Me pehea te whakapai ake a AI i te pono o te Kaihoko

Ko te mahi a te matauranga mohio ki te whakapakari i te pono o nga kaihoko he mea nui ake i te ao pakihi whakataetae whakataetae o enei ra. Ko AI te tuunga o mua ki te tautuhi ano me pehea te taunekeneke a nga tohu ki nga kaihoko. Ko te whakauru i te hangarau ki roto i nga mahi o ia ra kua waiho hei kaupapa rautaki mo nga kamupene e whai ana ki te hanga hononga kaha ake, pumau tonu.

Te Uara o nga Kaihoko Pono 

Ko te pono o nga kaihoko ka ine i te maha o nga wa e tautokohia ana e te tangata te tohu kotahi ki runga i ona kaiwhakataetae. I nga wa o mua, ko nga kaihoko i tino pono ki nga pakihi e tata ana ki a ratou. Heoi, kua kore te waahi-a-tinana hei arai, he mutunga kore o raatau whiringa. Koia te pono he mea onge, e minaminatia ana i tenei ra. 

He nui te uara ki te kukume me te pupuri i nga kaihoko tukurua. Mo tetahi, ko te pupuri i tetahi kaihoko o naianei he iti ake i te hoko i tetahi mea hou. Ka taea e nga kamupene whakapau ki te rima nga wa atu ki te kukume kiritaki hou, e kore e tauwhiro i roto i te oma roa. 

Ka kaha ake nga kaihoko pono ki te hoko tuarua me te whakapau moni mo nga utu a te kamupene. Kare ratou e ngawari ki te whakapohehe i te utu, i te waatea ranei, me te utu nui ake mo tetahi hua e whakawhirinaki ana ratou. Ko tetahi o nga take ko Apple he hinonga tino rangatira na te mea Ko te 92% o ana kaihoko he tohu pono, ko te tikanga ka hoko tonu ratou i nga hua a te kamupene a meake nei.

Ka taea hoki e te pono o nga kaihoko te whakapai ake i te hokohoko kupu-a-waha me te akiaki i nga moni pakihi. Ko nga tangata e whakatapua ana ki te hoko mai i te waitohu kotahi ka tino taunaki atu ki etahi atu. He mea nui te paanga o te taara o enei tohutoro, ina koa ka whakawhanake nga kaihoko hou i te hononga kare-a-roto ki te waitohu, ka timata ki te tuku korero ki etahi atu. 

6 nga huarahi e whakanui ai a AI i te pono o nga kaihoko

Ko te tino whakaaro i muri i te akiaki i te pono o nga kaihoko ko te hoatu i tetahi mea hei piripono ki a ratou, penei i nga hua kounga, nga ratonga pai, nga uara e hono ana me nga wheako ngahau. Ka piki ake o raatau taunekeneke takatika, ka piki ake to raatau pono. Ka taea e te whakauru AI te whakahaere i enei hononga me te awhina i nga pakihi ki te whakatutuki i nga tumanako a nga kaihoko i nga huarahi e whai ake nei. 

1. Nga Taatari Matapae mo te Tiaki i nga Hiahia Kiritaki

Ko te tātari matapae a AI-powered e awhina ana i nga kamupene ki te whakamahi i nga raraunga a nga kaihoko me te tātari hei matapae i o raatau whanonga a meake nei. Ko te mohio ki nga ahuatanga me nga tauira ka awhina i nga pakihi ki te tautuhi i nga raru ka taea te huri me te aro nui ki nga hiahia a nga kaihoko ki te whakarei ake i o raatau wheako katoa. Hei tauira, ki te kore tetahi e manaaki i te pakihi penei i mua, ka taea e te algorithm te whakaputa i nga utu me nga whakatairanga motuhake hei whakauru ano i a raatau.

Ko te whakamahi i te tātari matapae me maarama hohonu ki te haerenga a te kaihoko. Me whakaatu nga pakihi i nga waahanga nui mai i te maarama ki te tautoko i muri i te hoko. Ko tenei huarahi e whakaatu ana i to raatau pono ki te pai o nga kaihoko. Me kaha hoki ratou ki te hopu me te whangai i te punaha AI kia tika, kia tika nga raraunga hei whakarite i te whakaputanga kounga me nga matapae. 

2. AI mo nga Whakawhitiwhiti Whaiaro 

Ko te whakarato i nga wheako takitahi te mea matua ki te akiaki i nga mahi puta noa i nga umanga katoa. Ko nga rangahau e whakaatu ana 71% o nga kaihoko e tumanako ana ki nga ratonga whaiaro mai i nga pakihi. Ka taea e AI te awhina ki te whakatutuki i tenei tumanako ma te whakamana i nga kamupene ki te whakawhanake i nga korero a nga kaihoko kia pai ake ai te mohio me pehea te mahi pai ki a raatau. Ko nga punaha AI-whakahohea hoki ka pai ake te mahi me te urutau ki te whakarereke i nga manakohanga me nga whanonga, kia kaha ake nga kaihoko ki nga maakete whakataetae. 

Ko te whakarato i nga taunakitanga takitahi ka timata ma te kohikohi i nga raraunga e tika ana mai i nga puna maha, tae atu ki nga haerenga ki te paetukutuku, te reeti utu, te hitori hoko me nga taunekeneke o mua. I runga i nga korero kua whakaratohia, ka taea e nga tauira AI te hanga i nga korero mo te katoa e whakaatu ana i te taumata o te whakawhaiaro. Hei tauira, ka taea e nga punaha AI te whakamahi i te tukatuka reo maori me nga raraunga o mua ki te hanga i nga whakawhitiwhiti korero e pa ana ki te waahi o te kaihoko, o te tau ranei. 

