გაყიდვების ჩართულობის 10 საუკეთესო პლატფორმა (2024 წლის მაისი)

დღევანდელ სწრაფ და ციფრულ ბიზნეს გარემოში, მომხმარებლებთან ეფექტური ურთიერთობის ხელოვნება მკვეთრად განვითარდა. გაყიდვების ჩართულობის პლატფორმები გაჩნდა, როგორც სასიცოცხლო ინსტრუმენტები გაყიდვების გუნდებისთვის, რომლებიც გვთავაზობენ დახვეწილ ფუნქციებს ურთიერთქმედების გასაუმჯობესებლად, პროცესების ავტომატიზაციისა და გაყიდვების გასაძლიერებლად. ეს პლატფორმები არ არის მხოლოდ კონტაქტების მართვა ან გაყიდვების თვალყურის დევნება; ისინი წარმოადგენენ ჰოლისტიკური მიდგომას პერსპექტიულებთან და მომხმარებლებთან უფრო პერსონალიზებული და ეფექტური გზით ჩართვაში.

გაყიდვების გუნდის ეფექტურობა მნიშვნელოვნად გაიზარდა ასეთი პლატფორმების ინტეგრაციით, რომლებიც აუმჯობესებენ კომუნიკაციას, აწვდიან ღირებულ შეხედულებებს და ხელს უწყობენ გაყიდვების უფრო თანმიმდევრულ სტრატეგიას. ელ.ფოსტის ავტომატიზაციიდან მოწინავე ანალიტიკამდე, გაყიდვების ჩართულობის პლატფორმები ხელახლა განსაზღვრავს ბიზნესის ურთიერთქმედების გზას პოტენციურ და არსებულ მომხმარებლებთან.

ამ ბლოგში ჩვენ შევისწავლით გაყიდვების ჩართულობის რამდენიმე საუკეთესო პლატფორმას ბაზარზე. თითოეული პლატფორმა შეირჩა მისი უნიკალური მახასიათებლების, გამოყენების სიმარტივის, ინტეგრაციის შესაძლებლობებისა და გაყიდვების პროცესისთვის მოტანილი ღირებულების მიხედვით. მცირე ბიზნესი ხართ თუ მსხვილი საწარმო, ეს ხელსაწყოები შექმნილია სხვადასხვა მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად და დაგეხმარებათ უფრო ეფექტურად მიაღწიოთ გაყიდვების მიზნებს.

1. Hub Spot Sales Hub

HubSpot Sales Hub არის დინამიური გაყიდვების პროგრამული გადაწყვეტა, რომელიც შექმნილია ყველა ზომის ბიზნესისთვის, პროდუქტიულობისა და მომხმარებელთა ჩართულობის გასაუმჯობესებლად. ეს პლატფორმა განსაკუთრებით დახელოვნებულია გაყიდვების პროცესების მართვაში, სთავაზობს ფუნქციების მთელ რიგს, რომლებიც განაპირობებს როგორც ეფექტურობას, ასევე შემოსავლის ზრდას.

Sales Hub-ის გულში არის მისი ძლიერი ლიდერის მენეჯმენტი და ძიების შესაძლებლობები. პლატფორმა უზრუნველყოფს პერსონალიზებულ სამუშაო ადგილს AI ინსტრუმენტებით ეფექტური ელფოსტის და CTA-ების შესაქმნელად, რაც აამაღლებს ძიების გამოცდილებას. მისი ელ.ფოსტის შაბლონები და თვალთვალის ფუნქციები ფასდაუდებელია, რაც გაყიდვების გუნდებს საშუალებას აძლევს გააუმჯობესონ თავიანთი კომუნიკაციის სტრატეგიები და თვალყური ადევნონ ლიდერებს ყველაზე ხელსაყრელ მომენტებში.

Sales Hub-ის ავტომატიზაციის ხელსაწყოები აუმჯობესებს გაყიდვების პროცესს, ადგენს პერსონალიზებული ელ.ფოსტის თანმიმდევრობებს და შემდგომ ამოცანებს. ეს უზრუნველყოფს თანმიმდევრულ ჩართულობას პერსპექტიულებთან გაყიდვების ციკლის განმავლობაში. გარდა ამისა, პლატფორმის ზარების თვალყურის დევნება და გაყიდვების ყოვლისმომცველი ანალიტიკა გვთავაზობს ღრმა შეხედულებებს, ეხმარება სტრატეგიების დახვეწასა და შედეგების გაუმჯობესებას. HubSpot-ში შექმნილ ციტატებზე გადახდის დამუშავების ზოლის ინტეგრაცია კიდევ ერთი მოსახერხებელი ფუნქციაა.

ძირითადი თვისებები:

• ტყვიის მენეჯმენტი და დათვალიერება: AI-ზე მომუშავე ინსტრუმენტები ტყვიის ეფექტური დამუშავებისთვის და ელ.ფოსტის საინტერესო შედგენისთვის.
• ელ.ფოსტის შაბლონები და თვალთვალი: კონფიგურირებადი შაბლონები და რეალურ დროში ელფოსტის თვალთვალი ოპტიმიზირებული კომუნიკაციისთვის.
• გაყიდვების ავტომატიზაცია: ავტომატური ელ.ფოსტის თანმიმდევრობა და შემდგომი ამოცანები თანმიმდევრული ჩართულობისთვის.
• ზარის თვალის დევნება: ეფექტური ზარის მართვა და შესვლა CRM-ში.
• გაყიდვების ანალიტიკა: კონფიგურირებადი ანგარიშები გაყიდვების მილსადენის დეტალური ინფორმაციის მისაღებად.

