak, sağlam bir iş mantığıdır.

Geleceğe Bakış: Yapay Zeka Masadaki Yerini Alıyor

Geçtiğimiz yıl, özellikle de son altı ayda gördüğümüz hızlı değişim, sektörler genelinde daha büyük bir dönüşümün erken aşamalarında olduğumuzu gösteriyor. İşletmeler yapay zekanın potansiyelini anlıyor ve üst düzey yöneticilerin bu potansiyelden yararlanmaya yatırım yapmasını sağlamak için adımlar atıyorlar. Bu, tüm yapay zeka ekosistemine fayda sağlayan bir trend; SaaS şirketleri, stratejik yapay zeka planlaması, hızlı benimseme ve verimli uygulama yeteneğine sahip bir yöneticinin yönetim ekibinde yer almasından yararlanıyor.

İşletmeler artık yapay zekaya hak ettiği ciddiyetle yaklaşıyor ve başlangıçta az sayıda olan Baş Yapay Zeka Yöneticisi (CAIO) toplantı talepleri hızla artarak sonu görünmüyor. CAIO'nun modern bir işletmenin neredeyse her alanına dokunduğunu fark eden satıcılar ve hizmet sağlayıcılar bunun meyvelerini toplamaya başlarken, kurumsal müşterileri de her geçen gün daha verimli hale geliyor. Baş Yapay Zeka Yöneticisi sadece bir yönetici unvanı değil, yapay zekanın her gün iş kararlarının alındığı masada yerini aldığının bir işaretidir.