3. Ko nga Chatbots a AI-Driven me nga Kaiawhina Mariko mo te Tautoko Wā-tūturu 

Ko nga chatbots matatau kei te whakahou i te tautoko a nga kaihoko ma te tuku urupare tere me te whai hua. Ka kaha ake te maaramatanga o enei karetao i te wa e anga whakamua ana a AI, ka taea hoki te korero me nga tumanako kaore he kaihoko tangata. Kare e miharo, tae atu ki te 56% o nga pakihi i te tau 2023 kua whakatinanahia nga chatbots ki te whakahaere i nga uiuinga tikanga, ki te whakatau i nga take me te whakarato tautoko 24/7. 

Ko te mea nui ko te whai kaupapa maamaa mo nga mea ka taea e enei korerorero me nga kaiawhina mariko te whakahaere. Me tuhi hoki nga pakihi i nga rerenga korero e whakaatu ana i nga momo taunekeneke kia pai ai nga whakautu me te awhina. Ka mutu, me whakarite he paepae ka taea e nga karetao te tuku korero ki nga kaihoko tangata ina hiahiatia. 

4. Nga Papatono Whakapono Kaihoko I runga AI

Ko tetahi o nga huarahi pai ki te whakatairanga i te pono ko te utu i nga kaihoko tukurua. Ma tenei huarahi, ka akiakihia ratou ki te hoki mai ki te mahi tahi me te kamupene. He maha nga pakihi kua whakauruhia a AI ki roto i o raatau kaupapa pono ki te whakamamati i nga taunekeneke, te whakamaarama i nga tātaritanga me te hanga hononga kaha ake. 

He tauira pai ko Starbucks, e i whakatipuhia e 13 miriona nga kaiwhakamahi kaha na roto i tana kaupapa utu whakaniko i te AI ma te whakarato i nga painga kua peia e nga raraunga. Hei tauira, ka taea e te kamupene te taunaki inu ki nga kaihoko pea i runga i nga ahuatanga maha, penei i te huarere, te waahi me te wa o te tau. Ma tenei ka akiaki i a raatau ki te manaaki i te waitohu me te kaha ki te taunaki atu ki etahi atu. 

5. Tātari Urupare Kiritaki Aunoa

Ko te urupare he taputapu kaha mo te mohio ki nga kare a nga kaihoko mo tetahi hua, ratonga ranei. Ko nga kaihoko e whai wa ki te tuku urupare he tohu pai kei te aro nui ratou ki te korero mo o raatau wheako. Ka taea e nga pakihi te whakamahi AI ki te whakahiato i enei whakautu mai i nga momo puna hei tautuhi i nga ahuatanga me nga whakaaro. 

Ko enei te putake mo te whakatinana i nga huringa kua whakaritea me te whakaatu i te pono ki te whakapai tonu. Ka whakaatu nga tatauranga 56% o nga kaihoko i whakarereke i o raatau tirohanga i runga i te pakihi i muri i tana whakarereketanga i runga i o raatau arotake. Ko te mea nui ko te whakatinana i nga kaha tātari-waahi ki te tautuhi me te whakautu i nga amuamu me nga mihi, kia taea ai te whakatau tika me te pai ake o te mahi. 

6. Nga Wheako Omnichannel Heke 

Kei te piki haere te maha o nga kaihoko e whakamahi ana i nga hongere maha i a raatau haerenga hoko. Ka rite ki te maha 87% o nga kaihoko e tumanako ana he wheako rite tonu, ahakoa kei te hoko ratou i roto i te toa, mai i te paetukutuku a te kamupene, taupānga pūkoro, he wharangi hononga ranei. Ka taea e AI te whakatinana i tenei ma te tukutahi i te maha o nga raraunga puta noa i nga papaaho, me te whakarite ka tukuna e nga umanga he wheako whakakotahi me te whakakotahi i ia waahi pa. 

Me whakatinana nga kamupene i nga punaha AI-whakahohehia e whakarato ana i te whakawhiti korekore puta noa i nga momo taunekeneke. Hei tauira, whakaarohia he toa e-tauhokohoko e tuku ana i nga kaihoko ki te taapiri i a raatau kaata ki runga i tana paetukutuku me te whakaoti i te mahi tirotiro ma tana wharangi paapori pāpori. Ma te urutau ki nga hongere rereke ka pai nga kaihoko ki te wheako riterite, whakangaohia e taea ai te whakapai ake i o raatau tohu pono. 

Kei te Hangaia e AI nga Kaihoko Pono

Ko te pono o nga kaihoko te tuara o ia hinonga angitu. He maha nga rangahau i whakaatu ko nga pakihi e whakangao ana ki te hanga hononga kaha, mo te wa roa, ka nui ake i era karekau. Ma te whakamahi i te kaha o te AI me te ako miihini ka taea e nga kamupene te aro ki nga hiahia a nga kaihoko, te hanga wheako whaiaro, te tautoko i te waa tuuturu me te whakatau i nga whakatau aa-raraunga. 

Ma te whakatinana i enei rautaki ka taea te whakapai ake i te pono o nga kaihoko me te tuunga i nga pakihi mo te angitu tonu i roto i te maakete whakataetae whakataetae.