10 เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอีเมล AI ที่ดีที่สุด (กรกฎาคม 2025)

การตลาดผ่านอีเมลกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเนื่องมาจาก AI ที่ก้าวข้ามระบบอัตโนมัติพื้นฐานไปสู่ยุคของการสื่อสารอัจฉริยะอย่างแท้จริง จากการวิจัยล่าสุดพบว่า 87% ของผู้ใช้ AI กำลังใช้มันเพื่อปรับปรุงการตลาดทางอีเมล.

เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลด้วย AI ในปัจจุบันสามารถวิเคราะห์พฤติกรรม คาดการณ์การมีส่วนร่วม และสร้างเนื้อหาเฉพาะบุคคลที่ตรงใจผู้รับแต่ละราย ในขณะที่ธุรกิจและแบรนด์ต่าง ๆ แสวงหาการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับกลุ่มเป้าหมาย เครื่องมือชั้นนำเหล่านี้แสดงให้เราเห็นว่า AI และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะกำลังปรับเปลี่ยนวิธีที่แบรนด์ต่าง ๆ เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างไร

1. GetResponse

GetResponse นำนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาสู่การตลาดอีเมล โดยเน้นที่การเปลี่ยนการสร้างเนื้อหาจากงานที่ใช้เวลานานให้กลายเป็นกระบวนการที่คล่องตัวและเน้นผลลัพธ์ แพลตฟอร์มนี้ผสานรวม OpenAI ChatGPT เทคโนโลยีเข้าสู่เวิร์กโฟลว์การสร้างอีเมลโดยตรง

ความสามารถของ AI ในระบบขยายไปทั่วทั้งวงจรการตลาดทางอีเมล AI Email Generator สร้างข้อความที่เหมาะสมที่สุดทั้งข้อความและภาพที่ปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ควบคู่ไปกับเครื่องมือสร้างบรรทัดหัวเรื่องเฉพาะทาง ช่วยสร้างพาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจ ขณะที่ AI Writing Assistant ช่วยปรับแต่งและขัดเกลาเนื้อหาให้มีประสิทธิผลสูงสุด

สิ่งที่ทำให้ GetResponse มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษคือการที่มันผสมผสานเครื่องมือ AI เข้ากับฟีเจอร์การตลาดที่ใช้งานได้จริง ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเทมเพลตที่ออกแบบโดยมืออาชีพกว่า 200 แบบ เข้าถึงคลังภาพสต็อกและ GIF กว่า 2 ล้านภาพ และใช้การแบ่งกลุ่มขั้นสูงเพื่อจัดระเบียบผู้ติดต่อตามพฤติกรรมและการมีส่วนร่วม การผสมผสานนวัตกรรม AI และเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงนี้ช่วยให้ธุรกิจสร้างแคมเปญที่มีเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ใช้เวลาน้อยลงในการสร้างเนื้อหา

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบสร้างอีเมล์ AI ขับเคลื่อนโดย ChatGPT
• เครื่องมือสร้างบรรทัดหัวเรื่องอัจฉริยะเพื่อเพิ่มอัตราการเปิด
• ตัวช่วยด้านเนื้อหาสำหรับการเขียนให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
• เครื่องมือทดสอบขั้นสูงพร้อมการทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI (กำลังจะมีขึ้นเร็วๆ นี้)
• คลังเทมเพลตที่มีดีไซน์มืออาชีพมากกว่า 200 แบบ

เยี่ยมชม GetResponse →

2. Omnisend

Omnisend ผสมผสานการตลาดทางอีเมล์และ SMS ไว้ในแพลตฟอร์มเดียวสำหรับร้านค้าออนไลน์ โดยใช้แนวทางที่เรียบง่ายสำหรับงานการตลาดที่ซับซ้อน

