Deon Nicholas, Hev-damezrîner & CEO ya Forethought - Rêzeya Hevpeyvînê

Deon Nicholas Hev-damezrîner û CEO yê ye Pêşî fikirîn. Berê, Deon hilber û binesaziya li Facebook, Palantir, Dropbox, û Pure Storage ava kir. Wî xwediyê weşanên ML û patentên binesaziyê ye, di Pêşbirka Bernameyên Bernamenûsî ya Navneteweyî ya ACM-ê de Fînalîstek Cîhanî bû, û navê wî li Forbes 30 di bin 30 salî de bû. Bi eslê xwe ji Kanada ye, Deon bi jina xwe û kurê xwe re dema xwe derbas dike, basketbolê dileyze, û wekî gelekan dixwîne. pirtûkên ku di destê wî de ye.

Pêşî, AI û Fêrbûna Machine platforma pargîdaniyê, bi baldariya xwe ya li ser piştgiriya xerîdar dest pê kir. AI-ya pargîdanî dikare ji belgeyên hundurîn, e-name, chat û tewra bilêtên piştgirî yên kevn fêr bibe da ku bixweber bilêtên rêça otomatîkî rast çareser bike, û zû zû zanyariya sazûmanê ya herî têkildar derxe holê.

Em ji bo hevpeyvîna xwe ya bi Deon re di sala 2023-an de rûniştin Bound Upper konferansa li ser AI-ê ku li Edmonton, AB-ê tê lidarxistin û ji hêla mêvandar ve tê kirin Amy (Enstîtuya Îstixbarata Makîneya Alberta).

Ev hevpeyivîna me ya duyemîn bi Deon re ye, di me de hevpeyvîna yekem me bal kişand ser rabirdûya wî û çawa wî dest bi AI-yê kir, di vê hevpeyvînê de me bal kişand ser dîtina wî ya pêşerojê.

Ma hûn dikarin bi kurtî kurt bikin ku Pêşdîtin çi ye?

Li Forethought, em ji bo pargîdaniya piştevaniya xerîdar AI-ya hilberîner in. Me di sala 2018-an de li TechCrunch Disrupt dest pê kir, û ji wê hingê ve em ji bo pargîdaniyên mezin ên mîna Instacart û yên din piştgirî hêzdar bûne. Û di bingeh de, em li ser daneya bilêta piştevaniya xerîdar a wan qatek îstîxbaratê peyda dikin, ku dûv re vediguhere tiştên mîna chatbots, lê hêvîdarim ku biaqiltir e, bi tevahî digihîje arîkariya ajanê, hemî îroj, AI-ya hilberîner û tiştên mîna wiya.

We kengî berê guheztina AI-ya hilberîner kir?

Tiştê balkêş ev e ku tewra dema ku em hatin damezrandin jî, me ji rojên destpêkê ve hin celeb AI-ya hilberîner bi kar tîne. Tiştek ku ez ê nîqaş bikim, bi qasî ya ku îro heye bi hêz nîne. Lê mînakî, GPT du hate destpêkirin, ez bawer dikim di 2018, 2019, û çavkaniya vekirî de, û modelên din ên mîna T5 hebûn. Ji ber vê yekê, me modelên zimanên cûrbecûr ên mezin bi kar anî, bi wan û hem jî hin ji yên xwe yên hundurîn ên ku me ava kiribûn ve girêdide. Lê ya ku hatî guheztin, ez difikirim, ew e ku berê taybetmendiyek bû ku gava ku hûn bi kêmasî bikar tînin hin avantaj dane we. Naha ez difikirim ku di şeş mehên dawîn de, ya ku bi rastî hatî guheztin ev e ku ew bûye ev guheztina girîng di ka modelên karsaziyê de çawa diqewimin û motor çawa diqewimin. Û ji bo me, em bi rastî neçar bûn ku di çend mehên dawî de motora xwe ji nû ve bifikirin. Û me SupportGPT di Adara vê salê, 2023-an de dest pê kir. Û ew modelên zimanên mezin ên mîna GPT-ya OpenAI-yê bi kar anî, û bi rastî ji nû ve fikirîn ka em çawa tevde tiştan dikin. Û ew bi rastî ne pêdivî ye ku hilberek nû ye, lê motorek nû ye ku hemî hilberên me hêzdar dike, ku bûye sedema tonek çêtirkirinan li seranserê stakê.

Pêvajoya pargîdaniyek ku dixwaze dest bi karanîna SupportGPT bike çi ye?

