マルシオ・マセド、Ava Robotics共同創設者 – インタビュー・シリーズ

マルシオ・マセドは、Ava Roboticsの共同創設者兼製品およびマーケティング担当VPです。Ava Roboticsは、iRobotからスピンオフした企業で、企業、商業、産業環境向けの自律航行ロボットに特化しています。

iRobotでの以前の仕事で、どのような興味深いプロジェクトに取り組んでいましたか?

iRobotでは、テレプレゼンスの応用を設計し、先駆的な仕事をしました。包括的ケア環境向けのFDA認定テレメディシン・ロボットや、CiscoとのパートナーシップによるAvaテレプレゼンス製品などです。

Ava RoboticsはiRobotからスピンオフした会社です。なぜ新会社を設立することにしましたか?

iRobotの戦略的焦点がホーム製品にシフトしたため、Ava Roboticsは独立して運営し、顧客のニーズに応えるためにスピンオフしました。独立した会社として、より柔軟性を持って顧客のニーズに応えることができ、iRobotで開発されたテクノロジーのサポートを受けることができます。

Avaテレプレゼンス・ロボットは、ユーザーが遠隔操作し、自律技術でロボットが指定されたエリアに移動することができます。ロボットが新しい物体に衝突しないようにするためのマシン・ラーニングを説明してください。

Avaを設置すると、ロボットはその環境を学習し、現実的なサイトのトポロジー・マップを作成します。このマップは、速度制限区域や避難区域などの特定の動作を強制するために追加の注釈を付けることができます。

Avaには、障害物検出と障害物回避（ODOA）機能が組み込まれています。これは、ロボットのボディに複数のセンサーを使用して、Avaが人や物体に衝突しないようにします。さらに、最短経路がブロックされている場合、Avaは代替経路を検索して移動します。

ナビゲーションに使用するセンサーは何ですか? LiDARや通常のカメラに頼っていますか?

Avaのロボット・ナビゲーション・テクノロジーは、3Dカメラ、LiDAR、IMUなどの複数のセンサーを使用し、すべてのアクション（ローカリゼーション、プランニング、衝突回避、崖検出など）に組み合わせます。中規模から大規模なスペースで運用するため、LiDARは実世界の商業スペースでの重要なセンシング・パッケージの一部です。

テレプレゼンス・ロボットは、ホスピタリティ・セクターで非常に有用であると思われます。いくつかの潜在的なユース・ケースを説明してください。

エグゼクティブ・ブリーフィング・センターへの訪問では、上級幹部と出会い、ハンズオン・ブリーフィング、戦略レビュー、製品デモ、関係構築の機会を提供します。カスタマー・エクスペリエンス・センターでは、組織が顧客を驚かせ、最新の製品やサービスを展示する機会を提供します。しかし、多忙なスケジュールのため、正しい人を集めることは常に簡単ではありません。

ミーティング・プランナー向けに、Avaはホテルや会議スペース、コンファレンス・ルーム、ボールルームを「歩いて」見ることができます。このアプリケーションでは、プロパティのセールスおよびマーケティングチームがセールス・サイクルを加速するためのユニークなツールを提供します。

招待客やゲストが会議やイベントに参加できない場合、Avaは参加し、会場を自由に移動できるようにします。ビジネス・ミーティング、コンファレンス展示会、ソーシャル・イベントなど、Avaは自由に移動できる臨場感のある体験を提供します。

企業セクターでは、どのようなユース・ケースをターゲットにしていますか?

企業はAvaから多くのメリットを得ることができます。ロボットは、ミーティング、企業トレーニング、工場検査、製造サイト、研究所、カスタマー・エクスペリエンス・センターへのアクセスを提供します。

自然な、面対面の、即席の会話は、ビジネスを進めるために重要です。しかし、今日の世界的に分散したビジネスでは、従業員は自宅からテレワークしたり、世界中からリモートで働いたりしていますが、これらの重要な相互作用を逃しています。Avaを使用すると、オフィスに座っているようにみんなをまとめることができ、自然に会話することができます。

ユース・ケースの例は次のとおりです：

• アジャイル・プロダクト・デベロップメント：アジャイル・プロダクト・デベロップメント・チームは、スケジュールされたミーティングや即席のミーティングに参加し、高いレベルのコラボレーションとコミュニケーションを目指しています。リモート・ワーカーがチームの一員である場合、既存のコラボレーション・ツールはニーズに応えるのに挑戦されます。Avaを使用すると、リモートのチーム・メンバーはスタンドアップ・ミーティング、スプリント・プランニング、デモ、プロジェクト・レビューに積極的に参加できます。
• 製造：製造業では、管理職のリモート訪問、HQの専門家と工場スタッフのコラボレーション、顧客やサプライヤーのリモート・ツアーが頻繁に発生します。これらのイベントは必要ですが、必要です。Avaは、設計チームやエンジニアリング・チームと工場の床で製品を構築および出荷するチームの間のコラボレーションを高めます。また、製造プラントが生産ラインの問題を経験している場合、問題を解決できる人は遠隔地にいる可能性があります。その場合、技術者は工場の床を歩き、誰かと会ったり何かを見たりする必要があります。Avaは、リモートの人物がロボットを介して即座に接続できるようにし、問題を見て、ローカル・チームと会話することができます。結果として、問題を迅速に解決できます。
• 研究所とクリーンルーム：研究所とクリーンルームで働く人は、スペースを清潔に保つために努力しています。必要なプロセスですが、繰り返しに入室および退出する従業員にとっては時間がかかる場合があります。汚染のリスクがあるため、企業は顧客やその他の訪問者のツアーを制限することがよくあります。Avaは、リモート訪問者が研究所またはクリーンルームに入ることができます。Avaを使用すると、リモート訪問者は自由に移動し、作業を観察し、従業員と話すことができます。

Ava Roboticsは最近、カタール航空と提携して、QITCOM 2019でスマート・エアポート・テクノロジーを紹介しました。詳細についてはどうですか?

カタールのハマド国際空港とカタール航空、Ciscoを通じて、空港でのロボットのためのさまざまなユース・ケースのアプリケーションを構築するために幸運に取り組んでいます。QITCOM 2019での展示は、ITコミュニティにさまざまな垂直および業界でのアプリケーションを紹介する良い機会でした。

Ava Roboticsについてさらに共有したいことはありますか?

世界的な旅行の課題の時代に、テレプレゼンス・ロボティクスなどのソリューションに対する需要が増加しています。顧客は、リモート・ワーカーが遠隔地に物理的に存在しているかのようにコラボレーションできるアプリケーションの潜在力を初めて認識し始めています。

詳しくは、Ava Roboticsを訪問してください