จุดแข็งของระบบอยู่ที่กลยุทธ์การส่งข้อความหลายช่องทาง โดยการรวม SMS เข้ากับแคมเปญอีเมล ทำให้ร้านค้ามีอัตราการแปลงเป็นลูกค้าสูงขึ้น 47.7% เมื่อเทียบกับการใช้อีเมลเพียงอย่างเดียว ความสามารถในการจัดกลุ่มลูกค้าอย่างชาญฉลาดของแพลตฟอร์มก็สร้างความแตกต่างได้จริงเช่นกัน เมื่อร้านค้าส่งแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ พวกเขาจะเห็นอัตราการสั่งซื้อสูงขึ้น 62.2% เมื่อเทียบกับการส่งข้อความแบบครอบคลุม

ตัวเลขเหล่านี้บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ ร้านค้าที่ใช้ Omnisend ได้รับผลตอบแทนเฉลี่ย 73 ดอลลาร์ต่อทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายบนแพลตฟอร์ม ความสำเร็จนี้แสดงให้เห็นในประสบการณ์ของผู้ใช้ เช่น ห้างสรรพสินค้า Voisins ซึ่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดรายงานว่าอัตราการเปิดอีเมลพุ่งสูงถึง 40% หลังจากที่พวกเขาเริ่มใช้เครื่องมือแบ่งกลุ่มและสร้างเนื้อหาของ Omnisend รีวิวระดับ 6,000 ดาวมากกว่า XNUMX รายการบน Shopifyร้านค้าต่างๆ พบว่าแพลตฟอร์มนี้สามารถส่งมอบผลลัพธ์ได้โดยไม่มีความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบอีเมล์และ SMS รวมกับการแจ้งเตือนแบบพุช
• เครื่องมืออัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับอีเมลต้อนรับและการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
• ผู้ช่วยเขียน AI สำหรับสร้างเนื้อหาอีเมลและบรรทัดหัวเรื่อง
• เครื่องมือจัดกลุ่มลูกค้าตามรูปแบบการซื้อของ
• ระบบบูรณาการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์มากกว่า 130 แห่ง

เยี่ยมชม Omnisend →

3. Hubspot

HubSpot นำนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาสู่การตลาดอีเมล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้าง ปรับแต่ง และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มนี้ช่วยขจัดความจำเป็นในการมีนักออกแบบหรือฝ่ายไอที ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างอีเมลระดับมืออาชีพได้ด้วยตนเอง

ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการปรับแต่งบรรทัดหัวเรื่อง CTA และเนื้อหาตามข้อมูลของลูกค้า ด้วยระบบอัตโนมัติขั้นสูง HubSpot จะกระตุ้นการดำเนินการติดตามผลตามการโต้ตอบของผู้ใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลจะมีประสิทธิภาพดีขึ้น นอกจากนี้ การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์ AI ยังให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งแคมเปญให้มีอัตราการแปลงสูงสุด

สิ่งที่ทำให้ HubSpot โดดเด่นคือฟีเจอร์การเขียนเนื้อหาด้วย AI ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาอีเมลคุณภาพสูงได้อย่างรวดเร็ว นักการตลาดสามารถแก้ไขและปรับโทนเสียงด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทำให้อีเมลน่าสนใจและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการส่งข้อความด้วย AI (เบต้า) ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพแคมเปญให้ดียิ่งขึ้นด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลการมีส่วนร่วมและเสนอคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• การสร้างเนื้อหาอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ตัวแก้ไขแบบลากและวางพร้อมเทมเพลตที่ตอบสนอง
• ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะเพื่อกระตุ้นการติดตามผลตามการมีส่วนร่วม
• การทดสอบ A/B ที่ขับเคลื่อนโดย AI สำหรับบรรทัดหัวเรื่องและเนื้อหา
• การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของอีเมล

