Hvað fór úrskeiðis við Humane AI pinna?

Humane, sprotafyrirtæki stofnað af fyrrverandi Apple starfsmönnum Imran Chaudhri og Bethany Bongiorno, nýlega hleypt af stokkunum mjög eftirsóttur wearable AI aðstoðarmaður hans, the Mannúðleg gervigreind pinna. Nú þegar er fyrirtækið að leita að kaupanda.

Tækið lofaði að gjörbylta því hvernig fólk umgengst tækni og býður upp á handfrjálsa, alltaf á upplifun sem myndi draga úr ósjálfstæði á snjallsímum. Hins vegar, þrátt fyrir efla og metnaðarfull markmið, stóð AI Pin ekki undir væntingum, þjakaður af röð vélbúnaðar- og hugbúnaðarvandamála sem leiddu að lokum til vonbrigðalegrar frumraun.

Chaudhri og Bongiorno, með víðtæka reynslu sína hjá Apple, ætluðu að búa til vöru sem myndi samþætta gervigreind óaðfinnanlega inn í daglegt líf notenda. Hugsað var um gervigreindarnæluna sem klæðanlegt tæki sem auðvelt var að klippa á föt, sem þjónaði sem stöðugur félagi og persónulegur aðstoðarmaður. Með því að nýta háþróaða gervigreind tækni, þar á meðal stór tungumálalíkön og tölvusjón, ætlaði tækið að veita notendum skjótan aðgang að upplýsingum, aðstoð við verkefni og leiðandi leið til að hafa samskipti við stafræna heiminn.

AI Pin lofaði ýmsum eiginleikum og getu, þar á meðal raddstýrðum stjórntækjum, rauntíma tungumálaþýðingu og getu til að greina og veita upplýsingar um hluti sem teknir eru með innbyggðu myndavélinni. Humane þróaði einnig sitt eigið stýrikerfi, CosmOS, hannað til að vinna óaðfinnanlega með gervigreindum gerðum tækisins og skila fljótandi, móttækilegri notendaupplifun. Framtíðarsýn fyrirtækisins var að búa til vöru sem myndi ekki aðeins koma í stað snjallsíma heldur einnig bæta líf notenda með því að leyfa þeim að vera meira til staðar og taka þátt í heiminum í kringum þá.

Vélbúnaðarvandamál strax

Þrátt fyrir slétta og framúrstefnulega hönnun Humane AI Pin, þjáðist tækið af nokkrum vélbúnaðargöllum sem hindra notkun þess og þægindi. Eitt mikilvægasta atriðið var óþægileg og óþægileg hönnun þess. Gervigreindarpinninn samanstendur af tveimur helmingum – framvinnslueiningu og rafhlöðu að aftan – sem haldið er saman með seglum, með fötum notandans á milli. Þessi hönnun reyndist erfið, þar sem þunga tækið hafði tilhneigingu til að draga niður léttari föt, sem olli óþægindum og undarlegri hlýju við brjósti notandans.

Annar stór galli á AI Pin var lélegur rafhlaðaending hans. Með keyrslutíma upp á aðeins tvær til fjórar klukkustundir, tókst tækinu ekki að veita allan daginn aðstoð sem notendur bjuggust við frá klæðalegum gervigreindarfélaga. Þessi takmörkun grefur verulega undan notagildi vörunnar þar sem notendur þyrftu stöðugt að endurhlaða tækið yfir daginn.

Geislavörpun AI Pin, sem sendi upplýsingar í lófa notandans, stóð einnig frammi fyrir áskorunum. Þó að hugmyndin væri nýstárleg, átti skjárinn í erfiðleikum með að standa sig vel í vel upplýstu umhverfi, sem gerði það erfitt að lesa og hafa samskipti við áætlaðar upplýsingar. Að auki reyndust handtengd samskipti, sem krafðist þess að notendur halluðu og pikkuðu á fingurna til að sigla um viðmótið, fyrirferðarmikil og leiddi oft til brenglaðs eða hreyfanlegs myndefnis, sem kom enn frekar niður á notendaupplifuninni.

Hugbúnaðar- og árangursvandamál

Til viðbótar við vélbúnaðarvandamálin þjáðist Humane AI Pin einnig fyrir nokkrum hugbúnaðar- og frammistöðuvandamálum sem höfðu alvarleg áhrif á notagildi þess. Eitt af áberandi vandamálum var hægur raddsvörunartími tækisins. Notendur greindu frá umtalsverðum töfum frá því að gefa út skipun og fá svar frá AI aðstoðarmanninum, sem leiddi til gremju og bilunar í óaðfinnanlegu samspili sem Humane lofaði.

