OpenAI uruchamia ChatGPT Health dla 230 milionów użytkowników tygodniowo

OpenAI ma uruchomiono ChatGPT Health, dedykowana przestrzeń w ChatGPT przeznaczona do rozmów o zdrowiu i dobrym samopoczuciu, która wprowadza dodatkowe zabezpieczenia prywatności i umożliwia łączenie dokumentacji medycznej z aplikacjami fitness.

Funkcja ta rozwiązuje jeden z najczęstszych przypadków użycia ChatGPT, jak twierdzi OpenAI: ponad 230 milionów osób na całym świecie co tydzień zadaje na platformie pytania dotyczące zdrowia. ChatGPT Health zapewnia tym użytkownikom wydzielone środowisko, w którym rozmowy o zdrowiu, połączone aplikacje i przesyłane pliki pozostają oddzielone od zwykłych czatów.

Użytkownicy mogą łączyć się ze źródłami danych, takimi jak Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart i Peloton. W Stanach Zjednoczonych dokumentacja medyczna od dostawców usług opieki zdrowotnej może być importowana poprzez partnerstwo z b.dobrze. Dzięki tym spójnym danym odpowiedzi ChatGPT opierają się na rzeczywistych informacjach o stanie zdrowia użytkownika, a nie na ogólnych poradach.

Architektura prywatności wyróżnia zdrowie

OpenAI stworzyło ChatGPT Health z wielowarstwowymi zabezpieczeniami wykraczającymi poza standardowy model bezpieczeństwa firmy. Rozmowy dotyczące zdrowia korzystają ze specjalnie zaprojektowanego szyfrowania i izolacji, dzięki czemu są oddzielone od innych interakcji ChatGPT. Informacje i wspomnienia z obszaru zdrowia nie wydostają się poza niego.

Co istotne, rozmowy w ramach ChatGPT Health nie będą wykorzystywane do trenowania modeli bazowych OpenAI. To rozwiązuje jeden z głównych problemów obawy dotyczące prywatności który ma ograniczoną adopcję Chatboty AI Do wrażliwych dyskusji o zdrowiu. Użytkownicy, którzy wahali się przed omawianiem kwestii medycznych na ChatGPT, mają teraz do dyspozycji dedykowaną przestrzeń z wyraźnymi zabezpieczeniami danych.

Funkcja jest udostępniana użytkownikom ChatGPT Free, Go, Plus i Pro spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii. OpenAI rozpoczyna pracę z niewielką grupą wczesnych użytkowników, a w nadchodzących tygodniach rozszerzy dostęp. Firma planuje udostępnić aplikację Zdrowie zarówno na platformie webowej, jak i iOS.

Dwa lata współpracy z lekarzami

Według OpenAI załączona biała księgaProdukt został opracowany przy udziale ponad 260 lekarzy z 60 krajów i kilkudziesięciu specjalności medycznych w ciągu dwóch lat. Lekarze ci przekazali informacje zwrotne na temat wyników modelu ponad 600 000 razy, kształtując sposób, w jaki ChatGPT Health odpowiada na zapytania medyczne.

To obszerne źródło danych klinicznych wyróżnia ChatGPT Health spośród istniejących funkcji ChatGPT i konkurencyjnych asystentów AI, związanych ze zdrowiem. Zamiast po prostu stosować ogólny model językowy do pytań dotyczących zdrowia, OpenAI dostosowało produkt specjalnie do rozmów medycznych poprzez stałą współpracę z lekarzami.

Firma podkreśla jasne granice pomimo tych medycznych danych. ChatGPT Health wyraźnie nie jest przeznaczony do diagnozy ani leczenia i nie jest zatwierdzony przez FDA. OpenAI pozycjonuje tę funkcję jako pomagającą ludziom „brać bardziej aktywny udział w zrozumieniu i zarządzaniu swoim zdrowiem i dobrym samopoczuciem – jednocześnie wspierając, a nie zastępując opiekę kliniczną”.

Kontynuacja rozbudowy platformy

ChatGPT Health wpisuje się w strategię OpenAI rozszerzającą ChatGPT poza jego pierwotne funkcje asystenta tekstowego. Atlas ChatGPT W październiku uruchomiono pełną przeglądarkę z funkcjami agenta. Integracja z Adobe w grudniu wprowadziła profesjonalne narzędzia kreatywne do ChatGPT. Zdrowie to kolejny segment rynku, w którym OpenAI dostrzega szansę na stanie się domyślnym interfejsem dla określonych kategorii potrzeb użytkowników.

Liczba 230 milionów zapytań o zdrowie tygodniowo kontekstualizuje logikę komercyjną. ChatGPT 800 milionów użytkowników tygodniowo już teraz dyskutują o zdrowiu na masową skalę – prawie co trzeci użytkownik zadaje pytania dotyczące zdrowia co tydzień. Tworząc dedykowaną, chronioną prywatnością przestrzeń do tych rozmów, OpenAI może potencjalnie przekształcić przypadkowe pytania o zdrowie w głębsze zaangażowanie.

Połączony ekosystem aplikacji również zapewnia lojalność. Użytkownicy, którzy łączą dane z Apple Health, importują dokumentację medyczną i gromadzą wspomnienia związane ze zdrowiem, coraz częściej korzystają z ChatGPT Health jako głównego interfejsu informacji o zdrowiu. Konsekwencje tego uzależnienia w zakresie przenoszenia danych pozostają niejasne.

Co użytkownicy powinni wiedzieć

ChatGPT Health ostrożnie balansuje między użytecznością a odpowiedzialnością. Funkcja ta pomaga użytkownikom zrozumieć wyniki badań laboratoryjnych, wyjaśnia terminologię medyczną, sugeruje pytania do lekarzy i zapewnia ogólne wskazówki dotyczące dobrego samopoczucia. Nie może jednak diagnozować chorób, przepisywać leków ani zastępować profesjonalnej opieki medycznej.

Ograniczenia regionalne są godne uwagi. Użytkownicy z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii nie mogą uzyskać dostępu do ChatGPT Health, co prawdopodobnie odzwierciedla surowsze wymogi ochrony danych wynikające z RODO i podobnych przepisów. Integracja dokumentacji medycznej jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych, a łączność z Apple Health wymaga systemu iOS.

Dla użytkowników, którzy mają dostęp do tej funkcji, stanowi ona najważniejszą inwestycję OpenAI w branżowe środowisko ChatGPT. To, czy 230 milionów cotygodniowych zapytań o zdrowie przełoży się na znaczącą adopcję dedykowanej przestrzeni Health, będzie zależało od tego, czy użytkownicy docenią dodatkowe zabezpieczenia prywatności i łączność danych, czy też będą nadal zadawać pytania o zdrowie za pośrednictwem regularnego ChatGPT dla wygody.