マルシオ・マセド、Ava Robotics共同創設者 – インタビュー・シリーズ

マルシオ・マセドは、Ava Roboticsの共同創設者および製品およびマーケティング担当VPです。Ava Roboticsは、iRobotの最近のスピンオフ会社で、企業、商業、産業環境向けの自律航行ロボットに焦点を当てています。

iRobotでの以前の仕事で、どのような興味深いプロジェクトに取り組みましたか?

iRobotでは、遠隔存在感を含むアプリケーションの設計とパイオニアに幸運でした。FDA認定の遠隔医療ロボットを含む集中ケア環境と、CiscoとのパートナーシップによるAva遠隔存在感製品です。

Ava RoboticsはiRobotのスピンオフです。新会社を立ち上げるという決断の背後にある理由は何ですか?

iRobotの戦略的焦点がホーム製品にシフトしたため、Ava Roboticsは独立して運営し、ナスCENT市場のニーズに効果的に対応するためにスピンオフしました。独立した会社として、顧客のニーズに柔軟に対応できるようになりますが、同時にiRobotで開発されたテクノロジーのサポートも受けることができます。

Avaテレプレゼンスロボットは、ユーザーが遠隔で制御でき、ロボットが単独で指定されたエリアに移動する自律テクノロジーを備えています。ロボットが新しいオブジェクトにぶつからないように環境内をナビゲートするために使用されるマシンラーニングについて、詳しく説明してください。

Avaが設置された場所では、ロボットはその動作環境を学習し、サイトのリアルなトポロジー・マップを作成します。このマップは、速度ゾーン、除外ゾーンなど、特定の動作を強制するためにさらに注釈を付けることができます。

Avaには、ロボット本体に複数のセンサーを活用する障害物検出および障害物回避（ODOA）機能が組み込まれています。つまり、Avaはそのパスの人物やオブジェクトにぶつからないようになります。さらに、最も直接的なパスがブロックされている場合、Avaは代替パスを検索してナビゲートします。

ナビゲーションに使用されるセンサーは何ですか? LiDARや通常のカメラに依存していますか?

Avaのロボット・ナビゲーション・テクノロジーは、3Dカメラ、LiDAR、IMUなどのさまざまなセンサーを使用し、ローケーション、プランニング、衝突回避、クリフ検出など、すべてのアクションに組み合わせて使用します。中規模および大規模なスペースで運用するため、LiDARは現実世界の商業スペースにおけるセンシング・パッケージの非常に貴重な部分であると考えています。

テレプレゼンスロボットは、ホスピタリティ・セクターで非常に有用であるように見えます。いくつかの潜在的なユースケースについて説明してください。

エグゼクティブ・ブリーフィング・センターへの訪問により、上級幹部との面会、ハンズオン・ブリーフィング、戦略レビュー、製品デモ、関係構築の機会が提供されます。カスタマー・エクスペリエンス・センターでは、組織が顧客を驚かせ、最新の製品やサービスを展示できます。しかし、多忙なスケジュールのため、適切な人を招待することは常に簡単ではありません。

ミーティング・プランナーにとって、Avaは、ホテルを「歩き」、会議やイベントで利用可能な会議室、コンファレンス・ルーム、ボールルームを訪問する機能を提供します。このアプリケーションでは、物件のセールスおよびマーケティング・チームは、セールス・サイクルを加速するためのユニークなツールを獲得します。

招待者やゲストが会議やイベントに出席できない場合、Avaは、そこにいるかのように出席し、移動することを可能にします。ビジネス・ミーティング、カンファレンス・エキシビット・ホール、ソーシャル・イベントに関係なく、Avaは、自由に移動することができる没入感のある体験を提供します。

企業セクターでターゲットになっているユースケースは何ですか?

企業はAvaから多くの利点を得ています。ロボットは、会議、企業トレーニング、工場検査、製造サイト、研究所、カスタマー・エクスペリエンス・セッティングへの移動の自由とアクセスを提供します。

自然な、面対面の、即興の会話は、ビジネスを前進させるために重要です。しかし、今日の世界的に分散しているビジネスでは、テレワークから家で働く従業員や世界中から働く従業員が、これらの重要な相互作用を逃しています。Avaを使用すると、遠隔地にいる従業員が、物理的にオフィスに座っているかのように、会話し、会話を始めることができます。

ユースケースの例としては、次のものがあります：

• アジャイル製品開発: アジャイル製品開発チームは、スケジュールされた会議や非スケジュールされた会議に参加し、高いレベルのコラボレーションとコミュニケーションを目指しています。リモート・ワーカーがチームの一部である場合、既存のコラボレーション・ツールはニーズに応えることが難しい場合があります。Avaを使用すると、リモートのチーム・メンバーは、スタンドアップ・ミーティング、スプリント・プランニング、デモ、プロジェクト・レビューに積極的に参加できます。
• 製造: 製造では、管理者によるリモート訪問、ヘッドクォーターと工場のスタッフ間のコラボレーション、顧客やサプライヤーによるリモート・ツアーが頻繁に発生し、必要なイベントです。Avaは、設計チームやエンジニアリングチームと製造ラインのスタッフ間のコラボレーションを高めます。また、製造プラントが生産ラインの問題を経験しているが、問題を解決できる人物が遠隔地にいる場合を想像してください。Avaは、遠隔地の人物がロボットを介して即座に接続できるようにし、問題を確認し、ローカル・チームとコミュニケーションをとり、問題を迅速に解決することができます。
• 研究所とクリーンルーム: 研究所とクリーンルームで働く人は、スペースを清潔に保つために、入退室の際に手間がかかることがあります。潜在的な汚染のリスクがあるため、企業は顧客や訪問者のツアーを制限することがよくあります。Avaは、スペースを汚染することなく、研究所やクリーンルームに人々を直接導入します。Avaを使用すると、リモート訪問者は、そこに実際にいるかのように簡単に移動し、作業を観察し、従業員と話すことができます。

Ava Roboticsは最近、カタール航空と提携して、QITCOM 2019でスマート空港テクノロジーを紹介しました。このイベントと出席者の反応について詳しくお話しください。

カタールのハマド国際空港とカタール航空を通じて、戦略的パートナーのCiscoと協力して、空港でのロボットのためのさまざまなユースケースのアプリケーションを構築することができました。QITCOM 2019での展示は、さまざまな 垂直および産業でのアプリケーションをITコミュニティに公開する良い機会でした。

Ava Roboticsについてさらに共有したいことはありますか?

世界的な旅行の課題の時代に、私たちはテレプレゼンス・ロボティクスのようなソリューションに対する需要の増加を目にしています。顧客は、リモート・ワーカーが物理的に離れた場所にいるかのようにコラボレーションできるアプリケーションの潜在能力を始めて認識し始めています。

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