เยี่ยมชม Hubspot →

4. แอมเพิลมาร์เก็ต

Amplemarket นำเสนอแนวทางใหม่ในการทำการตลาดอีเมลด้วย AI โดยเน้นที่การส่งอีเมลของคุณไม่เพียงแต่ส่งถึงเท่านั้น แต่ยังอ่านและดำเนินการด้วย ผู้ช่วย AI อย่าง Duo ให้ความสำคัญกับวงจรความสำเร็จของอีเมลทั้งหมด ตั้งแต่การร่างข้อความส่วนตัวไปจนถึงการทำให้แน่ใจว่าข้อความเหล่านั้นจะไปถึงกล่องจดหมายที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

ความชาญฉลาดของ Amplemarket อยู่ที่ระบบการส่งอีเมลที่ซับซ้อน Domain Health Center และ Deliverability Booster ของแพลตฟอร์มทำงานร่วมกันเพื่อให้อีเมลของคุณอยู่ในกล่องจดหมายหลัก ในขณะที่เครื่องมือ Mailbox Selection และ Spam Checker อันชาญฉลาดจะตรวจจับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อแคมเปญของคุณ ซึ่งจะช่วยสร้างและรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งที่ทำให้ข้อความของคุณโดดเด่นและโดดเด่น

คุณค่าของระบบจะชัดเจนขึ้นเมื่อสามารถสร้างสิ่งที่เรียกว่า "สัมผัสแรกแบบไฮเปอร์-เพอร์เฟ็กต์" แทนที่จะส่งข้อความเทมเพลตเดียวกันไปยังทุกคน AI ของ Amplemarket จะวิเคราะห์สัญญาณต่างๆ เพื่อสร้างอีเมลที่ให้ความรู้สึกว่าเขียนขึ้นเป็นรายบุคคล แนวทางแบบเฉพาะบุคคลนี้เมื่อรวมกับความสามารถหลายช่องทางในอีเมล LinkedIn และแพลตฟอร์มอื่นๆ ช่วยอธิบายได้ว่าทำไมบริษัทต่างๆ ที่ใช้ระบบนี้จึงเห็นอัตราการแปลงสูงขึ้นถึง 50% และประหยัดเวลาในการติดต่อสื่อสารได้มากกว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบตรวจสอบสุขภาพอีเมลพร้อมเครื่องมือส่งมอบขั้นสูง
• เครื่องมือเขียน AI สำหรับสร้างข้อความสัมผัสแรกที่เป็นส่วนตัว
• ระบบกำหนดเวลาส่งมอบอัจฉริยะเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด
• เครื่องมือแคมเปญหลายช่องทางที่ครอบคลุมอีเมลและแพลตฟอร์มโซเชียล
• แผงการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมสำหรับติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ

เยี่ยมชม Amplemarket →

5. ActiveCampaign

ActiveCampaign นำการวิเคราะห์ AI มาใช้กับการตลาดทางอีเมล ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแคมเปญที่ปรับเปลี่ยนและปรับปรุงตามวิธีที่ลูกค้าโต้ตอบกับข้อความจริง แพลตฟอร์มนี้ใช้การเรียนรู้ของเครื่องจักรและอัลกอริทึมอัจฉริยะเพื่อกำหนดระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

AI ของระบบทำงานผ่านเครื่องมือเฉพาะทางต่างๆ Campaign Reporting Co-pilot จะแบ่งข้อมูลประสิทธิภาพที่ซับซ้อนออกเป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและดำเนินการได้เกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผลในแคมเปญของคุณ สำหรับเวลาส่งอีเมล ฟีเจอร์การส่งแบบคาดการณ์จะศึกษาการตั้งค่าและพฤติกรรมของผู้ติดต่อเพื่อระบุช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการส่งแต่ละครั้ง ซึ่งแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยได้ Soundsnap เพิ่มอัตราการเปิดขึ้น 20%.