HubSpot Sales Hub, თავისი ინტეგრაციის შესაძლებლობებითა და კონფიგურირებადი ფუნქციებით, გამოირჩევა, როგორც მრავალმხრივი არჩევანი ბიზნესისთვის, რომელიც ცდილობს გაყიდვების პროცესების გამარტივებას და ზრდის ხელშეწყობას.

2. ZoomInfo SalesOS

ZoomInfo SalesOS, ყოვლისმომცველი გაყიდვების დაზვერვისა და ჩართულობის კომპლექტი, შექმნილია იმისთვის, რომ დააკმაყოფილოს ორგანიზაციების სხვადასხვა ბაზარზე გასასვლელი საჭიროებები. იგი გამოირჩევა ვრცელი მონაცემთა ბაზით, ამაყობს 265 მილიონზე მეტი დამოწმებული კონტაქტით, გამდიდრებული 65+ ფილტრებით, როგორიცაა მყიდველის განზრახვა და სამუშაო განცხადებები. ეს მონაცემთა ბაზა არის ინსტრუმენტული, რათა დაეხმაროს ბიზნესს პრიორიტეტულად მიიჩნიონ მაღალი ხარისხის ქულები, ადვილად გამოსაყენებელი ქულების ძრავის საშუალებით.

პლატფორმა აძლიერებს გაყიდვების ჩართულობას მრავალ არხზე, მათ შორის ელფოსტაზე, ტელეფონზე და LinkedIn-ზე ურთიერთქმედების გააქტიურებით. ZoomInfo SalesOS-ის გაყიდვების ავტომატიზაციის ხელსაწყოები გადამწყვეტია გაყიდვების მოქმედებების თანმიმდევრობის ავტომატიზაციისა და ურთიერთქმედებების პერსონალიზაციისთვის, რითაც აჩქარებს გარიგების დახურვას.

ტექნიკური შესაძლებლობების თვალსაზრისით, ZoomInfo SalesOS გთავაზობთ ფართო API წვდომას, მხარს უჭერს სხვადასხვა საბოლოო წერტილებს, როგორიცაა Person API და Company API, ხელმისაწვდომია Ruby, Node და Python. პლატფორმის ერთგულება უსაფრთხოებისა და შესაბამისობის მიმართ აშკარაა მისი GDPR სტანდარტების დაცვით და SOC 2 Type 1 და ISO 27001 სერთიფიკატების ფლობით.

ZoomInfo SalesOS-ის მობილური აპლიკაციის ფუნქცია აადვილებს მუდმივ წვდომას მომხმარებელთა მონაცემებზე, ჩანაწერების განახლებასა და გუნდურ თანამშრომლობას, ისევე როგორც ფუნქციებს, როგორიცაა დღის დაგეგმვა და შეტყობინებების შემოწმება.

ZoomInfo SalesOS შეუფერხებლად აერთიანებს სერვისების მთელ რიგს, მათ შორის Salesforce, HubSpot და Marketo. ის ასევე გთავაზობთ ZoomInfo სხვა პროდუქტებთან თავსებადობას, როგორიცაა B2B მონაცემთა ბაზა და Intelligence Engine.

ძირითადი თვისებები:

• გაყიდვების ინტელექტი: ვრცელი საკონტაქტო მონაცემთა ბაზა ტყვიის პრიორიტეტების მოწინავე ფილტრებით.
• გაყიდვების ჩართულობა: მრავალარხიანი ჩართულობა გაყიდვების ავტომატიზაციის ხელსაწყოებით.
• API წვდომა: ყოვლისმომცველი API მხარდაჭერა მონაცემთა მოძიებისა და ინტეგრაციისთვის.
• უსაფრთხოება და შესაბამისობა: GDPR შესაბამისობა და უსაფრთხოების ძირითადი სერთიფიკატები.
• მობილური აპლიკაცია: ხელს უწყობს მობილური წვდომას და თანამშრომლობას.
• ინტეგრაცია: თავსებადობა ძირითად CRM სერვისებთან და ZoomInfo პროდუქტებთან.

ZoomInfo SalesOS არის ადაპტირებადი, მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი პლატფორმა, იდეალურია ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეძებენ დეტალურ ინფორმაციას, გაყიდვების ეფექტურ ჩართულობას და რეგულირებად გადაწყვეტილებებს, რათა მოერგოს მათ უნიკალურ ბაზარზე გასვლის სტრატეგიებს.

3. ბაზ

Buzz გამოირჩევა, როგორც გაყიდვების ჩართულობის პიონერული პლატფორმა, ცალსახად პოზიციონირებული როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის პროვაიდერი და სააგენტო. იგი გამოირჩევა მრავალარხიანი ურთიერთობის ყოვლისმომცველი მიდგომით, შეუფერხებლად აერთიანებს ავტომატიზაციას ექსპერტულ სტრატეგიასთან. პლატფორმის მთავარი სიძლიერე მდგომარეობს მის უნარში, ავტომატიზირდეს ცივ წვდომასთან, ძლიერი მრავალარხიანი სტრატეგიის გამოყენებით, რომელიც მორგებულია ბიზნესების პირდაპირ მათი იდეალური პერსპექტივების წინაშე.