Þar að auki var virkni gervigreindarnálsins takmörkuð miðað við snjallsíma og snjallúr. Grunneiginleikar eins og að stilla vekjara og tímamæla voru sérstaklega fjarverandi, sem gerir notendum kleift að treysta á önnur tæki fyrir þessi nauðsynlegu verkefni. Ákvörðun fyrirtækisins um að sleppa forritum í þágu raddmiðaðs viðmóts reyndist einnig vera galli, þar sem það takmarkaði fjölhæfni tækisins og hugsanlega notkunartilvik.

Gildi aðstoðargetu AI Pin var einnig dregið í efa. Þó að tækið hafi stefnt að því að veita samhengisupplýsingar og aðstoð byggða á raddskipunum og myndavélarinntaki, var raunveruleg frammistaða oft undir væntingum. Viðbrögð gervigreindarinnar voru stundum ónákvæm, óviðkomandi eða einfaldlega ekki nógu gagnleg til að réttlæta tilvist tækisins sem sjálfstæða vöru.

Verðlagning og áskriftarlíkan

Verðlagning og áskriftarlíkan Humane AI Pin stuðlaði einnig að dræmri móttöku hans. Með fyrirframkostnaði upp á $699 var tækið mun dýrara en margir hágæða snjallsímar og snjallúr. Þetta háa verð gerði neytendum erfitt fyrir að réttlæta kaupin, sérstaklega í ljósi takmarkaðrar virkni gervigreindarpinna og ósannaðra gildistillögu.

Til viðbótar við háan upphafskostnað krafðist Humane einnig notendur að greiða mánaðarlegt áskriftargjald upp á $24 til að halda tækinu virku og fá aðgang að gervigreindaraðgerðum þess. Þessi endurtekni kostnaður bætti enn frekar fjárhagslegri byrði á notendur og vakti spurningar um langtíma hagkvæmni vörunnar.

Í samanburði við hagkvæmari og færari valkosti, eins og Apple Watch, virtist verðlagning og áskriftarlíkan gervigreindarpinna enn óraunhæfari. Fyrir brot af kostnaði gætu notendur fengið aðgang að fjölbreyttu úrvali forrita, notið óaðfinnanlegrar samþættingar við snjallsíma sína og notið góðs af öflugri eiginleika og afkastagetu.

Framtíð mannúðar

Eftir vonbrigðum kynningu á AI Pin, lendir Humane í ótryggri stöðu. Fyrirtækið er nú virkur að leita að kaupanda í von um að bjarga einhverjum verðmætum af tækni sinni og hugverkum. Hins vegar eru áskoranirnar við að finna viðeigandi yfirtökuaðila verulegar.

Uppsett verð Humane upp á 750 milljónir til 1 milljarð Bandaríkjadala virðist óraunhæft í ljósi lélegrar móttöku AI Pin og skorts á sannaðri afrekaskrá fyrirtækisins. Hugsanlegir kaupendur geta verið hikandi við að fjárfesta svo háa upphæð í fyrirtæki þar sem fyrsta og eina varan náði ekki tökum á markaðnum.

Að auki er verðmæti hugverkaeignar Humane enn vafasamt. Þó að fyrirtækið hafi þróað sitt eigið stýrikerfi, CosmOS, og samþætt ýmsa gervigreindartækni í gervigreindarpinninn, þá er óljóst hvort þessar nýjungar séu sannarlega byltingarkenndar eða nógu verðmætar til að réttlæta hátt uppsett verð. Iðnaðarrisar eins og Apple, Google og Microsoft eru nú þegar mikið fjárfestir í gervigreind og wearable tækni, og þeir geta ekki séð tilboð Humane sem mikilvæga viðbót við núverandi eignasafn þeirra.

Þegar Humane siglir yfir þessu erfiða tímabili er mikilvægt fyrir fyrirtækið að velta fyrir sér lærdómnum af bilun AI Pin. Reynslan undirstrikar mikilvægi þess að gera ítarlegar markaðsrannsóknir, setja sér raunhæfar væntingar og tryggja að vara skili notendum áþreifanlegt gildi áður en hún er sett á markað. Saga Humane þjónar einnig sem varúðarsaga fyrir önnur sprotafyrirtæki í gervigreindarrýminu sem hægt er að bera á sér og leggur áherslu á nauðsyn þess að koma jafnvægi á nýsköpun og hagkvæmni og notendamiðaða hönnun.

Bilun gervigreindarnálsins er áminning um að nýsköpun ein og sér er ekki nóg til að tryggja árangur. Vörur verða að bjóða upp á áþreifanlegan ávinning og leysa raunveruleg vandamál fyrir notendur og þær verða að gera það á aðgengilegan og hagkvæman hátt. Markaður fyrir nothæfa gervigreindaraðstoðarmenn er enn spennandi og efnilegur staður, en framtíðar frumkvöðlar verða að læra af mistökum Humane til að búa til vörur sem sannarlega bæta líf notenda.