ความสามารถของ AI เหล่านี้แสดงให้เห็นมูลค่าทางธุรกิจที่ชัดเจนผ่านผลลัพธ์ของลูกค้า Pit Boss กริลล์ สร้างรายได้ 76,717 ดอลลาร์จากแคมเปญอีเมลเดียวโดยการรวมแบบฟอร์ม การแท็ก และคุณลักษณะอัตโนมัติของ ActiveCampaign ศิลปะ บรรลุอัตราการโต้ตอบอีเมล 47% โดยใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์ม ในด้านปฏิบัติการ ธุรกิจที่ใช้เครื่องมืออัตโนมัติของ ActiveCampaign ประหยัดเวลาเฉลี่ย 20 ชั่วโมงต่อเดือนสำหรับงานการตลาด

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบการส่งอีเมลเชิงทำนายที่ค้นหาเวลาที่เหมาะสมที่สุด
• เครื่องสร้างอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการสร้างแคมเปญ
• ผู้ช่วยรายงานแคมเปญนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้
• การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย AI พร้อมคำแนะนำการจัดกลุ่มอัจฉริยะ
• เครือข่ายบูรณาการเชื่อมต่อกับเครื่องมือการตลาดมากกว่า 900 รายการ

เยี่ยมชม ActiveCampaign →

6. MailChimp

MailChimp นำเสนอผู้ช่วยด้านการเติบโตของ AI Intuit Assistซึ่งเป็นศูนย์กลางของการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ ระบบนี้ก้าวข้ามการทำงานอัตโนมัติขั้นพื้นฐาน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแคมเปญเฉพาะบุคคลที่ปรับเปลี่ยนได้ตามการตอบสนองของลูกค้าจริง

เครื่องมือสร้างประสบการณ์ลูกค้าของแพลตฟอร์มจะแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของระบบอัตโนมัติอัจฉริยะต่อการมีส่วนร่วม โดยอีเมลอัตโนมัติที่สร้างผ่านเครื่องมือนี้จะมีอัตราการคลิกสูงขึ้นถึง 115% เมื่อเทียบกับการส่งแบบกลุ่มมาตรฐาน การปรับปรุงครั้งสำคัญนี้มาจากความสามารถของระบบในการวิเคราะห์รูปแบบพฤติกรรมของลูกค้าและปรับเวลาและเนื้อหาของข้อความให้เหมาะสม

ความสามารถในการสร้างเนื้อหาของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจสร้างอีเมล โดยประสิทธิภาพจะแปลเป็นผลตอบแทนที่วัดผลได้ ผู้ใช้ Mailchimp บางรายได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนสูงถึง 25 เท่า โดยแคมเปญต่างๆ สร้างรายได้เฉลี่ย 1,700 ดอลลาร์ต่อแคมเปญ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ผู้ช่วยเขียน AI ที่สร้างเนื้อหาอีเมลที่สอดคล้องกับแบรนด์
• เครื่องมือสร้างการเดินทางของลูกค้าสำหรับลำดับแคมเปญอัตโนมัติ
• ระบบวิเคราะห์ประสิทธิภาพการทำงานพร้อมการเปรียบเทียบประสิทธิภาพในอุตสาหกรรม
• เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญด้วยคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ชุดการตลาดครบวงจรรวมทั้งเว็บไซต์และเครื่องมือโซเชียลมีเดีย

เยี่ยมชม Mailchimp →

7. ชุดคิท (เดิมเรียกว่า ConvertKit)

Kit นำการตลาดทางอีเมลไปในทิศทางใหม่โดยเน้นไปที่ผู้สร้างเนื้อหาและความต้องการเฉพาะของพวกเขาในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมที่แท้จริง ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่นๆ มุ่งเป้าไปที่การดึงดูดใจทางธุรกิจในวงกว้าง แนวทางเฉพาะของ Kit ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถเปลี่ยนผู้ติดตามทั่วไปให้กลายเป็นสมาชิกที่มีส่วนร่วมผ่านการสื่อสารอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวอย่างยิ่ง