გამოყენების სიმარტივე Buzz-ის გამორჩეული თვისებაა. კლიენტებს შეუძლიათ შეტყობინებების კამპანიის წამოწყება დაუყოვნებლივ დარეგისტრირებისა და მათი ანგარიშების ინტეგრირებისთანავე. „ახალი ჯადოსნური კამპანიების“ დანერგვა აქცევს კომპლექსური გაცნობითი წიგნების დაგეგმვასა და შესრულებას მარტივ, დროის ეფექტურ პროცესად. ეს ინოვაციური მიდგომა საშუალებას იძლევა სწრაფად დანერგოს მორგებული შეტყობინებების სტრატეგიები, რაც უზრუნველყოფს გაყიდვების გუნდებს შეუფერხებლად დაუკავშირდნენ თავიანთ პერსპექტივებს.

Buzz-ის შესრულების მეტრიკა შთამბეჭდავია, კლიენტებს აქვთ საშუალო პასუხის მაჩვენებელი 8%-დან 12%-მდე. Buzz-ის მართული სერვისების გამოყენებისას, ეს მაჩვენებელი ხშირად აჭარბებს საშუალოს, მათი ექსპერტთა გუნდის ოპტიმიზაციის მუდმივი ძალისხმევის წყალობით. გავლენა ინვესტიციის დაბრუნებაზე (ROI) არის მნიშვნელოვანი, ყოველწლიური კლიენტების უმეტესობა აღწევს ROI-ს 700%-ზე მეტს. წარმატების ეს მაღალი მაჩვენებელი ხაზს უსვამს Buzz-ის ეფექტურობას გაყიდვების ჩართულობისა და კონვერტაციის გაძლიერებაში.

მახასიათებლები:

• მრავალარხიანი კონტაქტი: ახორციელებს ავტომატიზირებას და ოპტიმიზირებას სხვადასხვა არხებზე, რაც უზრუნველყოფს მაქსიმალურ ჩართულობას.
• ჯადოსნური კამპანიები: კამპანიის სწრაფი დაყენება ყოვლისმომცველი სათამაშო წიგნებით და მორგებული შეტყობინებებით.
• მართვადი მომსახურება: ექსპერტების ხელმძღვანელობით კამპანიის მართვა და ოპტიმიზაცია გაუმჯობესებული რეაგირების მაჩვენებლებისთვის.
• მონაცემთა დანერგვა და ტყვიის მართვა: აერთიანებს მონაცემთა მოძიებას წამყვან მენეჯმენტთან, რაც ხელს უწყობს მიზნობრივ ჩართულობას.
• სოციალური ურთიერთობის: აუმჯობესებს სოციალური მედიის აქტივობებს ავტომატიზაციით და გაზრდილი რეაგირების მაჩვენებლებით.

4. ზენდსკი გაყიდვა

Zendesk, რომელიც ცნობილია თავისი ინოვაციური გადაწყვეტილებებით, გთავაზობთ Zendesk Sell-ს, CRM პლატფორმას, რომელიც ამარტივებს გაყიდვების ჩართულობას. ეს ინსტრუმენტი გამოირჩევა მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი ფუნქციების შეთავაზებით სხვადასხვა არხებზე მომხმარებელთა უპრობლემოდ ურთიერთქმედებისთვის, მონაცემთა ეფექტური ანალიზისა და კონტენტის მენეჯმენტთან ერთად. Zendesk Sell შექმნილია იმისათვის, რომ დაეხმაროს გაყიდვების წარმომადგენლებს ეფექტურად ჩაერთონ სწორ პერსპექტივებთან, ოპტიმიზაცია გაუწიონ როგორც მიდგომას, ასევე შედეგებს.

Zendesk Sell-ის მთავარი მახასიათებელია AI-ზე ორიენტირებული ტყვიის გენერაცია და მართვა. ეს სისტემა სწრაფად ახარისხებს ლიდერებს და მიმართავს მათ გაყიდვების შესაბამის წარმომადგენელთან, რაც მაქსიმალურად ზრდის პოტენციურ მომხმარებლებთან ადრეული და ეფექტური თანამშრომლობის შანსებს. ეს AI ინტეგრაცია უზრუნველყოფს გაყიდვების გუნდების ფოკუსირებას თავიანთი ძალისხმევის ყველაზე პერსპექტიულ მომხმარებლებზე.

Zendesk Sell არის ღრუბელზე დაფუძნებული, მობილური მოსახერხებელი CRM პლატფორმა, რომელიც შესაფერისია როგორც მცირე, ასევე დიდი ბიზნესისთვის. მისი მასშტაბურობა არის მთავარი უპირატესობა, რომელიც საშუალებას აძლევს პლატფორმას გაიზარდოს თქვენი მზარდი მომხმარებელთა ბაზის გვერდით, რაც უზრუნველყოფს, რომ ის რჩება სიცოცხლისუნარიან გადაწყვეტად თქვენი ბიზნესის განვითარებასთან ერთად.

