Tennr asigură seria B de 37 de milioane de dolari pentru a revoluționa procesarea documentelor din domeniul sănătății cu ajutorul inteligenței artificiale

Startup AI în domeniul sănătății Tennr a asigurat 37 de milioane de dolari într-o Seria B runda de finanțare, la doar șase luni după aceasta Seria A de 18 milioane dolari. Condus de Lightspeed Ventures, cu participare de la a16z și Capitalul fundației, această ultimă rundă aduce finanțarea totală a Tennr la peste 61 de milioane de dolari. Tennr folosește inteligența artificială (AI) pentru a revoluționa modul în care organizațiile de asistență medicală gestionează și procesează munții de documente care curg zilnic prin practicile lor.

Platforma de inteligență artificială a Tennr automatizează sarcinile laborioase implicate în gestionarea documentației medicale - fie că este vorba de formulare de trimitere, cereri de asigurare sau dosare ale pacienților - permițând furnizorilor de servicii medicale să se concentreze asupra a ceea ce contează cel mai mult: îngrijirea pacienților. Prin automatizarea acestor fluxuri de lucru critice, Tennr ajută cabinetele medicale să reducă timpii de așteptare a pacienților, să crească randamentul și să îmbunătățească rezultatele comerciale.

Automatizarea documentelor bazată pe inteligență artificială pentru asistența medicală

Tehnologia Tennr iese în evidență în sectorul medical datorită concentrării sale pe analiza documentelor și automatizarea fluxurilor de lucru adaptate special pentru cabinetele medicale. Spre deosebire de modelele generale de inteligență artificială care își propun să deservească mai multe industrii, modelele de învățare automată Tennr sunt concepute având în vedere domeniul medical. Aceste modele citesc, clasifică și răspund la documentele complexe, adesea dezordonate, care trec între furnizorii de servicii medicale. Aceasta include totul, de la formularele de admitere a pacienților până la cererile de despăgubire, care conțin frecvent date dificil de analizat pentru instrumentele standard de automatizare.

Un avantaj esențial al platformei Tennr este capacitatea sa de a gestiona provocările documentelor specifice asistenței medicale, cum ar fi înregistrările pentru mai mulți pacienți sau formularele cu casete de selectare, unde tehnologiile existente sunt adesea insuficiente. De exemplu, modelul „Multi-Patient” de la Tennr identifică ce părți ale documentelor lungi corespund anumitor pacienți, reducând timpul necesar procesării formularelor și sporind acuratețea. În plus, platforma integrează un cititor de casete de selectare personalizat, dezvoltat dintr-unul dintre cele mai mari seturi de date de casete de selectare etichetate, abordând o lacună majoră în soluțiile AI existente.

CEO-ul Tennr, Trey Holterman, a subliniat necesitatea acestui focus, afirmând: „Cred că casetele de selectare sunt un bun exemplu de situație în care nimic de pe piață, plătit sau open-source, nu a fost chiar aproape de a îndeplini cerințele de precizie de care aveam nevoie. Formularele pe care le completați la o clinică sunt în mare parte casete de selectare și așadar am rezolvat acest lucru prin construirea unui cititor de casete de selectare. Am aplicat tehnici noi de vedere despre care am aflat în 2022, cu ceea ce trebuia să fie cel mai mare set de date din lume de casete de selectare etichetate”

Câștiguri semnificative pentru furnizorii de servicii medicale

Platforma Tennr a oferit deja o valoare substanțială furnizorilor de servicii medicale din Statele Unite. Prin automatizarea fluxurilor de lucru pentru documente, practicile pot reduce drastic cheltuielile administrative. Acolo unde procesarea documentației unui pacient ar fi durat zile sau săptămâni, platforma Tennr reduce acest lucru la doar ore, permițând furnizorilor să vadă mai mulți pacienți mai rapid și cu mai puține întârzieri. Practicile beneficiază, de asemenea, de mai puține respingeri ale cererilor de asigurare, ceea ce le ajută să obțină mai multe venituri într-un mediu în care rambursările de asistență medicală sunt sub presiune.

Darius Reid, șeful de operațiuni la Total Medical Supply, a remarcat impactul transformator al platformei: „Complet transformator pentru fluxul nostru de lucru. Acum procesăm noi pacienți într-o fracțiune din timpul necesar, ceea ce a schimbat jocul.”