ประสิทธิภาพของระบบแสดงให้เห็นได้จากตัวชี้วัดประสิทธิภาพ โดยอัตราการส่งมอบ 99.8% ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อความจะไปถึงกล่องจดหมายจริง ในขณะที่อัตราการเปิดเฉลี่ย 40% แสดงให้เห็นว่าอีเมลเหล่านี้เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง ความสำเร็จนี้มาจากแนวทางแบบละเอียดของ Kit ในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งช่วยให้ผู้สร้างสามารถจัดระเบียบสมาชิกได้โดยใช้แท็กและกลุ่มรายละเอียดตามความสนใจ พฤติกรรม และประชากรศาสตร์ แทนที่จะส่งข้อความเดียวกันถึงทุกคน ผู้สร้างสามารถสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายอย่างสมบูรณ์แบบสำหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้

แพลตฟอร์มนี้เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้สร้างสร้างการมีอยู่ของอีเมลผ่านเครื่องมืออัตโนมัติและการมีส่วนร่วมที่สร้างสรรค์ นอกเหนือจากการจัดการรายการพื้นฐานแล้ว ระบบการเดินทางอัตโนมัติของ Kit ยังทำหน้าที่เหมือนผู้ช่วยดิจิทัลที่คอยดูแลความสัมพันธ์กับผู้ชมอย่างต่อเนื่องเบื้องหลัง เมื่อรวมกับแบบฟอร์มสมัครรับข้อมูลที่กำหนดเองได้และระบบส่งมอบแรงจูงใจ ผู้สร้างสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมทั่วไปให้กลายเป็นสมาชิกที่ทุ่มเทได้อย่างราบรื่นในขณะที่ยังคงรักษาการเชื่อมต่อที่แท้จริงในระดับขนาดใหญ่

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ตัวแก้ไขอีเมลที่ปรับแต่งได้พร้อมเทมเพลตที่เน้นผู้สร้าง
• การแบ่งกลุ่มสมาชิกขั้นสูงเพื่อการส่งข้อความแบบมีเป้าหมาย
• ระบบการเดินทางอัตโนมัติเพื่อการส่งเสริมผู้ชมอย่างต่อเนื่อง
• เครื่องมือการเลือกเข้าแบบโต้ตอบพร้อมความสามารถในการส่งมอบแรงจูงใจ
• ระบบติดตามประสิทธิภาพพร้อมตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของผู้ชม

เยี่ยมชมชุด →

8. รสา.io

Rasa.io เปลี่ยนจดหมายข่าวทางอีเมลแบบเดิมๆ ให้กลายเป็นระบบสื่อสารอัจฉริยะที่ปรับแต่งให้เหมาะกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้แตกต่างจากแนวทางแบบเดิมๆ ตรงที่มอบประสบการณ์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร โดยพัฒนาตามวิธีที่ผู้อ่านโต้ตอบกับจดหมายข่าวของคุณ

ความชาญฉลาดของระบบนั้นแสดงออกมาในวิธีที่ระบบศึกษาและตอบสนองต่อพฤติกรรมของสมาชิก แทนที่จะติดตามตัวชี้วัดพื้นฐานเพียงอย่างเดียว AI ของ Rasa.io จะวิเคราะห์รูปแบบการคลิกและการตั้งค่าเนื้อหาเพื่อสร้างความเข้าใจโดยละเอียดว่าอะไรสำคัญสำหรับผู้อ่านแต่ละคน การวิเคราะห์เชิงลึกนี้ทำให้แพลตฟอร์มสามารถคัดเลือกและส่งมอบเนื้อหาที่ตรงใจในระดับบุคคลได้ ในขณะเดียวกันก็ยังให้ผู้สร้างจดหมายข่าวควบคุมการนำเสนอประกาศสำคัญหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจในทุกเวอร์ชันได้