ძირითადი თვისებები:

• ინტუიციური გაყიდვების CRM დაფა: აუმჯობესებს კლიენტებთან ურთიერთობას და გაყიდვების აქტივობის მენეჯმენტს.
• ხელოვნური ინტელექტის მქონე წამყვანი თაობა: აძლიერებს ტყვიის კვალიფიკაციას და განაწილებას.
• გაყიდვების ჩართულობის ინსტრუმენტები: ამარტივებს მომხმარებელთა ინტერაქციას მრავალ არხზე.
• საძიებო ინსტრუმენტები: ეფექტური ინსტრუმენტები პოტენციური მომხმარებლების იდენტიფიკაციისა და ჩართვისთვის.
• სამუშაო ნაკადის ავტომატიზაცია და ანალიტიკა: გთავაზობთ ავტომატიზირებულ პროცესებს და მონაცემთა გამჭრიახ ანალიზს გაყიდვების გაუმჯობესებული სტრატეგიისთვის.

Zendesk Sell გთავაზობთ სიმარტივისა და მოწინავე ტექნოლოგიის ნაზავს, რაც მას მძლავრ გადაწყვეტად აქცევს ბიზნესებისთვის, რომლებიც მიზნად ისახავს დახვეწოს გაყიდვების ჩართულობა და მომხმარებელთან ურთიერთობის მართვა.

5. Salesforce გაყიდვების Cloud

Salesforce Sales Cloud გამოირჩევა CRM ლანდშაფტში, სთავაზობს მძლავრ პლატფორმას, რომელიც აუმჯობესებს და ავტომატიზირებს გაყიდვების პროცესებს. ეს პლატფორმა საშუალებას აძლევს გაყიდვების გუნდებს უფრო ეფექტურად მართონ ლიდერები, შესაძლებლობები და მომხმარებელთან ურთიერთქმედება, რაც ხელს უწყობს გარიგების უფრო სწრაფ დახურვას და გაზრდილ შემოსავალს. თავის არსში, Sales Cloud ეხება გაყიდვების გუნდის ეფექტურობის გაზრდას და ბიზნესის ზრდას მომხმარებელთან ურთიერთობის ინტელექტუალური მართვის გზით.

Sales Cloud შექმნილია გაყიდვების გუნდებში თანამშრომლობის გასაძლიერებლად, რაც უზრუნველყოფს ინსტრუმენტებს მონაცემთა გაზიარებისთვის, ინფორმაცია და განახლებები. ეს ფუნქცია უზრუნველყოფს გუნდის ყველა წევრის შესაბამისობას და ინფორმირებას, რაც აძლიერებს გუნდურ მუშაობას და გადაწყვეტილების მიღების პროცესს. გარდა ამისა, პლატფორმის გაყიდვების პროგნოზირების ხელსაწყოები გვთავაზობენ ღირებულ ინფორმაციას მომავალი გაყიდვების ტენდენციების შესახებ, რაც ხელს უწყობს სტრატეგიულ დაგეგმვასა და რესურსების განაწილებას. გაყიდვების ჩართულობის ხელსაწყოები კიდევ უფრო აფართოებს პლატფორმის შესაძლებლობებს, რაც საშუალებას აძლევს პერსონალიზებულ ურთიერთობას სხვადასხვა არხებზე, როგორიცაა ელფოსტა, სოციალური მედია და ტელეფონი.

Sales Cloud-ის მიმზიდველობის გასაღები არის მისი უნარი, მოახდინოს განმეორებითი ამოცანების ავტომატიზაცია, გაყიდვების წარმომადგენლების გათავისუფლება, რათა ფოკუსირება მოახდინონ გარიგებების დახურვაზე და მომხმარებლებთან ურთიერთობის განვითარებაზე. პლატფორმის მობილური აპი აძლიერებს პროდუქტიულობას გაყიდვების წარმომადგენლებს საშუალებას აძლევს მიიღონ წვდომა და განაახლონ მომხმარებელთა მონაცემები გადაადგილებისას, რაც უზრუნველყოფს, რომ ისინი რეაგირებენ კლიენტების საჭიროებებზე, სადაც არ უნდა იყვნენ.

ძირითადი თვისებები:

• ანგარიში და საკონტაქტო მენეჯმენტი: ინახავს მომხმარებელთა ანგარიშებისა და ურთიერთქმედებების სრულ ჩანაწერებს.
• გუნდური თანამშრომლობა: აძლიერებს გუნდის კოორდინაციას და ინფორმაციის გაზიარებას.
• გაყიდვების პროგნოზირება: პროგნოზირებადი ინსტრუმენტები მომავალი გაყიდვებისა და შემოსავლების მოსალოდნელი.
• გაყიდვების ანალიტიკა: გვაწვდის ინფორმაციას მუშაობის და გაყიდვების ტენდენციების შესახებ.
• გაყიდვების ჩართულობა: ინსტრუმენტები მომხმარებელთა მრავალარხიანი ჩართულობისა და პერსონალიზაციისთვის.

Salesforce Sales Cloud არის მრავალმხრივი და მძლავრი CRM გადაწყვეტა, იდეალურია ბიზნესისთვის, რომელიც ცდილობს გაყიდვების პროცესების ოპტიმიზაციას და გუნდის მუშაობის გაუმჯობესებას, მოქნილობით, რომ მოემსახუროს დისტანციურ გუნდებსა და ბიზნესს მრავალ ადგილას.

6. კლარბიტი

Clearbit ჩნდება, როგორც მონაცემთა ბაზაზე ორიენტირებული პლატფორმა, რომელიც გთავაზობთ ინსტრუმენტების მთელ რიგს, რომლებიც მიზნად ისახავს ბიზნესისთვის გაყიდვებისა და მარკეტინგის პროცესების დახვეწას. ამ პლატფორმის სიძლიერე მდგომარეობს ყოვლისმომცველი მონაცემების მიწოდების უნარში, რაც საშუალებას აძლევს პერსონალიზებულ და ეფექტურ გაყიდვების საუბრებს, და პოტენციური ლიდერების იდენტიფიცირებას ინოვაციური მეთოდებით.