Di dawiya rojê de, ew di yek ji hilberên me de tête kirin. Ji ber vê yekê ya ku ez ê bibêjim çi dibe bila bibe, ew her gav bi daneyên we dest pê dike, û ew cûdakarê me ye. Tişta bêhempa ya di derbarê Forethought-ê de bi piraniya pargîdaniyan re, hûn bi kabloyek vala dest pê dikin, û pêdivî ye ku hûn van qaîdeyan hişk-kod bikin. Ji bo me, hûn bi entegrasyonê dest pê dikin. Ji ber vê yekê, heke hûn maseya alîkariyê ya populer an CRM-ya mîna Zendesk, ewrek karûbarê Salesforce-yê bi kar tînin, hûn dixwazin bi me re bixebitin, hûn xwe qeyd dikin û dûv re yekbûna me di navenda arîkariya xwe de saz dikin. Û ev yek dest bi îndekskirinê dike, ku dest bi perwerdehiyê, birêkûpêkkirin, û hemî wan tiştan dike, û modelê çêdike û motorê çêdike. Û paşê ji wir, hûn dikarin mîheng bikin, hûn dikarin biguherînin, û hûn dikarin yek ji hilberên me bicîh bikin. Û hilbera meya herî populer Solve ye, ku karmendek AI-yê ye ku dikare li ser malperek rûne, hema hema li ser chatbotek bifikire, an jî dikare di e-nameyê de bi rastî bi her rengekî hebe û bixweber dest bi danûstandin û bersivdana xerîdarên xwe bike, motora SupportGPT-ê mîna ChatGPT ji bo malpera xwe, da ku biaxivin.

Lê wê hingê ew otomatî tenê %50 pirsgirêkan hildibijêre, ji ber vê yekê. Û ji ber vê yekê, li ser mijarên ku hîn jî hewce ne ku mirov biçin çi ye? Welê, em jî Triage, ku navê hilbera meya duyemîn e, pirsgirêkên rêgezê, wan etîket bikin, pê ewle bin ku ew di kanala rast, wextê rast de bigihîjin nûnerê rast, ji ber vê yekê hûn dikarin wê bicîh bikin. Dûv re Assist hevpîlotek ajan e, ji ber vê yekê hundurîn ji bo ajanên piştgirîya xerîdar bi GPT re rû bi rû ye, û dûv re jî di dawiyê de, Discover, ku hilbera meya herî dawî ye, lê ji gelek aliyan ve, hilbera me ya herî hêzdar e, ku li têgihiştinan digere û pêşniyaran dike, di heman demê de. karanîna AI-ya hilberîner ji karsaziyê re li ser tiştê ku divê were nûve kirin û tiştê ku divê were guheztin bikar tîne.

Digel ewqas pêbaweriya bi AI-ya hilberîner, gelo halusînasyon bi tevahî pirsgirêkek e?

Yeah. Ez difikirim ku halusînasyon yek ji wan pirsgirêkên mezin e ku AI-ya hilberîner ji bo pir rewşên karanîna pratîkî bikar tîne, û min vîdyoyek li ser LinkedIn li ser vê yekê tomar kir, ku piçek viral bû, li ser ku halusînasyon yek ji pirsgirêkên mezin ên AI-ya hilberîner e. Gelek rewş hene ku ew ne pirsgirêkek e, mîna ku mirovek we di nav de hebe an ew bi rastî bûyerek karanîna afirîner e, û hûn tiştek nû mîna kirrûbirrê dixwazin, hûn bi blogên kopî reklamê derdixin û hûn diçin ji bo ku kesek di dawiya rojê de biguherîne. Bi rastî baş e ku ew piçek halusînasyonê dikin. Ew forma afirîneriyê ye. Lê di dozên mîna darayî an lênihêrîna tenduristî, an piştgiriya xerîdar de ku tenduristiya we, dewlemendiya we, jîndariya we, an tiştek, an hûn bersivek rast dixwazin, halusînasyon pir mezin e. Ew pirsgirêkek mezin e, û ew sînorkerek mezin e. Ji ber vê yekê, bi gelek awayan, yek ji wan tiştên xweş ên ku me fêm kir û çima em dikarin vê yekê bikin û kesek din nikaribe, ev bû ji ber ku me di paşerojê de celebek AI-ya hilberîner bikar tîne, jê re dibêjin pênc sal.

Hemî modelên me ji destpêkê ve li ser rastbûnê, têgihiştina polîtîkayan, têgihîştina tevgerên xebatê yên ku gava ku kesek dravdanê bixwaze, ger ew di nav 30 rojan de be, hûn dikarin vegerandinê bidin sekinandin. Ger ne wisa be, hûn nikarin. Û hemû tiştên ku me berê ava kiribûn. Û gava ku dem hat ku em van modelên zimanên mezin ên nûjentir bi kar bînin, me dît ku mirovahîkirina modelên zimanên mezin, hem jî agahdarî û rastbûna rastîn a ku me dikaribû ji modelên çaremîn-up pêşkêşî bike hevheviyek bêkêmasî bû. Dûv re hûn dikarin hemî wê rastdariyê bi endezyariya bilez, bi rêkûpêkkirin, ku bi rastî pirsgirêka halusînasyonê kêm dike, bi kar bînin. Ew bi tevahî nayê hilweşandin, lê ew di asta ku pir bandorker e kêm dibe. Û armanca me ya dawîn, eşkere, ev e, ku ji xeletiyên mirovan kêmtir halusînasyon hebe. Heya ku rêjeya rastbûna we li gorî rastbûna mirovî be, wê hingê hûn di cîhek bi rastî bihêz de ne.

