ხელოვნური ინტელექტი
Phrasee იწყებს Deep Learning Powered Real-Time ენის ოპტიმიზაციას
ფრაზაბრენდის ენების ოპტიმიზაციის ლიდერმა, დღეს გამოაცხადა Phrasee X, პირველი ტექნოლოგია, რომელიც მარკეტოლოგებს საშუალებას აძლევს ავტომატურად მოახდინონ ენის ოპტიმიზაცია რეალურ დროში.
X ფრაზების შემოღება ფრაზაში შედის 8.5 მილიარდი დოლარის მომხმარებელთა გამოცდილების (CX) ბაზარი როგორც ერთადერთი ტექნოლოგია, რომელიც საშუალებას აძლევს ბრენდებს უპასუხონ მომხმარებლებს უფრო მოხერხებულად და პიროვნულად, მათი მარკეტინგული ენის მუდმივი ტესტირებით და განახლებით მომხმარებელთა მოგზაურობის ყოველ საფეხურზე.
Phrasee X იყენებს მანქანური სწავლების მოწინავე ტექნიკას ბრენდის ენის ოპტიმიზაციისთვის რეალურ დროში, ერთი ღილაკის დაჭერით. ის ეფუძნება Phrasee-ის ბუნებრივ ენას და ღრმა სწავლის შესაძლებლობებს, რათა გააუმჯობესოს თავისი AI-ზე მომუშავე SaaS პლატფორმა. ეს არის „თამაშის შემცვლელი“ და საშუალებას აძლევს ბრენდებს შექმნან, ოპტიმიზაცია, ავტომატიზაცია და ანალიზი ენის საკუთარი ბრენდის ხმით.
გლობალური ბრენდები, მათ შორის Domino's, eBay, Groupon, FARFETCH და Walgreens ენდობიან Phrasee-ს პლატფორმას ბრენდის ენის გენერირებისთვის. Phrasee X-ის შემუშავებით, მათ შეეძლებათ ერთდროულად გამოსცადონ რამდენიმე შეტყობინება, რათა ამოიცნონ ყველაზე ეფექტური ენა, გააუმჯობესონ ასლი ყოველი გაგზავნით, რათა უზრუნველყონ სწორი შინაარსი ციფრულ გარემოში – ყოველ ჯერზე – გაზარდონ ჩართულობა და კონვერტაციის მაჩვენებლები.
ტექნოლოგია შეიქმნა იმისათვის, რომ შეუფერხებლად ინტეგრირდეს CX მარკეტინგული ტექნოლოგიების უმსხვილეს მოთამაშეებთან, მათ შორის Adobe და Salesforce. Phrasee X გააძლიერებს Phrasee-ის არსებულ პროდუქტებს და სამომავლო საგზაო რუკას, რაც საშუალებას აძლევს ბიზნესს მოიზიდოს, ჩაერთოს, მოახდინოს რეაგირება და გადაიყვანოს მომხმარებლები ოპტიმიზებული ენით.
„ჩვენი ურთიერთობა Phrasee-სთან ძლიერდება“, - თქვა მარისა კონტრეასმა, Sephora-ს შენარჩუნების მარკეტინგისა და მარკეტინგის ოპერაციების დირექტორი. „ტექნოლოგია და ორნიშნა შედეგები ჩვენთვის გამოცხადება იყო მას შემდეგ, რაც ჩვენ ერთად დავიწყეთ მუშაობა 2020 წელს. Sephora-სთვის ხელოვნური ხელოვნური ინტელექტის ბუნებრივი ენა, რომელსაც ღილაკზე დაწკაპუნებით გამოიმუშავებს, ყოველთვის ბრენდზეა და აუმჯობესებს ბევრის მუშაობას. ჩვენ დავიწყეთ Phrasee-ს გამოყენება ჩვენს ელ.ფოსტის კამპანიებში, მაგრამ სწრაფად მივხვდით, რომ უნდა შეგვესწავლა, თუ როგორ ვაუმჯობესებდით ჩვენს მარკეტინგულ ენას მომხმარებელთა სრულ მოგზაურობაში.”
„მომხმარებლის გამოცდილება დიდებულია და დღევანდელ მარკეტერებს ესმით, რომ მათი ბრენდის ხმა ემსახურება როგორც მარკეტინგული მეგაფონი და ენა თამაშობს კრიტიკულ როლს იმაში, რომ დარჩეს კონკურენტუნარიანი“, - თქვა Parry Malm, აღმასრულებელი დირექტორი, Phrasee. „Phrasee X ამატებს რაკეტის საწვავს ჩვენს AI-Powered SaaS პლატფორმას მრავალი შეტყობინების ერთდროულად ტესტირების შესაძლებლობით მიმდინარე ოპტიმიზაციისთვის“.
გაშვება ემთხვევა Phrasee-ის დაქირავებას მეტ სიმმონდს, როგორც პროდუქტის ტექნოლოგიების მთავარი ოფიცერი (CPTO), რათა წარმართოს მისი ტექნოლოგიების განვითარება და პროდუქტის საგზაო რუკა. მეთი უერთდება Partnerize-დან, სადაც ის ასევე იყო CPTO. მანამდე იგი Oracle Marketing Cloud-ში პროდუქტის მენეჯმენტის VP-ის თანამდებობას იკავებდა.
„პანდემიამ შეცვალა როგორ უკავშირდებიან ბრენდები მომხმარებლებთან. მან შექმნა უზარმაზარი ახალი ტყვე ციფრული აუდიტორია და გამოიწვია მსოფლიო დონის კონტენტზე მოთხოვნის ზრდა. უპირველეს ყოვლისა, ის ათავსებს ენას მომხმარებელთა გამოცდილების ნებისმიერი სტრატეგიის ცენტრში“, - თქვა მეტ სიმმონდსმა. „მე გამაოგნა Phrasee პლატფორმამ – ის აერთიანებს საკუთრების NLG-ს, ღრმა სწავლებას და ოპტიმიზაციას ადამიანის მიერ მითითებულ დამცავ რელსებთან, რაც უზრუნველყოფს, რომ ყველა ენა ბრენდზეა და მორგებულია თითოეული მარკეტინგული კამპანიის საჭიროებებზე. ჩვენ ვაგვარებთ რეალურ პრობლემას მარკეტოლოგებისთვის და გვაქვს დადასტურებული ROI. ეს არის თამაშის შემცვლელი – AI ახლახან შევიდა მარკეტინგის მეინსტრიმში.”
მალმი ასკვნის: „მინიმუმ ათი წლის განმავლობაში, მარკეტოლოგები თავის ქალებში აჭრელებდნენ: სწორი ადამიანი, სწორი მესიჯი, შესაფერისი დრო. არსებობს ყველანაირი გზა სწორი ადამიანის დასამიზნებლად. არსებობს უამრავი ინსტრუმენტი გაგზავნის დროის ოპტიმიზაციისა და დინამიური, რეალურ დროში შინაარსისთვის. მაგრამ ყველამ მთლიანად გამოტოვა შუა ნაწილი სწორი გზავნილის შესახებ. ახლა არ არსებობს მიზეზი, რომ კიდევ ერთხელ დაუშვათ ეს არასწორი. ”