Clearbit-ის ინსტრუმენტების მასივი მოიცავს Enrichment-ს, რომელიც აწვდის დეტალურ მონაცემებს პოტენციურ და ანგარიშებზე, მათ შორის ფირმოგრაფიულ და ტექნოლოგიურ ინფორმაციას. ეს გამდიდრება საშუალებას აძლევს ბიზნესებს დაუკავშირდნენ მაღალი განზრახვის მყიდველებს და მოარგონ გაყიდვების საუბრები უკეთესი კონვერტაციის მაჩვენებლებისთვის. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფუნქცია, Clearbit Reveal, განსაზღვრავს ანონიმურ ვებსაიტს, აქცევს მათ პოტენციურ ლიდერებად რეალურ დროში მონაცემების მიწოდებით, როგორიცაა კომპანიის სახელი, ინდუსტრია და მდებარეობა.

მისი შეთავაზების შემდგომი გაძლიერების მიზნით, Clearbit გთავაზობთ უფასო Chrome გაფართოებას, Clearbit Connect, რათა იპოვოთ დადასტურებული ელფოსტის მისამართები პირდაპირ Gmail-სა და Outlook-ში. ეს ინტეგრაცია აუმჯობესებს სამიზნე კომპანიებში მთავარ კონტაქტებთან დაკავშირების პროცესს. გარდა ამისა, Clearbit Traffic Rank გთავაზობთ უნიკალურ მეტრიკას კომპანიის ვებსაიტის ტრაფიკის სხვებთან შესადარებლად, რაც ხელს უწყობს სეგმენტაციასა და მიზნობრივ ძალისხმევას.

Clearbit Capture, კიდევ ერთი ღირებული ინსტრუმენტი, ფოკუსირებულია ვებსაიტებზე ტყვიის დაჭერაზე, ფორმების ავტომატურად შევსებაზე მონაცემებით Clearbit-ის მონაცემთა ბაზიდან, რათა შემცირდეს ფორმის მიტოვება. და ბოლოს, Clearbit API ანიჭებს წვდომას სხვადასხვა საბოლოო წერტილებზე, როგორიცაა Person API ელფოსტის საძიებლად ან კომპანიის API კომპანიის ინფორმაციისთვის, Ruby, Node და Python-ის მხარდაჭერით.

ძირითადი თვისებები:

• Clearbit გამდიდრება: გთავაზობთ დეტალურ მონაცემებს რეკვიზიტების შესახებ პერსონალიზებული გაყიდვების ჩართულობისთვის.
• Clearbit Reveal: იდენტიფიცირებს ვებსაიტის ანონიმურ ვიზიტორებს, აქცევს მათ ქმედით მომხმარებლებად.
• Clearbit Connect: Chrome გაფართოება Gmail-სა და Outlook-ში დადასტურებული ელფოსტის მისამართების მოსაძებნად.
• Clearbit Traffic Rank: გთავაზობთ შედარებითი მეტრიკას ვებსაიტების ტრაფიკის ანალიზისთვის.
• Clearbit Capture და API: ხელს უწყობს ტყვიის დაჭერას და უზრუნველყოფს ფართო API წვდომას მონაცემთა ინტეგრაციისთვის.

Clearbit გამოირჩევა, როგორც მრავალმხრივი და მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი პლატფორმა, იდეალურად შეეფერება ბიზნესს, რომელიც ცდილობს გამოიყენოს მონაცემებიზე ორიენტირებული სტრატეგიები გაყიდვებისა და მარკეტინგული ძალისხმევის დროს.

7. Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ ჩნდება როგორც მომხმარებელთა ჩართულობის ყოვლისმომცველი პლატფორმა, რომელიც კარგად არის შესაფერისი ბიზნესისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს აამაღლოს გაყიდვები, მხარდაჭერა და მარკეტინგული ძალისხმევა. ეს პლატფორმა ფოკუსირებულია ვებსაიტის ვიზიტორებისა და მომხმარებლების ეფექტურად ჩართვაზე, სთავაზობს ინსტრუმენტების კომპლექტს, რომლებიც მრავალმხრივი და მოსახერხებელია.

SalesIQ-ის შესაძლებლობებში ცენტრალურია მისი ცოცხალი ჩატის ფუნქცია, რომელიც საშუალებას იძლევა რეალურ დროში ჩაერთოთ ვებსაიტის ვიზიტორებთან. ეს ფუნქცია მორგებულია ბრენდის ესთეტიკასთან შესაბამისობაში და მოიცავს ფუნქციებს, როგორიცაა ჩეთის მარშრუტიზაცია, დაკონსერვებული პასუხები და ჩატის ტრანსკრიპტები, რაც აძლიერებს მომხმარებელთან ურთიერთობის გამოცდილებას. ვიზიტორთა თვალყურის დევნება არის კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ფუნქცია, რომელიც უზრუნველყოფს რეალურ დროში მონაცემებს ვებსაიტების ვიზიტორებზე და ეხმარება ბიზნესს ანონიმური ვიზიტორების პოპულარიზაციაში და გადაქცევაში.