We herî dawî di sala 2021 de bi we re hevpeyvîn kir. Hûn ji ber ku hûn karsaziyek fêr bûn?

Oh, delalê min. Hemû cîhan guherî. Ji perspektîfa karsaziyê, çend tişt qewimîn. Di dawiya sala 2021-an de, demek kurt piştî hevpeyivîna me, me rêza xwe C bilind kir. Me 65 mîlyon rêzikên C ji Steadfast Capital, NEA, û her weha ronakbîrên mîna Gwyneth Paltrow, Baron Davis, û Robert Downey Jr. Bi gelek awayan, me ev dît. ton heyecanek li dora vîzyona me, û ez texmîn dikim ku ev mirovên ku berê AI-ya hilberîner dîtine. Di gelek waran de sar bû. Ew demek balkêş û dîn bû ji bo me ku em tenê mezin bibin û sotemeniyê birijînin ser agirê tiştê ku dixebitî. Lê ya balkêş ev e ku piştî demek kurt, nîvê 2022-an, ji ber vê yekê şeş ​​meh şûnda, paşveçûn. Tevahiya dinya diteqe, bi vî awayî, rast? Û ji ber vê yekê ew gelek tişt fêrî min kir ji ber ku li cîhê ku hin karsazî lê xerc dikirin, wan lêçûn qut kirin, û tevahiya modela karsaziyê ya ku tewra karsaziyek bû ji mezinbûna bi her lêçûnê guherî.

Heye, we ev sînga şerê mezin a sermayê heye, wê bişewitînin û mezin bibin ku hûn bigihîjin dora xweya din. Li bendê bin, ji nişkê ve her kes, tevî VC-ya me, VC-yên her kesî, û stêrên panelê, şiyar dibin û dibêjin, baş e, hey, drav ne belaş e, û hûn hewce ne ku karsaziyek bikêr ava bikin, an jî ne hewce ye ku ew be. sûdmend, lê pêdivî ye ku ew bikêr be. Û ew ne li ser mezinbûna bi her lêçûyî ye, lê ew e ku meriv bi karîgeriyek maqûl mezin bibe. Û hûn hîn jî eşkere dixwazin ku ji ber karbidestiya maqûl herî zêde mezin bibin, lê model hema hema di şevekê de hate guheztin ji ber ku garantiyek tune ku hûn ê yek, du salek din bigihîjin sermayê. Ger em bikevin paşketinê, dibe ku sê. Kiriyar çenteyê xwe teng dikin, bi vî awayî. Ji ber vê yekê, hûn bi rastî pêdivî ye ku hûn balê bikişînin ser karîgeriyê û di heman demê de ji bo xerîdarên xwe jî karîgerî dimeşînin.

Bi gelek awayan, vê yekê me neçar kir ku em pir zêde li ser hûr bibin, mebesta min ew e ku me her gav bi gelek awayan nirx pêşkêş dikir ji ber ku ew tenê pîşesaziya ku em tê de ne. Ger em dikarin ji we re bibin alîkar ku ajanên we bêtir hilberînin, bêtir pirsan çareser bikin di demeke diyarkirî de, hûn ê gelek lêçûn xilas bikin û hûn ê bibin xwediyê ezmûnek xerîdar çêtir, û hûn ê bêtir bala xwe bidin. Pêdivî ye ku van tiştan hemî biqewimin, lê divê em li ser cîhên xwe, li ser peyamên xwe, û li ser hilbera xwe hûr bibin da ku wiya parve bikin. Û paşê di hundurê xwe de, em neçar bûn ku bala xwe bidin ser karîgeriyê. Ne tenê bû, hey, te ev sînga şer a mezin heye, û tu her dem dikari zêde pereyên xwe berhev bikî û yada, yada, yada. Na, wusa bû, em zanibin ka em ê çawa karsaziyek ava bikin. Ger em careke din nikaribin drav berhev bikin?

Ger ew ê çend salan ji me re bigire ku em drav berhev bikin berî ku bazara VC vebe? Baş e, baş e. Pêdivî ye ku em karsaziyek pir bikêrhatî ava bikin da ku dema ku dem tê rêzek D, em hemî metrîkên ku serkeftin dixuye, bi kêmanî di vê cîhana nû de, di warê tiştên ku têne pîvandin de hene. Ez difikirim ku ew mezin bû, û derxistin û her tişt, û tenê tevahiya cîhan guherî. Û ez difikirim ku ew salek pir dijwar bû. 2022 salek dijwar bû, û dûv re 2023, AI-ya hilberîner dîsa germ e. Û ji ber vê yekê, di vê yekê de bilindbûn û daketin hene.

