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인터뷰

Neal Hansch, Silicon Foundry의 CEO 겸 매니징 파트너 - 인터뷰 시리즈

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Neal Hansch는 의 CEO이자 관리 파트너입니다. 실리콘 파운드리, Kearney 회사에서 그는 25년 이상의 벤처 캐피탈, 제품 관리, 기술 운영, 기업 개발 및 신뢰할 수 있는 자문 경험을 활용하여 회사를 이끌고 있습니다.

Silicon Foundry에 합류하기 전에 Neal은 Meltwater Entrepreneurial School of Technology(MEST)에서 신흥 시장 기술 교육, 투자 및 인큐베이션 프로그램의 전무이사로 재직하면서 150명 이상의 전문가로 구성된 글로벌 팀, XNUMX개 이상의 스타트업 투자 및 Google, Samsung, Vodafone과 파트너십을 맺었습니다.

Neal은 이전에 500억 달러를 관리하는 초기 단계의 VC 펀드인 Rustic Canyon Partners(RCP)에서 무한책임 파트너로 근무했습니다. 그는 또한 Macromedia(Nasdaq: MACR, acq. by ADBE)의 기업 개발 그룹에서 근무하며 글로벌 M&A 거래 및 전략적 주식 투자를 담당했습니다. 그는 이 역할을 맡아 아시아 전역을 광범위하게 여행하면서 관계 구축과 국경 간 거래 실행의 어려움과 영향을 직접 배웠습니다.

Silicon Foundry는 혁신 자문 회사로서 가능성의 한계를 뛰어넘기 위해 기회를 촉진하고 변화를 가속화합니다. 회사는 글로벌 혁신 생태계를 더욱 지원하기 위해 네트워크와 역량을 확장하는 데 전념하고 있습니다. 기업 리더십 팀은 점점 더 전략적 파트너십, 투자 및 인수를 위해 이 생태계를 활용하려고 노력하고 있습니다.

당신은 실리콘 밸리에서 25년 넘게 활동해 왔는데, 샌프란시스코를 급성장하는 AI 진원지로 자리매김한 독특한 요인이 무엇이라고 생각하시나요?

나는 실리콘 밸리를 인터넷이나 검색 엔진과 같은 신기술의 진원지로 만든 것과 동일한 요인이 많다고 생각합니다. 지금 샌프란시스코에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이야기하고, 이 떠들썩함을 실리콘밸리를 통해 끊임없이 스며드는 혁신과 진보의 소리와 비교하면 마치 데자뷰와 같습니다. 50~60년대 반도체 초창기를 떠올려 보세요. 그 당시에는 재능이 게임의 이름이었습니다. 무엇을 추측할까요? 지금도 그렇습니다. AI 진원지로 도시가 부상한 것은 풍부한 인재 저장소에 뿌리를 두고 있습니다. 이러한 엄청난 양의 전문 지식은 혁신의 기반 역할을 하며, 이는 Google 및 Meta(이전의 Facebook)와 같은 거대 기술 기업의 존재와 Microsoft도 인근 기반에서 기여함으로써 더욱 심화되는 현상입니다. 인재와 혁신이 융합되면 활기찬 비즈니스와 기술 생태계가 번성합니다. 벤처 자금 조달, 풍부한 인재 풀, AI에 깊이 투자한 기존 기업의 결합은 샌프란시스코에서 혁신을 위한 환경을 조성합니다. AI 자체는 새로운 것이 아니지만, AI의 진원지로 도시가 등장한 것은 다른 주요 플랫폼 변화를 형성하는 데 있어 AI의 역사적 역할을 반영합니다.

Silicon Foundry는 이러한 지역적 이점을 어떻게 활용하여 회원사에게 혜택을 제공합니까?