Zobot-ის, ბოტების განვითარების პლატფორმის დანერგვა SalesIQ-ში, აღნიშნავს მნიშვნელოვან წინსვლას მომხმარებელთა ურთიერთქმედების ავტომატიზაციის საქმეში. ამ ბოტებს შეუძლიათ ურთიერთქმედება ბუნებრივ ენაზე, უპასუხონ ბიზნეს წესებს და შეიძლება განთავსდეს როგორც ვებსაიტებზე, ასევე მობილურ აპლიკაციებზე. გარდა ამისა, Zoho SalesIQ-ის Mobilisten, პირდაპირი ჩეთის მობილური SDK, ავრცელებს პლატფორმის შესაძლებლობებს სხვადასხვა მობილურ პლატფორმებზე, რაც უზრუნველყოფს მომხმარებელთა შეუფერხებელ ჩართულობას სხვადასხვა მოწყობილობებზე.

ძირითადი თვისებები:

• ცოცხალი დახმარება: რეალურ დროში ჩართულობა ვებსაიტის ვიზიტორებთან, დაკომპლექტებული პერსონალიზაციისა და ჩეთის მოწინავე ფუნქციებით.
• ვიზიტორთა თვალთვალი: თვალყურს ადევნებს და აწვდის დეტალურ ინფორმაციას ვებსაიტის ვიზიტორების შესახებ პოტენციური ლიდერების იდენტიფიცირებისთვის.
• ზობოტი: ბოტის განვითარების პლატფორმა ბუნებრივი ენის დამუშავებასთან ურთიერთქმედების ავტომატიზაციისთვის.
• მობილური SDK (Mobilisten): აფართოებს ცოცხალი ჩატის და ჩართულობის ფუნქციებს მობილურ აპლიკაციებზე.
• ინტეგრაცია: უწყვეტი ინტეგრაცია Zoho-ს სხვა სერვისებთან და პოპულარულ გარე პლატფორმებთან.

Zoho SalesIQ გამოირჩევა, როგორც ადაპტირებადი და ეფექტური ინსტრუმენტი ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გააძლიერონ თავიანთი ჩართულობა მომხმარებლებთან ვებსაიტებსა და მობილურ აპლიკაციებში.

8. Freshsales

Freshsales გამოირჩევა, როგორც ღრუბელზე დაფუძნებული CRM პლატფორმა, რომელიც მორგებულია გაყიდვების პროცესების გასამარტივებლად და ბიზნესის პროდუქტიულობის გაზრდისთვის. ეს პლატფორმა ცნობილია თავისი ადაპტირებით, სთავაზობს პერსონალიზაციის ვარიანტებს, რომლებიც შეესაბამება სხვადასხვა ბიზნეს პროცესებს და კრიტიკული მონაცემების ეფექტურად ჩვენების უნარით.

Freshsales-ის ერთ-ერთი მთავარი ძლიერი მხარეა მისი გაყიდვების ჩართულობის ინსტრუმენტები, რომლებიც საშუალებას აძლევს ბიზნესს დაუკავშირდნენ პერსპექტივებსა და მომხმარებლებთან მრავალი არხით, როგორიცაა ელფოსტა, ტელეფონი და SMS. გაყიდვების ავტომატიზაციის ხელსაწყოების ჩართვა ხელს უწყობს გაყიდვების მოქმედებების ავტომატიზაციას და ახდენს ურთიერთქმედების პერსონალიზებას, რაც ხელს უწყობს გარიგების უფრო სწრაფად დახურვას.

ანალიტიკის თვალსაზრისით, Freshsales გთავაზობთ ვიზუალურ ანგარიშებს, რომლებიც გვთავაზობენ მოქმედებაზე ორიენტირებულ შეხედულებებს, მათ შორის ინფორმაციას გარიგებების შესახებ, რომლებიც შეიძლება იყოს რისკის ქვეშ და მიმოხილვა მომავალი აქტივობების შესახებ. ეს უზრუნველყოფს ბიზნესს დარჩება შესაძლებლობების თავზე და შეინარჩუნებს იმპულსს გაყიდვების პროცესებში.

პლატფორმის კონტექსტური ფუნქცია მნიშვნელოვანია, აერთიანებს გაყიდვების, მხარდაჭერისა და მარკეტინგის გუნდებს მომხმარებლის მონაცემების ერთიანი ხედვის გარშემო. ის ასევე ამდიდრებს საკონტაქტო ინფორმაციას სოციალური და საჯაროდ ჩამოთვლილი მონაცემებით, რაც მომხმარებელს სთავაზობს უფრო სრულყოფილ გაგებას.

გარდა ამისა, Freshsales გთავაზობთ მობილურ აპს, რომელიც გაყიდვების წარმომადგენლებს საშუალებას აძლევს, მიიღონ წვდომა და განაახლონ კლიენტების მონაცემები გადაადგილებისას, დაგეგმონ მათი დღე და მიიღონ მიმართულებები ვიზიტებისთვის. პლატფორმის ინტეგრაციის შესაძლებლობები ვრცელდება სხვადასხვა სერვისებზე, მათ შორის Google Analytics, Shopify, Salesforce და Freshworks-ის სხვა პროდუქტებზე, როგორიცაა Freshdesk და Freshchat.