Ji ber vê yekê, her weha, ez li wir pir dipeyivim. Lê erê, ez difikirim ku ew hemî we fêr dike ku hûn baldar bin û berxwedêr bin. Tiştê din ê girîng ev e ku tenê, ger hûn serketî bin, rêwîtiyek 10-salî ye. Ger hûn nebin, zû ye, û ji ber vê yekê ji bîr mekin ku di nav jor û berjêriyan de, hûn neçar in ku wê gav bavêjin û ku hûn her gav ber bi wê vîzyona paşîn ve ava dikin.

Pirsgirêkên herî mezin ên ku hûn bi hewldana avakirina chatbotên ji bo karûbarê xerîdar û dozên karanîna din re rû bi rû ne çi ne?

Erê, dijwariyên herî mezin. Ez ê bi rêza kronolojîk herim. Ya yekem teknîkî bû, ma modelan dixebitin? Ji ber vê yekê me di sala 2017-an de jî dest pê kir, û gelek ji van nûjen, ya ku em jê re dibêjin, têgihîştina zimanê xwezayî û motorên hilberîna zimanê xwezayî bikar anîn. Û tenê pê ewle bin ku hûn her gav li pêşiya lêkolînê dimînin, lê dûv re, di heman demê de, piştrast bikin ku hûn nirxê didin. Ji ber ku yek ji tiştên ku me fêm kir ev e ku gava me dest pê kir ku ji xerîdarên xwe dipirsin, Heye, çima? Di rojên destpêkê de ji me re gotin ku ev pirsgirêk pir mezin e. Ger hûn dikarin vê ji me re ava bikin, em ê berdêla wê bidin. Pirsgirêk ev e ku chatbots qet nexebitî.

Tewra di rojên destpêkê de, mîna sala 2017-an ji bo me, berî ku em bi fermî dest pê bikin, em wusa ne, oh, baş e wê hingê divê em jî li vê bazarê bin? Çi diqewim e? Lê paşê hûn kûrtir dikolin. Hûn dizanin pirsgirêkek heye, pirsgirêkek zelal heye, lê çareserî nexebitin. Û wê demê gava ku min dom dikir û dipirsî, ez ê bibêjim, çima? Çima na? Û paşê min fêm kir ku em, bi tesadufî an jî ji ber paşerojên xwe, em bi rengekî pir cûda nêzikî wê dibin. Û tevî ku mirovan peyva, AI-ê bihîstibû, peyva chatbots bihîstibû, ev tişt bihîstibûn jî, ya ku me dikir ne ya ku wan dikir bû. Ew ji perspektîfa dara biryarê nêzî her tiştî bûn. Hûn qaîdeyên koda hişk. Ger ez peyva vegerandinê dibînim, biçim û vegerandinê bidim, lê heke kesek bêjeyê bêje, ez tenê dravê xwe vedigerim, ew nizane ka meriv wê çawa bi rê ve bibe, ji ber ku peyva sereke ya efsûnî negot.

Ew hemî darên biryarê bûn, ew hemî rêgez bûn, û ev tenê ne çêkerên kodê bûn ku ew danûstendinê dikirin, lê ew ne AI bûn. Û ez wisa bûm, oh, ev tiştê ku te dikir? Û min jî nizanibû ku bi vî rengî hemî chatbots têne çêkirin. Û ez wisa bûm, lê ya ku em dixwazin bikin ne ev e. Em dixwazin vê bikin. Û ew mîna, bi rastî? Hûn dikarin wiya bikin? Û ez difikirim ku tişta yekem û ya herî sereke tenê naskirina wê yekê ye ku AI-ê wekî peyvek belkî 10 sal e heye jî, ev forma nûjen a AI-ê, ya ku em naha dibînin bi AI-ya hilberîner re gengaz e. Û heke hûn çend salan paşde bizivirin, tiştê ku dest pê dikir mimkun bû bi rastî li vê cîhê nehat sepandin. Û ez difikirim ku ew mezin bû. Û dûv re li ser bandorên ji wê pir kêm dibe.

Ji ber ku em diçin û em dibêjin, hevalno, em tiştekî cûda dikin, li sûkê dengek pir tê. Û paşê ew mîna, Hey, tu bawer î? Vê pargîdaniya din got ku wan AI jî hebû. Û ji bo ku em qîmeta xwe bidin îspatkirin jî neçar mabûn ku gelek serê xwe li dîwêr bixin. Carekê em ketin nav POC-ê, carekê em ketin pergala wan û nîşan da ku ew çawa dixebite, hûn çawa dikarin fêr bibin, wê hingê ew lîstik qediya. Û em dest pê dikin, wekî ku hûn ji van hemî logoyan û hemî xerîdar dibînin, lê ew bi rengek hêdî hîs dike ku nirxa xwe di her gavê de îspat bike. Ez difikirim ku ew belkî di vê deverê de tiştê herî mezin, balkêş bû, bi taybetî, ya ku dengbêj bû, lê bi çareseriyên xirab.

Gava ku hûn li ser difikirin ku darên biryarê dê nexebitin, wusa diyar e. Ew di wê demê de bi rastî ne diyar bû.

