Компания OpenAI запускает ChatGPT Health для 230 миллионов пользователей в неделю.

OpenAI имеет запущена платформа ChatGPT HealthЭто специальное пространство в ChatGPT, предназначенное для обсуждения вопросов здоровья и благополучия, которое обеспечивает дополнительную защиту конфиденциальности и позволяет подключать медицинские записи и фитнес-приложения.

Эта функция решает, по словам OpenAI, одну из самых распространенных проблем использования ChatGPT: более 230 миллионов человек по всему миру еженедельно задают на платформе вопросы, связанные со здоровьем. ChatGPT Health предоставляет этим пользователям изолированную среду, где обсуждения вопросов здоровья, подключенные приложения и загруженные файлы остаются отделенными от обычных чатов.

Пользователи могут подключать источники данных, включая Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart и Peloton. В Соединенных Штатах медицинские записи от медицинских учреждений могут быть импортированы через партнерство с б. хорошоБлагодаря этим связанным данным ответы ChatGPT основываются на реальной информации о здоровье пользователя, а не на общих рекомендациях.

Архитектура, обеспечивающая конфиденциальность, выделяет здравоохранение на фоне других сфер.

Компания OpenAI разработала ChatGPT Health с многоуровневой защитой, выходящей за рамки стандартной модели безопасности компании. В диалогах Health используется специально разработанное шифрование и изоляция, обеспечивающие их изолированность от других взаимодействий в ChatGPT. Информация и воспоминания из пространства Health не выходят за его пределы.

Важно отметить, что диалоги в ChatGPT Health не будут использоваться для обучения базовых моделей OpenAI. Это решает одну из основных проблем. проблемы конфиденциальности что ограничивает внедрение AI чатботы Для деликатных обсуждений вопросов здоровья. Пользователи, которые ранее стеснялись обсуждать медицинские вопросы в ChatGPT, теперь имеют специально отведенное пространство с четкой защитой данных.

Функция внедряется для пользователей ChatGPT Free, Go, Plus и Pro за пределами Европейской экономической зоны, Швейцарии и Великобритании. OpenAI начинает с небольшой группы первых пользователей, а затем в ближайшие недели расширит доступ. Компания планирует сделать Health доступным как на веб-платформе, так и на iOS-платформе.

Два года работы врачей

Согласно OpenAI сопроводительный технический документПродукт был разработан с учетом мнения более чем 260 врачей из 60 стран и десятков медицинских специальностей в течение двух лет. Эти врачи предоставили отзывы о результатах работы модели более 600 000 раз, что повлияло на то, как ChatGPT Health отвечает на медицинские запросы.

Этот обширный клинический опыт отличает ChatGPT Health от существующих возможностей ChatGPT и конкурирующих ИИ-помощников, связанных со здравоохранением. Вместо того чтобы просто применять универсальную языковую модель к вопросам здоровья, OpenAI специально адаптировала продукт для медицинских бесед благодаря постоянному сотрудничеству с врачами.

Несмотря на наличие медицинских рекомендаций, компания подчеркивает четкие границы. ChatGPT Health явно не предназначен для диагностики или лечения и не одобрен FDA. OpenAI позиционирует эту функцию как средство, помогающее людям «играть более активную роль в понимании и управлении своим здоровьем и благополучием, поддерживая, а не заменяя, помощь врачей».

Расширение платформы продолжается.

ChatGPT Health следует модели, разработанной OpenAI для расширения функционала ChatGPT за пределы его первоначального предназначения как текстового помощника. ChatGPT Atlas В октябре был запущен полноценный браузер с возможностями агента. Интеграция с Adobe в декабре позволила интегрировать профессиональные инструменты для творчества в ChatGPT. Здравоохранение – еще одна вертикаль, где OpenAI видит возможности стать интерфейсом по умолчанию для удовлетворения потребностей определенных категорий пользователей.

Цифра в 230 миллионов еженедельных запросов о здоровье объясняет коммерческую логику ChatGPT. 800 миллионов пользователей в неделю Уже сейчас люди массово обсуждают вопросы здоровья — почти каждый третий пользователь еженедельно задает вопросы, связанные со здоровьем. Создав специальное пространство с повышенной конфиденциальностью для этих разговоров, OpenAI потенциально может превратить случайные вопросы о здоровье в более глубокое взаимодействие.

Взаимосвязанная экосистема приложений также способствует лояльности пользователей. Пользователи, которые подключают данные Apple Health, импортируют медицинские записи и накапливают воспоминания, касающиеся здоровья, все больше вовлекаются в использование ChatGPT Health в качестве основного интерфейса для получения информации о здоровье. Последствия этой привязки к приложению для переноса данных остаются неясными.

Что следует знать пользователям

Приложение ChatGPT Health балансирует на грани между полезностью и ответственностью. Эта функция может помочь пользователям понять результаты анализов, объяснить медицинскую терминологию, предложить вопросы для врачей и предоставить общие рекомендации по поддержанию здоровья. Она не может диагностировать заболевания, назначать лечение или заменять профессиональную медицинскую помощь.

Следует отметить региональные ограничения. Пользователи из Европейской экономической зоны, Швейцарии и Великобритании не могут получить доступ к ChatGPT Health, что, вероятно, отражает более строгие требования к защите данных в соответствии с GDPR и аналогичными нормативными актами. Интеграция с медицинскими картами доступна только в США, а для подключения к Apple Health требуется iOS.

Для пользователей, имеющих доступ, эта функция представляет собой наиболее значительные инвестиции OpenAI в специализированный чат ChatGPT. Превратится ли 230 миллионов еженедельных запросов о состоянии здоровья в значимое использование выделенного раздела «Здоровье», будет зависеть от того, оценят ли пользователи дополнительную защиту конфиденциальности и возможность подключения к данным — или продолжат задавать вопросы о здоровье через обычный ChatGPT из соображений удобства.