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นผ่านตัวชี้วัดที่ชัดเจนที่จัดทำโดยบริษัท Morning Scone ของ ESPN Radio มีอัตราการเปิดอ่านเกิน 50% ในขณะที่องค์กรอย่าง ACC พบว่ามีการเติบโตอย่างเป็นรูปธรรมด้วยการเพิ่มขึ้นของสมาชิก 3.7% และอัตราการรักษาลูกค้า 83% นอกเหนือจากตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมแล้ว ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติของแพลตฟอร์มยังช่วยลดเวลาในการสร้างจดหมายข่าวลงได้ 90% ตามที่ ISRI รายงาน การผสมผสานระหว่างการปรับแต่งส่วนบุคคลและประสิทธิภาพนี้แสดงให้เห็นว่า AI สามารถปรับปรุงแทนที่จะแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ในการทำการตลาดผ่านอีเมล

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบปรับแต่งเนื้อหาส่วนบุคคลตามการมีส่วนร่วมของผู้อ่าน
• การคัดเลือกบทความที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เรียนรู้จากความสนใจของสมาชิก
• การจัดการเนื้อหาอัจฉริยะพร้อมความสามารถในการควบคุมด้วยตนเอง
• เครื่องมืออัตโนมัติประหยัดเวลาสำหรับการสร้างจดหมายข่าว
• กรอบการบูรณาการที่เชื่อมต่อกับ CRM และแพลตฟอร์มการวิเคราะห์

เยี่ยมชม Rasa.io →

9. เซเว่นธ์เซนส์

ภาพ: เซเว่นเซนส์

Seventh Sense นำเสนอการกำหนดเวลาที่ชาญฉลาดให้กับการตลาดทางอีเมลโดยปรับแต่งเวลาที่ผู้รับแต่ละรายจะได้รับข้อความ ระบบ AI นี้ก้าวข้ามการส่งแบบแบตช์แบบเดิมๆ เพื่อสร้างตารางการส่งแบบรายบุคคลซึ่งตรงกับรูปแบบการมีส่วนร่วมตามธรรมชาติ

แพลตฟอร์มนี้ทำงานโดยวิเคราะห์การมีส่วนร่วมกับอีเมลผ่านการผสานรวมของ HubSpot และ Marketo เพื่อปรับให้เหมาะสมในสามประเด็นสำคัญของการจัดส่ง ประการแรก แพลตฟอร์มจะปรับแต่งเวลาส่งของผู้รับแต่ละรายเพื่อเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม ประการที่สอง แพลตฟอร์มจะควบคุมปริมาณอีเมลเพื่อรักษาความสามารถในการจัดส่งที่แข็งแกร่งและป้องกันความเมื่อยล้าของกล่องจดหมาย ประการที่สาม แพลตฟอร์มจะแบ่งกลุ่มลูกค้าตามความถี่อีเมลที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับข้อความมากเกินไปหรือน้อยเกินไป

ประสิทธิภาพของวิธีการกำหนดเวลาอย่างชาญฉลาดนี้แสดงให้เห็นในผลลัพธ์ของลูกค้าจริง ProAthlete Inc. ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่งด้วยการปล่อยให้ AI ชี้นำกลยุทธ์อีเมลของพวกเขา โดยส่งอีเมลน้อยลง 44% ในขณะที่รายได้จากการตลาดอีเมลเพิ่มขึ้น 11% โดยอัตราการเปิดและคลิกเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ความสำเร็จนี้ขยายไปสู่ฐานลูกค้าของ Seventh Sense ซึ่งปัจจุบันพวกเขาประสานงานการส่งอีเมลส่วนบุคคลมากกว่า 400 ล้านฉบับต่อเดือน ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เห็นการเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมจาก 7% เป็นมากกว่า 100%

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• กำหนดเวลาการส่งอีเมลส่วนบุคคลสำหรับผู้รับแต่ละราย
• การควบคุมปริมาณอีเมลเพื่อการส่งมอบที่ดีขึ้น
• การเพิ่มประสิทธิภาพความถี่ตามรูปแบบการมีส่วนร่วม
• การแบ่งปันข้อมูลการมีส่วนร่วมระหว่างทีมขายและการตลาด
• การบูรณาการโดยตรงกับแพลตฟอร์ม HubSpot และ Marketo

