Ko nga Chatbots i roto i te Tiaki Hauora: Me pehea te Whakatere o nga Hahipera i nga painga me nga kino

Ahakoa nga korero korero mai i nga ra o mua o te ipurangi, no na tata tonu nei ka piki ake te maha o nga whakahaere hauora me nga whakaurunga i timata ki te tango i a raatau. E mohio ana te nuinga o nga kaihoko mo nga chatbots - ko nga mirumiru korero iti e puta ake ana i runga i nga paetukutuku katoa he uaua ki te ngaro.

Ahakoa kaore etahi o nga tangata e pai ana ki nga chatbots, he pai ki etahi atu ki te whakamahi, na te mea e whakapono ana ratou ka taapiri atu te hangarau ki o raatau wheako ipurangi. He aha te korero mo nga chatbots e hiahia ana nga hohipera, nga tiaki ohorere me etahi atu whare hauora ki te haumi ki a raatau?

Nga pai me nga kino o Chatbots i roto i te Tiaki Hauora

He mea nui kia mohio ki nga pai me nga huakore o nga chatbots i roto i te umanga hauora. Pērā ki ngā hangarau katoa, ka tukuna e te chatbots nga painga me nga huakore ki nga turoro, nga kaimahi hauora me nga kamupene inihua.

Tenei ko te pai me te kino o te whakamahi i te chatbot i roto i nga hohipera, i etahi atu whare hauora ranei.

AtAKi

• He puna taunekeneke tonu mo nga turoro
• Ka hoatu ki nga turoro te ahua kore ingoa
• He tikanga whai hua mo te kohi raraunga
• He ngawari te whakarite whakaritenga
• Ka tautoko i nga mahi whakahaere
• Ka whakahaere i nga tikanga utu me te inihua
• Ka taea te awhina i nga take kaimahi me te kore mahi
• Ka whakawātea i ngā kaimahi hōhipera ki te aro ki ngā mahi whai kiko ake

raruraru

• Kua piki ake nga utu
• Parekura nga maaharahara o nga korero mai i nga turoro
• Me tutuki nga ture tiaki hauora me nga whakaritenga tautukunga
• Kaore e taea te whakakapi i nga korerorero a-tangata, mariko ranei me nga kaiwhakarato hauora
• taea whakakorikori take matatika

Waihoki, ko te kaha o te whakamahi i nga chatbots mo nga kaupapa rongoa ka taea te tono i te haumaru ipurangi me te nga maaharahara o nga korero mai i nga turoro, mo nga take tika. Ka taea hoki e nga chatbots hauora whakakorikori take matatika, mai i nga paanga hapori o te hoahoa o te chatbot ki nga momo whakautu ka taea e te chatbot te tuku.

Ko nga chatbots o naianei e whakawhirinaki ana ki te mohio mohio (AI). Tonu, ratou kaore e taea te tuku i te whakamatautau Turing - he aromatawai ki te whakatau mehemea he AI ​​te noho ora. Arā, he iti ake te anga whakamua o nga chatbots i etahi otinga AI auaha, engari kua roa rawa mai i to raatau whakaurunga.

Me pehea nga Chatbots e huri ana i nga hohipera mo te pai ake

He aha te take he mea nui nga chatbots i te waahi hauora? Tuatahi, me nui ake te taunekeneke a nga turoro me nga whakahaere hauora i te teitei o te mate urutaru COVID-19.

Na nga here a te kawanatanga me te rohe, ka noho tonu nga tangata ki roto i o raatau kaainga ki te whakaiti i te tuponotanga o te horapa i te coronavirus. Heoi, na te tiimatanga o te mate urutaru i nui ake ai te whakaaro o te tangata ki o raatau hauora, no reira ka tere te whakakii i nga waahi o nga taakuta.

Ko nga Chatbots i rongonui ake i roto i nga mahi hauora na te mea e tika ana - me nui ake nga kaimahi hauora ki te whakatutuki i nga hiahia me nga tumanako a nga turoro. Ahakoa he tino awhina nga chatbots mo te maha o nga whakahaere, kaore e taea e raatau te whakakapi i te haerenga a te taote tuuturu, te mahi ohorere ranei.