Silicon Foundry는 주요 혁신 허브에 위치하고 있습니다. 우리 주변에는 변화와 발전의 최전선에 있는 세계에서 가장 역동적인 기업과 미래 지향적인 스타트업이 있습니다. 우리의 위치는 자연스러운 이점으로 작용하며, AI가 비즈니스의 다양한 측면과 교차하는 영역에서 회원과 최고의 혁신가 간의 연결을 적극적으로 관리함으로써 이러한 이점을 활용합니다. AI가 제품 디자인, 고객 지원 또는 기타 중요한 영역에 미치는 영향을 탐구하든 우리는 회원들이 동급 최고의 AI 애플리케이션에 직접 액세스할 수 있도록 보장합니다. 또한 이러한 신흥 솔루션 제공업체와의 물리적 근접성은 매치메이킹 프로세스의 효율성을 향상시킵니다. 더 나은 고객 경험을 창출하기 위해 AI를 사용하는 데 특별한 관심을 갖고 있는 회원이 본사를 방문하는 시나리오를 상상해 보십시오. 짧은 시간 내에, 종종 몇 시간 또는 며칠 내에 관련 회사와 대면 상호 작용을 할 수 있으며, 이들 중 다수는 우리 사업장에서 도보 또는 운전 거리 내에 편리하게 위치해 있습니다. 이러한 원활한 연결은 협업 속도를 가속화하고 혁신과 성장을 주도하는 의미 있는 파트너십을 육성합니다.

AI를 데이터에서 통찰력을 추출하는 원동력으로 볼 때, 기업은 데이터 활용에 있어 어떤 과제에 직면하고 있나요?

데이터 분석을 위해 AI를 활용하는 기업의 중요한 과제는 회사 내에서 고품질 데이터 구성을 보장하는 것입니다. "쓰레기를 넣으면 쓰레기가 나온다"는 속담처럼 효과적인 결과를 위해서는 고품질 데이터 입력의 중요성을 강조합니다. 품질 데이터는 구현을 위한 테이블 스테이크와 같습니다. AI 애플리케이션을 완전히 통합하고 활용하기 전에 기반이 되는 견고한 데이터 인프라를 구축해야 합니다. 

Silicon Foundry는 전략적 파트너십과 기업 투자를 강조합니다. 스타트업과 기업 구성원 모두에게 혁신을 가속화한 성공적인 파트너십과 투자 사례를 들려주실 수 있나요?

떠오르는 협력 중 하나는 다국적 물류 제공업체와 차세대 채용, 온보딩, 유지 스타트업인 Fountain과의 협력입니다. 이 파트너십은 물류 대기업이 직면한 주요 과제 중 하나인 특히 크리스마스와 같은 성수기 동안 수천 명의 직원을 고용하고 유지해야 하는 반복적인 요구를 직접적으로 해결했습니다. Fountain의 혁신적인 솔루션을 도입함으로써 물류 회사는 채용 프로세스를 혁신하고 온보딩을 간소화하며 직원 유지 전략을 강화했습니다. 이는 효율성을 최적화했을 뿐만 아니라 인력 수요에 대한 계절적 변동의 영향도 완화했습니다. 수치를 공유하지 않고도 이 협업의 영향과 결과는 이사회 수준에서도 회사 전체의 관심을 끌었습니다. 

향후 10년 동안 중요할 것으로 생각되는 AI 및 신흥 기술의 향후 트렌드에는 어떤 것이 있습니까?

앞을 내다보면 고객 대면 영역과 내부 영역 모두에 뚜렷한 추세가 있습니다. 고객 측면에서는 특히 브랜드 상호 작용과 고객 서비스에서 맞춤화를 통해 디지털 경험을 향상시키는 데 중점을 두고 있습니다. 개인화된 경험에 대한 강조는 AI, 특히 Generative AI가 그 가치를 빠르게 입증하고 있는 부분입니다. 내부적으로는 대규모 조직 내에서 효율적인 지식 관리에 대한 필요성이 커지고 있습니다. 많은 기업이 이미 AI를 활용하여 보유한 통찰력과 콘텐츠의 방대한 저장소를 탐색하고 있습니다. 예를 들어, 선도적인 글로벌 투자 은행, 증권, 투자 관리 회사가 직면한 시나리오를 생각해 보십시오. 다양한 관할권에 걸쳐 직원을 해고하는 복잡한 프로세스를 탐색하는 등 HR 쿼리를 신속하게 해결하기 위해 AI를 사용하는 것은 프로세스를 간소화하고 효율성을 향상시키는 데 있어 내부 AI 애플리케이션의 가치를 강조합니다. 향후 500년 동안 어떤 영역이 지배하게 될지 정확하게 예측하는 것은 어렵지만 현재 대부분의 Fortune XNUMX대 기업의 초점은 가장 매력적인 애플리케이션을 식별하는 것입니다.