ძირითადი თვისებები:

• მორგება: მორგებულია CRM კონკრეტულ ბიზნეს პროცესებსა და მონაცემთა ჩვენების საჭიროებებზე.
• გაყიდვების ჩართულობა: რთავს მრავალარხიან ჩართულობას და ავტომატიზირებს გაყიდვების ქმედებების თანმიმდევრობას.
• ანალიტიკა: გთავაზობთ ვიზუალურ ანგარიშებს და შეხედულებებს გარიგების პოტენციური რისკებისა და მომავალი აქტივობების შესახებ.
• კონტექსტი: უზრუნველყოფს მომხმარებლის მონაცემების საერთო ხედვას შიდა გუნდებში და ამდიდრებს საკონტაქტო ინფორმაციას.
• მობილური აპლიკაცია: ხელს უწყობს მომხმარებელთა მონაცემებისა და გუნდის თანამშრომლობას მუდმივ წვდომას.
• ინტეგრაცია: თავსებადია სხვადასხვა სერვისებთან და Freshworks პროდუქტებთან.

Freshsales არის მრავალმხრივი და მოსახერხებელი CRM პლატფორმა, იდეალურია იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეძებენ გაყიდვების ეფექტურ მენეჯმენტს, მონაცემთა ყოვლისმომცველ ინფორმაციას და კონფიგურირებადი ფუნქციებს უნიკალური ბიზნეს საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად.

9. Apollo.io

Apollo.io დგას, როგორც გაყიდვების დაზვერვისა და ჩართულობის გამორჩეული პლატფორმა, სთავაზობს ფუნქციებს, რომლებიც გაამარტივებს გაყიდვების პროცესებს და ზრდის პროდუქტიულობას. მისი ყოვლისმომცველი მონაცემთა ბაზა, 265 მილიონზე მეტი დადასტურებული კონტაქტით და 65+ ფილტრით, ეხმარება ბიზნესს პრიორიტეტულად მიიჩნიონ მაღალი ხარისხის ლიდერები. Apollo.io-ს ქულების ძრავა ამარტივებს მდიდარი მყიდველის მონაცემების იდენტიფიცირების პროცესს.

პლატფორმის გაყიდვების ჩართულობის შესაძლებლობები საშუალებას აძლევს ბიზნესს დაუკავშირდეს პერსპექტივებსა და მომხმარებლებთან ელექტრონული ფოსტის, ტელეფონისა და LinkedIn-ის საშუალებით. მისი გაყიდვების ავტომატიზაციის ხელსაწყოები აადვილებს გაყიდვების მოქმედებების ავტომატიზაციას, როგორიცაა ელ.წერილი და ზარები, რაც საშუალებას აძლევს პერსონალიზებულ ინტერაქციას უფრო სწრაფად დახურვისთვის.

Apollo.io ასევე გთავაზობთ API წვდომას სხვადასხვა ბოლო წერტილებში, მათ შორის ელ.ფოსტის მოძიებასა და კომპანიის ინფორმაციაზე, მრავალი პროგრამირების ენის მხარდაჭერით. პლატფორმა ხაზს უსვამს უსაფრთხოებასა და შესაბამისობას, GDPR სტანდარტების დაცვას და SOC 2 Type 1 და ISO 27001 სერთიფიკატების ფლობას.

გარდა ამისა, Apollo.io გთავაზობთ მობილურ აპს გაყიდვების წარმომადგენლებისთვის, რათა მიიღონ წვდომა მომხმარებელთა მონაცემებზე, განაახლონ ჩანაწერები და ითანამშრომლონ გუნდის წევრებთან მოძრაობაში. ეს მობილური ფუნქცია მოიცავს ფუნქციებს, როგორიცაა დღის დაგეგმვა და ვიზიტების მიმართულების მითითება.

პლატფორმა ინტეგრირდება სხვადასხვა სერვისებთან, მათ შორის Salesforce, HubSpot და Marketo, და გთავაზობთ თავსებადობას სხვა Apollo.io პროდუქტებთან, როგორიცაა Apollo B2B მონაცემთა ბაზა და Apollo Intelligence Engine.

ძირითადი თვისებები:

• გაყიდვების ინტელექტი: ვრცელი მონაცემთა ბაზა გაფართოებული გაფილტვრით ტყვიის პრიორიტეტიზაციისთვის.
• გაყიდვების ჩართულობა: მრავალარხიანი ჩართულობა და გაყიდვების მოქმედებების ავტომატიზაცია.
• API წვდომა: ვრცელი API მხარდაჭერა მონაცემთა მოძიებისა და ინტეგრაციისთვის.
• უსაფრთხოება და შესაბამისობა: GDPR, SOC 2 Type 1 და ISO 27001 სტანდარტების დაცვა.
• მობილური აპლიკაცია: მუდმივი მომხმარებლის მონაცემების წვდომა და გუნდური თანამშრომლობა.
• ინტეგრაცია: თავსებადობა ძირითად სერვისებთან და Apollo.io-ს სხვა პროდუქტებთან.

Apollo.io არის მრავალმხრივი, ადვილად გამოსაყენებელი პლატფორმა, იდეალურია ბიზნესისთვის, რომელიც ეძებს დეტალურ მონაცემებს, გაყიდვების ეფექტურ ჩართულობას და რეგულირებად ფუნქციებს მათი უნიკალური საჭიროებების შესაბამისად.

