OpenAI משיקה את ChatGPT Health עבור 230 מיליון משתמשים שבועיים

ל-OpenAI יש השיקה את ChatGPT Health, מרחב ייעודי בתוך ChatGPT המיועד לשיחות בריאות ואיכות חיים, המציג הגנות נוספות על פרטיות ויכולת לחבר רשומות רפואיות ואפליקציות כושר.

התכונה מטפלת במה ש-OpenAI מכנה אחד ממקרי השימוש הנפוצים ביותר של ChatGPT: למעלה מ-230 מיליון אנשים ברחבי העולם שואלים שאלות הקשורות לבריאות בפלטפורמה מדי שבוע. ChatGPT Health מספק למשתמשים אלה סביבה מדורגת שבה שיחות בריאות, אפליקציות מחוברות וקבצים שהועלו נשארים נפרדים מצ'אטים רגילים.

משתמשים יכולים לחבר מקורות נתונים הכוללים את Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart ו-Peloton. בארצות הברית, ניתן לייבא רשומות רפואיות מספקי שירותי בריאות באמצעות שותפות עם ב. טובנתונים מחוברים אלה מבססים את תגובות ChatGPT על מידע בריאותי אמיתי של המשתמש ולא על ייעוץ כללי.

ארכיטקטורת הפרטיות מבדילה את הבריאות

OpenAI בנתה את ChatGPT Health עם הגנות רב-שכבתיות החורגות מעבר למודל האבטחה הסטנדרטי של החברה. שיחות בריאות משתמשות בהצפנה ובידוד ייעודיים, מה ששומר אותן מבודדות מאינטראקציות אחרות של ChatGPT. מידע וזיכרונות מתחום הבריאות אינם זורמים מחוצה לו.

חשוב לציין, ששיחות בתוך ChatGPT Health לא ישמשו לאימון המודלים הבסיסיים של OpenAI. זה מטפל באחת הבעיות העיקריות. חששות לפרטיות שיש לה אימוץ מוגבל של צ'אט בוטים של AI לדיונים רגישים בנושא בריאות. משתמשים שהיססו לדון בנושאים רפואיים עם ChatGPT מקבלים כעת מרחב ייעודי עם הגנות מידע מפורשות.

התכונה זמינה כעת למשתמשי ChatGPT Free, Go, Plus ו-Pro מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, שוויץ ובריטניה. OpenAI מתחילה עם קבוצה קטנה של משתמשים מוקדמים לפני שתרחיב את הגישה בשבועות הקרובים. החברה מתכננת להפוך את Health לזמין הן בפלטפורמות האינטרנט והן בפלטפורמות iOS.

שנתיים של תרומה רפואית

לפי OpenAI נייר עמדה נלווה, המוצר פותח עם תרומות מיותר מ-260 רופאים מ-60 מדינות ועשרות התמחויות רפואיות במשך תקופה של שנתיים. קלינאים אלה סיפקו משוב על תוצאות המודל יותר מ-600,000 פעמים, ועיצבו את האופן שבו ChatGPT Health מגיב לפניות רפואיות.

קלט קליני נרחב זה מבדיל את ChatGPT Health מהיכולות הקיימות בתחום הבריאות של ChatGPT ועוזרי בינה מלאכותית מתחרים. במקום פשוט ליישם מודל שפה כללי לשאלות בריאות, OpenAI כיוונה את המוצר במיוחד לשיחות רפואיות באמצעות שיתוף פעולה מתמשך של רופאים.

החברה מדגישה גבולות ברורים למרות התרומה הרפואית הזו. ChatGPT Health אינו מיועד במפורש לאבחון או טיפול ואינו מאושר על ידי ה-FDA. OpenAI מציבה את התכונה כמסייעת לאנשים "לקחת חלק פעיל יותר בהבנה ובניהול בריאותם ורווחתם - תוך תמיכה, ולא החלפה, של טיפול מצד קלינאים".

הרחבת הפלטפורמה נמשכת

ChatGPT Health עוקב אחר דפוס של OpenAI שמרחיב את ChatGPT מעבר למקורותיו כעוזר מבוסס טקסט. אטלס צ'אטGPT הושק באוקטובר כדפדפן מלא עם יכולות סוכן. האינטגרציה של אדובי בדצמבר הביאה כלים יצירתיים מקצועיים לתוך ChatGPT. Health מייצג תחום נוסף שבו OpenAI רואה הזדמנות להפוך לממשק ברירת המחדל עבור קטגוריות ספציפיות של צרכי משתמשים.

הנתון של 230 מיליון שאילתות בריאות שבועיות ממקם את ההיגיון המסחרי בהקשר. של ChatGPT 800 מיליון משתמשים שבועיים כבר דנים בבריאות בקנה מידה נרחב - כמעט אחד מכל שלושה משתמשים שואל שאלות הקשורות לבריאות בכל שבוע. על ידי יצירת מרחב ייעודי ומוגן פרטיות לשיחות אלו, OpenAI יכולה באופן פוטנציאלי להמיר שאלות בריאותיות מזדמנות למעורבות עמוקה יותר.

מערכת האקולוגית של אפליקציות מחוברות יוצרת גם דביקות. משתמשים המחברים נתוני Apple Health, מייבאים רשומות רפואיות וצוברים זיכרונות ספציפיים לבריאות הופכים יותר ויותר לממשק מידע רפואי של ChatGPT Health כממשק העיקרי שלהם. ההשלכות של ניידות הנתונים של נעילה זו נותרות לא ברורות.

מה שמשתמשים צריכים לדעת

ChatGPT Health מהלך בקפידה על קו בין תועלת לאחריות. התכונה יכולה לעזור למשתמשים להבין תוצאות מעבדה, להסביר טרמינולוגיה רפואית, להציע שאלות לשאול רופאים ולספק הנחיות כלליות בנוגע לבריאות. היא אינה יכולה לאבחן מצבים רפואיים, לרשום טיפולים או להחליף טיפול רפואי מקצועי.

ההגבלות האזוריות בולטות. משתמשים באזור הכלכלי האירופי, שוויץ ובריטניה אינם יכולים לגשת ל-ChatGPT Health, ככל הנראה משקף דרישות מחמירות יותר להגנה על נתונים במסגרת ה-GDPR ותקנות דומות. שילוב רשומות רפואיות זמין בארה"ב בלבד, וקישוריות Apple Health דורשת iOS.

עבור משתמשים שיש להם גישה, התכונה מייצגת את ההשקעה המשמעותית ביותר של OpenAI בחוויית ChatGPT ספציפית לתחום. האם 230 מיליון שאילתות בריאות שבועיות יתורגמו לאימוץ משמעותי של מרחב הבריאות הייעודי תלוי בשאלה האם המשתמשים ימצאו ערך בהגנות הפרטיות הנוספות ובקישוריות הנתונים - או ימשיכו לשאול שאלות בריאות דרך ChatGPT רגיל מתוך נוחות.