Wê demê ew bi rastî ne diyar bû. Û ez difikirim ku ew jî ya çêtirîn e ku we dikaribû bikira, rast?

Ew jî rast e.

Mirov piştgiriya xerîdar a danûstendinê bi AI-ê re tevlihev dikin. Û her du, li cihê ku ew lê ye hevgirtinek mezin heye, mîna ChatGPT mînakek danûstendinê ya baş e, lê GPT-3, motora ku ew hêz dike berê hebû, û ew AI bû. Û we ew hewce kir ku danûstendinê çêtir bikin. Berê, tiştê ku qewimî ev bû ku me axaftin dixwest, me AI-yê dixwest, me dikaribû danûstendinê bikin, lê awayê yekane ku meriv wiya bike nivîsandina danûstendinan bû. Ew IVR (Bersiva dengê înteraktîf) mezin e, an dara têlefonê, di forma chatê de. Lê dûv re mirovan dest bi lêdana peyva AI-yê kirin, û ji ber vê yekê me dest bi axaftinê dikir, me AI-yê nedigirt. Ez difikirim ku ew cihê hilweşînê bû, ne ku ew ne diyar bû, lê tenê ew ne gengaz bû, an jî mirovan ferq nekir ku ew gengaz e, an ku ev du tiştên cûda ne.

We xwe weke yekî bi nav kir AI-ê di podcastek vê dawiyê de xweşbîn e. Çima hûn di derbarê AI-ê de ewqas geşbîn in?

Belê, çend tişt. Pêşîn, bi gelemperî, ez difikirim ku ew modelek karsaziyek nû an veguherînek platformê diqewime. Bi heman awayî hesabkirin û bi serê xwe tiştek bû. Komputer ji serekeyên mezin berbi komputera kesane diçin. Çûyîna ji înternetê, înternet guheztinek platformê ye, û dûv re ewr ku ji sermaseyê berbi ewr ve diçe ew modela karsaziya nû paşê berbi mobîl, û van hemî tiştan. Her deh sal an wusa, ev guheztina nû heye û ev guheztin modelên karsaziyê yên nû derdixe holê. Û bi rastî, bi trîlyon dolaran karsazîyên nû bi serê xwe, Salesforce, bo nimûne, 200 mîlyar dolarî juggernaut, û ya ku wan kir ev bû ku wan ev guheztina ber bi ewr ve nas kir. Belkî ew ê îdia bikin ku wan guheztina ewr aniye, lê wan guheztina ewr nas kir, û wan databas, pergala weya tomarê girtin, û ew ji pêşgotinê, Oracle, Siebel, her tiştê ku ew bû, girtin.

Û dûv re wan kuştinek ji vê yekê çêkir û ji bo firoşkaran, IPO, karsaziya mîlyar dolarî pergalek tomar ava kir. Û, bi awayê, paşê wan ew ji bo karûbar, ewrê karûbar, ewrê kirrûbirrê, geşbûn, geşbûn, geşbûn, karsaziya 200 mîlyar dolar kir. Û naha ez ji xwe dipirsim, ger ew Salesforce di dema me de bihata çêkirin dê çi bibûya? Piştî 10 salan, çi dibe bila bibe, ez nizanim niha çend salî ne, lê di sala 2030-an de heman tişt dê bibe. Û ez bawer dikim, ji ber vê yekê ez li ser vê pargîdaniyê dixebitim, ku ev pargîdaniyên yekem ên AI-ê ne, mîna Pêşniyarek ku dê bibin Salesforces din, ku dê hemî vê derfetê, bi trîlyonan dolar fersendê biafirîne. Ez difikirim ku ew ê tê wateya karsaziyek mezin, lê ew ê ji bo xerîdar, ji bo serfkaran jî ecêb be. Dema ku têlefon hatin dora we, naha di berîka we de superkomputerek heye.

Naha hûn ê bi GPT re di berîka xwe de mêjiyek super hebe. Cara din ku hûn hewce ne ku porê xwe jê bikin, tenê tiştê we heye, AI-ya we here û bi AI-ya berberxaneyê re biaxive, û hûn dikarin porê porê veqetînin. Û hêvîdarim, ku ew hemî ji hêla Forethought ve têne hêz kirin, baş. Lê hûn dizanin ku ez çi dibêjim? Ew tenê rêyek bi tevahî cûda ya kirina tiştan e. Ez difikirim ku modelên aborî dê werin guhertin. Di heman demê de ez difikirim ku ev wekhevkerek e ji ber ku ew celebek nûjeniya AI-ê an celebek nûjen e ku hêsan tête pejirandin. Berê, diviyabû we di AI-ê de doktoraya xwe hebe da ku hûn zanibin ka meriv çawa van tiştan çawa dike. Û naha, diya min ChatGPT bikar tîne, û mirov dest bi AI-yê dikin, ew wê vedike, dibe ku bêtir kes dixwazin fêrî kodkirinê bibin, bêtir kes dê bibin endezyarên bilez, çi dibe bila bibe. Û ez difikirim ku ew bi rastî wekhevkerek e, gelo hûn pispor in an ne. Û ya ku ez difikirîm ku ez herî geşbîn im ew tenê ew derfeta aborî ye.