10. Salesloft

Salesloft ჩნდება, როგორც გაყიდვების ჩართულობის დინამიური პლატფორმა, რომელიც აღჭურვილია სხვადასხვა ფუნქციებით, რომლებიც მიზნად ისახავს გაყიდვების პროცესების ოპტიმიზაციას და პროდუქტიულობის გაზრდას. მის შეთავაზებებში ცენტრალურია ყოვლისმომცველი მონაცემთა ბაზა, რომელიც შეიცავს 265 მილიონზე მეტ დადასტურებულ კონტაქტს, სრული 65+ ფილტრით, როგორიცაა მყიდველის განზრახვა და სამუშაო განცხადებები. ეს მონაცემთა ბაზა ხელს უწყობს მყიდველების მდიდარი მონაცემების მიწოდებას, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნესს ფოკუსირება მოახდინონ მაღალი ხარისხის მომწოდებლებზე.

პლატფორმის გაყიდვების ჩართულობის ფუნქცია ხელს უწყობს ურთიერთქმედებას სხვადასხვა არხებზე, მათ შორის ელფოსტაზე, ტელეფონზე და LinkedIn-ზე. Salesloft-ის გაყიდვების ავტომატიზაციის ინსტრუმენტები განსაკუთრებით ეფექტურია გაყიდვების მოქმედებების თანმიმდევრობის ავტომატიზაციისა და ურთიერთქმედებების პერსონალიზებაში, რამაც შეიძლება დააჩქაროს გარიგების დახურვის პროცესი.

პერსონალიზაცია არის Salesloft-ის მთავარი ასპექტი, რომელიც საშუალებას აძლევს ბიზნესს მოარგონ პლატფორმა მათ სპეციფიკურ საჭიროებებზე. ეს მოქნილობა უზრუნველყოფს, რომ გაყიდვების სხვადასხვა გუნდს შეუძლია პლატფორმის ოპტიმიზაცია მათი უნიკალური მოთხოვნების შესაბამისად.

ანალიტიკის თვალსაზრისით, Salesloft გთავაზობთ ვიზუალურ ანგარიშებს და შეხედულებებს, ხაზს უსვამს პოტენციურ საკითხებს, როგორიცაა დამპალი გარიგებები და უზრუნველყოფს მომავალი აქტივობების მიმოხილვას. ეს ეხმარება ბიზნესს დარჩეს შესაძლებლობების წინ და თავიდან აიცილოს ხელიდან გაშვება.

Salesloft შეუფერხებლად აერთიანებს მრავალფეროვან სერვისებს, მათ შორის Salesforce, HubSpot და Marketo, და ასევე გთავაზობთ ინტეგრაციას საკუთარ პროდუქტებთან, როგორიცაა Salesloft Mobile და Salesloft Connect.

ძირითადი თვისებები:

• გაყიდვების ინტელექტი: ვრცელი საკონტაქტო მონაცემთა ბაზა მოწინავე გაფილტვრით.
• გაყიდვების ჩართულობა: მრავალარხიანი ჩართულობა გაყიდვების ავტომატიზაციის ძლიერი ხელსაწყოებით.
• მორგება: ადაპტირებული ფუნქციები გაყიდვების გუნდის სპეციფიკურ საჭიროებებზე დასაკმაყოფილებლად.
• ანალიტიკა: გთავაზობთ ვიზუალურ ანგარიშებს და შეხედულებებს გაყიდვების პროაქტიული მენეჯმენტისთვის.
• ინტეგრაცია: თავსებადობა ძირითად CRM პლატფორმებთან და Salesloft-ის პროდუქტებთან.

Salesloft გამოირჩევა როგორც მომხმარებლისთვის მოსახერხებელი, კონფიგურირებადი პლატფორმა, იდეალურია იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ გაამარტივონ გაყიდვების პროცესები, ეფექტურად ჩაერთონ პერსპექტიულებთან და მომხმარებლებთან და გააძლიერონ გაყიდვების მთლიანი პროდუქტიულობა.

გაყიდვების ჩართულობის ამაღლება უახლესი პლატფორმებით

გაყიდვების ჩართულობის პლატფორმების ევოლუციამ მოახდინა რევოლუცია ბიზნესის მიდგომებში გაყიდვების პროცესებსა და პროდუქტიულობაში.

ეს ხელსაწყოები არა მხოლოდ ამარტივებს გაყიდვების ამოცანებს, არამედ უზრუნველყოფს ღირებულ შეხედულებებს, ავტომატიზირებს საკვანძო პროცესებს და ხელს უწყობს კლიენტებთან უკეთეს ურთიერთობებს პერსონალიზებული ჩართულობით. ინტეგრაციის შესაძლებლობები სხვა სისტემებთან, უსაფრთხოების შესაბამისობა და მობილური ხელმისაწვდომობა კიდევ უფრო აძლიერებს მათ მიმზიდველობას.

რომელიმე ამ პლატფორმის გამოყენება შეიძლება იყოს თამაშის შეცვლა იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ცდილობენ თავიანთი გაყიდვების პროცესების ოპტიმიზაციას, პროდუქტიულობის გაზრდას და, საბოლოო ჯამში, ზრდის კონკურენტულ ბაზარზე. გაყიდვების ჩართულობის სწორი პლატფორმა შეიძლება იყოს წარმატებული გაყიდვების სტრატეგიის ქვაკუთხედი, რომელიც გვთავაზობს ინსტრუმენტებსა და შეხედულებებს, რომლებიც აუცილებელია დღევანდელ დინამიურ ბიზნეს გარემოში აყვავებისთვის.