המחלוקות של AI בפרסום

בינה מלאכותית הפכה לחלק מחיי היומיום. AI מכה גלים בתעשיות רבות, מבנייה וייצור ועד שירותי בריאות. הפרסום גם מתחיל לאמץ כלי בינה מלאכותית כדי לסייע בקבלת החלטות שיווקיות וקמפיינים טובים יותר.

למרות שזה הפך לכלי רב עוצמה, האופי השנוי במחלוקת של AI בפרסום עשוי למנוע מכמה חברות לאמץ אותו. כמה דאגות תקפות ועשויות לשנות את התחום קדימה. 

כיצד AI משנה את הפרסום

עלייתה של טכנולוגיית AI נתנה לתעשיית הפרסום כלים רבי עוצמה שאנשים יכולים להשתמש בהם כדי לקדם את מאמצי השיווק שלהם. מספר תוכניות מאפשרות לבינה מלאכותית לעזור לארגן את זרימת העבודה ואפילו לבצע אוטומציה של משימות ספציפיות כדי לגרום למסע פרסום לרוץ חלק יותר.

תוכניות AI טובות מאוד באיסוף ועבודה עם נתוני צרכנים. בינה מלאכותית יכולה לעקוב אחר מגמות ועיצובים שיווקיים שהצרכנים מגיבים אליהם ולתת הצעות לשיפור מסע פרסום. 

ניתן ליישם כלים של בינה מלאכותית גם בעיצוב ופיתוח מוצרים כגון מכולות ופרסומות. AI עושה עיצובים מושכים את העין קל, בעוד שתוכניות קופירייטינג יכולות לעזור בכתיבת סקריפטים וטקסטים לפרסום. 

ככל שהטכנולוגיה משתפרת, אנשים ימצאו יותר יישומים לכלי AI בפרסום. עם זאת, האופי השנוי במחלוקת של AI בפרסום מעמיד בספק את קבילותה. 

AI מחליף עובדים אנושיים

אחת המחלוקות המשמעותיות ביותר לגבי אימוץ בינה מלאכותית במקום העבודה היא החשש שכלי AI יחליפו בני אדם בעבודות מסוימות. זה חשש תקף, אבל לא מדאיג כפי שהוא עשוי להיראות בתחילה. מחקרים הראו זאת, בעוד שבינה מלאכותית כן ביטל בהדרגה 1.7 מיליון משרות מאז החלה המאה הזו, זה גם יהיה ליצור עוד 97 מיליון על ידי 2025. 

בינה מלאכותית ורובוטיקה אולי לוקחות על עצמם יותר משרות מיותרות מעובדים אנושיים, אבל מופיעות עבודות חדשות ומוכוונות יותר לפרטים שבינה מלאכותית לא יכולה לעשות. חלקם כוללים תחזוקה של הכלים האלה - משהו שרק בני אדם יכולים להתמודד.

כלי בינה מלאכותית הופכים חיוניים ככל שהפרסום מושרש יותר בעולם הדיגיטלי. עם זאת, אסטרטגיות שיווק תמיד יצטרכו אלמנט אנושי. ככל שעלויות הפרסום ברשתות החברתיות גדלות בין 450 $ ל 6,000 $ חודשי, כלי בינה מלאכותית צריכים לעזור לסוכנים אנושיים תוך שליטה בהוצאות. 

מהימנות של AI

מחלוקת גדולה נוספת סביב מכונות חכמות היא האמינות שלהן. למרות שבינה מלאכותית טובה בהרבה בטיפול בנתונים מאשר תוכניות מחשב אחרות, אנשים רבים נאבקים לקבל עובדות שהוכחו באמצעותו בלבד.

סקר שנערך על ידי הפורום הכלכלי העולמי מצא כי, מתוך 17,000 האנשים בסקר, רק מחצית האמינו שחברות שמשתמשות בבינה מלאכותית הן אמינות כמו אלו שלא מסתמכות עליה כל כך.

הבטחת אמון הלקוחות היא חלק גדול מתעשיית הפרסום. לכן, עדיף להשתמש בכלי AI במתינות. הסתמכות רבה מדי עליהם עלולה לדחות את לקוח משירותי המשרד. 

תחזיות AI יכולות להיות שגויות

אמנם תחזיות וניתוחים מ-AI יכולים להיות מדויקים מאוד, אבל הם גם יכולים להיות שגויים. מספר גורמים להיכנס לחישובי AI. 

נתונים לא מדויקים או הטיית תכנות יכולים להשפיע על תוצאות הניתוח. לכן, הסתמכות רבה מדי על כלי בינה מלאכותית עבור אסטרטגיית שיווק יכולה למנוע ממנה להיכשל. יש להשתמש בבינה מלאכותית עם מומחיות שיווקית כדי להבטיח שהמידע מדויק והתהליך נכון.

הטיה בבינה מלאכותית

למרות שמקובל להאמין שבינה מלאכותית היא נקייה מאפליה והטיה, האמת עכורה. AI מצטיין באיסוף ועבודה עם נתונים, אשר נשלט על ידי התכנות שלו. אם הפרמטרים מוטים למידע מסוים, ייתכן שהמשתמשים לא יקבלו דוגמה מדויקת לעבוד איתה.

נתונים הם קריטיים בפרסום. חברות פרסום חייבות לאסוף את המידע הנכון כדי ליצור אסטרטגיה שקהל היעד יהיה פתוח אליה. לכן, עדיף לשלב מומחיות שיווק אנושית עם כלי בינה מלאכותית. 

AI ויצירתיות

אחת המחלוקות האחרונות לגבי AI היא אופי המקוריות והיצירתיות. תוכניות AI חדשות כגון ChatGPT ו-MidJourney עוררו ויכוחים אם אמנות וטקסט שנוצר על ידי AI יכול להיחשב יצירות יצירתיות ומקוריות. 

זה בגלל איך התוכניות עובדות. כלי בינה מלאכותית זקוקים למערכות נתונים גדולות כדי לבצע משימות, כך שהתוכנות הללו מחקות אמנות וסגנונות כתיבה מקוונים ומנתחות את העבודות. הם מעתיקים את ההיבטים האלה כל כך טוב שאמנים יכולים לאתר באילו מהיצירות שלהם נעשה שימוש. 

בגלל זה, אמנים הרחיקו לכת עד כדי כך תביעות משפטיות נגד היוצרים של תוכניות אלה בהתבסס על הפרת חוקי זכויות יוצרים. זו יכולה להוות בעיה גדולה עבור חברות פרסום המשתמשות בתוכנות אלו כדי ליצור חומרים.

לכן, בעוד שהכלים הללו יכולים לעזור לתת למעצבים רעיונות, הם לא צריכים להיות המקור היחיד לעיצוב פרסומות. מסתמך יותר מדי על תוכניות מחולל אמנות יכול להזמין תביעה ממאיירים. 

כלי בינה מלאכותית משלימים את האלמנט האנושי

כלי בינה מלאכותית בפרסום יהפכו פוריים יותר ככל שהזמן יעבור. עם זאת, האופי השנוי במחלוקת שלהם יכול לשמש אזהרה להימנע מהסתמכות עליהם יותר מדי. עבודה משותפת של בני אדם ובינה מלאכותית היא העתיד של הפרסום, אבל אנשים חייבים להמשיך בזהירות.