기업은 이러한 기술을 전략에 통합하기 위해 어떻게 준비해야 합니까?

고품질 데이터 준비의 기술적 측면(이전에 언급한) 외에도 고려해야 할 전략적 관점이 있습니다. 기업은 이러한 AI 기술을 어디에서 테스트하고 조종할지 고민해야 합니다. 여기에는 통합을 통해 비즈니스의 어떤 영역이 가장 큰 이점을 얻을 수 있는지에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 것이 포함됩니다. 이러한 전략적 접근 방식에서는 AI 솔루션을 구현하여 고객 서비스 향상과 같이 상당한 영향을 미칠 수 있는 영역인 쉽게 달성할 수 있는 성과를 식별해야 합니다. 완전히 실행하기 전에 계산된 단계를 수행하고, 상황을 테스트하고, 이러한 기술의 효과를 평가하는 것입니다. 파일럿 프로젝트를 전략적으로 선택하고 그 결과를 평가함으로써 기업은 통합 노력을 점진적으로 확대하여 "바다를 끓이는" 유혹을 피하고 대신 목표가 있고 영향력 있는 구현에 집중할 수 있습니다.

현재 샌프란시스코의 AI 부문이 직면하고 있는 가장 큰 과제는 무엇입니까? 반대로, 이러한 과제는 스타트업과 기존 회사에 어떤 기회를 제공합니까?

가장 큰 과제 중 하나는 실리콘밸리뿐만 아니라 샌프란시스코에 집중된 AI 기업에 자금이 홍수처럼 쏟아졌다는 점이다. 이러한 급증으로 인해 기대감이 높아졌지만 이제 과제는 과대광고 주기를 넘어서는 것입니다. 기업은 실질적인 효율성과 투자 수익(ROI)을 입증해야 합니다. 본질적으로, 그들은 지속가능성과 성장을 위해 고객 확보와 수익 창출이 필수적인 중추적인 시기에 있습니다. 

기존 기업의 경우 AI 구현과 관련된 상당한 비용이 중요한 과제입니다. 이렇게 크고 정교한 모델을 실행하는 데는 비용이 매우 많이 듭니다. 그러나 기존 기업은 풍부한 데이터라는 상당한 이점을 갖고 있습니다. 이러한 풍부한 데이터는 기존 산업에서도 강력한 플레이어로 자리매김하고 있습니다. 그들은 AI 기술과 결합되면 혁신을 위한 강력한 힘이 되는 황금 자산을 보유하고 있습니다. 그러나 이 데이터의 정확성과 신뢰성을 보장하는 동시에 의미 있는 통찰력을 얻을 수 있을 만큼 충분한 양을 확보하는 것이 필요합니다. 이는 모델을 훈련하고 실행 가능한 통찰력을 도출하는 데 있어 데이터의 중심 역할을 강조합니다. 이는 소규모 기업이 데이터를 효과적으로 획득하고 활용하는 복잡성을 탐색할 때 종종 직면하는 과제입니다.

Silicon Foundry는 구성원들이 변동성이 큰 기술 시장을 탐색하고 가치 있는 신흥 기업을 식별하는 데 어떻게 도움을 줍니까?

우리는 회원들의 요구 사항과 매개변수를 이해하는 것부터 시작하여 해당 영역의 잠재적인 솔루션 제공업체의 지형을 그려냅니다. 우리는 전문 지식을 활용하여 가장 유망한 후보자를 찾아냅니다. 거기에서 우리는 회원들이 신흥 기업의 리더들과 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다. 하지만 우리의 역할은 단순한 소개 그 이상입니다. 우리는 고객 관계 육성, 더 깊은 파트너십 구축, 전략적 투자 및 인수 기회 탐색 등 회원과 이들 회사 간의 지속적인 관계 발전을 적극적으로 촉진합니다.

훌륭한 인터뷰 감사합니다. 자세한 내용을 알고 싶은 독자는 방문하세요. 실리콘 파운드리.

unite.AI의 창립 파트너이자 포브스 기술 위원회, 앙투안은 미래파 예술가 AI와 로봇공학의 미래에 열정을 갖고 있는 사람입니다.

그는 또한 증권.io, 파괴적인 기술에 대한 투자에 초점을 맞춘 웹사이트입니다.