เยี่ยมชมเซเว่นเซ้นส์ →

10. Klaviyo

Klaviyo ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลที่ชาญฉลาดมากขึ้นด้วยการทำความเข้าใจและตอบสนองต่อพฤติกรรมของลูกค้า แพลตฟอร์มแบบครบวงจรนี้รวบรวมข้อมูลลูกค้า เครื่องมือเขียน AI และการส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตได้เร็วขึ้น

ระบบทำงานผ่านแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ซึ่งทำหน้าที่เหมือนสมุดบันทึกดิจิทัลที่คอยติดตามการโต้ตอบของลูกค้าแต่ละคน เมื่อมีคนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ อ่านอีเมล หรือส่งข้อความ Klaviyo จะจดบันทึกช่วงเวลาดังกล่าวไว้ และใช้ช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ส่งข้อความที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวและเกี่ยวข้องมากขึ้น

แทนที่จะส่งอีเมลฉบับเดียวกันถึงทุกคน Klaviyo ช่วยให้คุณสร้างกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันโดยอิงจากข้อมูลหลายร้อยจุดเกี่ยวกับนิสัยการซื้อและความชอบของพวกเขา AI ของแพลตฟอร์มสามารถเขียนเนื้อหาอีเมลและข้อความ SMS ที่ตรงกับสไตล์ของแบรนด์ของคุณ ขณะเดียวกันก็ทำให้แน่ใจว่าข้อความแต่ละข้อความจะไปถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและผ่านช่องทางที่ลูกค้าต้องการ

คุณสมบัติที่สำคัญ:

• ระบบติดตามลูกค้าที่รวมข้อมูลจากหลายแหล่งเข้าไว้ในโปรไฟล์เดียว
• ผู้ช่วยการเขียน AI สำหรับการสร้างอีเมล ข้อความ และการตอบกลับฝ่ายบริการลูกค้า
• เครื่องมือแคมเปญอัตโนมัติที่ทำงานผ่านอีเมล SMS และการแจ้งเตือนบนมือถือ
• การจัดกลุ่มลูกค้าอย่างชาญฉลาดตามพฤติกรรมการซื้อและความชอบ
• ศูนย์กลางการเชื่อมต่อที่เชื่อมโยงกับเครื่องมือและบริการทางธุรกิจอื่นๆ มากกว่า 350 รายการ

เยี่ยมชม Klaviyo →

อนาคตของการตลาดผ่านอีเมล

เรากำลังก้าวข้ามจากยุคของการส่งอีเมลจำนวนมากและเทมเพลตทั่วๆ ไป และมุ่งสู่การโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคลที่มีกำหนดเวลาอย่างชาญฉลาดซึ่งเคารพและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าแต่ละราย แพลตฟอร์มเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า AI สามารถเพิ่มประสิทธิภาพแทนที่จะเข้ามาแทนที่องค์ประกอบของมนุษย์ในการทำการตลาด ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมายมากขึ้นในขณะที่ลดภาระงานด้วยตนเองของทีมการตลาด

สิ่งที่โดดเด่นเป็นพิเศษเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้คือวิธีที่แต่ละโซลูชันจัดการกับความท้าทายด้านการตลาดทางอีเมลที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่ครอบคลุมของ Klaviyo ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาอันสร้างสรรค์ของ Seventh Sense ตั้งแต่การสร้างจดหมายข่าวส่วนบุคคลของ Rasa.io ไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนของ Jacquard แพลตฟอร์มแต่ละแพลตฟอร์มต่างก็มีจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว เมื่อนำมารวมกันแล้ว โซลูชันเหล่านี้ก็จะวาดภาพอนาคตของการตลาดทางอีเมล ซึ่งปัญญาประดิษฐ์จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ถูกต้อง ในช่วงเวลาที่ถูกต้องพอดี ในขณะที่ยังคงรักษาความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ที่แท้จริงในระดับขนาดใหญ่