Pêşbîniyên we ji bo AGI çi ne? Ma hûn difikirin ku em ê di jiyana xwe de bibînin?

Yeah. Pêşî, ez ê bi gotina ku kes nizane dest pê bikim. Ev belkî rast e.

Kesê ku îdîa dike ku dizane derewan dike. Lê belê, ez difikirim ku em têra pêşkeftinan dibînin. Dibe ku AGI ya ku îro heye hebe. Kî dikare bêje ku GPT û ew çîna modelan bi qasî mêjiyê mirovan jîr ne? Ez nizanim, dibe. Belkî ne wisa ye. Bersiv belkî ne, lê mejiyê mirov çi heye? Trîlyonek neuron, GPT li wir radibe. Weha, çi diqewime dema ku ev tişt xwediyê trîlyonek neuron be û ew bi daneyên rast were perwerde kirin, û mêjiyê me ji ber pêşveçûnê pêşve çûye, lê di hin waran de, hînbûna xurtkirinê pêşveçûna li ser steroîdên ji bo makîneyan e.

Û van hemû teknîkan niha hene. Û ew tenê ne ew çend dûr e ku meriv xeyal bike. Û dibe ku em hewceyê teknîkên nû yên mîna veguherîner û tora neuralî ya dûbaredar bin, hemî pêşkeftinên ku, di paşerojê de, eşkere xuya dikirin, lê di wê demê de an jî berî wê, ne mumkin bûn. Û me nikarîbû berî ku RN-yên me hebûn, ziman jî bikin, û dûv re veguherîneran RN bi tevahî kuştin, û paşê nuha me transformatorên pêş-perwerdekirî yên hilberîner û GPT hene. Û ji ber vê yekê dibe ku lêkolînek nû hebe ku bigihîje wir, lê ew êdî ne dûr e ji ber ku tişt ew qas baş in. Û ez difikirim ku em jixwe di hin waran de li wir in. Lê em an jixwe ne, me jixwe hemî malzemeyên me hene, û em tenê hewce ne ku veavakirina rast bibînin, an jî dibe ku em ê di nav 30 û 50 salên pêş de li wir bin.

Û ez nizanim ka we ev ji min pirsî an na, lê ez li ser wê çi difikirim, ez difikirim ku hin xeter hene. Wekheviya herî baş a vê yekê kesek bû, ez difikirim ku ew Andrej Karpathy, kesê AI-ê Tesla bû, ku ew wekî enerjiya nukleerî binav kir. Ew bi qasî enerjiya nukleerî bi hêz e. Kapasîteya bêsînor bi fusionê re, çi dibe bila bibe, enerjiya bêsînor biafirîne û rê bide me ku em tiştên ku em qet nefikirîn bikin, di fezayê de bigerin, ji ber ku em ê têra enerjiyê bikin ku em rêwîtiyê bikin. Dê gelek tiştên ku bi enerjiya nukleerî mimkun in hebin, lê di heman demê de aliyê tarî yê wan tiştan jî heye, ku bombeyên atomî ne, ku ez nizanim gelo destûr heye ku ez di van cûre hevpeyivînan de qala wan bikim. lê we jî ev tişt hene, an çekên nukleerî, ez ê bibêjim, rast? Û ew kapasîteya girseyî ya hilweşandinê.

Û ya herî baş a ku me wekî civakek fêhm kiriye ka meriv çawa bi wê yekê re mijûl dibe ev e ku her kes wê heye, û her kes bi hev re tenê rêziknameyên xwe danîne da ku pê ewle bibe ku em hemî van tiştan rast bikar tînin. Ez difikirim ku li wir hêzek wekhev heye, ew li qada dîjîtal dest pê dike. Ji ber vê yekê, tirsa we hema hema di eslê xwe de hindiktir e, ji ber ku heya tiştek wusa negihîje çekên nukleerî, wê hingê, lê mebesta min ev e, heke hûn dikarin bergir û parêzvanan biafirînin ji ber ku AI pêşve diçe, ya ku ez difikirim ku em dikin. wekî civak, wê hingê hûn bi rastî di cîhek pir baş de ne. Hebûna AI-ya ku dikare nûçeyên sexte ku bi qasî GPT-ê bi hêz e ku nûçeyên derewîn ên ku GPT-yê hatî hilberandin tespît bike, pir girîng e. Ez difikirim ku ez ê, dîsa, li ser wê geşbîn bim, lê ev nayê vê wateyê ku divê em di heman demê de her tiştê ku teknolojiyek e ku ew ewledar bikin pêş nexin.

Hûn ji xwendinê hez dikin, çend pirtûkên baş ên ku hûn pêşniyar dikin çi ne?