Pe lângă reducerea timpilor de procesare, platforma Tennr îi ajută pe furnizorii de servicii medicale să prevină erorile costisitoare. Prin revizuirea documentelor bazată pe inteligență artificială, Tennr semnalează informațiile lipsă sau documentația incorectă înainte de a ajunge la furnizorii de asigurări, reducând respingerea cererilor de despăgubire și ajutând practicile să evite reluarea care necesită timp. Acest nivel de automatizare asigură că este nevoie de mai puțin personal pentru gestionarea sarcinilor administrative, ușurând sarcina asupra lucrătorilor din domeniul sănătății și prevenind epuizarea.

Extinderea acoperirii și a capacităților Tennr

Cu noua finanțare din seria B, Tennr plănuiește să-și dezvolte echipele de cercetare și inginerie, perfecționându-și în continuare tehnologia și extinzându-și prezența pe piață. Compania își propune să-și extindă serviciile către mai multe specialități din domeniul sănătății care se bazează în continuare pe procese manuale pentru gestionarea documentelor. Pe parcursul anului următor, Tennr se așteaptă ca platforma sa să faciliteze mișcarea a peste 10% din toți pacienții trimiși în sistemul de sănătate din SUA.

Produsul Tennr nu se referă doar la gestionarea documentelor; ci și la îmbunătățirea întregii experiențe a pacientului. Aceasta include eficientizarea întregului proces prealabil vizitei în domeniul sănătății - din momentul în care un document este primit până în momentul în care un pacient este aprobat de asigurare și gata pentru programare.

Construirea pentru viitorul asistenței medicale

Fondată de o echipă de experți în inteligență artificială și asistență medicală, Tennr combină ultimă generație masina de învățare cu cunoștințe profunde ale industriei. Platforma companiei automatizează sarcinile administrative esențiale, dar plictisitoare, care deseori blochează furnizorii de servicii medicale. Prin procesarea și clasificarea fiecărui document care vine printr-o practică de asistență medicală, Tennr automatizează sarcini precum programarea, calificarea pacientului, verificarea asigurărilor și multe altele.

De exemplu, Tennr se asigură că practicile de asistență medicală au documentația corectă la îndemână pentru cererile de asigurare. Sistemul său verifică documentele cu seturi cuprinzătoare de reguli și semnalează orice informații lipsă sau incorecte. Acest lucru ajută practicile să evite respingerea reclamațiilor și auditurile costisitoare. Platforma gestionează chiar și comunicațiile cu pacienții și furnizorii, asigurându-se că toți cei implicați în îngrijirea unui pacient sunt la curent cu cele mai recente evoluții.

Un parteneriat strategic cu Lightspeed Ventures

Lightspeed Ventures, care a condus această ultimă rundă de finanțare, vede un potențial enorm în abordarea Tennr. Alex Kayyal, partener la Lightspeed, a comentat despre investiție: „Este clar că produsul Tennr satisface o nevoie semnificativă a pieței în întreaga industrie medicală. Platforma lor de automatizare a fluxului de lucru generează un ROI semnificativ pentru clienți, îmbunătățind în același timp experiența pacientului. Am fost profund impresionați de viziunea și execuția echipei și suntem încântați să colaborăm cu Tennr, deoarece aceștia aduc mai multe capabilități native de inteligență artificială organizațiilor din domeniul sănătății.”

Concluzie

Tennr este în fruntea unei transformări critice în domeniul sănătății. Prin automatizarea fluxurilor de lucru pentru documente care blochează practicile medicale, Tennr ajută furnizorii să vadă mai mulți pacienți, să reducă timpul de așteptare și să evite erorile costisitoare în cererile de asigurare. Pe măsură ce asistența medicală continuă să evolueze, Tennr se poziționează ca un jucător cheie în eficientizarea operațiunilor pentru furnizorii din SUA. Cu fonduri proaspete în mână și o bază de clienți în creștere, platforma Tennr bazată pe inteligență artificială va deveni un instrument esențial pentru organizațiile din domeniul sănătății care doresc să îmbunătăți atât îngrijirea pacientului, cât și performanța afacerii.