I kitea e te rangahau i te tau 2019 nga Ko nga ahuatanga tino nui o nga chatbots hauora hei:

• fakapuli
• aroturuki
• Pāhekoheko wā-tūturu
• Tuhinga
• Whaiaronga

Ko enei ahuatanga he mea nui ki te wheako o nga turoro i roto i te waahanga hauora. Hei tauira, ko te kore ingoa he kaupapa nui i roto i te tiaki hauora hou. Ko nga ture penei i te HIPAA ka tiakina nga turoro me o raatau korero hauora. Ko etahi o nga turoro kei te awangawanga pea mo nga chatbots te tiritiri i nga raraunga tairongo, engari he maha nga otinga chatbot-a-AI kei a raatau nga tikanga haumaru kia kore ai e puta.

Nga Roopu Whakamahi Hauorache Chatbots

Ka rite ki te korero i runga ake nei, he maha nga whakahaere hauora kei te whakamahi i nga chatbots hei painga ki a raatau kaimahi, turoro me etahi atu hunga whai paanga. He aha etahi o nga whakahaere rangatira e whakamahi ana i nga korero korero hauora?

Hauora o waenganui Maunga

I hangaia he korerorero AI korero ko Scout na te kamupene hangarau hauora Gyant. I tenei wa kei te whakamahi a Intermountain Health i Utaha i te Scout ki te korero ki nga turoro he aha te mahi ina pa ana nga tohu. I etahi wa, ka whakahau a Scout ki nga turoro kia toro atu ki te ruuma whawhati tata, ki te tiaki ohorere ranei, ki te okioki me te inu wai, ki te whakarite wa ranei ki te kite i to ratau rata.

Ko Scout me etahi atu chatbots penei he "tohu-tirotiro," ko te tikanga ka patai ratou mo nga tohu me te whakapiki i nga take kino ki nga taote. Ko enei chatbots i tino awhina i te wa o te mate urutaru, na te mea he maha nga taangata i patapatai mo te kaha o o raatau tohu ki te whakatau mena ka hiahia ratou ki te rapu tiaki ohorere.

Houston Methodist

Ka uaua nga whakahaere hauora ki te rapu kaimahi me te whakahaere i nga tuunga kaore i whakakiia i nga hohipera me etahi atu whare. I tango a Houston Methodist i tetahi chatbot ki roto i tana punaha e ono nga hohipera hapori, 1.6 miriona nga haerenga mai i waho i ia tau me te tata ki te 28,000 nga kaimahi.

Ma te whakamahi i te chatbot aunoa na Paradox, i kite a Houston Methodist:

• 30% te pikinga o nga tono mo nga tuunga uaua ki te whakakii
• 60% o nga kaitono whai tohu ka tukuna nga tono i muri i nga haora 
• 88% o nga uiuinga i whakaritea i te ra ano i tono tetahi kaitono

Ko enei whika e whakaatu ana i te mahi a te chatbot hei whakanui i nga mahi a te whakahaere.

Te Hauora o Northwell

Ko te Hauora o Northwell tetahi atu whakahaere i whakatinana i nga chatbots hauora mo ona turoro. E ai ki te ripoata a Healthcare IT News, ko te punaha i kite i te 94% reeti whakauru me nga turoro oncology me te 83% o nga taakuta i kii na te karetao i awhina ki te whakapai ake i te taumata o te tiaki ka taea e ratou te tuku.

Ko nga Chatbots me etahi atu momo aunoatanga i roto i te tiaki hauora he kaupapa matua mo Northwell Health. E kii ana te Tumuaki o Conversa Health Murray Brozinsky ka nui haere te tautoko aunoa mo te tiaki hauora a muri ake nei.

Me tumanako atu te Whakamahinga Chatbot i roto i nga mara Hauora me te Hauora

I runga i te ahua o te hauora o te iwi, ko nga hohipera, nga ruuma ohorere, nga tiaki ohorere me nga tari tuuroro ka tere te raru ki te maha o nga turoro e rapu tiaki ana. I runga i te mate urutaru, ko nga hohipera me etahi atu whakaurunga kei te tango i nga otinga chatbot hei whakamaarama i etahi o nga pehanga ki te kawe i te tiaki pai, kounga teitei. Ko te tumanako kia nui ake nga korero korero mo te tiaki hauora ka puta ake ka noho hei tino maataki i roto i te umanga.