Pirtûka herî dawî ku min xwend ev bû 'Avantaj' ji hêla Patrick Lencioni ve, ku di derheqê avakirina rêxistinek tendurist de, her tişt ji awayê ku hûn civînan dikin heya hevrêziya tîmê rêveber, heya ragihandina mîsyon û nirxan, û bi rastî avakirina rêxistinek saxlem hîn dike. Û ew lûtkeya hemû pirtûkên wî yên din e, wek Mirina bi Hevdîtinê û her çi. Lêbelê ez ê bibêjim, Advantage belkî ya herî dawî ye ku min xwendiye. Li ser AI-ê, min nexwendiye, bi îronîkî, min di van demên dawî de pirtûkek AI-ê nexwendiye. Min hin kaxezên AI xwendin, lê ez difikirim ku pirtûkek bi navê 'Sermirov', ku pir ji min re hate pêşniyar kirin, ku ez biçim û bixwînim. Û paşê, di dawiyê de, ez ê bêjim, yek ne-fiction, 'Ji hêja Mezin'. Pirtûka rêveberiya min a bijare ya her dem. Fiction, Berfireh. Niha ew rêzefîlmek TV ye.

Min ew rêzefîlma televîzyonê dît.

Te ew dît, rast? Ez difikirim ku ew li ser Amazon Prime ye. Ez jê hez dikim ji ber ku ew ne bi rastî çîroka zanistî, lê realîzma zanistî karekî wusa baş dike. Yanî tê de gelek çîrokên zanistî hene. Lê ew gelek têgehên bi rastî nazik digirin, mîna ku dê li cîhanek ku rêwîtiya me ya fezayê lê hebû biqewime, û dê siyaset çawa pêş bikeve? Û dibe ku mirov çawa tevbigerin. Ger hûn bala xwe bidin, ew pir, pir, pir nazik e. Lê têlefonan rengek pêşkeftî ya AGI-yê hatî çêkirin heye, û ew nayê ronî kirin. Ew ne xala navendî ye jî. Û ji ber vê yekê ez jê hez dikim. Ji ber vê yekê ez li vir behsa wê dikim. Lê hûn ê ferq bikin ku ew tenê dikarin ji têlefona xwe re tiştek bibêjin, û ew diqewime û wiya dike, û dûv re çend demjimêran şûnda an jî her çi be, di dema fîlimê de, ew ê peywirê pêk bîne. Û ew pir nazik e. Hûn tenê dibînin ku mirov bi tesadufî bi têlefona xwe re diaxivin mîna ku ew bi kesek re diaxivin, û dûv re ew tenê berdewam dikin, û dûv re ew bi hin kesên din vedigere û bi wan re diaxive.

Û ez difikirim ku bi vî rengî AGI dê li cîhana me kar bike. Dê her kes xwedî Einstein an C3PO, an R2-D2-ya xweya kesane be, çi li ser têlefonê be an jî di dawiyê de di robotîkê de be. Û ew ê tenê ji we re peywiran bikin û bersiva pirsan bidin û tiştan fêm bikin. Û ew ê wek Einstein jîr bin. Û ev e. Ger her mirovek li ser gerstêrkê hevalek bi navê Albert Einstein, AGI, jîr, an jî ji mirovan çêtir bûya, wê hingê hûn ê karibin bêtir tiştan bikin. Û her kes her gav pêşnuma dike, baş e, baş e, heke ew hemî xort bibin xerabkar? Belê, me afirîdên rewşenbîr ên asta mirovî hene, heşt milyar ji wan. Û mebesta min ew e ku mirov bi gelek awayan dimije, lê di heman demê de xweş e ku me kariye civak û şaristaniya ku em berdewam dikin biafirînin.

Balkêş e ku ew çiqas berevajî Star Trek e ku ew pêşandanek karanîna teknolojiyê dikin. 

Em qala têlefonan nakin, lê 100 sal berê, heke we ji yekî re got ku têlefonek we heye û hûn dikarin tavilê bi yekî li Qatarê re biaxivin, niha gelek tişt hene ku ji bo mirovên ku 100 sal berê bûne sêhrbaz in. .

Mîna ku çawa Kindle 100 sal berê sêrbaz bû. Ew pirtûkek e ku her gav li gorî tiştê ku hûn dixwazin cûda ye.

Li ser tiştê ku hûn dixwazin. Ew bi rastî mîna ku ew rasterast ji Harry Potter derketiye, rast? Digel vê yekê, ez difikirim ku gava ez li ser van teknolojiyên difikirim ez wusa me. Hûn analogiya her tiştê din ku bi lez guherî digirin, û gelek hene. Elektrîk bi hêz bû, çapxane, û dûv re ew ji bo demekê dîn û mezin e, û dûv re nifşê din tenê wê ji xwe re dihesibîne û ew nû tê çêkirin. Dinyayek ku AGI tenê ji xwe re tê girtin û tenê di her tiştê ku me de hatî çêkirin de bifikirin. bikin.

Tu vê dawiyê tweeted, "Serkeftinê bipîvin, ne bi çend tiştan, lê bi çend tiştan ku hûn diqedînin." Xeta qedandinê ji bo pargîdaniya we çi dibîne?

Dawiya lîstikê çi ye? Vegera ser têgeha modelên karsaziya aborî ya nû, yek ji wan tiştên ku ez dibînim super hêzdar e, mîna dema ku mirov dibêjin Google bê motîv e. Di rastiyê de, Google got ku ew derketiye an tiştek, û her kes panîkek hebû. Yanî ev rast e. Ez difikirim ku tu motek wan tune. Lê di heman demê de, OpenAI belkî motek tune. Metta kesî tune. Lê ya girîngtir, modelên karsaziya heyî yên îroyîn, dê di mehên pêş de gelek çîrokên din hebin, li dora karsaziya X çu motek tune. Ew ji hêla AI-ê ve tê asteng kirin. Û ew ê di karûbarê xerîdar de bibe. Ew ê ji bo maseyên alîkariyê çêbibe, ew ê ji bo CRM-ê, ew ê ji bo motorên lêgerînê, ew ê ji her tiştî re bibe.

Ez difikirim ku beşa herî balkêş a di derbarê wê de ev e ku gelek pargîdanî hene ku niha tenê li ser bandwagonê dimeşin, lê ev teknolojî bi qasî ku teknolojiyek domdar e, ew qas têkbir e, û tiştê ku ez mebesta min ji vê yekê heye ew e ku diçin. bibin mirovên ku zûtir xwe adapte dikin, lê di heman demê de mirovên ku xwedan pîvanek maqûl e jî dikarin bi rastî ji mirovên ku hîn ne di pîvanê de ne bi dereceyek bilindtir bilezînin.

Û carinan ew ê rast nebe. Dibe ku hin pargîdaniyên piçûktir hebin, û ew ê li her deverê be, lê ew ne hewce ye ku were dayîn. Ji ber vê yekê, we van beşên cûda yên pargîdanî hene, û dibe ku yên herî kevn hebin ku ew ê pir hêdî hêdî biguhezin û bi ser bikevin. Dibe ku hûn pargîdaniyên herî piçûk ên ku zûtir tevdigerin hebin, û dibe ku hûn cîhek di navberê de hebin. Ji ber vê yekê ew fikir ku em dikarin bibin celebek pargîdaniyek ku her xala têkiliyê di navbera mirov û karsaziyan de zûtir û aqilmendtir dike. Îro, ew di karûbarê xerîdar de ye ji ber ku ew bi gelemperî danûstendina me heye. Pirsgirêka te heye; tu pirsekê bikî. Em alîkariya vê hêzê dikin. Îro, em salê zêdetirî 100 mîlyon bilêtên piştgirîyê hildibijêrin, û em nû dest pê dikin. Di dawiyê de, ew ê bibe milyarek, 10 milyar, trîlyon. Û ew tenê di piştgiriya xerîdar de ye.

Ez difikirim AI, û bi hêvî me bi Forethought, hûn dikarin heman teknolojiyê li kirrûbirrê bicîh bikin. Çima hûn tenê gava ku pirsek we hebe hûn xwe digihînin pargîdaniyek? Dema ku hûn dixwazin di derheqê hilberek nû de fêr bibin çi? Dema ku we karûbarek we heye ku hûn jê re eleqedar in, çi bikin? Li ser firotanê? Ma hûn digihîjin karsaziyên ku hûn lê dixebitin? Pirsa we li ser IT heye? Pirsa we li ser HR heye? Her xala têkiliyê dikare bi AI-ê ve were guheztin. Û ez difikirim ku me firsend heye, bi rastî jî derfet heye, ku em bibin beşek ji wê çîrokê, em bibin ew pargîdanî an yek ji wan pargîdaniyên ku vê paşerojê derdixe holê, û ew lîstika dawiyê ye, ew mîsyona me ye. Û di dawiyê de, ew li ser vekirina potansiyela mirovî ye. Di dawiyê de, ev ê her tiştî zûtir bike, her tiştî bikêrtir bike, dem, enerjî û balê bide mirovan da ku ew bala xwe bidin dema xwe bi hezkiriyên xwe re derbas bikin, çi dibe bila bibe. Mirovahî asta xwe bilind dike.

Û ez difikirim ku me ew derfet heye. Ez difikirim ku em dikarin wiya bikin. Û ez ji perspektîfek karsaziyê difikirim, ew dikare bibe pir-mîlyar, heke ne bi dehan an bi sedan mîlyar dolar pargîdaniyek be. Ew dikare bi heman rengî be, wekî çîroka Salesforce. Ger Salesforce di 2023-an de hate çêkirin?

Spas ji bo hevpeyvîna hêja, xwendevanên ku dixwazin bêtir fêr bibin divê me bixwînin hevpeyvîna yekem bi Deon, an serdana Pêşî fikirîn.